--- title: ШІ в LiteTMS: шість функцій і плани на майбутнє description: Шість функцій ШІ в LiteTMS: конструктор, переклад, голосові нотатки, імпорт замовлень, асистент і додатки ШІ. А також плани щодо цілодобових агентів. slug: ai-features-in-litetms locale: uk date: 2026-10-08 updated: 2026-10-08 category: product-updates tags: ai, ai-builder, translation, voice-notes, ai-assistant, order-import, ai-agents cover: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/10/ai-features-in-litetms-v2-blog-cover.jpg cover_web: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/10/ai-features-in-litetms-v2-blog-web.webp cover_thumb: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/10/ai-features-in-litetms-v2-blog-thumb.webp cover_alt: Ілюстративна графіка LiteTMS: картка конструктора ШІ з описом журналу пального, повідомлення водія румунською мовою з польським перекладом, голосове повідомлення з розшифровкою та асистент ШІ, що відповідає, як додати водія, поруч із заголовком «Sześć funkcji AI w LiteTMS» та списком функцій author: LiteTMS Team draft: false --- ШІ працює в шести місцях у LiteTMS, якими транспортна команда користується щодня. Конструктор ШІ перетворює одне речення на власну вкладку з формою та списком записів. Панель і додаток працюють 41 мовою, а чат перекладає повідомлення від водіїв мовами, якими ви володієте. Голосові повідомлення стають текстом, замовлення, надіслане файлом або електронним листом, стає чернеткою замовлення, ШІ-асистент відповідає на запитання про систему, а також ви можете підключити LiteTMS до Claude, ChatGPT та інших ШІ-додатків. Разом із цим ми завершуємо розробку ШІ-агентів, які працюватимуть на вашу компанію цілодобово. Озвучення відео польською мовою. ## Конструктор ШІ: власна вкладка з одного речення Кожна компанія веде обліки, які не передбачені жодною програмою. Заправки пальним, видане спорядження, ремонт у сервісі. Зазвичай це живе в електронній таблиці, бо так було найшвидше. У LiteTMS ви описуєте такий облік у конструкторі модулів (Панель адміністратора, Користувацькі модулі, кнопка «Створити») одним реченням, наприклад: > Журнал пального: транспортний засіб, дата заправки, літри, сума та фото чека. Після натискання кнопки «Створити за допомогою ШІ» штучний інтелект визначає, чи потрібен вам модуль даних із формою та списком записів, чи звітний модуль на основі вже зібраних даних, і готує першу версію. Ви переглядаєте її в редакторі у двох режимах: Форма та Таблиця. Ви перейменовуєте поля, наприклад, «Сума» на «Сума (PLN)», додаєте готові списки вибору, як-от Транспортний засіб або Водій, і обираєте стовпці таблиці. Вам не доведеться писати жодного рядка коду. Після збереження модуль з'являється на бічній панелі в розділі «Додаткові модулі» і працює як будь-яка інша вкладка. Ваша команда додає записи через кнопку «Додати запис», переглядає список і фільтрує його, а ви за допомогою прав доступу визначаєте, хто може його бачити. Дві речі, про які варто знати перед початком. Ми впроваджуємо конструктор модулів поступово. Якщо в панелі вказано, що створення модулів ще недоступне для вашого облікового запису, конструктор з'явиться там незабаром. Кожен користувацький модуль також має щомісячну передплату, а генерація за допомогою ШІ тарифікується як використання ШІ. Більше прикладів обліків, які можна створити, наведено в нашому [дописі про конструктор ШІ](/en/blog/ai-builder-custom-dispatch-tabs). ## Переклад: 41 мова інтерфейсу та 184 в чаті Панель LiteTMS і додаток LiteTMS Mobile працюють 41 мовою. Кожен вибирає свою мову в перемикачі незалежно від решти колег: експедитор працює польською, а у водія додаток встановлено українською або румунською. Англійську та польську версії ми пишемо самі; інші мови - це переклади, підготовлені ШІ й позначені відповідним чином у перемикачі. Подробиці - у статті [41 мова для панелі та додатка](/en/blog/41-interface-languages-web-mobile). Чат іде ще далі. Румунський водій пише румунською, а диспетчер читає це польською. Коли в налаштуваннях чату компанії увімкнено автоматичний переклад (за замовчуванням так і є), повідомлення перекладаються мовами, збереженими у вашому профілі в розділі «Мови спілкування». Переклад з'являється під оригіналом із назвою мови, тож ви завжди можете перевірити, що саме було написано. Ваші власні повідомлення ніколи не перекладаються, а для повідомлення, яке вже надіслано вашою мовою, переклад не відображається. Це працює в чаті з водієм, командному чаті та в транскрипціях голосових повідомлень. Список налічує 184 мови в панелі та в LiteTMS Mobile, тож водій може читати ваші повідомлення рідною мовою. Ви також можете перекласти окреме повідомлення вручну за допомогою кнопки «Перекласти». Переклад у чаті - це сервіс ШІ, що оплачується за фактом використання. Про офісний чат ми розповідали в статті про [кімнати командного чату](/en/blog/team-chat-rooms). ## Голосові повідомлення: водій говорить, чат записує У дорозі записати повідомлення простіше, ніж набирати його текстом. Голосове повідомлення, надіслане в чаті з LiteTMS Mobile або з вебпанелі, отримує автоматичну транскрипцію. Вона з'являється під записом із позначкою «Транскрипція». Якщо водій розмовляє іншою мовою, транскрипція перекладається так само, як і звичайне повідомлення. Диспетчеру більше не потрібно тричі переслуховувати запис крізь шум у кабіні, щоб розібрати час розвантаження. Одне повідомлення може тривати до 5 хвилин. Звіряйте назви населених пунктів, номери та суми із записом, оскільки транскрипцію створює штучний інтелект. Хвилини транскрипції та переклади тарифікуються за фактом використання. ## Імпорт замовлень: замовлення з файлу або електронного листа Клієнти надсилають замовлення у форматі PDF, скан-копіями, документами Word або в тілі електронного листа. На екрані додавання замовлення ви вибираєте «Завантажити замовлення за допомогою ШІ», додаєте документ і натискаєте «Аналізувати документи». ШІ зчитує документ, витягує дані замовлення та зіставляє їх із вашою базою: замовником, місцями завантаження й розвантаження, вантажем, а якщо вони зазначені в документі - транспортним засобом і водієм. У результаті створюється чернетка, а не готове замовлення. Ви перевіряєте її на вкладках «Огляд» і «Маршрут», вносите потрібні виправлення й лише після цього натискаєте «Створити замовлення». За один раз можна імпортувати до 8 файлів. Для цього в компанії мають бути увімкнені функції ШІ та надано дозвіл на створення замовлень, а кожен імпорт тарифікується як використання ШІ. Докладніше про це читайте в нашій статті про [імпорт замовлень за допомогою ШІ](/en/blog/ai-order-import-from-documents). ## ШІ-помічник: запитайте, як виконати дію Помічник LiteTMS відкривається натисканням на значок у правому нижньому кутку кожної сторінки. Ви можете ставити запитання звичайними словами, наприклад: «Як додати нового водія?». Помічник відповідає на основі довідкових статей LiteTMS і пропонує дію: кнопка «Перейти на сторінку» відкриває потрібний екран, а «Показати» виділяє місце, куди слід натиснути. Він відповідає мовою вашого інтерфейсу. Також помічник може шукати інформацію в межах ваших прав доступу: де перебуває транспортний засіб, на які замовлення ще не призначено ресурси або в яких документів добігає кінця термін дії. До запитання можна прикріпити фотографію, PDF або документ Word. Якщо ви тільки починаєте працювати з системою, оберіть плитку «Я хочу ознайомитися з системою». Покрокові інтерактивні підказки покажуть, куди натиснути, щоб додати працівника, транспортний засіб, напівпричіп чи контрагента або створити замовлення. Підказка підсвічує потрібний пункт меню та веде вас до наступного кроку. Вона працює безпосередньо у вашому браузері без звернення до моделі ШІ, тому не тарифікується як використання ШІ. Помічник орієнтується не на всіх екранах і не налаштує систему замість вас. Його відповіді генеруються штучним інтелектом, тому перевіряйте важливу інформацію перед прийняттям рішень. Спілкування з помічником тарифікується як використання ШІ. ## Claude, ChatGPT та інші програми зі штучним інтелектом Ви вже можете підключити LiteTMS до Claude, ChatGPT та інших застосунків зі штучним інтелектом через єдиний сервер MCP - стандартний протокол, який програми ШІ використовують для зв'язку з іншими системами. Безкоштовний модуль «ChatGPT, Claude & MCP» вмикає це підключення. Кожен користувач підключає власний обліковий запис LiteTMS у браузері, не передаючи пароль сторонньому сервісу ШІ, а сама програма працює виключно в межах прав доступу цієї людини. Зміни, внесені через таке підключення, фіксуються в журналі аудиту компанії. Ми постійно розширюємо можливості цієї інтеграції. Оплата за використання самої програми ШІ здійснюється безпосередньо її постачальнику за вашим тарифним планом. ## Де ще допомагає ШІ - **Перевірка CMR-накладних.** ШІ зчитує прикріплену до замовлення накладну CMR і порівнює її з даними в системі. Це не є підтвердженням справжності або юридичної чинності документа. - **Перекладач у додатку для водіїв.** На місці завантаження водій вводить або диктує фразу, а співрозмовник бачить переклад на іншій половині екрана. Докладніше про це читайте в нашій статті про [перекладач у LiteTMS Mobile](/en/blog/driver-translator-loading-conversations). ## Що далі: цілодобові ШІ-агенти Ми фіналізуємо плани щодо впровадження ШІ-агентів, які працюватимуть на вашу компанію цілодобово, а також нових інструментів автоматизації. Ось кілька прикладів того, над чим ми працюватимемо: - **Агент для вхідної пошти.** Він самостійно переглядатиме поштову скриньку та формуватиме замовлення з листів клієнтів так само, як це робить імпорт документів зараз, але без необхідності завантажувати файли вручну. - **ШІ для заправок.** Він підказуватиме водієві найвигідніші АЗС за маршрутом. - **Автоматизація з готових блоків.** Ви зможете власноруч налаштовувати сценарії, перетягуючи блоки: що саме має відбутися і коли. Наприклад, надсилання звіту із замовленнями за день на вашу пошту щоранку о 8:00. Робота розпочнеться незабаром. Щойно з'являться перші готові рішення, ми розповімо про терміни та функціонал у цьому блозі. Маєте рутинні завдання в офісі, які ви залюбки передали б такому агенту? [Зв'яжіться з нами](/en/contact). Реальні приклади з вашої щоденної практики допоможуть нам визначити правильні пріоритети. ## Скільки коштують функції ШІ Послуги ШІ, тобто переклад у чаті, транскрипція, імпорт замовлень, відповіді асистента та генерація в конструкторі, тарифікуються за фактом використання. Ви бачите тарифи та поточні витрати в панелі ще до того, як вони потраплять у рахунок. Створені в конструкторі модулі мають щомісячну підписку, а модуль "ChatGPT, Claude & MCP" підключається безкоштовно. За замовлення та контрагентів, як і раніше, плата за кожен запис не стягується. ## FAQ ### Чи потрібно вміти програмувати, щоб користуватися конструктором ШІ в LiteTMS? Ні. Ви описуєте модуль простими словами, а потім перевіряєте та коригуєте пропозицію ШІ в редакторі. Ми впроваджуємо конструктор поступово, тому на деяких акаунтах він з'явиться незабаром. ### Скільки мов підтримує LiteTMS? Панель та мобільний додаток LiteTMS Mobile працюють 41 мовою, і кожен користувач обирає свою. Чат перекладає повідомлення 184 мовами. ### Чи створить LiteTMS замовлення з файлу клієнта самостійно? ШІ готує чернетку замовлення з PDF, скану, документа Word або електронного листа та зіставляє її з вашими даними. Замовлення створюється лише після того, як ви перевірите чернетку й натиснете кнопку "Створити замовлення". ### Чи можна підключити LiteTMS до ChatGPT або Claude? Так. Безкоштовний модуль "ChatGPT, Claude & MCP" з'єднує LiteTMS із Claude, ChatGPT та іншими додатками ШІ. Кожен користувач підключається зі своїм акаунтом, і додаток працює лише в межах його прав доступу. ### Коли в LiteTMS з'являться агенти ШІ? Ми завершуємо планування агентів ШІ, які працюватимуть цілодобово, наприклад агента для створення замовлень з електронних листів, а також подальших автоматизацій. Робота розпочнеться незабаром, і ми повідомимо дати в блозі. ### Скільки коштують функції ШІ в LiteTMS? Переклад у чаті, транскрипція, імпорт замовлень, відповіді асистента та генерація в конструкторі оплачуються за фактом використання, а тарифи ви бачите в панелі. Створені користувачем модулі мають щомісячну підписку.