--- title: Alle Fahrer-Chats in einer mobilen Ansicht für Disponenten description: Disponenten-Chat in LiteTMS: Fahrer-Chats mobil verwalten, mit Filter für ungelesene Nachrichten und Push-Meldungen, ganz ohne Rückkehr an den Schreibtisch. slug: dispatcher-chat-mobile-app locale: de date: 2026-08-14 updated: 2026-08-14 category: product-updates tags: mobile-app, chat, dispatch, drivers, push-notifications cover: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/08/scr-20260814-iuvi-cover.jpg cover_web: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/08/scr-20260814-iuvi-web.webp cover_thumb: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/08/scr-20260814-iuvi-thumb.webp cover_alt: Mobiles Disponenten-Chat-Verzeichnis in LiteTMS mit Fahrer-Chats, Filter für ungelesene Nachrichten und Fahrergruppenfiltern author: LiteTMS Team draft: false --- LiteTMS bietet Disponenten ein mobiles Verzeichnis ihrer Fahrer-Chats mit Suchfunktion, Filtern nach Fahrergruppen, Zählern für ungelesene Nachrichten und Push-Benachrichtigungen bei neuen Mitteilungen, sofern Benachrichtigungen aktiviert sind. Eine Antwort muss nicht mehr warten, bis wieder jemand am Schreibtisch sitzt. ## Der Büro-Chat sollte nicht an der Bürotür enden Ein Disponent verbringt die meiste Zeit des Tages vor großen Bildschirmen, doch das Transportgeschäft hält sich selten an solche Grenzen. Ein Fahrer schickt ein Update, während der Disponent gerade ein Fahrzeug auf dem Betriebshof prüft, zwischen den Büros unterwegs ist oder sich nach Feierabend um ein Anliegen kümmert. Die Nachricht ist kurz. Der Weg zurück in den passenden Chat sollte genauso unkompliziert sein. Deshalb verfügt die mobile App von LiteTMS über einen Disponenten-Modus. Dessen Chat-Reiter öffnet eine Übersicht der Fahrer innerhalb der Niederlassung, für die der jeweilige Benutzer freigeschaltet ist. Die jeweils letzte Nachricht sowie die Anzahl ungelesener Mitteilungen stehen direkt neben dem Namen. So sehen Sie sofort, wo Handlungsbedarf besteht, noch bevor Sie einen Chatverlauf öffnen. ## Alle freigegebenen Fahrer-Chats in einer Liste Die Übersicht ist für echte Fuhrparks ausgelegt, nicht für eine knappe Kontaktliste. Sie können gezielt nach Fahrern suchen und die Ansicht auf bestimmte Fahrergruppen eingrenzen. Ein Filter für ungelesene Nachrichten blendet alles aus, was keiner Rückmeldung mehr bedarf. Dieselbe Gruppenauswahl bestimmt auch, welche Fahrer Push-Benachrichtigungen für diesen Disponenten auslösen dürfen. Das ist wichtig, wenn sich mehrere Kollegen die Betreuung des Fuhrparks teilen. Wer für eine bestimmte Gruppe zuständig ist, benötigt keine Meldungen aus anderen Bereichen des Betriebs, während Nutzer mit ungefilterter Übersicht den vollen Überblick über die gesamte Niederlassung behalten. Das Ergebnis ist einfach: Die Liste auf dem Smartphone und die zugehörigen Benachrichtigungen bilden exakt denselben Zuständigkeitsbereich ab. ## Neue Nachrichten erreichen den Disponenten direkt Sind Chat-Benachrichtigungen auf dem Smartphone aktiviert, löst eine neue Fahrernachricht eine Push-Meldung aus. Der Disponent erfährt sofort von neuen Eingängen, ohne erst die Chat-Übersicht öffnen zu müssen. Zähler für ungelesene Nachrichten bieten eine zusätzliche Kontrolle innerhalb der Übersicht. Wird eine Benachrichtigung während eines Telefonats weggewischt, bleibt der Chat weiterhin als ungelesen markiert. Einzelne Verläufe lassen sich zudem stummschalten, wenn sie in der Liste bleiben, aber keine weiteren Hinweise erzeugen sollen. Push-Nachrichten ersetzen keinen Verlauf. Sie dienen als Impuls, der die Aufmerksamkeit wieder auf die betriebliche Kommunikation lenkt. ## Direkt aus demselben Unternehmens-Chat antworten Wählt man einen Fahrer aus der Liste aus, öffnet sich der gemeinsame LiteTMS-Verlauf. Der Disponent kann die Historie einsehen und direkt vom Smartphone aus antworten. Fotos, Dokumente und Sprachnachrichten verbleiben im Firmen-Chat, anstatt auf privaten Messaging-Diensten verstreut zu werden. Das zahlt sich besonders bei kurzen Rückmeldungen aus: eine Änderung bestätigen, ein Dokument anfordern oder den Eingang einer Mitteilung quittieren. Niemand muss daran denken, diesen Austausch später mühsam im TMS nachzutragen, da er bereits dort stattgefunden hat. Die mobile App bleibt unverzichtbar für Fahrer, bietet Disponenten aber zugleich eine praktische Möglichkeit, erreichbar zu bleiben, wenn sie ihren Dispositionsplatz kurz verlassen. [Registrieren Sie Ihr Unternehmen kostenlos](/en/register) und bündeln Sie die Fahrerkommunikation direkt in LiteTMS. ## FAQ ### Können Disponenten über die mobile LiteTMS-App auf Fahrer-Chats zugreifen? Ja. Im Disponenten-Modus zeigt der Chat-Reiter die Fahrerübersicht an, die für die Niederlassung des jeweiligen Nutzers freigegeben ist. Der Disponent kann die Liste durchsuchen, einen Verlauf öffnen, den Verlauf einsehen und direkt vom Smartphone aus antworten. ### Erhält der Disponent für jede Nachricht eine Push-Benachrichtigung? Push-Benachrichtigungen für Chats funktionieren, sobald Mitteilungen auf dem Smartphone aktiviert sind. Dabei werden die gewählte Fahrergruppe und stummgeschaltete Verläufe berücksichtigt, sodass Meldungen nur für Chats eingehen, die der Disponent aktiv verfolgt. ### Kann sich der Disponent ausschließlich ungelesene Unterhaltungen anzeigen lassen? Ja. Die mobile Chat-Übersicht bietet einen Filter für ungelesene Mitteilungen sowie Zähler neben den jeweiligen Fahrer-Chats. Eine versehentlich verworfene Benachrichtigung löscht somit nicht den optischen Hinweis innerhalb der App. ### Werden Nachrichten von Disponenten und Fahrern im selben Chatverlauf gespeichert? Ja. Der Disponent öffnet den betrieblichen Verlauf für den jeweiligen Fahrer und antwortet direkt dort. Der gesamte Chatverlauf bleibt in LiteTMS für alle berechtigten Personen gesichert hinterlegt.