---
title: Visi vairuotojų pokalbiai viename dispečerio mobiliosios programėlės lange
description: „LiteTMS“ vadybininkams suteikia mobilųjį vairuotojų pokalbių sąrašą, neskaitytų žinučių filtrus ir pranešimus, kad bendravimas nelauktų sugrįžimo prie stalo.
slug: dispatcher-chat-mobile-app
locale: lt
date: 2026-08-14
updated: 2026-08-14
category: product-updates
tags: mobile-app, chat, dispatch, drivers, push-notifications
cover: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/08/scr-20260814-iuvi-cover.jpg
cover_web: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/08/scr-20260814-iuvi-web.webp
cover_thumb: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/08/scr-20260814-iuvi-thumb.webp
cover_alt: „LiteTMS“ mobilusis vadybininko pokalbių sąrašas su vairuotojų susirašinėjimais, neskaitytų žinučių filtru ir vairuotojų grupių filtrais
author: LiteTMS Team
draft: false
---

„LiteTMS“ suteikia dispečeriams mobilų pokalbių su vairuotojais sąrašą su paieška, vairuotojų grupių filtrais, neperskaitytų žinučių skaitikliais ir tiesioginiais „push“ pranešimais apie naujas žinutes, kai pranešimai yra įjungti. Atsakymui nebereikia laukti, kol kas nors grįš prie darbo stalo.

## Pokalbiai biure neturėtų baigtis už biuro durų

Dispečeris didžiąją dienos dalį gali praleisti prie didelio ekrano, tačiau transporto sektoriuje šios ribos retai kada paisoma. Vairuotojas atsiunčia informaciją, kol dispečeris aikštelėje apžiūri vilkiką, vaikšto tarp kabinetų ar sprendžia klausimus po darbo valandų. Žinutė trumpa. Atsakyti reikiamame pokalbyje taip pat turėtų būti paprasta.

Būtent todėl „LiteTMS“ mobiliojoje programėlėje yra dispečerio režimas. Jo skirtukas „Chat“ atveria vairuotojų sąrašą pagal konkrečiam naudotojui prieinamą filialo aprėptį. Šalia kiekvieno vardo rodoma paskutinė žinutė ir neperskaitytų pranešimų skaičius, todėl dar prieš atidarydami pokalbį matote, kur reikia jūsų dėmesio.

## Visi prieinami pokalbiai su vairuotojais - viename sąraše

Sąrašas pritaikytas realiam autoparkui, o ne trumpam kontaktų sąrašui. Galite atlikti paiešką pagal vairuotoją ir susiaurinti rodinį iki pasirinktų vairuotojų grupių. Neperskaitytų žinučių filtras palieka tik tuos pokalbius, į kuriuos vis dar reikia atsakyti.

Tas pats grupių pasirinkimas taip pat lemia, kurie vairuotojai gali generuoti tiesioginius „push“ pranešimus konkrečiam dispečeriui. Tai ypač svarbu, kai atsakomybę už autoparką dalijasi keli darbuotojai. Vieną grupę prižiūrinčiam asmeniui nereikia pranešimų apie visus kitus įmonės procesus, o naudotojas be filtrų mato visą filialo lygio rodinį.

Rezultatas paprastas: sąrašas telefone ir su juo susiję pranešimai atitinka tą pačią atsakomybės sritį.

## Nauja žinutė pasiekia dispečerį visur

Telefone įjungus pokalbių pranešimus, gavus naują vairuotojo žinutę sugeneruojamas „push“ pranešimas. Dispečeris sužino apie naują informaciją dar prieš iš naujo atidarydamas pokalbių sąrašą.

Neperskaitytų žinučių skaitikliai pokalbių sąraše suteikia papildomą kontrolę. Jei skambučio metu pranešimas nubraukiamas, pokalbis vis tiek lieka pažymėtas. Atskirus susirašinėjimus taip pat galima nutildyti, jei jie turi likti sąraše, bet neturi generuoti naujų įspėjimų.

Tiesioginiai pranešimai nepakeičia pokalbių istorijos. Jie tėra priminimas, atkreipiantis dėmesį į įmonės susirašinėjimą.

## Atsakykite tame pačiame įmonės pokalbyje

Pasirinkus vairuotoją iš sąrašo, atidaromas bendras „LiteTMS“ susirašinėjimas. Dispečeris gali peržiūrėti istoriją ir atsakyti tiesiai iš telefono. Nuotraukos, failai ir balso žinutės lieka įmonės pokalbyje, užuot pasklidę po asmenines susirašinėjimo programėles.

Tai ypač patogu, kai atsakymas trumpas: patvirtinti pakeitimą, paprašyti dokumento ar patvirtinti žinutės gavimą. Niekam nereikia vėliau prisiminti ir perrašyti šio susirašinėjimo į TMS, nes jis jau vyko būtent ten.

Mobilioji programėlė išlieka naudinga vairuotojams, tačiau ta pati programėlė suteikia ir dispečeriams patogų būdą palaikyti ryšį, kai jie atsitraukia nuo planavimo lentos.

[Užregistruokite savo įmonę nemokamai](/en/register) ir išsaugokite pokalbius su vairuotojais „LiteTMS“ sistemoje.

## DUK

### Ar dispečeris gali pasiekti pokalbius su vairuotojais „LiteTMS“ mobiliojoje programėlėje?

Taip. Dispečerio režime skirtuke „Chat“ rodomas vairuotojų sąrašas, prieinamas pagal naudotojo filialo teises. Dispečeris gali atlikti paiešką sąraše, atidaryti pokalbį, skaityti jo istoriją ir atsakyti tiesiai iš telefono.

### Ar dispečeris gauna „push“ pranešimą apie kiekvieną žinutę?

Pokalbių „push“ pranešimai veikia, kai telefone įjungti pranešimai. Atsižvelgiama į pasirinktą vairuotojų grupių aprėptį ir nutildytus susirašinėjimus, todėl pranešimai siunčiami tik apie tuos pokalbius, kuriuos dispečeris nusprendė stebėti.

### Ar dispečeris gali rodyti tik neperskaitytus pokalbius?

Taip. Mobiliajame pokalbių sąraše yra neperskaitytų pranešimų filtras ir skaitikliai šalia pokalbių su vairuotojais. Todėl nubrauktas pranešimas nepanaikina vaizdinio priminimo programėlėje.

### Ar dispečerio ir vairuotojo žinutės saugomos tame pačiame pokalbyje?

Taip. Dispečeris atidaro įmonės susirašinėjimą su konkrečiu vairuotoju ir atsako jame. Pokalbių istorija išlieka „LiteTMS“ sistemoje visiems darbuotojams, turintiems prieigos teisę.
