---
title: Vsi klepeti z vozniki v enem mobilnem pogledu za dispečerje
description: LiteTMS dispečerjem prinaša mobilni imenik klepetov z vozniki, filtre neprebranih sporočil in potisna obvestila za hiter odziv tudi zunaj pisarne.
slug: dispatcher-chat-mobile-app
locale: sl
date: 2026-08-14
updated: 2026-08-14
category: product-updates
tags: mobile-app, chat, dispatch, drivers, push-notifications
cover: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/08/scr-20260814-iuvi-cover.jpg
cover_web: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/08/scr-20260814-iuvi-web.webp
cover_thumb: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/08/scr-20260814-iuvi-thumb.webp
cover_alt: Mobilni imenik klepetov za dispečerje v LiteTMS s pogovori z vozniki, filtrom neprebranih sporočil in filtri skupin voznikov
author: LiteTMS Team
draft: false
---

LiteTMS disponentom ponuja mobilni imenik pogovorov z vozniki z iskanjem, filtri po skupinah voznikov, števci neprebranih sporočil in potisnimi obvestili za nova sporočila, ko so obvestila omogočena. Odgovor ne rabi več čakati, da se nekdo vrne za pisalno mizo.

## Pisarniški klepet se ne bi smel končati pri vratih pisarne

Disponent morda večino dneva preživi pred velikim zaslonom, vendar transport redko spoštuje te meje. Voznik pošlje posodobitev, medtem ko disponent pregleduje vozilo na dvorišču, hodi med pisarnami ali rešuje zadeve po delovnem času. Sporočilo je kratko. Tudi vrnitev v pravi pogovor bi morala biti preprosta.

Zato ima mobilna aplikacija LiteTMS način za disponente. Zavihek Klepet odpre imenik voznikov znotraj obsega podružnice, ki je na voljo temu uporabniku. Ob vsakem imenu sta prikazana zadnje sporočilo in število neprebranih sporočil, tako da seznam pokaže, kje je potrebna pozornost, še preden odprete posamezen pogovor.

## Vsi dovoljeni pogovori z vozniki so na enem seznamu

Imenik je zasnovan za pravi vozni park in ne za kratek seznam stikov. Iščete lahko po voznikih in zožite pogled na izbrane skupine voznikov. Filter neprebranih sporočil prikaže le pogovore, ki še čakajo na odgovor.

Enak izbor skupin določa tudi, kateri vozniki lahko sprožijo potisna obvestila o klepetu za tega disponenta. To je pomembno, kadar si odgovornost za vozni park deli več oseb. Oseba, ki skrbi za eno skupino, ne potrebuje obvestil iz vseh drugih delov poslovanja, medtem ko oseba z nefiltriranim imenikom ohrani popoln pregled nad podružnico.

Rezultat je preprost: seznam na telefonu in obvestila sledijo istemu delovnemu obsegu.

## Novo sporočilo lahko najde disponenta

Ko so obvestila o klepetu v telefonu omogočena, lahko novo sporočilo voznika sproži potisno obvestilo. Disponent tako ve, da je prispelo nekaj novega, še preden znova odpre imenik klepetov.

Števci neprebranih sporočil znotraj imenika klepetov še vedno omogočajo dodaten nadzor. Če obvestilo med klicem pomotoma zavržete, pogovor ostane označen. Posamezne pogovore je mogoče tudi utišati, če naj ostanejo na seznamu brez ustvarjanja nadaljnjih opozoril.

Potisno obvestilo ne nadomešča zgodovine pogovorov. Je le opomnik, ki pozornost usmeri nazaj na podjetniški klepet.

## Odgovorite znotraj istega podjetniškega pogovora

Če v imeniku odprete voznika, se odpre skupni pogovor v LiteTMS. Disponent lahko prebere zgodovino in odgovori neposredno s telefona. Fotografije, datoteke in glasovna sporočila ostanejo v pogovoru podjetja, namesto da bi bili razpršeni po zasebnih aplikacijah za sporočanje.

To je še posebej uporabno pri kratkih odgovorih: potrditev spremembe, zahteva za dokument ali potrditev prejetega sporočila. Nikomur ni treba pozneje ponavljati te komunikacije v sistemu TMS, saj se je vse že zgodilo neposredno v njem.

Mobilna aplikacija ostaja nepogrešljiva za voznike, hkrati pa ista aplikacija disponentom ponuja praktičen način za ohranjanje stika, ko se oddaljijo od delovne mize.

[Brezplačno registrirajte svoje podjetje](/en/register) in ohranite pogovore z vozniki znotraj sistema LiteTMS.

## Pogosta vprašanja

### Ali lahko disponent dostopa do klepetov z vozniki v mobilni aplikaciji LiteTMS?

Da. V disponentskem načinu zavihek Klepet prikazuje imenik voznikov, ki so na voljo znotraj obsega podružnice tega uporabnika. Disponent lahko išče po imeniku, odpre pogovor, prebere njegovo zgodovino in odgovori s telefona.

### Ali disponent prejme potisno obvestilo za vsako sporočilo?

Potisna obvestila o klepetu delujejo, kadar so obvestila na telefonu omogočena. Upoštevata se izbrani obseg skupin voznikov in utišani pogovori, zato obvestila spremljajo le pogovore, ki jih je disponent izbral za spremljanje.

### Ali lahko disponent prikaže samo neprebrane pogovore?

Da. Mobilni imenik klepetov vključuje filter neprebranih sporočil in števce neprebranih sporočil ob pogovorih z vozniki. Zavrnjeno obvestilo zato ne odstrani vizualnega opomnika v aplikaciji.

### Ali se sporočila disponenta in voznika hranijo v istem pogovoru?

Da. Disponent odpre podjetniški pogovor za tega voznika in odgovori tam. Zgodovina pogovora ostane v sistemu LiteTMS za vse uporabnike, ki imajo dostop do nje.