---
title: Slanje e-maila iz prijevoznog naloga, uz priložene dokumente
description: LiteTMS modul E-pošta šalje skenirane CMR-ove, fotografije, potpise i druge datoteke naloga klijentima i partnerima te čuva svaku poslanu poruku uz nalog.
slug: email-from-transport-order
locale: hr
date: 2026-09-25
updated: 2026-09-25
category: product-updates
tags: email, documents, orders, communication, modules
cover: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/09/scr-20260925-ihhk-cover.jpg
cover_web: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/09/scr-20260925-ihhk-web.webp
cover_thumb: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/09/scr-20260925-ihhk-thumb.webp
cover_alt: Kartica E-pošta u transportnom nalogu u LiteTMS-u s obrascem za novu poruku (Za, spremljene adrese, Cc, Bcc, predmet, poruka, Poboljšaj uz AI i Predlošci), dva označena dokumenta naloga u privitku, pločom Odabrani privici s prikazom veličine i broja datoteka te poslanom porukom prikazanom ispod
author: LiteTMS Team
draft: false
---

Pomoću modula E-mail možete napisati poruku izravno unutar prijevoznog naloga u LiteTMS-u i priložiti dokumente koji pripadaju tom nalogu: skenirani CMR, fotografije s istovara, potpis koji je vozač prikupio, račun prijevoznika ili bilo koju drugu datoteku spremljenu uz nalog. Adrese naručitelja koje već imate u sustavu dostupne su jednim klikom, poruka se šalje pod vašim imenom, a odgovori stižu u vaš osobni pretinac. Svaki poslani e-mail ostaje trajno zabilježen uz nalog. Modul je besplatan, dok se svaki poslani e-mail naplaćuje po standardnoj tarifi prikazanoj na vašoj ploči za naplatu.

## Dokumenti su u nalogu, a e-mail se piše drugdje

Naručitelj traži potpisani CMR i fotografije istovara prije nego što prihvati račun. Prijevoznik treba referentne brojeve utovara za sutrašnje preuzimanje. Datoteke se već nalaze u nalogu, no e-mail se piše na drugom mjestu: preuzmi dokumente, otvori program za poštu, pronađi adresu, ponovno sve priloži, pošalji.

Nakon toga u nalogu o tome nema nikakvog traga. Kolega koji preuzme posao poslijepodne ne može znati je li CMR poslan, kome i koja verzija. Taj zapis ostaje samo u mapi poslanih poruka jedne osobe.

Modul E-mail premješta tu poruku izravno u nalog, odmah uz dokumente koje prenosi.

## Označite dokumente koje želite poslati

Otvorite nalog i prijeđite na karticu E-mail. Pod **Dokumenti naloga** vidjet ćete sve datoteke spremljene uz nalog, počevši od najnovije, s minijaturnim prikazom. Označite dokument kvačicom kako biste ga priložili ili kliknite na minijaturu za pretpregled prije odluke. Fotografije i potpisi koje vozači pošalju sa zaustavljanja u aplikaciji LiteTMS Mobile [spremaju se u nalog kao dokumenti](/en/blog/point-tasks-photo-signature-at-every-stop), pa se pojavljuju na istom popisu.

Označene datoteke prelaze u ploču **Odabrani privitci**, koja prikazuje koliko ste limita iskoristili: do 10 dokumenata i ukupno 10 MB po poruci. Ako datoteka koja vam je potrebna još nije na popisu, učitajte je na kartici Dokumenti samog naloga i ona će se pojaviti ovdje.

## Adrese koje već imate i sve ostale koje sami upišete

U polju **Prima** odaberite neku od opcija pod **Već poznate adrese**. Riječ je o kontakt-osobama spremljenima za naručitelja s tog naloga koje imaju adresu e-pošte, uz opće adrese tvrtke poput ureda ili odjela za obračun. Za sve ostale, poput angažiranog podprijevoznika, skladišta ili carinskog agenta, jednostavno upišite adresu i pritisnite Enter.

Opcija **Dodaj Cc** unosi vidljivu kopiju, a **Dodaj Bcc** skrivenu kopiju. Jedan e-mail može se poslati na do 20 adresa u polju Prima, 10 u Cc i 10 u Bcc.

## Vaše ime na poruci, odgovori u vašem pretincu

Primatelj vidi poruku poslanu od vas, prikazanu kao "vaše ime putem LiteTMS.eu". Kada odgovori, odgovor stiže na adresu e-pošte vašeg LiteTMS računa, pa se razgovor nastavlja u stvarnom pretincu umjesto na adresi no-reply koju nitko ne čita.

## Predlošci i umjetna inteligencija za poruke koje često ponavljate

Neki se e-mailovi pišu nekoliko puta tjedno: dokumenti nakon dostave, potvrda utovara, zahtjev za dokumentacijom koja nedostaje. Spremite poruku kao predložak, odaberite je sljedeći put, uredite je ako se tekst promijeni i obrišite je kada vam više ne treba. Ako imate mnogo predložaka, pretražujte ih po nazivu ili tekstu.

Opcija **Poboljšaj uz AI** pomaže kada je poruka nejasna ili predugačka. Vidjet ćete predloženi tekst i možete ga prilagoditi prije nego što zamijeni vaš.

## Svaki poslani e-mail ostaje vezan uz nalog

Nakon slanja poruka se pojavljuje u odjeljku **Poslano iz ovog naloga**: predmet, tko ju je i kada poslao, primatelji, tekst, priložene datoteke i status slanja. Kliknite na nju kako biste otvorili punu poruku onako kako ju je primatelj primio, s pošiljateljem, adresom za odgovor, svim primateljima i privicima koje možete pregledati.

Isto slanje prikazuje se u aktivnostima naloga na karticama Komunikacija i Povijest, gdje filtar E-mail prikazuje samo poruke e-pošte. Kolega koji kasnije otvori nalog može bez zapitkivanja vidjeti što je točno poslano.

I poruke koje se ne odnose na određeni nalog imaju svoje mjesto. Na zasebnoj stranici modula možete pretražiti poslovnog partnera po nazivu tvrtke kako biste učitali njegove spremljene adrese ili sami upisati adresu. S te se stranice šalje bez privitaka, a popis Poslane poruke prikazuje sve e-mailove poslane iz vaše tvrtke, kako sa same stranice tako i iz naloga.

## Računi izdani u LiteTMS-u imaju vlastiti gumb za slanje

Račun koji se čuva u nalogu kao datoteka, poput računa prijevoznika za podugovorenu dionicu, može se označiti kvačicom kao i svaki drugi dokument. Prijevozni račun koji sami izdate u LiteTMS-u već ima vlastitu radnju **Pošalji e-mailom** na kartici Financije unutar naloga. Sustav automatski prilaže PDF računa, a u istu poruku možete dodati i dokumente naloga.

## Koliko košta i kako ga uključiti

E-pošta je besplatan modul na LiteTMS [tržištu modula](/en/blog/module-marketplace-built-from-company-feedback). Administrator ga uključuje, a nalozi dobivaju karticu E-pošta. Korisničke uloge određuju tko smije slati poruke e-pošte, a tko samo čitati već poslane.

Plaćate samo poslane poruke e-pošte, prema tarifi prikazanoj na vašoj ploči za naplatu, uz mjesečnu besplatnu količinu ako je primjenjiva. Jedna poruka e-pošte računa se jednokratno, bez obzira na to koliko je adresa navedeno u poljima Za, Cc i Bcc. Ako nekoga trebate kontaktirati i tekstualnom porukom, [SMS modul](/en/blog/sms-from-transport-order) radi izravno iz istog naloga.

Želite li vidjeti kako to funkcionira na vašem primjeru? [Obratite nam se](/en/contact) i pripremite nalog s dokumentima koje vaši klijenti obično traže. Pokazat ćemo vam kako oni iz naloga stižu izravno u klijentov pretinac pristigle pošte.

## Često postavljana pitanja

### Mogu li poruci e-pošte priložiti bilo koju datoteku iz naloga?

Da. Možete priložiti bilo koji dokument spremljen u nalogu, do ukupno 10 datoteka i 10 MB po poruci. Datoteku s drugog mjesta potrebno je najprije učitati na karticu Dokumenti tog naloga.

### Kome mogu poslati e-poštu iz naloga za prijevoz u LiteTMS-u?

Kontakt osobe i adrese tvrtke spremljene za ugovaratelja naloga nude se na popisu. Možete upisati i bilo koju drugu adresu, a jedna poruka e-pošte može se poslati na do 20 adresa u polju Za, 10 u Cc i 10 u Bcc.

### Kamo stižu odgovori na poruku poslanu iz LiteTMS-a?

Odgovori stižu na adresu e-pošte korisnika LiteTMS-a koji je poslao poruku. Primatelj vidi pošiljatelja kao vaše ime iza kojeg stoji „via LiteTMS.eu”.

### Koliko stoji slanje e-pošte iz LiteTMS-a?

Sam modul je besplatan. Svaka poslana poruka e-pošte naplaćuje se po standardnoj tarifi prikazanoj na vašoj ploči za naplatu, pri čemu se jedna poruka računa jednom bez obzira na broj primatelja.

### Mogu li vidjeti je li poruka e-pošte isporučena?

I u nalogu i na stranici modula možete vidjeti je li pojedina poruka poslana ili ju je poslužitelj e-pošte odbio. Modul ne prati isporuku u primateljev pretinac pristigle pošte niti otvaranje poruke.

### Mogu li na ovaj način poslati račun izdan u LiteTMS-u?

Izdan račun za prijevoz šalje se radnjom Pošalji e-poštom na kartici Financije u nalogu, što automatski prilaže PDF računa i omogućuje dodavanje dokumenata naloga. Račun spremljen u nalogu kao datoteka može se priložiti na kartici E-pošta kao i svaki drugi dokument.