---
title: Е-пошта директно од транспортниот налог, заедно со документите
description: Модулот за е-пошта на LiteTMS испраќа CMR скенови, фотографии, потписи и други датотеки од налогот до клиенти и партнери, и ја чува секоја испратена порака со налогот.
slug: email-from-transport-order
locale: mk
date: 2026-09-25
updated: 2026-09-25
category: product-updates
tags: email, documents, orders, communication, modules
cover: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/09/scr-20260925-ihhk-cover.jpg
cover_web: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/09/scr-20260925-ihhk-web.webp
cover_thumb: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/09/scr-20260925-ihhk-thumb.webp
cover_alt: Јазиче за е-пошта во транспортен налог на LiteTMS со формулар за нова порака (До, зачувани адреси, Копија, Скриена копија, предмет, порака, Подобри со AI и Шаблони), два документи од налогот штиклирани како прилози, панел за избрани прилози што прикажува големина и број на датотеки, и испратена порака наведена подолу
author: LiteTMS Team
draft: false
---

Преку модулот за е-пошта, испраќате пораки директно од транспортниот налог во LiteTMS и кон нив ги прикачувате документите поврзани со тој налог: скениран CMR, фотографии од истовар, потписот што го зел возачот, фактура од превозникот или која било друга датотека зачувана во налогот. Адресите што веќе ги имате за клиентот ви се достапни со еден клик, пораката се испраќа со вашето име, а одговорите пристигнуваат директно во вашето сандаче. Секоја испратена е-пошта останува трајно поврзана со налогот. Модулот е бесплатен, а секоја испратена порака се наплаќа по стандардната тарифа наведена во вашиот панел за претплата.

## Документите се во налогот, а е-поштата се пишува на друго место

Клиентот бара потпишан CMR и фотографии од истоварот пред да ја одобри фактурата. Превозникот бара референтни броеви за утрешниот утовар. Датотеките веќе се наоѓаат во налогот, но е-поштата се пишува на сосема друго место: преземи ги документите, отвори ја програмата за е-пошта, побарај ја адресата, прикачи сè одново и испрати.

Потоа, во налогот нема никаква трага од тоа. Колегата што ја презема смената попладне не може да види дали CMR-от е испратен, до кого или која верзија е доставена. Таа евиденција останува заклучена во папката за испратени пораки на еден вработен.

Модулот за е-пошта ја пренесува таа комуникација директно во налогот, веднаш до документите што ги содржи.

## Означете ги документите што сакате да ги испратите

Отворете го налогот и одете на јазичето Е-пошта. Во делот **Документи од налогот** ги гледате сите датотеки зачувани во налогот, подредени од најновите кон најстарите, заедно со сликичка за преглед. Штиклирајте го документот за да го прикачите или кликнете на сликичката за преглед пред да одлучите. Фотографиите и потписите што возачите ги испраќаат од точката на рутата преку LiteTMS Mobile се [зачувуваат во налогот како документи](/en/blog/point-tasks-photo-signature-at-every-stop), па затоа се појавуваат на истата листа.

Означените датотеки се префрлаат во делот **Избрани прилози**, кој покажува колку од дозволениот лимит е искористен: до 10 документи и вкупно 10 MB по порака. Доколку датотеката што ви треба сè уште не е на листата, прикачете ја во јазичето Документи на налогот и таа веднаш ќе се појави овде.

## Адреси што веќе ги имате и сите нови што ќе ги внесете

Во полето **До**, изберете од делот **Веќе познати адреси**. Тоа се лицата за контакт зачувани за партнерот на налогот кои имаат адреса на е-пошта, како и општите адреси на компанијата, на пример канцеларија или сметководство. За сите останати, како што се ангажиран превозник, магацин или царински застапник, едноставно напишете ја адресата и притиснете Enter.

Опцијата **Додај Cc** става видлива копија, а **Додај Bcc** скриена копија. Една порака може да содржи до 20 адреси во полето До, 10 во Cc и 10 во Bcc.

## Вашето име на пораката, одговорите во вашето сандаче

Примачот ја гледа пораката како испратена од вас, означена како „вашето име преку LiteTMS.eu“. Кога ќе одговори, одговорот стигнува на адресата на е-пошта од вашиот LiteTMS профил, што овозможува разговорот да продолжи во вистинско поштенско сандаче, а не на адреса на која никој не одговара.

## Шаблони и вештачка интелигенција за пораките што често ги повторувате

Некои пораки се пишуваат по неколку пати неделно: документи по достава, потврда за утовар или барање за документација што недостига. Зачувајте ја пораката како шаблон, изберете ја следниот пат, изменете ја доколку има промени во текстот и избришете ја кога повеќе нема да ви биде потребна. Доколку имате многу шаблони, лесно можете да ги пребарувате по назив или текст.

Опцијата **Подобри со AI** помага кога пораката е нејасна или премногу долга. Го гледате предложениот текст и можете да го прилагодите пред да го замени вашиот оригинален текст.

## Секоја испратена порака останува во налогот

По испраќањето, пораката се појавува под **Испратено од овој налог**: наслов, кој и кога ја испратил, примачите, текстот, прикачените датотеки и статусот на испраќање. Со кликнување на неа ја отворате целосната порака онака како што ја добил примачот, со испраќачот, адресата за одговор, сите примачи и прилозите достапни за преглед.

Истото испраќање се прикажува во активностите на налогот на јазичињата Комуникација и Историја, каде што филтерот Е-пошта ги издвојува само овие пораки. Колегата што подоцна ќе го отвори налогот веднаш гледа што било испратено, без потреба од дополнителни прашања.

Пораките што не се однесуваат на конкретен налог исто така имаат свое место. На посебната страница на модулот можете да пребарате партнер по име на компанија за да ги вчитате зачуваните адреси или рачно да внесете нова адреса. Таа страница испраќа пораки без прилози, а нејзината листа на испратени пораки ги прикажува сите пораки испратени од вашата компанија, како од самата страница, така и од налозите.

## Фактурите издадени во LiteTMS имаат сопствено копче за испраќање

Фактура што се чува како датотека во налогот, на пример фактура од превозник за превземена релација, може да се штиклира како и секој друг документ. Фактурата за превоз што вие ја издавате во LiteTMS веќе има сопствена опција **Испрати по е-пошта** на јазичето Финансии во налогот. Таа автоматски го прикачува PDF-документот од фактурата, а во истата порака можете да додадете и документи од налогот.

## Колку чини и како се активира

Е-пошта е бесплатен модул во LiteTMS [пазарот на модули](/en/blog/module-marketplace-built-from-company-feedback). Администратор го активира, по што налозите добиваат јазиче Е-пошта. Корисничките улоги одредуваат кој смее да испраќа е-пораки, а кој може само да ги чита веќе испратените.

Плаќате само за испратените пораки, по тарифата прикажана во вашиот панел за наплата, со бесплатен месечен пакет каде што е применливо. Една порака се смета еднократно, без оглед на тоа колку адреси има во полињата За (To), Копија (Cc) и Скриена копија (Bcc). Доколку треба да контактирате некого и преку текстуална порака, [SMS модулот](/en/blog/sms-from-transport-order) работи директно од истиот налог.

Сакате да видите како функционира на конкретен пример од вашата пракса? [Контактирајте со нас](/en/contact) и подгответе налог со документите што вашите клиенти најчесто ги бараат. Ќе ви покажеме како тие стигнуваат од налогот директно во поштенското сандаче на клиентот.

## Често поставувани прашања

### Може ли да прикачам кој било документ од налогот во е-порака?

Да. Секој документ зачуван во налогот може да се прикачи, до 10 датотеки и вкупно 10 MB по порака. Документ од друго место мора прво да се постави во јазичето Документи на налогот.

### На кого можам да испратам е-пошта од транспортен налог во LiteTMS?

Контакт лицата и адресите зачувани за соодветниот клиент или партнер на налогот се понудени во листа. Можете да внесете и која било друга адреса, при што една порака може да содржи до 20 адреси во За (To), 10 во Копија (Cc) и 10 во Скриена копија (Bcc).

### Каде пристигнуваат одговорите на порака испратена од LiteTMS?

Одговорите пристигнуваат на адресата на е-пошта на корисникот на LiteTMS кој ја испратил пораката. Примачот како испраќач го гледа вашето име проследено со „via LiteTMS.eu“.

### Колку чини испраќањето е-пошта од LiteTMS?

Самиот модул е бесплатен. Секоја испратена порака се наплаќа по стандардната тарифа наведена во вашиот панел за наплата, а една порака се смета како една без оглед на бројот на примачи.

### Може ли да видам дали пораката е испорачана?

И во самиот налог и на страницата на модулот можете да видите дали пораката е испратена или одбиена од серверот за пошта. Модулот не следи дали пораката пристигнала во сандачето на примачот, ниту дали е отворена.

### Може ли на овој начин да испратам фактура издадена во LiteTMS?

Издадена фактура за превоз се испраќа преку акцијата Испрати по е-пошта во јазичето Финансии на налогот, што автоматски го прикачува PDF-документот од фактурата и ви овозможува да додадете документи од налогот. Фактура зачувана како датотека во налогот може да се прикачи во јазичето Е-пошта како и секој друг документ.