---
title: Slanje e-pošte iz transportnog naloga, sa priloženim dokumentima
description: Modul E-pošta u LiteTMS-u šalje skenirane CMR-ove, fotografije, potpise i druge fajlove klijentima i partnerima, i čuva svaki poslati imejl uz nalog.
slug: email-from-transport-order
locale: sr
date: 2026-09-25
updated: 2026-09-25
category: product-updates
tags: email, documents, orders, communication, modules
cover: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/09/scr-20260925-ihhk-cover.jpg
cover_web: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/09/scr-20260925-ihhk-web.webp
cover_thumb: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/09/scr-20260925-ihhk-thumb.webp
cover_alt: Kartica E-pošta u transportnom nalogu u LiteTMS-u sa obrascem za novu poruku (Za, sačuvane adrese, Cc, Bcc, tema, poruka, Poboljšaj uz AI i Šabloni), dva dokumenta naloga označena kao prilozi, panelom Izabrani prilozi koji prikazuje veličinu i broj datoteka, i poslatom porukom prikazanom ispod
author: LiteTMS Team
draft: false
---

Uz modul Email pišete e-poštu direktno iz transportnog naloga u LiteTMS-u i prilažete dokumente iz samog naloga: skenirani CMR, fotografije istovara, potpis koji je vozač prikupio, fakturu prevoznika ili bilo koji drugi fajl sačuvan u nalogu. Adrese koje već imate sačuvane za klijenta dostupne su na jedan klik, poruka se šalje sa vašim imenom, a odgovori stižu direktno u vaše prijemno sanduče. Svaka poslata poruka ostaje zabeležena u nalogu. Modul je besplatan; svaka poslata poruka naplaćuje se po standardnoj tarifi prikazanoj u vašem panelu za naplatu.

## Dokumenti su u nalogu, a e-pošta negde drugde

Klijent traži potpisan CMR i fotografije sa istovara pre nego što prihvati fakturu. Prevoznik traži referentne brojeve utovara za sutrašnje preuzimanje robe. Fajlovi su već u nalogu, ali se imejl piše negde drugde: preuzmite dokumente, otvorite program za poštu, pronađite adresu, priložite sve ponovo, pošaljite.

Nakon toga, u nalogu se ništa od toga ne vidi. Kolega koji popodne preuzme posao ne može da zna da li je CMR poslat, kome, niti koja verzija. Taj podatak ostaje samo u folderu poslatih poruka jedne osobe.

Modul Email premešta tu komunikaciju u sam nalog, tik uz dokumente koje šalje.

## Označite dokumente koje želite da pošaljete

Otvorite nalog i idite na karticu Email. U odeljku **Dokumenti naloga** vidite svaki fajl sačuvan u nalogu, počevši od najnovijih, uz sličicu za pregled. Označite dokument da biste ga priložili ili kliknite na sličicu da biste ga pregledali pre nego što odlučite. Fotografije i potpisi koje vozači pošalju sa tačke rute u aplikaciji LiteTMS Mobile [čuvaju se u nalogu kao dokumenti](/en/blog/point-tasks-photo-signature-at-every-stop), pa se prikazuju na istoj listi.

Označeni fajlovi prelaze u panel **Izabrani prilozi**, gde se vidi koliko ste limita iskoristili: do 10 dokumenata i ukupno do 10 MB po poruci. Ako fajl koji vam treba još nije na listi, otpremite ga na kartici Dokumenti u nalogu i pojaviće se ovde.

## Adrese koje već imate i sve ostale koje sami unesete

U polju **Za** izaberite neku od opcija iz odeljka **Već poznate adrese**. To su kontakt osobe sačuvane za nalogodavca sa transportnog naloga koje imaju imejl adresu, kao i adrese same kompanije, poput kancelarije ili računovodstva. Za sve ostale, poput angažovanog podprevoznika, skladišta ili carinskog agenta, unesite adresu i pritisnite Enter.

Opcija **Dodaj Cc** dodaje vidljivu kopiju, a **Dodaj Bcc** skrivenu kopiju. Jedna poruka se može poslati na najviše 20 adresa u polju Za, 10 u polju Cc i 10 u polju Bcc.

## Vaše ime na poruci, odgovori u vašem prijemnom sandučetu

Primalac vidi da poruka stiže od vas, u formatu „vaše ime via LiteTMS.eu”. Kada odgovore, poruka stiže na imejl adresu vašeg LiteTMS naloga, pa se razgovor nastavlja u pravom prijemnom sandučetu umesto na no-reply adresi koju niko ne čita.

## Šabloni i AI za poruke koje često ponavljate

Neki imejlovi se pišu nekoliko puta nedeljno: dokumenti nakon isporuke, potvrda utovara, zahtev za dokumentaciju koja nedostaje. Sačuvajte poruku kao šablon, izaberite je sledeći put, prilagodite tekst ako je potrebno i obrišite je kada vam više ne treba. Kada imate mnogo šablona, možete ih pretraživati po nazivu ili tekstu.

Opcija **Unapredi pomoću AI** pomaže kada je poruka nejasna ili predugačka. Vidite predloženi tekst i možete ga prilagoditi pre nego što zameni vaš.

## Svaki poslati imejl ostaje vezan za nalog

Nakon slanja, poruka se pojavljuje u odeljku **Poslato iz ovog naloga**: predmet, ko ju je i kada poslao, primaoci, tekst, priloženi fajlovi i status slanja. Kliknite na nju da biste otvorili kompletnu poruku onako kako ju je primalac primio, sa pošiljaocem, adresom za odgovor, svim primaocima i prilozima koje možete pregledati.

Isto slanje se prikazuje u aktivnostima naloga na karticama Komunikacija i Istorija, gde filter Email izdvaja samo poruke e-pošte. Kolega koji kasnije otvori nalog može odmah da vidi šta je poslato, bez zapitkivanja.

Imejlovi koji se ne odnose na konkretan nalog takođe imaju svoje mesto. Na zasebnoj stranici modula možete pretražiti partnera po nazivu kompanije da biste učitali njegove sačuvane adrese, ili ručno uneti adresu. Preko te stranice se šalje bez priloga, a njena lista Poslate poruke prikazuje svaki imejl poslat iz vaše kompanije, bilo sa te stranice ili iz samih naloga.

## Fakture izdate u LiteTMS-u imaju sopstveno dugme za slanje

Faktura koja se čuva u nalogu kao fajl, poput fakture podprevoznika za ugovorenu relaciju, može se označiti kao i svaki drugi dokument. Faktura za prevoz koju izdajete u LiteTMS-u već ima sopstvenu akciju **Pošalji e-poštom** na kartici Finansije unutar naloga. Ona automatski prilaže PDF fakture, a u isti imejl možete dodati i dokumente iz naloga.

## Koliko košta i kako se aktivira

Email je besplatan modul u LiteTMS [prodavnici modula](/en/blog/module-marketplace-built-from-company-feedback). Administrator ga uključuje, nakon čega nalozi dobijaju karticu Email. Korisničke uloge određuju ko može da šalje imejlove, a ko ima pristup samo čitanju već poslatih poruka.

Plaćate samo za poslate imejlove, po tarifi prikazanoj na vašem panelu za obračun, uz besplatnu mesečnu kvotu tamo gde je primenjiva. Jedan imejl se računa jednokratno, bez obzira na to koliko se adresa nalazi u poljima Za (To), Cc i Bcc. Ako sa nekim treba da stupite u kontakt i putem SMS poruke, [SMS modul](/en/blog/sms-from-transport-order) funkcioniše direktno iz istog naloga.

Želite li da vidite kako ovo funkcioniše na primeru iz vaše svakodnevne prakse? [Kontaktirajte nas](/en/contact) i pripremite nalog sa dokumentima koje vaši klijenti obično traže. Pokazaćemo vam kako oni iz naloga stižu direktno u prijemno sanduče klijenta.

## Česta pitanja

### Mogu li imejlu da priložim bilo koju datoteku iz naloga?

Da. Može se priložiti bilo koji dokument sačuvan u nalogu, do najviše 10 datoteka i ukupno 10 MB po imejlu. Datoteka koja se nalazi na drugom mestu mora se prvo otpremiti na karticu Dokumenti u samom nalogu.

### Kome mogu poslati imejl iz naloga za prevoz u LiteTMS-u?

Kontakt osobe i adrese preduzeća sačuvane za naručioca naloga nude se na listi. Možete uneti i bilo koju drugu adresu, pri čemu se jedan imejl može poslati na najviše 20 adresa u polju Za, 10 u polju Cc i 10 u polju Bcc.

### Gde stižu odgovori na imejl poslat iz LiteTMS-a?

Odgovori stižu na imejl adresu LiteTMS korisnika koji je poslao poruku. Primalac kao pošiljaoca vidi vaše ime iza koga sledi „via LiteTMS.eu”.

### Koliko košta slanje imejla iz LiteTMS-a?

Sam modul je besplatan. Svaki poslati imejl naplaćuje se po standardnoj tarifi prikazanoj na vašem panelu za obračun, a jedna poruka se računa jednokratno bez obzira na broj primalaca.

### Mogu li da vidim da li je imejl isporučen?

U samom nalogu i na stranici modula možete videti da li je poruka poslata ili ju je server pošte odbio. Modul ne prati isporuku u prijemno sanduče primaoca niti da li je imejl otvoren.

### Mogu li na ovaj način poslati fakturu izdatu u LiteTMS-u?

Izdata faktura za prevoz šalje se putem radnje Pošalji imejlom na kartici Finansije u nalogu, što automatski prilaže PDF fakture i omogućava vam da dodate dokumente naloga. Faktura sačuvana u nalogu kao datoteka može se priložiti na kartici Email kao i svaki drugi dokument.