--- title: Bodové úkoly: vyžádejte si fotografii nebo podpis na jakékoli zastávce description: Bodové úkoly v LiteTMS umožňují dispečerovi přidat k zastávce úkol na fotografii nebo podpis. Řidič jej splní v aplikaci a doklad se uloží k objednávce. slug: point-tasks-photo-signature-at-every-stop locale: cs date: 2026-07-24 updated: 2026-07-24 category: product-updates tags: orders, driver-app, tasks, proof-of-delivery cover: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/07/scr-20260724-lqsy-cover.jpg cover_web: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/07/scr-20260724-lqsy-web.webp cover_thumb: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/07/scr-20260724-lqsy-thumb.webp cover_alt: Přidání úkolu k místu nakládky v LiteTMS s výběrem typu úkolu Fotografie nebo Podpis a polem pro pokyny řidiči author: LiteTMS Team draft: false --- Objednávky v LiteTMS nyní podporují úkoly na zastávkách. Dispečer může přiřadit úkol k libovolnému místu na trase, ať už jde o fotografii nákladu nebo podpis příjemce, a řidič jej splní v aplikaci LiteTMS Driver přímo na daném místě. Fotografie i podpis se vzápětí zobrazí u objednávky, kde jsou okamžitě dostupné pro dispečink. ## Reklamace bez důkazů Reklamace poškozeného nákladu málokdy stojí na tom, co se skutečně stalo. Rozhoduje to, co dokážete prokázat. Zboží opustilo sklad v určitém stavu, dorazilo v určitém stavu a všechno mezi tím je jen tvrzení proti tvrzení. Řidič si pamatuje, že palety byly poškozené už při nakládce. Příjemce tvrdí opak. A jediná fotka, která by spor vyřešila, zůstala v soukromém telefonu v nějakém chatu, pokud ji vůbec někdo vyfotil. Většina dopravců to řeší obecnými pokyny: „náklad vždycky vyfoťte“, „nechte si podepsat papírový doklad“. Jenže instrukce z ranní porady se do třetí zastávky často vytratí. Řešením není přísnější oběžník. Řešením je zadat požadavek přímo tam, kde se práce odehrává. ## Zadejte řidiči přesné požadavky pro každou zastávku V detailu objednávky má nyní každá zastávka na trase svůj vlastní seznam úkolů. Otevřete místo nakládky nebo vykládky, přidejte úkol a zvolte typ: fotografie nebo podpis. Úkol můžete krátce pojmenovat a doplnit textovým pokynem, takže z pouhého „foto“ se stane „před zavřením vrat vyfoťte plombu a všechny čtyři rohy palet“. Uložíte a úkol je přiřazen k danému místu na objednávce pro konkrétního řidiče. Na konkrétním místě záleží. Úkol přiřazený ke druhé zastávce se řidiči zobrazí až ve chvíli, kdy řeší právě tuto zastávku, nikoli v obecném kontrolním seznamu, který přelétl v šest ráno. Pokud se plány změní, dispečer může úkol ze stejného panelu kdykoli upravit nebo zrušit. ## Fotografie a podpis přímo z telefonu Řidič na cestě otevře objednávku v aplikaci LiteTMS Driver a čekající úkoly vidí přímo u příslušné zastávky. Úkol na pořízení fotografie spustí fotoaparát přizpůsobený práci na nakládací rampě: pořídíte několik snímků, zkontrolujete je, nepovedené přefotíte a odešlete. Úkol na podpis promění telefon v podpisový arch. Řidič telefon podá, příjemce se podepíše prstem na obrazovku a je hotovo. Vše, co řidič zaznamená, se přiřadí k úkolu a synchronizuje s objednávkou. A protože aplikace funguje v režimu offline-first, výpadek signálu na rampě proces nijak nenaruší. Dokončený úkol zůstane uložený v telefonu a spolehlivě se odešle, jakmile se signál znovu objeví. ## Co vidí dispečink Každý dokončený úkol se v objednávce zobrazí včetně pořízených fotografií nebo podpisu, času dokončení a záznamu o poloze telefonu v daném okamžiku. Zaznamenání polohy se řídí stejnými pravidly jako zbytek aplikace pro řidiče: poloha se zaznamená pouze jednorázově při pracovní události a aplikace nikdy nesleduje řidiče na pozadí. Když pak o tři týdny později přijde reklamace, nikdo nemusí prohledávat zprávy v chatu. Všechny důkazy jsou uložené přímo u objednávky s přesným časovým razítkem: takto vypadal náklad při nakládce, toto je podpis příjemce při vykládce a toto je přesný čas a místo. ## Kolik to stojí Vůbec nic navíc. Úkoly na zastávkách jsou součástí správy objednávek, mobilní aplikace pro řidiče je v ceně a samotné objednávky jsou [free and unlimited](/en/blog/what-litetms-is-and-why-pay-as-you-go). Požadování důkazů na každé zastávce u každé přepravy vaše náklady nijak nezvýší. ## FAQ ### Co jsou úkoly na zastávkách v LiteTMS? Úkoly na zastávkách jsou konkrétní zadání, která dispečer přiřadí k určitému místu na trase objednávky: například vyfotit náklad nebo zajistit podpis. Řidič je splní v aplikaci LiteTMS Driver přímo na daném místě a výsledky se připojí k objednávce, kde jsou ihned viditelné pro dispečink. ### Jak řidič zajistí podpis? Řidič otevře úkol u příslušné zastávky a podá telefon příjemci, který se podepíše přímo na displej. Podpis se uloží k úkolu a synchronizuje s objednávkou. ### Sleduje aplikace pro řidiče polohu řidiče kvůli úkolům? Ne. Při dokončení úkolu aplikace zaznamená pouze jednorázovou polohu v daném okamžiku, vázanou na tuto pracovní událost. K žádnému sledování na pozadí ani nepřetržitému sledování nedochází, stejně jako kdekoli jinde v aplikaci LiteTMS Driver. ### Fungují úkoly na zastávkách i bez mobilního signálu? Ano. Aplikace funguje v režimu offline-first, takže fotografie i podpisy pořízené v místech bez signálu se uloží do telefonu a s objednávkou se synchronizují, jakmile je spojení obnoveno. ### Platí se za úkoly na zastávkách něco navíc? Ne. Jsou součástí správy objednávek. Objednávky v LiteTMS jsou zdarma a bez omezení a aplikace pro řidiče je zahrnuta v ceně.