--- title: Завдання на точці маршруту: фото чи підпис на кожній зупинці description: Завдання на точках у LiteTMS дозволяють диспетчеру призначити фото чи підпис на зупинці. Водій виконує це в додатку, а підтвердження потрапляє до замовлення. slug: point-tasks-photo-signature-at-every-stop locale: uk date: 2026-07-24 updated: 2026-07-24 category: product-updates tags: orders, driver-app, tasks, proof-of-delivery cover: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/07/scr-20260724-lqsy-cover.jpg cover_web: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/07/scr-20260724-lqsy-web.webp cover_thumb: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/07/scr-20260724-lqsy-thumb.webp cover_alt: Додавання завдання до точки завантаження в LiteTMS: вибір типу завдання («Фото» та «Підпис») і поле для інструкцій водієві author: LiteTMS Team draft: false --- У замовленнях LiteTMS з'явилися завдання на точках. Диспетчер додає завдання до будь-якої зупинки на маршруті: фотографію вантажу або підпис одержувача, а водій виконує його в додатку LiteTMS Driver саме в цій точці. Фотографії та підпис з'являються в замовленні за лічені секунди, де їх одразу бачить офіс. ## Суперечка без жодних доказів Претензії щодо пошкодження вантажу рідко залежать від того, що сталося насправді. Вони залежать від того, що ви можете довести. Вантаж виїхав зі складу в певному стані, прибув у певному стані, а все, що відбувалося між цими двома моментами - це просто чиїсь слова. Водій пам'ятає, що піддони вже були пошкоджені під час завантаження. Одержувач стверджує протилежне. А єдине фото, яке могло б усе вирішити, лежить на чиємусь особистому телефоні в чаті, якщо його взагалі зробили. Більшість компаній намагаються вирішити це інструкціями: «завжди фотографуйте вантаж», «беріть підпис на паперовій копії». Проте ранкові вказівки зазвичай забуваються вже на третій зупинці. Рішення полягає не в суворіших регламентах. Рішення в тому, щоб ставити завдання безпосередньо там, де виконується робота. ## Вказуйте водієві, які докази потрібні, на кожній зупинці У робочому просторі замовлення кожна зупинка на маршруті тепер має власний список завдань. Відкрийте точку завантаження чи розвантаження, додайте завдання та виберіть тип: фото або підпис. Ви можете додати коротку назву та письмові інструкції, щоб замість просто «фото» водій побачив «сфотографувати пломбу та всі чотири кути палет до закриття дверей». Збережіть, і завдання буде закріплене за цією точкою, у цьому замовленні та для цього водія. Точна прив'язка має значення. Завдання, закріплене за зупинкою № 2, з'явиться саме тоді, коли водій працює на зупинці № 2, а не в загальному чеклісті, який він прогортав о шостій ранку. Якщо плани змінюються, офіс може відредагувати або скасувати завдання прямо з цієї ж панелі. ## Фотографії та підпис безпосередньо з телефона У дорозі водій відкриває замовлення в LiteTMS Driver і бачить актуальні завдання безпосередньо на зупинці. Завдання на фото відкриває інтерфейс камери, створений спеціально для умов рампи: зробити кілька знімків, перевірити їх, перезняти невдалі та відправити. Завдання на підпис перетворює телефон на планшет для підпису: водій передає телефон, одержувач розписується пальцем на екрані - готово. Усе, що фіксує водій, прикріплюється до завдання та синхронізується із замовленням. А оскільки додаток працює за принципом offline-first, відсутність зв'язку на рампі не перериває роботу. Виконане завдання зберігається на телефоні та без збоїв синхронізується, щойно з'явиться мережа. ## Що бачить офіс Кожне виконане завдання відображається в замовленні разом із фотографіями або підписом, часом виконання та відміткою про місцеперебування телефона в цей момент. Для останнього діє те саме правило геолокації, що й для решти додатку для водіїв: координати фіксуються одноразово, у момент робочої події, і додаток ніколи не відстежує рух у фоновому режимі. Тому коли через три тижні надходить дзвінок із претензією, нікому не потрібно переглядати архіви чатів. У замовленні вже є всі підтвердження з мітками часу та місця: ось як виглядав вантаж під час завантаження, ось хто розписався під час доставки, ось коли і де це відбулося. ## Скільки це коштує Жодних додаткових витрат. Завдання на точках входять до робочого простору замовлень, додаток для водіїв включено у вартість, а самі замовлення - [безкоштовні та необмежені](/en/blog/what-litetms-is-and-why-pay-as-you-go). Запит підтверджень на кожній зупинці кожного рейсу не впливає на ціну. ## Часті запитання ### Що таке завдання на точках у LiteTMS? Завдання на точках - це невеликі доручення, які диспетчер прив'язує до конкретної зупинки в замовленні: сфотографувати вантаж або отримати підпис. Водій виконує їх у додатку LiteTMS Driver на цій зупинці, а результати додаються до замовлення, де їх може переглянути офіс. ### Як водій отримує підпис? Водій відкриває завдання на зупинці та передає телефон одержувачу, який розписується прямо на екрані. Підпис зберігається в завданні та синхронізується із замовленням. ### Чи відстежує водійський додаток місцеперебування водія для завдань? Ні. Коли завдання виконано, додаток одноразово фіксує місцеперебування в цей момент, прив'язуючи координати до цієї робочої події. Фонового або постійного відстеження немає, як і скрізь у LiteTMS Driver. ### Чи працюють завдання на точках без мобільного зв'язку? Так. Додаток працює за принципом offline-first, тому фотографії та підписи, зроблені в зоні без покриття, зберігаються на телефоні та синхронізуються із замовленням, щойно з'явиться зв'язок. ### Чи потрібно доплачувати за завдання на точках? Ні. Вони є частиною робочого простору замовлень. Замовлення в LiteTMS безкоштовні та необмежені, а додаток для водіїв включено у вартість.