---
title: Αποστολή SMS απευθείας από την εντολή μεταφοράς, ακόμα και σε όσους δεν έχουν την εφαρμογή
description: Το module SMS του LiteTMS στέλνει μηνύματα σε οδηγούς, μεταφορείς και υπεύθυνους τοποθεσίας, με πρότυπα, AI και καταμέτρηση SMS πριν από την αποστολή.
slug: sms-from-transport-order
locale: el
date: 2026-09-23
updated: 2026-09-23
category: product-updates
tags: sms, drivers, orders, communication, modules
cover: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/09/scr-20260923-ipea-cover.jpg
cover_web: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/09/scr-20260923-ipea-web.webp
cover_thumb: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/09/scr-20260923-ipea-thumb.webp
cover_alt: Καρτέλα SMS σε παραγγελία μεταφοράς στο LiteTMS με επιλεγμένο τον οδηγό ως παραλήπτη, πεδίο μηνύματος με μετρητή χαρακτήρων, κουμπιά Βελτίωση με AI και Πρότυπα, καθώς και σύνοψη SMS
author: LiteTMS Team
draft: false
---

Με το πρόσθετο SMS, στέλνετε γραπτό μήνυμα απευθείας από την εντολή μεταφοράς στο LiteTMS: στους οδηγούς που έχουν αναλάβει τη διαδρομή, στους υπευθύνους επικοινωνίας του εντολέα ή ενός υπεργολάβου μεταφορέα, στις επαφές των σημείων φόρτωσης και εκφόρτωσης, ή σε οποιονδήποτε αριθμό πληκτρολογήσετε. Το μήνυμα παραδίδεται ως κανονικό SMS, επομένως ο αποδέκτης δεν χρειάζεται το LiteTMS Mobile, ενώ το πλήρες ιστορικό της αποστολής παραμένει συνδεδεμένο με την εντολή. Η ίδια η λειτουργία παρέχεται δωρεάν: κάθε SMS χρεώνεται με τη βασική τιμή που αναγράφεται στον πίνακα χρεώσεων.

## Η εφαρμογή καλύπτει τους οδηγούς σας, όχι όλους τους εμπλεκόμενους στο δρομολόγιο

Οι οδηγοί της εταιρείας σας μπορούν να επικοινωνούν με το γραφείο μέσω της [εταιρικής συνομιλίας στο LiteTMS Mobile](/en/blog/dispatcher-chat-mobile-app), με φωτογραφίες, φωνητικά μηνύματα και όλο το ιστορικό σε μία ενιαία ροή. Αυτό καλύπτει μεγάλο μέρος της καθημερινής επικοινωνίας. Ωστόσο, σε μια εντολή μεταφοράς εμπλέκονται συχνά άτομα που δεν πρόκειται να εγκαταστήσουν την εφαρμογή σας: ο οδηγός ενός υπεργολάβου, ένας υπάλληλος αποθήκης που αναμένει την παράδοση, ο υπεύθυνος επικοινωνίας του πελάτη στο σημείο εκφόρτωσης ή ένας νέος οδηγός που δεν έχει συνδεθεί ακόμα.

Για αυτούς, το πιο άμεσο κανάλι παραμένει το γραπτό μήνυμα. Χωρίς αντίστοιχη δυνατότητα στο σύστημα, το μήνυμα αυτό φεύγει από το προσωπικό κινητό κάποιου εργαζομένου. Ο αριθμός αντιγράφεται από την εντολή, το κείμενο πληκτρολογείται σε ένα μικρό πληκτρολόγιο και η συνομιλία παραμένει σε μια συσκευή στην οποία κανένας συνάδελφος δεν έχει πρόσβαση. Έτσι, όποιος αναλάβει την εντολή το απόγευμα, δεν έχει κανέναν τρόπο να γνωρίζει τι συμφωνήθηκε το πρωί.

Το πρόσθετο SMS τοποθετεί αυτό το μήνυμα απευθείας μέσα στην εντολή, δίπλα σε όλα τα υπόλοιπα στοιχεία της μεταφοράς.

## Οι αποδέκτες αντλούνται απευθείας από την εντολή

Ανοίξτε την εντολή και μεταβείτε στην καρτέλα SMS. Το LiteTMS εμφανίζει τις επαφές που είναι ήδη καταχωρημένες στην εντολή, ομαδοποιημένες ανά ρόλο:

- οδηγούς που έχουν ανατεθεί στην εντολή, με το κουμπί **Όλοι οι οδηγοί** που τους επιλέγει με ένα κλικ,
- τον υπεύθυνο επικοινωνίας της εντολής,
- τα πρόσωπα επικοινωνίας και τα τηλέφωνα της εταιρείας του εντολέα,
- επαφές αποθηκευμένες στα σημεία της διαδρομής,
- επαφές και εταιρικούς αριθμούς μεταφορέων που έχουν αναλάβει υπεργολαβικά τμήματα.

Επιλέξτε τα άτομα που χρειάζεστε. Εάν ένας αριθμός δεν υπάρχει στη λίστα, πληκτρολογήστε τον στο πεδίο **Άλλος αριθμός** μαζί με τον κωδικό χώρας, για παράδειγμα +48. Ένας αριθμός αποθηκευμένος χωρίς κωδικό χώρας εμφανίζεται αλλά δεν μπορεί να επιλεγεί, συνοδευόμενος από σημείωση που εξηγεί τον λόγο, ώστε να μπορεί να διορθωθεί στο αντίστοιχο προφίλ αντί να παραλειφθεί σιωπηρά. Ένα μήνυμα μπορεί να σταλεί σε έως και 20 αριθμούς ταυτόχρονα, και κάθε αποδέκτης το λαμβάνει ως ξεχωριστό SMS.

## Βλέπετε πόσα SMS απαιτεί ένα μήνυμα πριν το στείλετε

Ένα γραπτό μήνυμα έχει συγκεκριμένο όριο μεγέθους. Όταν συντάσσεται με βασικούς χαρακτήρες, ένα SMS περιλαμβάνει έως 160 χαρακτήρες. Ένας και μόνο χαρακτήρας εκτός του τυπικού αλφαβήτου SMS, όπως τα πολωνικά ą, ę ή ł ή οποιοδήποτε κυριλλικό γράμμα, μετατρέπει ολόκληρο το μήνυμα σε μορφή που χωράει μόλις 70. Έτσι, μια σύντομη ενημέρωση για μια νέα ώρα εκφόρτωσης μπορεί χωρίς να το καταλάβετε να μετατραπεί σε δύο ή τρία SMS για κάθε αποδέκτη.

Ο μετρητής κάτω από το μήνυμα εμφανίζει τους χαρακτήρες, τον αριθμό των SMS και τη μορφή κωδικοποίησης καθώς πληκτρολογείτε. Ο διακόπτης **Αποστολή μόνο με βασικούς χαρακτήρες (é → e, ł → l, ü → u)** μετατρέπει τους ειδικούς χαρακτήρες οποιασδήποτε γλώσσας σε βασικούς (το πολωνικό ą σε a, το γερμανικό ß σε ss) και αποδίδει άλλα αλφάβητα, όπως το κυριλλικό, με λατινικούς χαρακτήρες. Σας ενημερώνει πόσα SMS εξοικονομούνται ανά αποδέκτη, ενώ η επιλογή **Εμφάνιση αυτού που λαμβάνουν οι αποδέκτες** παρουσιάζει το κείμενο ακριβώς όπως θα παραδοθεί. Εάν η εταιρεία σας επιθυμεί χρήση βασικών χαρακτήρων σε κάθε μήνυμα, ο διαχειριστής μπορεί να το ορίσει ως κανόνα στην ενότητα **Ειδικοί χαρακτήρες** στις ρυθμίσεις SMS.

Η σύνοψη δίπλα στο μήνυμα κάνει όλους τους υπολογισμούς: αποδέκτες, SMS ανά αποδέκτη και συνολικά SMS, μαζί με την τιμή ανά SMS από τον πίνακα ελέγχου σας και το μηνιαίο δωρεάν όριο όπου αυτό ισχύει. Για αποστολή 10 ή περισσότερων SMS ζητείται επιβεβαίωση πριν φύγει οτιδήποτε.

## Πρότυπα και AI για μηνύματα που επαναλαμβάνονται

Ορισμένα μηνύματα συντάσσονται πολλές φορές την εβδομάδα: ένα νέο χρονικό παράθυρο φόρτωσης, μια υπενθύμιση για έγγραφα, οδηγίες για τη σωστή πύλη εισόδου. Αποθηκεύστε ένα τέτοιο μήνυμα ως πρότυπο, επιλέξτε το την επόμενη φορά, τροποποιήστε το όταν αλλάζει η διατύπωση και διαγράψτε το όταν δεν το χρειάζεστε πλέον.

Η λειτουργία **Βελτίωση με AI** βοηθά όταν ένα μήνυμα είναι πολύ μεγάλο ή ασαφές. Μπορεί να βελτιώσει τη διατύπωση, να συντομεύσει το κείμενο ώστε να χωράει σε λιγότερα SMS και να το ξαναγράψει με βασικούς χαρακτήρες χωρίς emoji. Βλέπετε την πρόταση προτού αντικαταστήσει το κείμενό σας.

## Το ιστορικό αποστολής παραμένει στην εντολή

Μόλις σταλεί, το μήνυμα εμφανίζεται στην ενότητα **Απεσταλμένα από αυτή την εντολή**: πότε στάλθηκε, ποιος το έστειλε, το κείμενο, ο αριθμός των SMS και η κατάσταση παράδοσης για κάθε αποδέκτη. Η ίδια καταχώρηση εμφανίζεται στις καρτέλες Επικοινωνία και Ιστορικό της εντολής, δίπλα στα μηνύματα συνομιλίας και τα email. Έτσι, όποιος συνάδελφος ανοίξει την εντολή αργότερα, μπορεί να ενημερωθεί άμεσα χωρίς να χρειάζεται να ρωτήσει.

Τα μηνύματα που δεν αφορούν συγκεκριμένη εντολή έχουν επίσης τη δική τους θέση. Στη σελίδα της λειτουργίας επιλέγετε έναν συνεργάτη ή έναν εργαζόμενο, ή πληκτρολογείτε έναν αριθμό, και εμφανίζεται μια συγκεντρωτική λίστα με κάθε SMS που έχει σταλεί από την εταιρεία σας.

## Πώς να το ενεργοποιήσετε

Το SMS είναι ένα δωρεάν module στο [module marketplace](/en/blog/module-marketplace-built-from-company-feedback) του LiteTMS. Μόλις ενεργοποιηθεί, η καρτέλα SMS εμφανίζεται στις παραγγελίες για τους χρήστες με δικαίωμα αποστολής. Πληρώνετε μόνο για τα SMS που στέλνετε πραγματικά, με τη χρέωση που εμφανίζεται στον πίνακα τιμολόγησής σας.

Θέλετε να το δείτε σε ένα δρομολόγιο σαν τα δικά σας; [Επικοινωνήστε μαζί μας](/en/contact) με μια παραγγελία που περιλαμβάνει υπεργολαβικό σκέλος. Θα σας δείξουμε ποιοι μπορούν να λάβουν μήνυμα από αυτήν και ποιο θα είναι το κόστος.

## Συχνές ερωτήσεις

### Χρειάζεται ο παραλήπτης την εφαρμογή LiteTMS Mobile για να λάβει το SMS;

Όχι. Το μήνυμα είναι ένα συνηθισμένο SMS που αποστέλλεται σε αριθμό τηλεφώνου, επομένως παραδίδεται σε οποιοδήποτε κινητό μπορεί να λάβει γραπτά μηνύματα. Οι δικοί σας οδηγοί μπορούν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν την εταιρική συνομιλία στο LiteTMS Mobile.

### Πόσο κοστίζει η αποστολή SMS από το LiteTMS;

Το ίδιο το module είναι δωρεάν. Κάθε απεσταλμένο SMS χρεώνεται με τη βασική τιμή που εμφανίζεται στον πίνακα τιμολόγησής σας, ενώ ένα εκτενές μήνυμα υπολογίζεται ως πολλαπλά SMS για κάθε παραλήπτη. Η σύνοψη εμφανίζει το σύνολο των SMS και το κόστος πριν από την αποστολή.

### Γιατί ένα μήνυμα με πολωνικούς ή κυριλλικούς χαρακτήρες καταναλώνει περισσότερα SMS;

Οι χαρακτήρες εκτός του βασικού αλφαβήτου SMS, όπως τα ą, ę, ł ή οποιοδήποτε κυριλλικό γράμμα, αλλάζουν τη μορφή του SMS σε διάταξη που χωράει 70 χαρακτήρες αντί για 160. Η επιλογή «Αποστολή μόνο με βασικούς χαρακτήρες (é → e, ł → l, ü → u)» μετατρέπει τους ειδικούς χαρακτήρες οποιασδήποτε γλώσσας σε βασικούς, αποδίδει άλλα αλφάβητα με λατινικούς χαρακτήρες και δείχνει πόσα SMS εξοικονομούνται.

### Μπορώ να στείλω ένα SMS σε πολλούς οδηγούς ταυτόχρονα;

Ναι. Μπορείτε να επιλέξετε έως και 20 αριθμούς για ένα μήνυμα, για παράδειγμα με το κουμπί «Όλοι οι οδηγοί». Κάθε παραλήπτης λαμβάνει ξεχωριστό SMS και το καθένα προσμετράται στο συνολικό κόστος.

### Μπορώ να δω αν παραδόθηκε το SMS;

Βλέπετε αν το μήνυμα στάλθηκε σε κάθε αριθμό, τόσο μέσα στην παραγγελία όσο και στη σελίδα του module. Το module δεν εμφανίζει αναφορές παράδοσης από τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας.