--- title: Skicka SMS direkt från transportordern, även till personer utan appen description: Med SMS-modulen i LiteTMS skickar du SMS till förare, transportörer och platskontakter, med mallar, AI-stöd och SMS-antalet visat innan du skickar. slug: sms-from-transport-order locale: sv date: 2026-09-23 updated: 2026-09-23 category: product-updates tags: sms, drivers, orders, communication, modules cover: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/09/scr-20260923-ipea-cover.jpg cover_web: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/09/scr-20260923-ipea-web.webp cover_thumb: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/09/scr-20260923-ipea-thumb.webp cover_alt: SMS-fliken i en transportorder i LiteTMS med orderns förare vald som mottagare, meddelandefält med teckenräknare, knapparna Förbättra med AI och Mallar samt en SMS-sammanställning author: LiteTMS Team draft: false --- Med SMS-modulen skickar du ett textmeddelande direkt från en transportorder i LiteTMS: till de tilldelade förarna, till kontaktpersoner hos uppdragsgivaren eller en underentreprenör, till kontaktpersoner på last- och lossningsplatserna eller till vilket nummer som helst som du matar in. Det kommer fram som ett vanligt SMS, så mottagaren behöver inte LiteTMS Mobile, och en historik över vad som har skickats sparas på ordern. Själva modulen är gratis; varje SMS debiteras enligt standardtaxan som visas i din faktureringspanel. ## Appen täcker era förare, inte alla inblandade i uppdraget Era egna förare kan kommunicera med kontoret via [företagschatten i LiteTMS Mobile](/en/blog/dispatcher-chat-mobile-app), med foton, röstmeddelanden och hela historiken samlad i en tråd. Det täcker en stor del av den dagliga dialogen. En transportorder involverar dock ofta personer som aldrig kommer att installera er app: föraren hos en underentreprenör, en lagerarbetare som väntar på leveransen, kundens kontaktperson på lossningsplatsen eller en ny förare som ännu inte har loggat in. För dem är SMS fortfarande den snabbaste kanalen. Utan en funktion för detta i systemet skickas meddelandet från någons privata mobil. Numret kopieras från ordern, texten skrivs på ett litet tangentbord och konversationen stannar kvar i en enhet som ingen kollega kommer åt. Den som tar över ordern på eftermiddagen har ingen aning om vad som bestämdes på förmiddagen. SMS-modulen placerar meddelandet direkt i ordern, tillsammans med all annan information om uppdraget. ## Mottagarna hämtas direkt från ordern Öppna ordern och gå till fliken SMS. LiteTMS listar de personer som redan finns kopplade till ordern, grupperade efter roll: - förare tilldelade ordern, med knappen **Alla förare** som väljer samtliga med ett klick, - orderns kontaktperson, - uppdragsgivarens kontaktpersoner och företagsnummer, - sparade kontaktpersoner på ruttestoppen, - kontaktpersoner och företagsnummer för åkerier som kör delelement som underentreprenad. Bocka för de personer du vill nå. Om ett nummer inte finns med i listan anger du det under **Annat nummer** tillsammans med landskod, till exempel +48. Ett nummer som sparats utan landskod visas men går inte att välja, tillsammans med en förklaring, så att någon kan korrigera det i rätt profil i stället för att numret hoppas över utan förvarning. Ett meddelande kan skickas till upp till 20 nummer, och varje mottagare får det som ett separat SMS. ## Se hur många SMS ett meddelande motsvarar innan du skickar Ett SMS har en fast storlek. Med grundläggande tecken rymmer ett SMS 160 tecken. Ett enda tecken utanför standardalfabetet för SMS, till exempel de polska bokstäverna ą, ę eller ł eller kyrilliska tecken, växlar hela meddelandet till ett format som bara rymmer 70 tecken. En kort notis om en ny lossningstid kan i det tysta förvandlas till två eller tre SMS per mottagare. Räknaren under meddelandet visar tecken, antal SMS och vilket format som används medan du skriver. Reglaget **Skicka endast med grundläggande tecken (é → e, ł → l, ü → u)** ersätter specialtecken från alla språk med enkla motsvarigheter (polskt ą blir a, tyskt ß blir ss) och transkriberar andra alfabet, som kyrilliska, till latinska bokstäver. Funktionen visar hur många SMS detta sparar per mottagare, och **Visa vad mottagarna ser** visar texten precis som den kommer att nå mottagaren. Om företaget vill använda grundläggande tecken i alla meddelanden kan en administratör ställa in det som standard under **Specialtecken** i SMS-inställningarna. Sammanställningen bredvid meddelandet räknar ut allt automatiskt: mottagare, SMS per mottagare och totalt antal SMS, tillsammans med styckpriset från din panel och eventuell månatlig fri kvot. Om ett utskick omfattar 10 SMS eller fler krävs en bekräftelse innan meddelandena skickas iväg. ## Mallar och AI för återkommande meddelanden Vissa meddelanden skrivs flera gånger i veckan: en ny lasttid, en påminnelse om frakthandlingar eller anvisningar till rätt grind. Spara ett sådant meddelande som en mall, välj det nästa gång, justera texten vid behov och ta bort mallen när den inte längre är aktuell. **Förbättra med AI** hjälper till när ett meddelande är för långt eller otydligt. Funktionen kan putsa formuleringarna, korta ned texten så att den ryms i färre SMS och skriva om den med grundläggande tecken utan emojis. Du ser alltid förslaget innan det ersätter din text. ## Allt som skickats sparas på ordern När meddelandet har skickats visas det under **Skickat från denna order**: tidpunkt, vem som skickade det, texten, antal SMS och status för varje mottagare. Samma post syns även under flikarna Kommunikation och Historik på ordern, tillsammans med chattmeddelanden och e-post. En kollega som öppnar ordern senare kan läsa allt direkt utan att behöva fråga. Meddelanden som inte rör en specifik transportorder har också sin givna plats. På modulens huvudsida väljer du en affärspartner eller en medarbetare, eller anger ett telefonnummer, så visas en lista över samtliga SMS som skickats från företaget. ## Så aktiverar du modulen SMS är en kostnadsfri modul på LiteTMS [modulmarknadsplats](/en/blog/module-marketplace-built-from-company-feedback). När den är aktiverad visas SMS-fliken i ordrar för användare med behörighet att skicka. Du betalar bara för de SMS du faktiskt skickar, enligt priset som visas i din faktureringspanel. Vill du se hur det fungerar i ett uppdrag som liknar dina? [Kontakta oss](/en/contact) och ta med en order med en underentreprenörssträcka. Vi visar dig vem som kan ta emot meddelanden från ordern och vad det skulle kosta. ## Vanliga frågor ### Behöver mottagaren appen LiteTMS Mobile för att ta emot SMS:et? Nej. Meddelandet är ett vanligt SMS som skickas till ett telefonnummer, så det når alla telefoner som kan ta emot textmeddelanden. Dina egna förare kan fortsätta att använda företagschatten i LiteTMS Mobile. ### Vad kostar det att skicka SMS från LiteTMS? Själva modulen är kostnadsfri. Varje skickat SMS debiteras enligt standardtaxan som visas i din faktureringspanel, och ett långt meddelande räknas som flera SMS för varje mottagare. Sammanställningen visar det totala antalet SMS och kostnaden innan du skickar. ### Varför drar meddelanden med polska eller kyrilliska tecken fler SMS? Bokstäver utanför standardalfabetet för SMS, till exempel ą, ę, ł eller kyrilliska bokstäver, gör att SMS:et byter till ett format som rymmer 70 tecken i stället för 160. Reglaget Skicka endast med grundbokstäver (é → e, ł → l, ü → u) omvandlar specialtecken från alla språk till grundbokstäver, återger andra alfabet med latinska tecken och visar hur många SMS det sparar. ### Kan jag skicka ett SMS till flera förare samtidigt? Ja. Du kan välja upp till 20 nummer för ett meddelande, till exempel med knappen Alla förare. Varje mottagare får ett separat SMS, och varje SMS räknas in i totalsumman. ### Kan jag se om SMS:et levererades? Du ser om meddelandet skickades till varje enskilt nummer, både i ordern och på modulsidan. Modulen visar inte leveransrapporter från mobiloperatörer.