--- title: Камандны чат у LiteTMS: пакоі для ўсяго офіса description: Камандны чат LiteTMS дае супрацоўнікам офіса асабістыя паведамленні і пакоі, файлы, галасавыя нататкі і пераклад наўпрост побач з замовамі. slug: team-chat-rooms locale: be date: 2026-09-30 updated: 2026-09-30 category: product-updates tags: team-chat, rooms, dispatch, office, communication, litetms-mobile cover: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/09/team-chat-rooms-blog-cover.jpg cover_web: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/09/team-chat-rooms-blog-web.webp cover_thumb: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/09/team-chat-rooms-blog-thumb.webp cover_alt: Ілюстрацыйны экран каманднага чата LiteTMS з укладкай «Каманда», спісам калег і пакояў, дзе ў пакоі Spedycja Niemcy бачныя паведамленне пра перанос разгрузкі на 14:00, PDF, галасавая нататка з транскрыпцыяй і адказ. author: LiteTMS Team draft: false --- У LiteTMS з'явіўся камандны чат для офіса. Калегі могуць перапісвацца наўпрост альбо ствараць пакоі, напрыклад для канкрэтнага кірунку, кліента ці склада, і абменьвацца ў іх тэкстам, PDF-файламі, фотаздымкамі і галасавымі паведамленнямі. Уся перапіска застаецца ў TMS вашай кампаніі, у адным кліку ад замоваў, замест асабістых тэлефонаў і асобных месенджараў. Відэа агучана на польскай мове. ## Чаму дамоўленасці ў офісе апынаюцца па-за TMS Экспедыцыя трымаецца на хуткіх паведамленнях. Кліент перанёс разгрузку на 14:00. Хто забірае груз на Гамбург? Дзе апавяшчэнне аб дастаўцы? У многіх транспартных аддзелах такія перапіскі ідуць праз WhatsApp, Slack альбо Discord, часта з асабістых акаўнтаў. Гэтыя дадаткі добра падыходзяць для размоў. Праблемы пачынаюцца, калі дамоўленасць становіцца важнай праз дзень. Яна застаецца на тэлефоне аднаго чалавека, у ланцужку, які астатнія супрацоўнікі офіса не могуць адкрыць. Калі гэты чалавек сыходзіць у адпачынак ці на выходны, калегі пачынаюць абзвоньваць адзін аднаго, каб высветліць, што паабяцалі кліенту, і нішто не звязвае гэтую размову з карпаратыўнай сістэмай. ## Калегі і пакоі на ўкладцы «Каманда» Адкрыйце чат праз абразок памочніка ў правым ніжнім куце партала альбо націсніце Ctrl+K (⌘K на Mac) і абярыце «Камандны чат». Пераключальнік наверсе мае два раздзелы: «Кіроўцы» для зносін з кіроўцамі і «Каманда» для офіса. Паведамленні ва ўкладцы «Каманда» бачныя толькі офісным супрацоўнікам, і кіроўцы іх ніколі не бачаць. У спісе «Каманда» паказаны вашы калегі і пакоі. Кропка на фота профілю паказвае, хто зараз онлайн, а ў адкрытай размове таксама бачна, калі чалавек быў актыўны апошні раз. Вы можаце пачаць асабістую перапіску з любым супрацоўнікам кампаніі, які мае доступ да чата. Пакой - гэта групавая размова, якую вы ствараеце самі. Націсніце «Новы пакой», увядзіце назву (да 80 сімвалаў), адзначыце калег, якія павінны ў ім быць, і націсніце «Стварыць пакой». Пакой змяшчае да 100 удзельнікаў. Той, хто яго стварае, становіцца адміністратарам і можа дадаваць ці выдаляць людзей, а таксама пераймяноўваць пакой. Любы ўдзельнік можа адключыць апавяшчэнні ў пакоі альбо пакінуць яго, а калі апошні адміністратар выходзіць, яго ролю атрымлівае ўдзельнік, які знаходзіцца ў пакоі даўжэй за ўсіх. Удзельнікі бачаць усю гісторыю пакоя. Калі вы дадасце калегу пазней, ён зможа прачытаць усё, пра што дамаўляліся раней. Той, хто выходзіць з пакоя альбо выдаляецца з яго, губляе доступ. ## Файлы, галасавыя нататкі і пераклад у той жа размове Пакой працуе гэтак жа, як і астатні чат LiteTMS. Вы можаце адправіць фота, відэа, PDF альбо аўдыяфайл (адзін файл на паведамленне з магчымым подпісам) ці запісаць галасавую нататку працягласцю да пяці хвілін. Галасавыя нататкі расшыфроўваюцца ў тэкст, таму калега, які зараз не можа праслухаць аўдыя, усё роўна можа іх прачытаць. Любое паведамленне ці расшыфроўку можна перакласці ў адзін клік на мову, уключаную ў вашай кампаніі. Калі кампанія ўключае аўтаматычны пераклад чата, паведамленні калег на іншай мове перакладаюцца на мовы кожнага чытача па меры паступлення; вашы ўласныя паведамленні для вас не перакладаюцца. Больш падрабязна мы расказалі пра гэта ў артыкуле пра [пераклады ў чаце](/en/blog/27-interface-languages-184-chat-translations). Пераклад і транскрыпцыя - гэта AI-сэрвісы з аплатай паводле фактычнага выкарыстання, а далучаныя файлы ўлічваюцца ў агульным аб'ёме сховішча файлаў. ## Тыя ж размовы ў LiteTMS Mobile Супрацоўнікі офіса, якія ўваходзяць у LiteTMS Mobile, таксама атрымліваюць там укладкі для кіроўцаў і для каманды. Там адлюстроўваюцца тыя ж калегі і пакоі, а стварыць пакой можна і з тэлефона. Пры ўключаных апавяшчэннях новае паведамленне ў пакоі выклікае push-паведамленне з назвай пакоя і імем адпраўніка без тэксту паведамлення. Размова з адключанымі апавяшчэннямі не дасылае push-апавяшчэнняў і не павялічвае лічыльнік непрачытаных. Раздзел для зносін з кіроўцамі на тэлефоне апісаны ў матэрыяле пра [чат з кіроўцамі ў мабільным дадатку](/en/blog/dispatcher-chat-mobile-app). Калі дамоўленасці вашай каманды сёння захоўваюцца на асабістых тэлефонах, [звяжыцеся з намі](/en/contact). Мы пакажам вам працу каманднага чата на прыкладзе такой замовы, з якімі вы працуеце штодзень. ## Частыя пытанні ### Ці бачаць кіроўцы паведамленні ў камандным чаце LiteTMS? Не. Камандны чат прызначаны толькі для офісных супрацоўнікаў вашай кампаніі. Перапіскі з кіроўцамі застаюцца на ўкладцы «Кіроўцы» ў тым жа чаце. ### Колькі людзей можа быць у пакоі каманднага чата? Да 100 чалавек. Стваральнік пакоя становіцца яго адміністратарам і можа дадаваць альбо выдаляць удзельнікаў, а таксама пераймяноўваць пакой. ### Ці бачыць чалавек, дададзены ў пакой пазней, папярэднія паведамленні? Так. Удзельнікі пакоя бачаць усю гісторыю, таму калега, які далучаецца пазней, можа прачытаць усё, пра што дамаўляліся раней. Той, хто выходзіць альбо выдаляецца з пакоя, губляе доступ. ### Ці магу я карыстацца камандным чатам на тэлефоне? Так. У офісных карыстальнікаў ёсць укладка каманды ў LiteTMS Mobile з тымі ж калегамі і пакоямі, дзе таксама можна ствараць новыя пакоі. Push-апавяшчэнні паказваюць назву пакоя і імя адпраўніка без тэксту паведамлення. ### Ці з'яўляецца камандны чат асобным платным модулем? Не. Камандны чат з'яўляецца часткай LiteTMS, а доступ вызначаецца правамі на чат у ролі карыстальніка. Пераклад і транскрыпцыя галасавых нататак - гэта AI-сэрвісы з аплатай паводле выкарыстання, а далучаныя файлы ўлічваюцца ў агульным аб'ёме сховішча файлаў.