--- title: Ομαδική συνομιλία στο LiteTMS: δωμάτια για όλο το γραφείο description: Η ομαδική συνομιλία του LiteTMS προσφέρει άμεσα μηνύματα και δωμάτια για το γραφείο, με αρχεία, φωνητικά μηνύματα και μετάφραση, δίπλα ακριβώς στις παραγγελίες. slug: team-chat-rooms locale: el date: 2026-09-30 updated: 2026-09-30 category: product-updates tags: team-chat, rooms, dispatch, office, communication, litetms-mobile cover: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/09/team-chat-rooms-blog-cover.jpg cover_web: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/09/team-chat-rooms-blog-web.webp cover_thumb: https://cdn.litetms.eu/blog/2026/09/team-chat-rooms-blog-thumb.webp cover_alt: Ενδεικτική οθόνη ομαδικής συνομιλίας του LiteTMS με την καρτέλα Ομάδα, λίστα συναδέλφων και δωματίων, και το δωμάτιο Spedycja Niemcy με μήνυμα για εκφόρτωση στις 14:00, PDF, φωνητικό μήνυμα με απομαγνητοφώνηση και απάντηση. author: LiteTMS Team draft: false --- Το LiteTMS διαθέτει ομαδική συνομιλία για το γραφείο. Οι συνάδελφοι μπορούν να ανταλλάσσουν άμεσα μηνύματα ή να δημιουργούν δωμάτια, για παράδειγμα για μια αγορά, έναν πελάτη ή την αποθήκη, και να κοινοποιούν κείμενα, αρχεία PDF, φωτογραφίες και φωνητικά μηνύματα. Η συνομιλία παραμένει στο TMS της εταιρείας σας, ένα κλικ μακριά από τις παραγγελίες, αντί για προσωπικά τηλέφωνα και ξεχωριστές εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων. Το βίντεο έχει αφήγηση στα πολωνικά. ## Γιατί οι συνεννοήσεις του γραφείου καταλήγουν εκτός του TMS Η διαμετακόμιση βασίζεται στα γρήγορα μηνύματα. Ο πελάτης μετέφερε την εκφόρτωση στις 14:00. Ποιος αναλαμβάνει το φορτίο για Αμβούργο; Πού είναι η ειδοποίηση παράδοσης; Σε πολλά γραφεία μεταφορών αυτά τα μηνύματα διακινούνται μέσω WhatsApp, Slack ή Discord, συχνά από προσωπικούς λογαριασμούς. Αυτές οι εφαρμογές είναι πρακτικές για απλή συνομιλία. Το πρόβλημα ξεκινά όταν μια συμφωνία αποκτά σημασία την επόμενη μέρα. Βρίσκεται στο τηλέφωνο ενός μόνο ατόμου, σε μια συνομιλία που το υπόλοιπο γραφείο δεν μπορεί να ανοίξει. Όταν αυτό το άτομο λείπει με άδεια ή είναι εκτός βάρδιας, οι συνάδελφοι ψάχνουν τηλεφωνικά για να μάθουν τι υποσχέθηκαν στον πελάτη, και τίποτα δεν συνδέει τη συνομιλία με το σύστημα της εταιρείας. ## Συνάδελφοι και δωμάτια στην καρτέλα Ομάδα της συνομιλίας Ανοίξτε τη συνομιλία από το εικονίδιο του βοηθού στην κάτω δεξιά γωνία της πύλης ή πατήστε Ctrl+K (⌘K σε Mac) και επιλέξτε Ομαδική συνομιλία. Ο διακόπτης στο επάνω μέρος έχει δύο επιλογές: Οδηγοί για συνομιλίες με τους οδηγούς σας και Ομάδα για το γραφείο. Τα μηνύματα στην πλευρά της Ομάδας παραμένουν μεταξύ του προσωπικού γραφείου και οι οδηγοί δεν τα βλέπουν ποτέ. Η λίστα της Ομάδας εμφανίζει τους συναδέλφους σας και τα δωμάτιά σας. Μια κουκκίδα στη φωτογραφία κάθε ατόμου δείχνει ποιος είναι συνδεδεμένος, ενώ μια ανοιχτή συνομιλία δείχνει επίσης πότε ήταν ενεργός τελευταία φορά. Μπορείτε να ξεκινήσετε μια άμεση συνομιλία με οποιονδήποτε στην εταιρεία σας διαθέτει πρόσβαση στη συνομιλία. Ένα δωμάτιο είναι μια ομαδική συνομιλία που δημιουργείτε μόνοι σας. Κάντε κλικ στην επιλογή Νέο δωμάτιο, πληκτρολογήστε ένα όνομα (έως 80 χαρακτήρες), επιλέξτε τους συναδέλφους που θέλετε να συμμετέχουν και κάντε κλικ στη Δημιουργία δωματίου. Κάθε δωμάτιο υποστηρίζει έως 100 μέλη. Όποιος το δημιουργεί γίνεται διαχειριστής του και μπορεί να προσθέτει ή να αφαιρεί άτομα, καθώς και να μετονομάζει το δωμάτιο. Κάθε μέλος μπορεί να θέσει ένα δωμάτιο σε σίγαση ή να αποχωρήσει, και αν αποχωρήσει ο τελευταίος διαχειριστής, τη διαχείριση αναλαμβάνει το μέλος με τη μεγαλύτερη παραμονή στο δωμάτιο. Τα μέλη βλέπουν ολόκληρο το ιστορικό του δωματίου. Όταν προσθέτετε έναν συνάδελφο αργότερα, μπορεί να διαβάσει όσα συμφωνήθηκαν πριν ενταχθεί. Όποιος αποχωρεί ή αφαιρείται χάνει την πρόσβαση. ## Αρχεία, φωνητικά μηνύματα και μετάφραση στην ίδια συνομιλία Ένα δωμάτιο λειτουργεί όπως και η υπόλοιπη συνομιλία του LiteTMS. Μπορείτε να στείλετε μια φωτογραφία, ένα βίντεο, ένα PDF ή ένα αρχείο ήχου (ένα αρχείο ανά μήνυμα, με προαιρετική λεζάντα) ή να ηχογραφήσετε ένα φωνητικό μήνυμα διάρκειας έως πέντε λεπτών. Τα φωνητικά μηνύματα απομαγνητοφωνούνται, ώστε ένας συνάδελφος που δεν μπορεί να ακούσει ήχο εκείνη τη στιγμή να μπορεί να τα διαβάσει. Κάθε μήνυμα ή απομαγνητοφώνηση μπορεί να μεταφραστεί με ένα κλικ σε μια γλώσσα που έχει ενεργοποιήσει η εταιρεία σας. Εάν η εταιρεία ενεργοποιήσει την αυτόματη μετάφραση συνομιλιών, τα μηνύματα των συναδέλφων σε άλλη γλώσσα μεταφράζονται στις γλώσσες του κάθε αναγνώστη κατά την άφιξή τους. Τα δικά σας μηνύματα δεν μεταφράζονται ποτέ για εσάς. Γράψαμε περισσότερα για αυτό στο άρθρο σχετικά με τις [μεταφράσεις συνομιλιών](/en/blog/27-interface-languages-184-chat-translations). Η μετάφραση και η απομαγνητοφώνηση είναι υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης που χρεώνονται βάσει χρήσης, ενώ τα συνημμένα προσμετρώνται στον αποθηκευτικό χώρο αρχείων σας. ## Οι ίδιες συνομιλίες στο LiteTMS Mobile Οι χρήστες γραφείου που συνδέονται στο LiteTMS Mobile έχουν επίσης καρτέλες για τους οδηγούς και για την ομάδα. Εμφανίζονται οι ίδιοι συνάδελφοι και τα ίδια δωμάτια, ενώ ένα δωμάτιο μπορεί να δημιουργηθεί και από το τηλέφωνο. Με ενεργοποιημένες τις ειδοποιήσεις, ένα νέο μήνυμα σε ένα δωμάτιο εμφανίζει ειδοποίηση push με το όνομα του δωματίου και τον αποστολέα, χωρίς το κείμενο του μηνύματος. Μια συνομιλία σε σίγαση δεν στέλνει ειδοποιήσεις και δεν προσμετράται στον αριθμό των μη αναγνωσμένων. Η πλευρά των οδηγών στο κινητό περιγράφεται στο άρθρο σχετικά με τις [συνομιλίες με οδηγούς στην εφαρμογή για κινητά](/en/blog/dispatcher-chat-mobile-app). Εάν οι συνεννοήσεις της ομάδας σας γίνονται σήμερα σε προσωπικά τηλέφωνα, [επικοινωνήστε μαζί μας](/en/contact). Θα σας δείξουμε την ομαδική συνομιλία σε μια παραγγελία αντίστοιχη με αυτές που διαχειρίζεστε καθημερινά. ## FAQ ### Μπορούν οι οδηγοί να δουν μηνύματα στην ομαδική συνομιλία του LiteTMS; Όχι. Η ομαδική συνομιλία προορίζεται αποκλειστικά για τους χρήστες γραφείου της εταιρείας σας. Οι συνομιλίες με τους οδηγούς παραμένουν στην πλευρά των Οδηγών στην ίδια συνομιλία. ### Πόσα άτομα μπορούν να συμμετέχουν σε ένα δωμάτιο ομαδικής συνομιλίας; Έως 100. Το άτομο που δημιουργεί το δωμάτιο γίνεται διαχειριστής του και μπορεί να προσθέτει ή να αφαιρεί μέλη και να μετονομάζει το δωμάτιο. ### Βλέπει τα παλαιότερα μηνύματα κάποιος που προστίθεται αργότερα σε ένα δωμάτιο; Ναι. Τα μέλη του δωματίου βλέπουν όλο το ιστορικό, επομένως ένας συνάδελφος που προστίθεται αργότερα μπορεί να διαβάσει όσα συμφωνήθηκαν. Όποιος αποχωρεί ή αφαιρείται χάνει την πρόσβαση. ### Μπορώ να χρησιμοποιήσω την ομαδική συνομιλία στο τηλέφωνό μου; Ναι. Οι χρήστες γραφείου έχουν μια καρτέλα ομάδας στο LiteTMS Mobile με τους ίδιους συναδέλφους και δωμάτια, και μπορούν να δημιουργήσουν δωμάτια από εκεί. Οι ειδοποιήσεις push εμφανίζουν το όνομα του δωματίου και τον αποστολέα, όχι το κείμενο του μηνύματος. ### Αποτελεί η ομαδική συνομιλία ξεχωριστή ενότητα επί πληρωμή; Όχι. Η ομαδική συνομιλία είναι μέρος του LiteTMS και η πρόσβαση καθορίζεται από τα δικαιώματα συνομιλίας στον ρόλο του χρήστη. Η μετάφραση και η απομαγνητοφώνηση φωνητικών μηνυμάτων είναι υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης που χρεώνονται βάσει χρήσης, ενώ τα συνημμένα προσμετρώνται στον αποθηκευτικό χώρο αρχείων.