Regulamin Świadczenia Usług LiteTMS.eu (B2B)

Wersja 1.9 · Opublikowano 4 września 2026 r. · Dla nowych Usługobiorców obowiązuje od akceptacji, a dla dotychczasowych po 14 dniach od powiadomienia

§1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w modelu Software-as-a-Service (SaaS) za pośrednictwem platformy LiteTMS.eu („Platforma” lub „System”).
Właścicielem i operatorem Platformy jest CodeJungle Sp. z o. o. z siedzibą w Kawkach (Kawki 51, 42-140 Panki), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000722231, NIP: 5742064222, REGON: 369658794 („Usługodawca”).
Platforma jest oferowana wyłącznie przedsiębiorcom i innym podmiotom prowadzącym działalność gospodarczą („Usługobiorca” lub „Klient”), a nie konsumentom. Nie wyłącza to bezwzględnie obowiązującej ochrony przyznanej przez prawo polskie osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
Charakter zawodowy umowy ocenia się na podstawie jej treści i ujawnionego przedmiotu działalności Usługobiorcy. Jeżeli jest to niejasne, osoba fizyczna może złożyć przewidziane prawem oświadczenie najpóźniej przy zawarciu umowy. Usługodawca nie uzależnia zawarcia umowy od złożenia takiego oświadczenia.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Usługobiorca.

§2. Rodzaje i Zakres Usług, Architektura oraz Wymagania Techniczne

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną usługę dostępu do Platformy LiteTMS i modułów aktywowanych dla Usługobiorcy. Mogą one obejmować zarządzanie zleceniami i trasami, ewidencję floty, pracowników i kontrahentów, planowanie i mapy, dokumenty, komunikację z kierowcami, aplikację mobilną, rozliczenia, raporty, integracje i funkcje wspierane przez AI. Wiążący zakres jest wskazywany przed aktywacją w zamówieniu lub procesie rejestracji, a następnie w Systemie i Cenniku.
Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego i akceptacji Regulaminu, Usługobiorca otrzymuje dostęp do unikalnego adresu URL w domenie LiteTMS.eu oraz logicznie odseparowanego środowiska danych, w którym dane Usługobiorcy są oddzielone od danych innych Klientów za pomocą mechanizmów izolacji (architektura multi-tenant).
Usługodawca zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, w tym mechanizmy izolacji oraz tworzenie zautomatyzowanych kopii zapasowych.
Szczegółowe zasady powierzenia i przetwarzania wszystkich danych osobowych zawartych w Treściach Usługobiorcy określa Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych (DPA), stanowiąca integralną część Umowy. Akceptacja Regulaminu jest równoznaczna z zawarciem DPA w zakresie, w jakim Usługodawca przetwarza dane osobowe w imieniu Usługobiorcy.
Do korzystania z Platformy w wersji przeglądarkowej niezbędne są: połączenie z Internetem, aktualna wersja jednej z przeglądarek Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox lub Safari (bieżące lub bezpośrednio poprzedzające wydanie główne), włączona obsługa JavaScript i plików cookie, rozdzielczość ekranu co najmniej 1280 x 800 px oraz aktywny adres e-mail.
Do korzystania z aplikacji mobilnej dla pracowników niezbędne jest urządzenie z systemem Android w wersji 8.0 lub nowszej albo iOS w wersji 15.0 lub nowszej, połączenie z Internetem oraz udzielenie uprawnień wymaganych przez wybrane funkcje (m.in. lokalizacja, powiadomienia, aparat, mikrofon, pamięć). Odmowa udzielenia uprawnienia wyłącza wyłącznie funkcję, która go wymaga.
Korzystanie z powiadomień SMS wymaga aktywnego numeru telefonu komórkowego, a z powiadomień push - urządzenia z zainstalowaną aplikacją mobilną i włączonymi powiadomieniami.
Usługodawca nie odpowiada za usterki spowodowane niespełnieniem wymagań z ust. 5-7 albo sprzętem, siecią lub oprogramowaniem Usługobiorcy, chyba że usterka jest również zawiniona przez Usługodawcę.
Ze świadczeniem usług drogą elektroniczną wiążą się typowe zagrożenia, w szczególności ryzyko przechwycenia danych logowania, phishingu, złośliwego oprogramowania i nieuprawnionego dostępu do konta. Usługodawca udostępnia mechanizmy ograniczające te ryzyka (m.in. szyfrowanie transmisji, uwierzytelnianie dwuskładnikowe, role i uprawnienia, dzienniki zdarzeń). Usługobiorca zobowiązuje się do zachowania poufności danych logowania, włączenia uwierzytelniania dwuskładnikowego dla kont o podwyższonych uprawnieniach oraz do niezwłocznego zgłaszania podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa konta.

§3. Zawarcie i Rozwiązanie Umowy

Z chwilą aktywacji przestrzeni roboczej Usługobiorcy i udostępnienia mu dostępu do Systemu, po uprzednim wypełnieniu formularza rejestracyjnego i akceptacji Regulaminu, zostaje zawarta umowa ramowa o dostęp do Systemu. Sama aktywacja konta nie powoduje naliczenia opłaty. Poszczególne odpłatne usługi są zamawiane zgodnie z §4 po udostępnieniu właściwych stawek.
Osoba akceptująca Regulamin oświadcza, że jest umocowana do zaciągania zobowiązań w imieniu Usługobiorcy.
Umowa ramowa zawierana jest na czas nieoznaczony. Rozliczenie odpłatnych usług następuje w modelu przedpłaconym zgodnie z §4.
Usługobiorca może wypowiedzieć umowę w każdej chwili bez okresu wypowiedzenia, w panelu Systemu lub na adres support@litetms.eu. Zwykłe wypowiedzenie jest skuteczne z chwilą doręczenia albo w późniejszym terminie wskazanym przez Usługobiorcę. Jeżeli Usługobiorca żąda procesu zmiany dostawcy, umowa kończy się na zasadach §15.
Usługodawca może wypowiedzieć umowę bez podania przyczyny z zachowaniem 30 dni. Zwraca wówczas niewykorzystane opłacone saldo zgodnie z §4 i zapewnia prawa wyjścia z §15. Rozwiązanie natychmiastowe jest ograniczone do istotnego naruszenia z §11 lub innej podstawy wynikającej z bezwzględnie obowiązującego prawa.
Do wypowiedzenia wystarcza forma dokumentowa; spełnia ją wiadomość e-mail lub oświadczenie złożone w panelu Systemu.
Rozwiązanie umowy nie pozbawia Usługobiorcy uprawnień eksportowych i migracyjnych opisanych w §15. Zasady usuwania danych po zakończeniu umowy określa §15.
Rozwiązanie umowy nie wpływa na postanowienia, które ze swojej natury pozostają w mocy po jej zakończeniu, w szczególności §9 (w zakresie ochrony praw Usługodawcy), §10, §14-§17 oraz postanowienia DPA dotyczące zwrotu, przejścia, usunięcia, audytu i odpowiedzialności.
Przedsiębiorca będący osobą fizyczną, któremu przysługuje obowiązkowa ochrona konsumencka, może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od jej zawarcia, wysyłając dowolne jednoznaczne oświadczenie na support@litetms.eu. Wystarczy opcjonalny wzór: „Odstępuję od umowy LiteTMS zawartej dnia [data]. Usługobiorca: [imię i nazwisko, firma i adres]. Data: [data].” Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Usługodawca zwraca płatności objęte odstąpieniem w ciągu 14 dni, przy użyciu pierwotnej metody płatności, chyba że uzgodniono inaczej.
Jeżeli taki Usługobiorca wyraźnie zażąda rozpoczęcia świadczenia przed końcem terminu do odstąpienia, a następnie odstąpi od umowy, płaci wyłącznie proporcjonalnie za usługę prawidłowo spełnioną do chwili odstąpienia. Prawo wygasa dopiero po pełnym wykonaniu usługi, gdy spełniono warunki ustawowe, w tym uzyskano uprzednią wyraźną zgodę i potwierdzenie przyjęcia informacji. Samo uruchomienie konta lub rozpoczęcie korzystania z usługi cyfrowej świadczonej w sposób ciągły nie oznacza zrzeczenia się prawa. Bezwzględnie obowiązujące środki ochrony dotyczące niezgodności usługi cyfrowej z umową pozostają bez zmian.

§4. Płatności i Model Rozliczeń

Platforma działa w modelu pay-as-you-go. Dokładne wiążące stawki, bezpłatne limity i sposób naliczania właściwe dla waluty, planu oraz indywidualnych warunków Usługobiorcy są udostępniane po aktywacji konta w Systemie, w sekcji Rozliczenia, przed pierwszym zasileniem salda i rozpoczęciem odpłatnego korzystania. Stawki są prezentowane w formie możliwej do zapisania lub wydrukowania; na życzenie Usługodawca przesyła ich kopię na trwałym nośniku. Pierwsze zasilenie salda po udostępnieniu stawek oznacza ich akceptację i zamówienie odpłatnych usług na tych warunkach. Do czasu pierwszego zasilenia lub uzgodnionego przyznania środków rozliczeniowych korzystanie w ramach bezpłatnych limitów nie powoduje naliczeń. Ceny są kwotami netto, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Opłaty są rozliczane w walucie wskazanej dla Usługobiorcy w Systemie, zamówieniu lub ekranie płatności. Stawki w poszczególnych walutach mogą być ustalane odrębnie i nie stanowią automatycznego przeliczenia według bieżącego kursu, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Zmiana waluty lub stawek nie działa wstecz, a wobec dotychczasowego Usługobiorcy wymaga uzgodnienia albo powiadomienia zgodnie z §17. Do ceny dolicza się VAT lub inny podatek w wysokości i miejscu wymaganych przez obowiązujące przepisy. Jeżeli spełnione są warunki odwrotnego obciążenia, zwolnienia albo rozliczenia podatku przez nabywcę, Usługodawca stosuje je po otrzymaniu danych i dowodów wymaganych prawem.
Usługobiorca podaje prawidłową nazwę, adres, kraj siedziby, NIP lub numer VAT UE i inne dane rozliczeniowe oraz niezwłocznie je aktualizuje. Do czasu ich prawidłowego podania lub weryfikacji Usługodawca może naliczać podatek wymagany według dostępnych danych, a następnie wystawić korektę, jeżeli wymagają tego przepisy.
Faktury są wystawiane i udostępniane w Krajowym Systemie e-Faktur (KSeF), jeżeli wymaga tego prawo. W pozostałych przypadkach są przekazywane elektronicznie na konto w Systemie lub adres e-mail podany do rozliczeń; akceptując Regulamin, Usługobiorca akceptuje taki sposób otrzymywania faktur. Nie wyłącza to obowiązkowego sposobu wystawienia lub doręczenia wynikającego z przepisów podatkowych.
Płatności są obsługiwane w modelu prepaid przez operatora wskazanego przy płatności. Włączając automatyczne doładowania, Usługobiorca upoważnia Usługodawcę do automatycznego obciążania wybranej metody płatności pokazaną kwotą po osiągnięciu wskazanego progu. Upoważnienie można w każdej chwili wyłączyć w Systemie.
Wpłaty zasilają zamknięte saldo przeznaczone wyłącznie na usługi LiteTMS. Saldo nie jest rachunkiem bankowym ani płatniczym, nie jest zbywalnym środkiem przechowywania wartości i nie podlega oprocentowaniu.
Opłata staje się należna i jest pobierana w chwili wykorzystania jednostki, modułu lub okresu rozliczeniowego. Prawidłowo naliczone i wykonane świadczenia nie podlegają zwrotowi, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązującego prawa. Kredyty promocyjne i bonusy nie mają wartości pieniężnej.
Po rozwiązaniu umowy Usługodawca zwraca niewykorzystaną część opłaconego salda po potrąceniu należnych opłat, zwrotów i obciążeń zwrotnych. Zwrot następuje, jeżeli to możliwe, tą samą metodą w ciągu 30 dni po ostatecznym rozliczeniu użycia. Nie dotyczy to kredytów promocyjnych ani kwot, które Usługodawca ma prawny obowiązek zatrzymać.
W razie chargebacku dotyczącego prawidłowo wykonanej usługi Usługodawca może w niezbędnym zakresie wstrzymać dalsze odpłatne korzystanie do wyjaśnienia sporu i dochodzić udokumentowanych kosztów dozwolonych prawem i zasadami operatora. Błędy rozliczeniowe należy najpierw zgłaszać na support@litetms.eu.

§5. Integracje Zewnętrzne, Mapy i Telematyka

Platforma może łączyć się z zewnętrznymi usługami fakturowania, KSeF, map, tras, płatności, komunikacji, AI i telematyki. Aktualni dostawcy i ich role w ochronie danych są wskazani w Polityce prywatności, DPA, Systemie lub dokumentacji integracji. Po aktywacji integracji mogą mieć zastosowanie warunki podmiotu trzeciego.
Na potrzeby map, wyszukiwania i tras Platforma może przekazywać współrzędne, adresy lub wyszukiwane hasła oraz techniczne dane żądania. Nie dołącza celowo imienia i nazwiska kierowcy ani nazwy pojazdu, chyba że wymaga tego wybrana funkcja i Usługobiorca zostanie o tym poinformowany. Dane geograficzne nie są określane jako anonimowe tylko dlatego, że pominięto bezpośrednie identyfikatory.
Usługobiorca jako administrator i, gdy ma to zastosowanie, pracodawca odpowiada za zgodne z prawem używanie GPS i monitoringu personelu, w tym podstawę prawną, obowiązki informacyjne, zasady dostępu i retencję. Usługodawca odpowiada za własne obowiązki procesora oraz bezpieczeństwo i prawidłowe działanie integracji w zakresie pozostającym pod jego kontrolą.
Usługobiorca sprawdza wyniki księgowe, podatkowe, trasowe i operacyjne przed poleganiem na nich. Awarie pochodzące wyłącznie z usługi zewnętrznej pozostają poza kontrolą Usługodawcy, co nie wyłącza odpowiedzialności za własne naruszenie umowy.

§6. Sztuczna Inteligencja (AI Act)

Platforma zawiera wyraźnie oznaczone funkcje wspierane przez AI. Najpóźniej przy pierwszej bezpośredniej interakcji użytkownik otrzymuje informację, że kontaktuje się z AI, chyba że jest to oczywiste dla rozsądnie poinformowanej, uważnej i przezornej osoby w danych okolicznościach. Treści wygenerowane lub zmanipulowane przez AI są oznaczane lub znakowane technicznie, gdy wymaga tego prawo.
Wynik AI może być niepełny, błędny, niewyłączny lub nieprzydatny. Stanowi pomoc, a nie poradę prawną, podatkową, finansową, pracowniczą, dotyczącą bezpieczeństwa ani operacyjną. Przed wykorzystaniem wyniku do decyzji lub przekazaniem go innej osobie Usługobiorca zapewnia kompetentną kontrolę człowieka.
Usługobiorca nie wprowadza danych, których nie ma prawa przetwarzać, ani nie używa AI w celu bezprawnym, wprowadzającym w błąd, dyskryminującym lub krytycznym dla bezpieczeństwa. Usługobiorca ocenia, czy planowane użycie rodzi dodatkowe obowiązki z AI Act lub innych przepisów.
Usługobiorca może korzystać z wyniku AI w zakresie dopuszczalnym przez prawo i prawa osób trzecich. Usługodawca nie gwarantuje, że wynik podlega ochronie własności intelektualnej, jest wyłączny ani wolny od praw osób trzecich. Zasady Kreatora AI i modułów własnych określa §9 ust. 8.
Każda strona podejmuje proporcjonalne działania, aby zapewnić odpowiedni poziom kompetencji w zakresie AI personelu obsługującego funkcje AI lub korzystającego z nich w jej imieniu, z uwzględnieniem wiedzy, doświadczenia, szkolenia i kontekstu użycia tych osób. Usługobiorca przekazuje swoim użytkownikom praktyczne instrukcje dotyczące dozwolonego użycia i kontroli człowieka.

§7. Dostępność Usługi i Prace Serwisowe

Usługodawca dokłada starań, aby Platforma była dostępna przez 99,9% czasu. Wartość ta stanowi cel operacyjny, do którego dążymy, a nie bezwarunkową gwarancję umowną.
Cel nie obejmuje planowanych prac zapowiedzianych z wyprzedzeniem, gdy to możliwe, awarii poza rozsądną kontrolą Usługodawcy, systemów Usługobiorcy, siły wyższej, złośliwych ataków pomimo rozsądnych zabezpieczeń ani integracji zewnętrznych. Usługodawca podejmuje jednak rozsądne działania ograniczające zakłócenie w zakresie pozostającym pod jego kontrolą.
Service credits przysługują tylko wtedy, gdy przewiduje je indywidualne zamówienie lub SLA. W pozostałym zakresie środki ochrony określają prawo i §16.

§8. Zasady Korzystania z Platformy i Zakaz Treści Bezprawnych

Platforma służy do prowadzenia codziennej pracy firm transportowych. Prosimy o korzystanie z niej zgodnie z prawem, Regulaminem i zdrowym rozsądkiem.
Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Dotyczy to w szczególności treści naruszających prawa osób trzecich, w tym prawa autorskie, prawa własności przemysłowej, dobra osobiste i tajemnicę przedsiębiorstwa, a także treści naruszających przepisy karne, przepisy o ochronie danych osobowych lub przepisy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
Usługobiorca zobowiązuje się do korzystania z Platformy w sposób nienaruszający jej integralności, stabilności i bezpieczeństwa, w szczególności do niepodejmowania działań nadmiernie obciążających infrastrukturę oraz do przestrzegania limitów technicznych i limitów API określonych w Systemie lub w dokumentacji.
Usługobiorca odpowiada za działania i zaniechania osób, którym udostępnia dostęp do swojej przestrzeni roboczej, w tym pracowników, współpracowników i podwykonawców, jak za działania własne.
Usługobiorca zapewnia, że posiada podstawę prawną do wprowadzenia do Systemu danych osobowych i innych informacji dotyczących osób trzecich oraz że ich wprowadzenie i przetwarzanie nie narusza praw tych osób.
Ograniczenia dotyczące ochrony Platformy jako produktu, w tym jej interfejsu i innych chronionych elementów, określa §9.

§9. Własność Intelektualna, Licencja i Ochrona Platformy

Wszelkie prawa do Platformy oraz jej elementów przysługują Usługodawcy lub podmiotom, od których Usługodawca uzyskał odpowiednie licencje. Dotyczy to w szczególności: kodu źródłowego i wynikowego, struktury i zawartości baz danych tworzonych przez Usługodawcę, dokumentacji, materiałów szkoleniowych, elementów graficznych, ikon, ilustracji, czcionek własnych, tekstów, kompozycji, układu i sposobu nawigacji interfejsu użytkownika, animacji i przejść, oznaczeń, nazw handlowych i nazw domen - w zakresie, w jakim elementy te podlegają ochronie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Nazwa „LiteTMS”, logotyp, identyfikacja wizualna i elementy interfejsu są chronione w zakresie wynikającym z prawa autorskiego, prawa znaków towarowych, wzorów, baz danych i zwalczania nieuczciwej konkurencji. Regulamin nie przesądza o rejestracji prawa, jeżeli nie można jej zweryfikować we właściwym rejestrze publicznym.
Na czas obowiązywania umowy Usługodawca udziela Usługobiorcy niewyłącznej, nieprzenoszalnej i niepodlegającej sublicencjonowaniu licencji na korzystanie z Platformy, wyłącznie w zakresie niezbędnym do prowadzenia własnej działalności gospodarczej i zgodnie z przeznaczeniem Platformy. Licencja obejmuje korzystanie przez pracowników i współpracowników Usługobiorcy w ramach jego organizacji. Licencja nie obejmuje odsprzedaży, najmu, dzierżawy, udostępniania Platformy osobom trzecim ani świadczenia z jej wykorzystaniem usług na rzecz osób trzecich w charakterze biura obsługi, chyba że Usługodawca wyrazi na to odrębną zgodę na piśmie lub w formie dokumentowej.
Z zastrzeżeniem ust. 6, zabronione jest w szczególności:
1. kopiowanie, zwielokrotnianie, rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie lub opracowywanie chronionych elementów Platformy poza zakresem niezbędnym do prawidłowego korzystania z Usługi;
2. systematyczne odtwarzanie, kopiowanie lub dokumentowanie interfejsu użytkownika, elementów graficznych, przepływów ekranów, dokumentacji lub innych chronionych elementów Platformy, w tym poprzez zrzuty ekranu, nagrania, makiety i specyfikacje, jeżeli celem takiego działania jest stworzenie, rozwijanie lub oferowanie produktu lub usługi wykorzystujących te elementy;
3. wykorzystywanie zrzutów ekranu, nagrań, dokumentacji, materiałów niepublicznych lub innych chronionych elementów Platformy jako materiału wejściowego do trenowania, dostrajania, testowania, ewaluacji lub sterowania systemami sztucznej inteligencji, automatycznymi agentami lub narzędziami generowania kodu, jeżeli celem takiego działania jest odtworzenie chronionych elementów Platformy albo stworzenie produktu lub usługi wykorzystujących te elementy;
4. automatyczne, masowe lub systematyczne pobieranie danych, treści lub elementów interfejsu Platformy, w szczególności za pomocą scraperów, crawlerów, botów lub przeglądarek bezgłowych, z wyjątkiem korzystania z oficjalnie udostępnionych przez Usługodawcę interfejsów API w granicach ich przeznaczenia i limitów;
5. obchodzenie zabezpieczeń technicznych, mechanizmów kontroli dostępu, mechanizmów izolacji przestrzeni roboczych, limitów API, znaków wodnych lub innych mechanizmów służących ochronie Platformy, jak również usuwanie bądź zmienianie oznaczeń autorstwa, oznaczeń praw i informacji o pochodzeniu;
6. zakładanie konta lub udostępnianie dostępu w celu systematycznego kopiowania chronionych elementów, przywłaszczenia informacji poufnych lub obejścia tych ograniczeń, także przy zatajeniu takiego celu;
7. używanie nazwy LiteTMS, logotypów, oznaczeń handlowych lub innych elementów identyfikujących Usługodawcę w sposób mogący sugerować powiązanie, autoryzację lub pochodzenie produktu lub usługi od Usługodawcy;
8. publikowanie benchmarków lub analiz technicznych, które ujawniają informacje poufne, zagrażają bezpieczeństwu albo wprowadzają w błąd co do warunków lub wyników testu.
Usługobiorca zobowiązuje się nie podejmować dekompilacji ani innych czynności zwielokrotniania kodu Platformy poza zakresem wyraźnie dozwolonym przepisami prawa. Informacje uzyskane w wyniku czynności dozwolonych na podstawie art. 75 ust. 2 pkt 3 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych podlegają ograniczeniom określonym w art. 75 ust. 3 tej ustawy: mogą być wykorzystane wyłącznie do osiągnięcia współdziałania niezależnie stworzonego programu z Platformą i nie mogą być wykorzystane do rozwijania, wytwarzania lub wprowadzania do obrotu programu o istotnie podobnej formie wyrażenia ani do innych czynności naruszających prawa autorskie.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień Usługobiorcy wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W szczególności nie ograniczają uprawnień określonych w art. 75 ust. 2 i 3 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, w tym prawa do obserwowania, badania i testowania funkcjonowania programu w celu poznania jego idei i zasad oraz prawa do dekompilacji w celu osiągnięcia współdziałania, przy czym postanowienia umowne sprzeczne z tymi przepisami są nieważne (art. 76 tej ustawy). Niniejszy paragraf nie ogranicza również prawa Usługobiorcy do eksportu i przeniesienia własnych danych (§15), do prowadzenia zgodnej z prawem działalności konkurencyjnej ani do samodzielnego opracowania własnego oprogramowania, o ile nie wykorzystuje przy tym chronionych elementów Platformy.
Dane Klienta pozostają pod kontrolą Usługobiorcy. Usługobiorca udziela Usługodawcy niewyłącznej licencji ograniczonej do hostowania, przetwarzania, przesyłania, wyświetlania, zabezpieczania, tworzenia kopii i innego użycia danych w celu świadczenia, zabezpieczania, wspierania i utrzymywania zakontraktowanej usługi, wykonania obowiązków prawnych i zapobiegania nadużyciom. Treści Usługobiorcy mogą być wykorzystywane do ulepszania usługi wyłącznie na podstawie udokumentowanego polecenia Usługobiorcy. Nie wyklucza to korzystania z zagregowanej, nieodwracalnie zanonimizowanej telemetrii usługi, która nie identyfikuje już Usługobiorcy, osoby, pojazdu ani rekordu biznesowego. Licencja wygasa z usunięciem danych zgodnie z §15. Usługodawca nie wykorzystuje danych Usługobiorcy do trenowania modeli ogólnego przeznaczenia bez odrębnej, wyraźnej zgody Usługobiorcy.
Usługobiorca może używać i eksportować utworzone przez siebie konfiguracje, raporty i treści modułów własnych, z poszanowaniem praw osób trzecich. Usługodawca zachowuje prawa do Platformy, Kreatora, szablonów, bibliotek, komponentów ogólnych i kodu szkieletowego. Usługobiorca może niezależnie tworzyć oprogramowanie konkurencyjne; nie może używać Kreatora do kopiowania chronionych elementów Platformy ani wykorzystywać informacji poufnych.
Jeżeli Usługobiorca dobrowolnie przekaże niepoufne uwagi lub sugestie, Usługodawca może korzystać z nich bez wynagrodzenia w celu ulepszania Platformy. Nie przenosi to Danych Klienta, treści modułów własnych ani informacji poufnych.
Naruszenie niniejszego paragrafu stanowi istotne naruszenie Regulaminu i może skutkować ograniczeniem, zawieszeniem lub zakończeniem dostępu do Platformy zgodnie z §11, a także dochodzeniem przez Usługodawcę roszczeń przysługujących mu na podstawie przepisów o prawie autorskim, prawie własności przemysłowej, ochronie baz danych oraz zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.

§10. Poufność i Tajemnica Przedsiębiorstwa

Każda ze stron chroni niepubliczne informacje biznesowe, techniczne, dotyczące bezpieczeństwa i handlowe drugiej strony, które oznaczono jako poufne lub które rozsądnie należy uznać za poufne. Po stronie Usługodawcy obejmuje to w szczególności niepubliczną architekturę, kod źródłowy, API, algorytmy, prompty, konfigurację zabezpieczeń, dokumentację, plany rozwoju i indywidualne warunki handlowe. Po stronie Usługobiorcy obejmuje to Dane Klienta, dokumentację biznesową, dane uwierzytelniające i niepubliczne procesy.
Informacje poufne można wykorzystywać wyłącznie do wykonywania umowy lub korzystania z praw z niej wynikających oraz ujawniać tylko personelowi, profesjonalnym doradcom i podwykonawcom, którzy muszą je znać i są zobowiązani do ich ochrony. Każda strona stosuje co najmniej rozsądną staranność i niezwłocznie zgłasza nieuprawnione ujawnienie.
Obowiązki obowiązują w czasie trwania umowy i przez 3 lata po jej zakończeniu; tajemnice przedsiębiorstwa pozostają chronione tak długo, jak zachowują ten status.
Obowiązki nie obejmują informacji, co do których strona otrzymująca wykaże, że były zgodnie z prawem publiczne, znane jej bez ograniczeń, opracowane niezależnie bez użycia informacji poufnych albo zgodnie z prawem otrzymane od nieograniczonej obowiązkiem poufności osoby trzeciej. Ujawnienie wymagane prawem jest dozwolone po uprzednim zawiadomieniu, o ile jest ono prawnie dopuszczalne i wykonalne.
Dane osobowe podlegają również DPA i właściwym przepisom o ochronie danych.

§11. Ograniczenie i Zawieszenie Dostępu

Usługodawca może proporcjonalnie ograniczyć odpłatną funkcję lub zawiesić dostęp z powodu wyczerpania dostępnego salda, przekroczenia przyznanego limitu zadłużenia lub zaległej płatności, a także z powodu bezprawnej treści lub sposobu użycia, spamu, istotnego naruszenia §8-§10, wiarygodnego zagrożenia bezpieczeństwa, obejścia zabezpieczeń, nadużycia automatyzacji lub ekstrakcji, nadmiernego obciążenia albo szkody dla Platformy, innego Klienta lub osoby trzeciej.
Jeżeli natychmiastowe działanie nie jest rozsądnie konieczne, Usługodawca najpierw wskazuje naruszenie i wyznacza rozsądny czas na jego usunięcie. Działanie natychmiastowe może służyć opanowaniu ryzyka prawnego lub bezpieczeństwa, ochronie danych lub innych użytkowników, wykonaniu nakazu organu albo zabezpieczeniu dowodów systematycznego kopiowania, bezprawnej ekstrakcji lub naruszenia własności intelektualnej. Środek nie będzie szerszy ani dłuższy niż rozsądnie konieczne.
Usługodawca przekazuje jasne uzasadnienie w chwili zastosowania ograniczenia lub wcześniej, a bez zbędnej zwłoki, gdy uprzednie zawiadomienie podważyłoby cel środka albo jest zakazane. Jeżeli zastosowanie ma DSA, uzasadnienie zawiera informacje wymagane przez §13.
Dostęp jest przywracany po usunięciu przyczyny. Jeżeli istotne naruszenie nie zostanie usunięte w terminie, jest nieusuwalne albo się powtarza, Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym.
Zawieszenie ani rozwiązanie umowy nie pozbawia Usługobiorcy prawa do eksportu danych zgodnie z §15. Jeżeli bezpośredni dostęp do konta stwarzałby ryzyko prawne lub bezpieczeństwa, Usługodawca zapewni kontrolowany kanał eksportu, chyba że zabrania tego prawo albo konieczne jest zabezpieczenie dowodów.
Usługobiorca może kwestionować zasadność ograniczenia lub zawieszenia w trybie reklamacyjnym określonym w §14.

§12. Komunikacja Elektroniczna

System udostępnia moduły komunikacji (m.in. e-mail, SMS, powiadomienia push). Usługodawca dostarcza wyłącznie narzędzie techniczne. Za treść wysyłanych wiadomości oraz podstawę prawną kontaktu z odbiorcami odpowiada Usługobiorca.
Usługobiorca nie może wysyłać spamu i musi przestrzegać Prawa komunikacji elektronicznej (PKE), przepisów o ochronie danych oraz zasad dotyczących usług elektronicznych i marketingu, w tym uzyskać zgodę lub inną podstawę prawną wymaganą dla danej wiadomości lub połączenia.
W przypadku nadużyć Usługodawca może ograniczyć lub zablokować dostęp do modułów komunikacji.

§13. Akt o Usługach Cyfrowych (DSA)

W zakresie, w którym Platforma przechowuje informacje przekazane przez Usługobiorców, Usługodawca świadczy usługę hostingu w rozumieniu DSA. Punktem kontaktowym dla organów i odbiorców jest dsa@litetms.eu oraz formularz wsparcia w Systemie. Komunikacja jest możliwa po polsku i angielsku, w sposób przyjazny dla użytkownika i nieoparty wyłącznie na narzędziach zautomatyzowanych.
Każda osoba lub podmiot może zgłosić informacje uznawane za nielegalne. Zgłoszenie powinno zawierać: uzasadnione wyjaśnienie bezprawności; dokładną lokalizację, taką jak URL, przestrzeń robocza oraz identyfikator pliku, wiadomości lub rekordu; imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail zgłaszającego, chyba że zgłoszenie dotyczy podejrzenia przestępstw określonych w art. 3-7 dyrektywy 2011/93/UE dotyczących seksualnego wykorzystywania dzieci; oraz oświadczenie o działaniu w dobrej wierze i dokładności zgłoszenia.
Usługodawca potwierdza otrzymanie zgłoszenia i rozpatruje je terminowo, starannie, w sposób niearbitralny i obiektywny. Zgłaszający otrzymuje bez zbędnej zwłoki decyzję oraz informację o środkach odwoławczych.
Gdy z powodu informacji przekazanych przez Usługobiorcę Usługodawca ogranicza widoczność informacji lub płatności pieniężne, zawiesza albo kończy całość lub część usługi bądź zawiesza albo zamyka konto, przekazuje dotkniętemu Usługobiorcy jasne i szczegółowe uzasadnienie, jeżeli zna jego dane kontaktowe. Uzasadnienie obejmuje rodzaj środka, jego zakres terytorialny i czas, gdy ma to znaczenie, istotne fakty, źródło zgłoszenia lub działanie z własnej inicjatywy, użycie automatyzacji, podstawę prawną lub umowną oraz dostępne środki odwoławcze, chyba że DSA pozwala na odstąpienie od uzasadnienia.
Usługodawca nie ma ogólnego obowiązku monitorowania. Może stosować proporcjonalne narzędzia do wykrywania złośliwego oprogramowania, spamu, oszustw i nadużyć technicznych. Informuje o istotnym użyciu środków zautomatyzowanych przy przetwarzaniu zgłoszenia lub podejmowaniu decyzji.
Usługobiorca, którego treść została usunięta lub zablokowana, oraz zgłaszający mogą zakwestionować decyzję w trybie reklamacyjnym określonym w §14. Nie ogranicza to prawa do dochodzenia roszczeń przed sądem.
Zgłoszenia dotyczące naruszeń praw własności intelektualnej można kierować na ten sam adres. Usługodawca może zachować dowody lub dokonać ujawnienia w zakresie dozwolonym albo wymaganym prawem. Gdy poweźmie informacje dające podstawę do podejrzenia przestępstwa zagrażającego życiu lub bezpieczeństwu osoby, niezwłocznie zawiadamia właściwe organy i przekazuje dostępne istotne informacje zgodnie z art. 18 DSA.

§14. Postępowanie Reklamacyjne

Reklamacje dotyczące świadczenia usług drogą elektroniczną Usługobiorca może składać na adres support@litetms.eu lub za pośrednictwem formularza wsparcia dostępnego w Systemie.
Reklamacja powinna zawierać: oznaczenie Usługobiorcy i adres do korespondencji elektronicznej, nazwę przestrzeni roboczej, opis zastrzeżeń wraz z datą i okolicznościami zdarzenia oraz oczekiwany sposób załatwienia sprawy.
Reklamację należy złożyć niezwłocznie po stwierdzeniu zdarzenia będącego jej przyczyną. Późniejsze zgłoszenie nie pozbawia Usługobiorcy prawa do reklamacji, może jednak utrudnić ustalenie okoliczności zdarzenia.
Jeżeli reklamacja wymaga uzupełnienia, Usługodawca zwraca się o brakujące informacje. Termin rozpatrzenia biegnie wówczas od dnia otrzymania uzupełnienia.
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania. Jeżeli sprawa wymaga dłuższej analizy, Usługodawca informuje o tym Usługobiorcę wraz ze wskazaniem nowego terminu, nie dłuższego niż 30 dni od dnia otrzymania reklamacji.
Odpowiedź na reklamację przekazywana jest na adres e-mail wskazany w zgłoszeniu.
Skorzystanie z trybu reklamacyjnego nie ogranicza prawa Usługobiorcy do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej.

§15. Przenoszalność Danych i Rezygnacja z Usług (EU Data Act)

Usługobiorca może w każdym czasie zmienić dostawcę na inną usługę, przenieść dane na własną infrastrukturę albo korzystać równolegle z usług kilku dostawców. Usługodawca nie stwarza przeszkód komercyjnych, technicznych, umownych ani organizacyjnych, które utrudniałyby zmianę dostawcy. Rozpoczęcie zmiany dostawcy nie wymaga zachowania okresu wypowiedzenia (§3 ust. 4).
Aby rozpocząć zmianę dostawcy, Usługobiorca składa w Systemie lub na adres support@litetms.eu żądanie i wybiera: innego dostawcę tego samego rodzaju usług, podając niezbędne dane; własną infrastrukturę ICT; albo usunięcie bez przeniesienia. Rozpoczęcie procesu nie wymaga okresu wypowiedzenia.
Standardowy okres przejściowy wynosi maksymalnie 30 dni kalendarzowych. W tym czasie umowa pozostaje w mocy, a Usługodawca udziela rozsądnej pomocy Usługobiorcy i upoważnionym przez niego osobom trzecim, z należytą starannością zachowuje ciągłość i bezpieczeństwo usługi, przekazuje odpowiednie informacje wyjściowe oraz wskazuje znane ryzyka dla ciągłości.
Jeżeli 30 dni jest technicznie niewykonalne, Usługodawca w ciągu 14 dni roboczych od żądania wyjaśnia przyczynę i wskazuje alternatywny okres nie dłuższy niż 7 miesięcy. Usługobiorca może jednokrotnie przedłużyć okres przejściowy o okres, który uzna za odpowiedni. W czasie przedłużenia stosuje się zwykłe opłaty za usługę, lecz nie opłaty za zmianę dostawcy.
Wyczerpujące kategorie danych przenośnych obejmują: dane konta, firmy, oddziałów, użytkowników, ról i ustawień utworzonych przez Usługobiorcę; dane kontrahentów, kontaktów, pracowników, kierowców, floty, pojazdów, naczep, magazynów i inne dane podstawowe Usługobiorcy; zlecenia, postoje, trasy, przydziały, statusy, harmonogramy, plany ładunków, koszty, rozliczenia, przypomnienia, dane CRM i rekordy operacyjne; komunikację Usługobiorcy, ogłoszenia, dokumenty, pliki, zdjęcia, nagrania i załączniki; lokalizację, historię tras, telematykę, geofencing, aktywność i dostępne Usługobiorcy dane audytowe; rekordy danych wprowadzone lub wygenerowane przez Usługobiorcę w modułach własnych; a także identyfikatory, nazwy i typy pól, znaczniki czasu, relacje, etykiety oraz inne metadane niezbędne do odczytania i powiązania eksportowanych danych. Kategorie obejmują dane dostarczone przez Usługobiorcę oraz dane wejściowe lub wyjściowe wygenerowane przez jego używanie usługi, które można łatwo i bezpiecznie wyeksportować. Na żądanie pakiet obejmuje wszystkie takie dane; Usługobiorca może wskazać węższy zakres.
Wyczerpujące kategorie wyłączone obejmują: kod źródłowy i oprogramowanie wykonywalne; ogólne szablony, biblioteki, algorytmy, modele, prompty i kod szkieletowy Platformy; definicje, układ interfejsu, logikę wykonawczą, formuły, automatyzacje, przepływy pracy i inną konfigurację techniczną modułów własnych, chyba że Usługobiorca ma niezależne od umowy prawo używania danego aktywa poza Platformą; logi infrastruktury, bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom, diagnostyki i rozliczeń wewnętrznych; analitykę wewnętrzną i metadane, które nie są potrzebne do odczytania eksportowanych danych; dane uwierzytelniające i sekrety; aktywa osób trzecich, do których otrzymania Usługobiorca nie ma prawa; oraz dane pochodne lub wzbogacone chronione prawami własności intelektualnej lub tajemnicą przedsiębiorstwa Usługodawcy albo osoby trzeciej. Dane zapisane w module własnym pozostają przenośne, nawet gdy sam moduł lub jego logika nie podlegają eksportowi. Wyłączenie nie będzie używane do utrudnienia lub opóźnienia zmiany dostawcy.
Aktualny rejestr przenoszalności danych LiteTMS opisuje procedury, wszystkie struktury eksportowanych danych, formaty CSV i JSON, kontener ZIP dla plików, stosowne normy i otwarte specyfikacje interoperacyjności oraz znane ograniczenia techniczne. Rejestr jest aktualizowany przy zmianie eksportu. Jeżeli dla danej kategorii nie istnieje odpowiedni interfejs, Usługodawca na żądanie dostarcza eksport w jednym z tych ustrukturyzowanych, powszechnie używanych i czytelnych maszynowo formatów.
Usługodawca zapewnia dostępne otwarte interfejsy eksportu i odpowiednią dokumentację na równych zasadach Usługobiorcy oraz upoważnionemu dostawcy docelowemu, bez opłat, w zakresie wymaganym przez Data Act. Żadna ze stron nie musi naruszać bezpieczeństwa ani ujawniać chronionego oprogramowania lub tajemnic przedsiębiorstwa.
Umowa kończy się po pomyślnym zakończeniu zmiany dostawcy albo — przy usunięciu bez przeniesienia — w chwili skuteczności zwykłego wypowiedzenia. Usługodawca potwierdza rozwiązanie e-mailem. 30-dniowy okres pobrania rozpoczyna się po zakończeniu okresu przejściowego, a jeśli go nie było — po rozwiązaniu umowy. Dłuższy okres można uzgodnić w formie dokumentowej.
Po okresie pobrania Usługodawca usuwa dane przenośne i aktywa cyfrowe Usługobiorcy, chyba że prawo wymaga ich zachowania lub strony uzgodnią dłuższy okres. Dane w kopiach odtwarzania awaryjnego są wyłączone ze zwykłego użycia i dostępu, nie są przywracane poza odtwarzaniem awaryjnym oraz są bezpiecznie nadpisywane zgodnie z udokumentowanym cyklem rotacji; po przywróceniu kopii usunięcie stosuje się ponownie. Usługodawca potwierdza zakończenie na żądanie.
Zmiana dostawcy, eksport, standardowa pomoc i transfer danych są wolne od opłat za zmianę, wyjście i transfer. Odrębnie zamówione prace programistyczne lub usługi profesjonalne poza ustawowymi obowiązkami w zakresie zmiany dostawcy wymagają uprzedniego uzgodnienia.
Podstawowy hosting i przechowywanie danych Platformy odbywają się w Unii Europejskiej. Aktualne jurysdykcje, którym podlega infrastruktura ICT używana dla poszczególnych usług, oraz ogólny opis technicznych, organizacyjnych i umownych środków przeciwko sprzecznemu z prawem UE dostępowi lub przekazaniu danych nieosobowych organom państw trzecich są dostępne na stronie Lokalizacje i jurysdykcje przetwarzania danych. Usługodawca aktualizuje tę stronę, wykonuje żądanie państwa trzeciego wyłącznie, gdy pozwala na to prawo UE lub właściwa umowa międzynarodowa, i informuje Usługobiorcę, gdy jest to prawnie dopuszczalne.

§16. Ograniczenie Odpowiedzialności (Limitation of Liability)

W najszerszym zakresie dozwolonym prawem łączna odpowiedzialność Usługodawcy wynikająca z umowy jest ograniczona do opłat netto zapłaconych lub należnych za Platformę za 6 miesięcy bezpośrednio poprzedzających pierwsze zdarzenie powodujące roszczenie. Powiązane zdarzenia traktuje się jako jedno roszczenie.
W najszerszym zakresie dozwolonym prawem Usługodawca nie odpowiada za utracone zyski, przychody lub przewidywane oszczędności, szkody pośrednie lub następcze ani przestój floty. Odpowiada za utratę Danych Klienta tylko w zakresie spowodowanym niewykonaniem uzgodnionych obowiązków tworzenia kopii zapasowych lub bezpieczeństwa.
Wyłączenia i limit nie dotyczą szkody wyrządzonej umyślnie, szkody wynikającej z rażącego niedbalstwa, gdy bezwzględnie obowiązujący przepis czyni takie ograniczenie bezskutecznym, ani innej odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć lub ograniczyć. Nie ograniczają praw osób, których dane dotyczą, ani uprawnień organów i nie przenoszą administracyjnej kary pieniężnej na osobę inną niż ta, na którą ją nałożono.
Strona nie odpowiada za opóźnienie spowodowane zdarzeniem poza jej rozsądną kontrolą, którego nie mogła rozsądnie uniknąć ani przezwyciężyć, w tym poważną awarią infrastruktury, klęską żywiołową, wojną, działaniem organu lub złośliwym atakiem pomimo rozsądnych zabezpieczeń. Strona dotknięta zdarzeniem zawiadamia drugą stronę oraz podejmuje rozsądne kroki, by ograniczyć skutki i wznowić wykonanie. Nie zwalnia to z już wymagalnych płatności.
Usługobiorca zwraca Usługodawcy rozsądne, prawomocnie zasądzone lub uzgodnione kwoty roszczeń i kosztów osób trzecich spowodowane bezprawnymi Danymi Klienta, bezprawnym monitoringiem personelu lub komunikacją albo istotnym naruszeniem przez Usługobiorcę §8-§10, z wyjątkiem zakresu spowodowanego przez Usługodawcę. Usługodawca niezwłocznie zawiadamia o roszczeniu, umożliwia rozsądny udział w obronie i nie zawiera bez zgody ugody nakładającej na Usługobiorcę obowiązki niepieniężne.
Limit nie ogranicza obowiązku Usługobiorcy zapłaty opłat ani prawa każdej ze stron do żądania nakazu lub innego środka niepieniężnego. Szerszy podział odpowiedzialności indywidualnie uzgodniony w zamówieniu lub DPA ma pierwszeństwo w swoim zakresie.

§17. Postanowienia Końcowe

Usługodawca może zmienić Regulamin lub Cennik, gdy jest to rozsądnie potrzebne z powodu zmiany prawa, decyzji organu, bezpieczeństwa, technologii, zależności zewnętrznej, funkcjonalności lub modelu biznesowego Platformy, kosztów świadczenia usługi albo w celu doprecyzowania treści. Co najmniej 14 dni wcześniej przekazuje e-mailem lub trwałym komunikatem w Systemie datę wejścia w życie i istotne zmiany oraz udostępnia nową treść do zapisania. Zmiana nie działa wstecz wobec usług wykonanych ani praw już nabytych, nie ogranicza obowiązkowych uprawnień do zmiany dostawcy z Data Act i nie pogarsza warunków trwającego procesu zmiany dostawcy.
Jeżeli Usługobiorca nie akceptuje zmiany, może wypowiedzieć umowę przed dniem jej wejścia w życie, bez ponoszenia z tego tytułu dodatkowych kosztów. Korzystanie z Platformy po wejściu zmiany w życie oznacza jej akceptację.
Krótszy termin stosuje się tylko wtedy, gdy jest to konieczne do wykonania bezwzględnie obowiązującego prawa lub wiążącej decyzji, usunięcia pilnego zagrożenia bezpieczeństwa albo zapobieżenia trwającemu nadużyciu. Usługodawca wyjaśnia przyczynę i informuje tak wcześnie, jak rozsądnie możliwe.
Indywidualnie uzgodnione zamówienie lub umowa ma pierwszeństwo przed Regulaminem; DPA ma pierwszeństwo w sprawach przetwarzania danych osobowych; Regulamin ma pierwszeństwo przed ogólnym Cennikiem. Warunki zakupowe Usługobiorcy nie mają zastosowania, chyba że Usługodawca wyraźnie je zaakceptuje.
Usługodawca może przenieść wierzytelności pieniężne zgodnie z prawem. Może także przenieść Umowę na następcę prawnego lub nabywcę przedsiębiorstwa albo zorganizowanej części obejmującej Platformę, jeżeli zezwala na to prawo i prawa Usługobiorcy nie zostaną ograniczone. Powiadamia o tym na trwałym nośniku co najmniej 14 dni przed przeniesieniem, chyba że skutek następuje z mocy prawa. Jeżeli ustawa wymaga zgody Usługobiorcy lub szczególnej formy, przeniesienie jest wobec niego skuteczne dopiero po spełnieniu tego wymogu. Przy przeniesieniu niewynikającym z sukcesji uniwersalnej Usługobiorca może przed datą jego skuteczności wypowiedzieć Umowę bez dodatkowych kosztów; niewykorzystane opłacone saldo podlega zwrotowi zgodnie z §4. Usługobiorca może przenieść Umowę za uprzednią zgodą Usługodawcy w formie dokumentowej; zgoda nie będzie bezzasadnie wstrzymywana przy reorganizacji lub sprzedaży przedsiębiorstwa, jeżeli następca przejmie wszystkie obowiązki i zapewni odpowiednią wiarygodność płatniczą oraz bezpieczeństwo danych.
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc.
Regulamin sporządzono w wersji polskiej i angielskiej. W razie rozbieżności rozstrzygające znaczenie ma wersja polska.
Prawem właściwym jest prawo polskie. Spory podlegają sądowi właściwemu miejscowo dla siedziby Usługodawcy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy o właściwości lub ochronie przedsiębiorcy na prawach konsumenta stanowią inaczej.

Wersja 1.9 · Opublikowano 4 września 2026 r. Archiwalne wersje Regulaminu udostępniamy na życzenie. Wystarczy napisać na contact@litetms.eu.

Załącznik: Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych Osobowych (DPA) · Polityka prywatności

Wróć na stronę główną