Quando uma lista não basta: o novo mapa de pedidos do LiteTMS

O novo mapa de pedidos do LiteTMS reúne pedidos, paragens e rotas de um período selecionado num único ecrã. O gestor de tráfego dispõe de uma lista de pedidos pesquisável junto ao mapa e pode ver para onde vai o trabalho do dia sem abrir cada pedido individualmente.

Segunda-feira, 7:15

A lista de pedidos parece impecável. Uma carga segue para Roterdão, outra para Viena e a seguinte termina perto de Bucareste. Os estados estão atualizados, os motoristas estão atribuídos e todos os prazos estão visíveis.

Mas o gestor de tráfego continua sem conseguir responder a uma questão simples: como se articulam estas rotas geograficamente?

Passarão dois camiões pela mesma zona hoje? Que pedido termina perto da recolha seguinte? Será que uma rota evita uma paragem que parecia próxima na lista? As linhas numa tabela descrevem bem um pedido individual, mas não mostram o panorama do dia inteiro.

Foi a pensar nessa manhã que o novo mapa de pedidos foi desenvolvido.

Todas as rotas numa única vista

O mapa reúne os pedidos visíveis do período selecionado e atribui uma cor própria a cada rota. Os pontos de carga e de descarga utilizam marcadores distintos, enquanto os pontos próximos são agrupados para que o mapa permaneça legível quando o volume de trabalho aumenta.

A lista ao lado apresenta o número do pedido, o cliente, a janela horária, o motorista e o veículo. Clicar num cartão ou num ponto destaca a rota desse pedido. Quando o gestor de tráfego precisa do registo completo, o pedido abre-se diretamente a partir da mesma vista.

Para intervalos de um e de sete dias, o LiteTMS desenha a rota planeada guardada. Se um pedido ainda não tiver uma rota calculada, o mapa liga as respetivas paragens para que o gestor de tráfego continue a ver onde o trabalho está a decorrer.

A lista e o mapa respondem a perguntas diferentes

A lista continua a ser o local mais rápido para consultar o número de um pedido, o estado ou o cliente. O mapa assume o controlo quando a questão começa com "onde" ou "por onde".

É por isso que as duas vistas funcionam em conjunto. Pesquise por número de pedido, cliente, motorista ou veículo. Filtre o mapa por estado, grupo de veículos ou pedidos que ainda não têm atribuição.

Os utilizadores com permissão de GPS também podem adicionar as posições atuais dos veículos. As rotas planeadas e a frota em tempo real ficam na mesma vista, sem necessidade de alternar entre ecrãs diferentes.

Um dia, uma semana ou o mês inteiro

O mapa abre no dia atual porque é isso que a gestão de tráfego normalmente precisa logo pela manhã. O intervalo pode ser alterado para sete, 14 ou 31 dias, com controlos para navegar por períodos consecutivos, tal como no calendário de pedidos.

Os filtros de estado e os resultados da pesquisa atualizam tanto a lista como o mapa. O gestor de tráfego pode começar com todos os pedidos e depois manter apenas os trabalhos em curso ou os pedidos que ainda necessitam de veículo.

Um pedido sem coordenadas não desaparece silenciosamente. Permanece na lista com uma indicação clara de que ainda não pode ser traçado no mapa. A equipa identifica de imediato que localização de paragem requer atenção.

Uma vista de trabalho, não uma apresentação de rotas

As linhas coloridas resultam bem numa captura de ecrã, mas a sua função é ajudar a gestão de tráfego a tomar decisões. O mapa encurta o caminho entre uma dúvida geográfica e o pedido certo.

Quando alguém liga a perguntar por uma rota na Alemanha, o gestor de tráfego já não precisa de abrir vários registos um a um. Pode examinar as rotas, selecionar o cartão correto e avançar diretamente para os detalhes.

Encontra o mapa dentro de Orders, no botão Map. Adira à lista de espera de acesso antecipado se quiser experimentar esta vista na operação da sua empresa.