Маршрут, спланаваны дыспетчарам, адразу бачны кіроўцу

У LiteTMS лінія маршруту, якую дыспетчар захоўвае для заказу, дакладна супадае з той, якую прызначаны кіроўца бачыць у мабільнай праграме. Паслядоўнасць прыпынкаў і адпаведныя адрэзкі шляху замацоўваюцца за заказам, таму план не трэба збіраць нанова па тэлефонным званку, скрыншоце ці асобнай кропцы на карце.

Спіс адрасоў - гэта яшчэ не план маршруту

Тры кропкі ў патрэбным парадку ўсё роўна пакідаюць дзясятак пытанняў. Якой дарогай грузавік павінен рухацца паміж імі? Які горад аб'ехаць? Дзе дыспетчар свядома адвёў лінію ад маршруту, прапанаванага навігацыяй першапачаткова?

Гэты кантэкст лёгка страціць, калі офіс плануе на адным экране, а потым тлумачыць вынік па тэлефоне. Кіроўца можа атрымаць правільныя адрасы, але ўсё адно паехаць з зусім іншым уяўленнем пра рэйс.

LiteTMS пазбаўляе ад неабходнасці лішніх тлумачэнняў. Дыспетчар упарадкоўвае прыпынкі, разлічвае маршрут і захоўвае яго разам з заказам. Кіроўца адкрывае ўкладку «Карта» ў мабільнай праграме і бачыць захаваную лінію з тымі ж пранумараванымі кропкамі.

Адзін план. Два экраны.

Праграма счытвае захаваны маршрут, а не пралічвае яго нанова

Гэтая розніца прынцыповая. Мабільная праграма не бярэ адрасы, каб прыдумаць свой варыянт маршруту толькі дзеля адмалёўкі карты. Яна чытае разлічаныя адрэзкі дарог, захаваныя ў заказе, і адлюстроўвае на тэлефоне менавіта іх.

Калі адзін кіроўца выконвае заказ цалкам, праграма паказвае ўвесь запланаваны маршрут. Калі рэйс падзелены паміж некалькімі кіроўцамі, кожны бачыць толькі прызначаныя яму адрэзкі з таго ж офіснага плана. Адлегласць і час на карце таксама адносяцца да часткі работы гэтага кіроўцы, а не да чужых этапаў.

У гэтым і заключаецца сутнасць прамой перадачы: лінія на тэлефоне цалкам адпавядае плану, захаванаму дыспетчарам.

Карэкціроўка маршруту больш не ператвараецца ў сапсаваны тэлефон

Планы змяняюцца. Кропка пераносіцца, мяняецца чарговасць прыпынкаў або дыспетчар выбірае іншую дарогу. LiteTMS звязвае захаваную геаметрыю з бягучай паслядоўнасцю прыпынкаў, таму старая лінія не будзе адлюстроўвацца, калі яна больш не адпавядае змененым умовам.

Дыспетчару дастаткова адзін раз пералічыць і захаваць маршрут. Пасля сінхранізацыі мабільнай праграмы кіроўца атрымлівае актуальную геаметрыю шляху. Няма патрэбы адпраўляць новы скрыншот і тлумачыць, якую частку папярэдняга паведамлення трэба ігнараваць.

Той жа прынцып дзейнічае і перад участкамі без сувязі. Калі заказ і маршрут сінхранізаваны з тэлефонам, захаваная карта застаецца даступнай з лакальнага кэшу. Каб пазнейшыя змены з офіса патрапілі на прыладу, спатрэбіцца падключэнне да сеткі, таму праграма дадаткова паказвае час апошняй сінхранізацыі даных маршруту.

Навігацыя вядзе па плане, не змяняючы яго

Кіроўца можа запусціць навігацыю непасрэдна з карты заказу. LiteTMS пракладае шлях ад бягучай пазіцыі праз астатнія прыпынкі, выкарыстоўваючы захаваную лінію маршруту і яе апорныя кропкі, каб дакладна прытрымлівацца плану дыспетчара.

Дарожны рух у рэальным часе можа выклікаць невялікае адхіленне ў бягучых падказках паваротаў. Пры гэтым запланаваная лінія ў заказе застаецца нязменным агульным арыенцірам.

Дыспетчар таксама кантралюе, ці можа кіроўца запытаць часовы маршрут наўпрост да абранага пункта прызначэння. Па змаўчанні гэтая опцыя адключана. Калі офіс дазваляе яе выкарыстанне, вынік застаецца толькі на тэлефоне і ніколі не перазапісвае маршрут, захаваны ў LiteTMS. Кіроўца можа аператыўна зрэагаваць на дарожную сітуацыю, не змяняючы агульны план для астатніх удзельнікаў перавозкі.

Менш суб'ектыўных трактовак - менш памылак, якіх можна пазбегнуць

Праграмнае забеспячэнне не можа прадухіліць усе нечаканасці ў рэйсе. Але яно можа пазбавіць ад лішніх пераказаў.

Дыспетчару больш не трэба апісваць лінію, якая ўжо адлюстравана на экране. Кіроўцу не трэба выбіраць, у якім з паведамленняў знаходзіцца апошняе ўказанне. Абодва бакі абапіраюцца на адзін і той жа заказ, тыя ж пранумараваныя прыпынкі і той жа захаваны маршрут.

Гэта невялікая дэталь інтэрфейсу дае важны аперацыйны вынік: мінімум непаразуменняў яшчэ да таго, як аўтамабіль кранецца з месца.

Зарэгіструйце вашу кампанію бясплатна і адпраўце наступны запланаваны маршрут наўпрост у праграму кіроўцы.

Частыя пытанні

Ці бачыць кіроўца той самы маршрут, які захаваў дыспетчар?

Так. Мабільная праграма счытвае разлічаныя адрэзкі дарог, захаваныя ў заказе. Кіроўца, прызначаны на ўвесь рэйс, бачыць увесь план, а кіроўца, замацаваны за асобнымі этапамі, бачыць адпаведныя адрэзкі гэтага плана.

Што адбываецца, калі дыспетчар змяняе маршрут?

Дыспетчар пералічвае і захоўвае маршрут у заказе. Мабільная праграма атрымлівае абноўленую геаметрыю падчас сінхранізацыі і не паказвае як актуальны той маршрут, які больш не адпавядае паслядоўнасці прыпынкаў.

Ці можа кіроўца перазапісаць маршрут дыспетчара?

Не. Дыспетчар можа дазволіць кіроўцу запытаць часовы пераразлік, але гэты вынік не захоўваецца па-над запланаваным маршрутам. Арыгінальны план офіса застаецца нязменным.

Ці можа кіроўца праглядаць сінхранізаваны маршрут без інтэрнэту?

Так. Раней сінхранізаваныя дэталі заказу і запланаваная геаметрыя застаюцца даступнымі ў кэшы тэлефона. Для атрымання новых змен маршруту ад дыспетчара спатрэбіцца падключэнне да сеткі.