Videonávody v LiteTMS: klikněte a podívejte se, jak funguje každá záložka

V systému LiteTMS jsou nyní k dispozici videonávody. Tlačítko „Videonávod“ s délkou videa se nachází hned vedle názvu záložky a jedním kliknutím otevře krátké video o tom, k čemu záložka slouží a jak se v ní orientovat. Záložka Zaměstnanci má první návod a v okně Nápověda najdete rychlou prohlídku celého systému. Videa jsou v polštině, angličtině a němčině. Postupně získá vlastní návod každá záložka a přibudou i další jazyky.

Tlačítko vedle názvu, video v jednom okně

Na stránce Zaměstnanci najdete přímo vedle nadpisu tlačítko „Videonávod 2:47“. Modrá tečka v jeho rohu zmizí, jakmile video zhlédnete, takže na první pohled poznáte, co je pro vás nové.

Video se otevře v okně na stejné stránce, takže nemusíte opouštět svou rozdělanou práci. Vedle něj (na menší obrazovce pod ním) se zobrazí seznam kapitol s časem začátku každé z nich. Kliknutím na kapitolu se video posune přímo na dané místo, takže kvůli jedné věci nemusíte sledovat celé video. Titulky jsou zapnuté od začátku a v nastavení přehrávače si můžete upravit rychlost. Když okno v polovině zavřete, video při dalším otevření ve stejném prohlížeči naváže přesně tam, kde jste skončili.

Pod seznamem kapitol najdete ještě jedno tlačítko: interaktivního průvodce, například „Jak přidat zaměstnance?“. Po zhlédnutí videa si můžete projít stejné kroky přímo na stránce, kde pracujete, přičemž systém vám postupně zvýrazní každé místo ke kliknutí.

Zaměstnanci v šesti kapitolách

První návod provede uživatele záložkou Zaměstnanci. Anglická verze trvá 2:47 a má šest kapitol:

1. Co záložka Zaměstnanci umí
2. Seznam a vyhledávání
3. Přidání zaměstnance
4. Profil a dokumenty
5. Mobilní aplikace a vozidlo
6. V každodenní praxi

První kapitola odpovídá na to, co chce vědět každý hned první den: co se zde nachází, co s tím můžete dělat a jaký to má přínos. Další kapitoly ukazují jednotlivé úkony přímo na obrazovkách, které znáte z panelu. Poslední kapitola zachycuje konkrétní situaci z běžného dne dopravní firmy vyřešenou od začátku do konce: řidič žádá o PIN k tankovací kartě.

Rychlá prohlídka LiteTMS v okně Nápověda

Ne každé video se věnuje jen jedné záložce. Pod ikonou otazníku v horní liště najdete okno „Nápověda a rychlý start“ a v jeho horní části kartu „Podívejte se, jak funguje LiteTMS“. Ta spustí krátkou prohlídku celého systému: kalendář, menu, vyhledávání, asistent, chat i panel pro správu v jediném videu (anglická verze trvá zhruba dvě minuty). Představuje skvělý začátek pro váš první den s LiteTMS i pro každého nového člena týmu.

V polštině, angličtině a němčině

Každý návod má polskou, anglickou a německou verzi, každou s vlastním komentářem a titulky v daném jazyce. Přehrávač se automaticky spustí v jazyce vašeho rozhraní a v nabídce „Jazyk videa“ v horní části okna můžete přepnout na jinou verzi. Pokud pro jazyk vašeho rozhraní video zatím neexistuje, přehrávač vás na to upozorní a spustí jinou jazykovou verzi. Další jazyky již připravujeme.

Tři způsoby pomoci, když si nevíte rady

Videonávody doplňují dvě formy nápovědy, které už v LiteTMS fungují. Každá funguje jinak, takže si můžete vybrat tu, která se vám v danou chvíli nejvíce hodí.

• AI asistent vás nasměruje na správné místo. Jeho ikona se nachází v pravém dolním rohu stránky. Zeptejte se vlastními slovy, například „Jak přidat nového řidiče?“, a asistent vám odpoví tlačítkem s přímým odkazem na příslušnou stránku. Pokud je pro danou stránku dostupný videonávod, v odpovědi se objeví i možnost „Zhlédnout videonávod“. Odpovědi asistenta se účtují jako využití AI. Více se o asistentovi dočtete v našem článku o funkcích AI v LiteTMS.
• Interaktivní průvodce vám ukáže, kam kliknout. Dlaždice „Chci prozkoumat systém“ v asistentovi nabízí seznam videonávodů i průvodců krok za krokem. Průvodce ztmaví stránku a postupně zvýrazní položku v menu, tlačítko pro přidání i formulář. Běží přímo ve vašem prohlížeči bez dotazování modelu AI, takže se neúčtuje jako využití AI.
• Videonávod vám ukáže ucelený přehled. Tlačítko vedle názvu záložky nebo prohlídku v okně Nápověda využijte ve chvíli, kdy chcete vidět celou záložku od začátku do konce.

A pokud byste raději mluvili s člověkem, ve stejném okně Nápověda najdete možnost kontaktovat náš tým.

Co bude dál

Začali jsme záložkou Zaměstnanci a představením systému. Další záložky dostanou své průvodce postupně, až bude mít video časem každá z nich, a rozšiřovat se bude i nabídka jazyků. Nové videonávody se objeví na stejných místech: vedle názvu záložky, v dlaždici „Chci prozkoumat systém“ a v odpovědích asistenta. Všechny možnosti podpory najdete také na stránce funkcí LiteTMS.