Du ser en uofficiel automatisk oversættelse. Visse formuleringer kan være unøjagtige.

Produktopdateringer

Videoguides i LiteTMS: klik på afspil og se, hvordan en fane fungerer

Læs som markdown

Illustrativ LiteTMS-grafik på polsk: fanetitlen Medarbejdere med tilhørende videoguide-knap (2:41) over afspilleren, som viser guiden til Medarbejdere og kapitellisten, ved siden af overskriften "I tvivl om, hvad du skal klikke på? Tryk på play." på polsk

LiteTMS har nu fået videoguides. Knappen »Videoguide« med videoens varighed er placeret ved siden af en fanes titel, og et enkelt klik åbner en kort video om, hvad fanen bruges til, og hvordan du finder rundt i den. Fanen Medarbejdere har den første guide, og vinduet Hjælp indeholder en hurtig rundvisning i hele systemet. Videoerne findes på polsk, engelsk og tysk. Med tiden får hver fane sin egen guide, og flere sprog vil følge efter.

En knap ved siden af titlen, videoen i ét vindue

På siden Medarbejdere finder du lige ved siden af overskriften knappen »Videoguide 2:47«. Den blå prik i hjørnet forsvinder, når du har set videoen, så du med et enkelt blik kan se, hvad der er nyt for dig.

Videoen åbner i et vindue på samme side, så du aldrig forlader det, du var i gang med. Ved siden af (under videoen på en mindre skærm) finder du kapiteloversigten med starttidspunktet for hvert kapitel. Klik på et kapitel, og videoen springer direkte dertil, så du ikke behøver at se hele videoen for at finde en enkelt funktion. Undertekster er slået til fra start, og i afspillerens indstillinger kan du ændre hastigheden. Hvis du lukker vinduet halvvejs, fortsætter videoen i samme browser derfra, hvor du slap, næste gang du åbner den.

Under kapiteloversigten findes der endnu en knap: den interaktive vejledning, for eksempel »Hvordan opretter jeg en medarbejder?«. Efter videoen kan du gennemgå de samme trin på den side, du arbejder på, hvor hvert klikområde fremhæves efter tur.

Medarbejdere i seks kapitler

Den første guide gennemgår fanen Medarbejdere. Den engelske version varer 2:47 og er opdelt i seks kapitler:

  1. Hvad fanen Medarbejdere kan
  2. Listen og søgning
  3. Opret en medarbejder
  4. Profil og dokumenter
  5. Mobilapp og køretøj
  6. I den daglige drift

Det første kapitel svarer på det, alle gerne vil vide på førstedagen: hvad der findes her, hvad du kan bruge det til, og hvad du får ud af det. De følgende kapitler viser de enkelte opgaver på de skærmbilleder, du kender fra panelet. Det sidste kapitel viser en konkret situation fra vognmandens hverdag, løst fra start til slut: en chauffør beder om PIN-koden til et brændstofkort.

En hurtig rundvisning i LiteTMS i vinduet Hjælp

Det er ikke alle videoer, der handler om en enkelt fane. Bag spørgsmålstegnet i øverste bjælke finder du vinduet »Hjælp og hurtig start«, og øverst i det ligger kortet »Se, hvordan LiteTMS fungerer«. Det åbner en kort gennemgang af hele systemet: kalenderen, menuen, søgningen, assistenten, chatten og administrationspanelet i én video (den engelske version varer cirka to minutter). Det er en god start på din første dag med LiteTMS og for alle nye kolleger i teamet.

På polsk, engelsk og tysk

Hver guide findes i en polsk, en engelsk og en tysk version, hver med sin egen indtaling og undertekster på det pågældende sprog. Afspilleren starter på det sprog, dit brugerinterface er indstillet til, og i menuen »Videosprog« øverst i vinduet kan du skifte til en anden version. Hvis der endnu ikke findes en version på dit valgte interfacesprog, giver afspilleren besked om det og afspiller et andet sprog. Flere sprog er på vej.

Tre former for hjælp, når du er i tvivl

Videoguides supplerer de to former for hjælp, som LiteTMS allerede har. De fungerer forskelligt, så du kan vælge den løsning, der passer bedst til situationen.

  • AI-assistenten viser dig det rette sted hen. Ikonet findes i nederste højre hjørne af siden. Spørg i almindeligt hverdagssprog, for eksempel »Hvordan opretter jeg en ny chauffør?«, og assistenten svarer med en knap, der fører direkte til den rigtige side. Hvis siden har en videoguide, tilbyder svaret også »Se videoguide«. Svar fra assistenten afregnes som AI-forbrug. Læs mere om assistenten i vores indlæg om AI-funktioner i LiteTMS.
  • En interaktiv guide fremhæver, hvor du skal klikke. Feltet »Jeg vil udforske systemet« i assistenten viser en oversigt over videoguides og trin for trin-vejledninger. En guide toner siden ned og fremhæver efter tur menupunktet, opret-knappen og formularen. Den kører direkte i din browser uden at forespørge en AI-model, så den afregnes ikke som AI-forbrug.
  • En videoguide giver dig det fulde overblik. Brug knappen ved siden af fanens titel eller rundvisningen i vinduet Hjælp, når du vil se en fane forklaret fra start til slut.

Og hvis du hellere vil tale med et menneske, kan du i samme Hjælp-vindue kontakte vores team.

Hvad bringer fremtiden

Vi startede med Medarbejdere og introduktionen til systemet. Flere faner vil løbende få deres egne guides, indtil hver fane med tiden har en, og listen over tilgængelige sprog vil blive ved med at vokse. Nye guides vil dukke op på de samme steder: ved siden af fanens titel, i feltet "Jeg vil udforske systemet" og i assistentens svar. Alle former for hjælp er desuden samlet på siden med funktioner i LiteTMS.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor finder jeg en videoguide i LiteTMS?
Ved siden af en fanes titel på knappen "Videoguide", som viser videoens varighed. I dag har fanen Medarbejdere en guide. Gennemgangen af hele systemet ligger i Hjælp-vinduet bag spørgsmålstegnet i øverste bjælke, og begge videoer findes også i AI-assistentens felt "Jeg vil udforske systemet".
Hvilke sprog findes videoguiderne på?
Polsk, engelsk og tysk med undertekster på hvert sprog. Afspilleren starter på det sprog, dit brugerinterface er indstillet til, og i menuen "Videosprog" øverst i vinduet kan du skifte version. Flere sprog vil følge over tid.
Skal jeg se hele videoen?
Nej. Kapitellisten ved siden af videoen fører dig direkte til det afsnit, du har brug for, og hvis du lukker en video halvvejs, fortsætter den samme sted, næste gang du åbner den.
Har alle faner allerede en videoguide?
Ikke endnu. Vi startede med fanen Medarbejdere og systemintroduktionen i Hjælp-vinduet, og flere faner vil få deres guides trin for trin.

Del

Hold kontakten

Gør plads til bedre læsning.

Vælg LiteTMS som foretrukken kilde for at se flere af vores artikler på Google.

Vælg LiteTMS på Google

Bekræft dit valg på Google · Åbner i en ny fane

Personlig onboarding

LiteTMS er i luften. Er du klar til at få din virksomhed ombord?

LiteTMS er i luften, og vi onboarder nye virksomheder personligt. Indtast din e-mail for at komme med i næste onboarding-gruppe. Selvbetjent oprettelse åbner snart.

Tilmeld dig onboarding-listen