Guides vidéo dans LiteTMS : lancez la lecture et découvrez le fonctionnement d'un onglet

LiteTMS intègre désormais des guides vidéo. Un bouton « Guide vidéo » indiquant la durée de la vidéo se trouve à côté du titre de chaque onglet, et un simple clic ouvre un court tutoriel expliquant à quoi sert l'onglet et comment s'y repérer. L'onglet Collaborateurs bénéficie du premier guide, et la fenêtre d'aide propose une visite rapide de l'ensemble du système. Les vidéos sont disponibles en polonais, en anglais et en allemand. À terme, chaque onglet aura son propre guide, et d'autres langues suivront.

Un bouton à côté du titre, la vidéo dans une seule fenêtre

Sur la page Collaborateurs, juste à côté de l'en-tête, vous trouverez le bouton « Guide vidéo 2:47 ». Le point bleu dans son coin disparaît dès que vous avez visionné la vidéo, ce qui vous permet de repérer immédiatement les nouveautés.

La vidéo s'ouvre dans une fenêtre sur la même page, sans interrompre votre travail en cours. À côté (ou en dessous sur un écran plus petit), la liste des chapitres affiche l'horodatage de chacun. Cliquez sur un chapitre pour y accéder directement : plus besoin de visionner toute la vidéo pour retrouver une information précise. Les sous-titres sont activés par défaut, et les réglages du lecteur vous permettent d'ajuster la vitesse de lecture. Si vous fermez la fenêtre en cours de route, la vidéo reprendra là où vous vous étiez arrêté lors de votre prochaine ouverture dans le même navigateur.

Sous la liste des chapitres se trouve un bouton supplémentaire : le guide interactif, par exemple « Comment ajouter un collaborateur ? ». Après avoir visionné la vidéo, vous pouvez reproduire les mêmes étapes directement sur votre page de travail, chaque zone sur laquelle cliquer étant mise en surbrillance tour à tour.

Collaborateurs en six chapitres

Le premier guide présente l'onglet Collaborateurs. La version anglaise dure 2:47 et comprend six chapitres :

1. Rôle de l'onglet Collaborateurs
2. Liste et recherche
3. Ajouter un collaborateur
4. Profil et documents
5. Application mobile et véhicule
6. Au quotidien

Le premier chapitre répond à ce que chacun souhaite savoir dès le premier jour : ce que contient cet écran, ce que l'on peut y faire et ce que cela apporte. Les chapitres suivants détaillent chaque action sur les écrans habituels de votre interface. Le dernier illustre une situation concrète du quotidien d'une entreprise de transport, résolue de bout en bout : un conducteur qui demande le code PIN de sa carte carburant.

Une visite rapide de LiteTMS dans la fenêtre d'aide

Toutes les vidéos ne sont pas dédiées à un seul onglet. Derrière le point d'interrogation de la barre supérieure se trouve la fenêtre « Aide et démarrage rapide », avec en haut la tuile « Découvrir le fonctionnement de LiteTMS ». Elle lance une présentation rapide de l'ensemble du système : le planning, le menu, la recherche, l'assistant, la messagerie et l'espace d'administration réunis dans une seule vidéo (la version anglaise dure environ deux minutes). C'est un excellent point de départ pour votre premier jour sur LiteTMS et pour former chaque nouvel arrivant dans l'équipe.

En polonais, en anglais et en allemand

Chaque guide existe en versions polonaise, anglaise et allemande, avec une voix off et des sous-titres dans la langue choisie. Le lecteur démarre dans la langue de votre interface, et le menu « Langue de la vidéo » en haut de la fenêtre permet de basculer vers une autre version. Si la vidéo n'est pas encore disponible dans la langue de votre interface, le lecteur vous le signale et en diffuse une autre. De nouvelles langues arriveront prochainement.

Trois modes d'assistance en cas de doute

Les guides vidéo complètent les deux formes d'aide déjà intégrées à LiteTMS. Chacune fonctionne différemment afin de s'adapter à votre besoin du moment.

• L'assistant IA vous oriente vers le bon écran. Son icône se trouve dans le coin inférieur droit de la page. Posez votre question en langage naturel, par exemple « Comment ajouter un nouveau conducteur ? », et l'assistant vous répond en affichant un bouton vers la page concernée. Si cette page dispose d'un tutoriel, la réponse propose aussi « Regarder le guide vidéo ». Les réponses de l'assistant sont facturées selon votre consommation d'IA. Pour en savoir plus sur l'assistant, lisez notre article consacré aux fonctionnalités IA dans LiteTMS.
• Le guide interactif vous montre où cliquer. La tuile « Je souhaite explorer le système » de l'assistant répertorie les guides vidéo et les parcours pas à pas. Le guide assombrit la page et met en surbrillance, l'un après l'autre, l'élément de menu, le bouton d'ajout et le formulaire. Il s'exécute directement dans votre navigateur sans interroger de modèle d'IA, et n'est donc pas décompté de vos crédits d'IA.
• Le guide vidéo offre une vue d'ensemble. Utilisez le bouton situé à côté du titre de l'onglet, ou la visite guidée dans la fenêtre d'aide, lorsque vous voulez découvrir un écran du début à la fin.

Et si vous préférez échanger avec une personne, cette même fenêtre d'aide vous permet de contacter notre équipe.

Les prochaines étapes

Nous avons commencé par l'onglet Employés et la visite guidée du système. D'autres onglets recevront progressivement leurs guides vidéo, jusqu'à ce que chaque onglet en dispose, et la liste des langues disponibles continuera de s'étoffer. Les nouveaux guides apparaîtront aux mêmes endroits : à côté du titre de l'onglet, dans la tuile « Je souhaite explorer le système » et dans les réponses de l'assistant. Chaque ressource d'aide est également répertoriée sur la page des fonctionnalités de LiteTMS.