Guias em vídeo no LiteTMS: clique em reproduzir e veja como funciona um separador

O LiteTMS dispõe agora de guias em vídeo. Um botão "Guia em vídeo" com a duração do filme surge junto ao título de cada separador e, com um único clique, abre um breve vídeo a explicar a utilidade do separador e como orientar-se nele. O separador Funcionários já conta com o primeiro guia, e a janela de Ajuda inclui uma apresentação rápida de todo o sistema. Os vídeos estão disponíveis em polaco, inglês e alemão. Com o tempo, cada separador terá o seu próprio guia e serão disponibilizados mais idiomas.

Um botão junto ao título, o vídeo numa janela

Na página Funcionários, logo ao lado do cabeçalho, encontra o botão "Guia em vídeo 2:47". O ponto azul no canto desaparece depois de assistir ao vídeo, para que saiba de relance o que ainda não viu.

O vídeo abre numa janela na mesma página, sem que tenha de interromper o que estava a fazer. Ao lado (ou por baixo, num ecrã mais pequeno) encontra a lista de capítulos com o tempo de início de cada um. Ao clicar num capítulo, o vídeo salta diretamente para esse ponto, para que não precise de assistir ao vídeo completo para encontrar um detalhe específico. As legendas estão ativadas desde o início e as definições do leitor permitem ajustar a velocidade. Se fechar a janela a meio, ao voltar a abri-la no mesmo navegador, o vídeo retoma a reprodução exatamente de onde parou.

Abaixo da lista de capítulos existe outro botão: o guia interativo, por exemplo "Como adicionar um funcionário?". Depois do vídeo, pode percorrer os mesmos passos diretamente na página onde trabalha, com cada ponto de clique destacado por ordem.

Funcionários em seis capítulos

O primeiro guia aborda o separador Funcionários. A versão em inglês dura 2:47 e tem seis capítulos:

1. O que faz o separador Funcionários
2. A lista e a pesquisa
3. Adicionar um funcionário
4. Perfil e documentos
5. Aplicação móvel e veículo
6. No trabalho diário

O primeiro capítulo responde ao que todos querem saber no primeiro dia: o que se encontra aqui, o que é possível fazer e que benefícios traz. Os capítulos seguintes demonstram cada tarefa nos ecrãs que já conhece do painel. O último aborda uma situação concreta do dia a dia de uma empresa de transportes, resolvida do início ao fim: um motorista pede o código PIN de um cartão de combustível.

Apresentação rápida do LiteTMS na janela de Ajuda

Nem todos os vídeos se dedicam a apenas um separador. Por trás do ponto de interrogação na barra superior encontra-se a janela "Ajuda e início rápido" e, no cimo, o cartão "Veja como funciona o LiteTMS". Este cartão abre uma visita rápida a todo o sistema: o calendário, o menu, a pesquisa, o assistente, o chat e o painel de administração num único vídeo (a versão em inglês dura cerca de dois minutos). É um excelente ponto de partida para o primeiro dia de utilização do LiteTMS e para integrar qualquer novo elemento na equipa.

Em polaco, inglês e alemão

Todos os guias contam com versões em polaco, inglês e alemão, cada uma com o seu próprio narrador e legendas no respetivo idioma. O leitor inicia com o idioma da sua interface, e o menu "Idioma do vídeo" no topo da janela permite alternar para outra versão. Se o idioma da sua interface ainda não tiver uma versão do vídeo, o leitor apresenta esse aviso e reproduz outro idioma. Estão previstos mais idiomas em breve.

Três formas de ajuda quando tem dúvidas

Os guias em vídeo juntam-se a dois tipos de apoio já existentes no LiteTMS. Cada um funciona de forma diferente, permitindo escolher a opção mais adequada a cada momento.

• O assistente de IA indica o local certo. O seu ícone situa-se no canto inferior direito da página. Pergunte por palavras simples, como por exemplo "Como adiciono um novo motorista?", e o assistente responde com um botão para a página correta. Se essa página tiver um guia em vídeo, a resposta inclui também a opção "Ver o guia em vídeo". As respostas do assistente são faturadas como utilização de IA. Saiba mais sobre o assistente no nosso artigo sobre funcionalidades de IA no LiteTMS.
• O guia interativo destaca onde clicar. O cartão "Quero explorar o sistema" no assistente lista os guias em vídeo e os guias passo a passo. O guia escurece a página e realça, sucessivamente, o item do menu, o botão de adicionar e o formulário. É executado diretamente no seu navegador sem recorrer a um modelo de IA, pelo que não é faturado como utilização de IA.
• O guia em vídeo mostra a perspetiva completa. Utilize o botão junto ao título do separador, ou a apresentação na janela de Ajuda, sempre que quiser conhecer um separador do princípio ao fim.

E se preferir falar com uma pessoa, a mesma janela de Ajuda oferece uma forma de contactar a nossa equipa.

O que se segue

Começámos pelo separador Funcionários e pela visita guiada ao sistema. Mais separadores receberão os respetivos guias passo a passo, até que todos passem a ter um, e a lista de idiomas dos vídeos continuará a aumentar. Os novos guias surgirão nos mesmos locais: junto ao título do separador, no mosaico "Quero explorar o sistema" e nas respostas do assistente. Todas as opções de ajuda estão também listadas na página de funcionalidades do LiteTMS.

Perguntas frequentes

Onde posso encontrar um guia em vídeo no LiteTMS?

Junto ao título de um separador, no botão "Guia em vídeo" que apresenta a duração do vídeo; atualmente, o separador Funcionários já tem um. A visita guiada a todo o sistema encontra-se na janela de Ajuda, através do ponto de interrogação na barra superior, e ambos os vídeos estão também no mosaico "Quero explorar o sistema" do assistente de IA.

Em que idiomas estão disponíveis os guias em vídeo?

Em polaco, inglês e alemão, com legendas em cada um deles. O reprodutor inicia no idioma da sua interface, e o menu "Idioma do vídeo" no topo da janela permite alternar entre versões. Mais idiomas serão disponibilizados com o tempo.

Tenho de assistir ao vídeo completo?

Não. A lista de capítulos ao lado do vídeo leva-o diretamente à parte pretendida e, caso feche o vídeo a meio, este é retomado no mesmo ponto da próxima vez que o abrir.

Todos os separadores já têm um guia em vídeo?

Ainda não. Começámos com o separador Funcionários e a visita guiada ao sistema na janela de Ajuda, e outros separadores receberão os seus guias passo a passo.