LiteTMS sisältää nyt video-oppaita. Välilehden otsikon vieressä on ”Video-opas”-painike ja videon kesto, ja yhdellä klikkauksella aukeaa lyhyt video siitä, mihin kyseinen välilehti on tarkoitettu ja miten sitä käytetään. Työntekijät-välilehdellä on ensimmäinen opas, ja Ohje-ikkunasta löytyy pikakierros koko järjestelmään. Videot ovat puolaksi, englanniksi ja saksaksi. Ajan myötä jokainen välilehti saa oman oppaansa, ja lisää kieliä on tulossa.
Painike otsikon vieressä, video samassa ikkunassa
Työntekijät-sivulla heti otsikon vieressä on painike ”Video-opas 2:47”. Sen kulmassa oleva sininen piste häviää heti, kun olet katsonut videon, joten näet yhdellä silmäyksellä, mitkä videot ovat vielä katsomatta.
Video avautuu ikkunaan samalle sivulle, joten et joudu keskeyttämään työtäsi. Sen vieressä (pienemmällä näytöllä sen alapuolella) on lukuluettelo ja kunkin luvun alkamisaika. Kun klikkaat lukua, video hyppää suoraan siihen kohtaan, joten tietyn asian tarkistaminen ei vaadi koko videon katsomista. Tekstitykset ovat päällä oletuksena, ja soittimen asetuksista voit säätää toistonopeutta. Jos suljet ikkunan kesken kaiken, video jatkuu samassa selaimessa seuraavalla avauskerralla siitä, mihin jäit.
Lukuluettelon alapuolella on vielä yksi painike: interaktiivinen opas, kuten ”Miten lisään työntekijän?”. Videon jälkeen voit käydä samat vaiheet läpi suoraan sillä sivulla, jolla työskentelet, jolloin järjestelmä korostaa jokaisen klikattavan kohdan vuorotellen.
Työntekijät kuudessa luvussa
Ensimmäinen opas käy läpi Työntekijät-välilehden. Englanninkielinen versio kestää 2:47 ja sisältää kuusi lukua:
- Mihin Työntekijät-osiota käytetään
- Luettelo ja haku
- Työntekijän lisääminen
- Profiili ja asiakirjat
- Mobiilisovellus ja ajoneuvo
- Jokapäiväisessä työssä
Ensimmäinen luku vastaa siihen, mitä jokainen haluaa tietää heti alussa: mitä osiosta löytyy, mitä sillä voi tehdä ja mitä hyötyä siitä on. Seuraavat luvut esittelevät toiminnot niillä näkymillä, jotka ovat tuttuja itse hallintapaneelista. Viimeinen luku kuvaa kuljetusliikkeen arkipäivän tilanteen alusta loppuun asti ratkaistuna: kuljettaja pyytää polttoainekortin PIN-koodia.
Nopea LiteTMS-kierros Ohje-ikkunassa
Kaikki videot eivät käsittele vain yhtä välilehteä. Yläpalkin kysymysmerkin takaa löytyy ”Ohje ja pika-aloitus” -ikkuna, jonka yläosassa on kortti ”Katso miten LiteTMS toimii”. Siitä avautuu lyhyt kierros koko järjestelmään: kalenteri, valikko, haku, avustaja, chat ja hallintapaneeli yhdellä videolla (englanninkielinen versio kestää noin kaksi minuuttia). Se on hyvä aloitus ensimmäisenä LiteTMS-päivänä ja jokaiselle tiimin uudelle työntekijälle.
Puolaksi, englanniksi ja saksaksi
Jokaisesta oppaasta on puolan-, englannin- ja saksankielinen versio, joissa kaikissa on kyseisen kielen kertojaääni ja tekstitys. Soitin käynnistyy käyttöliittymäsi kielellä, ja ikkunan yläreunassa olevasta ”Videon kieli” -valikosta voi vaihtaa toiseen versioon. Jos käyttöliittymäsi kielellä ei vielä ole videota, soitin ilmoittaa siitä ja toistaa toisen kieliversion. Lisää kieliä on tulossa.
Kolme tapaa saada apua epäselvissä tilanteissa
Video-oppaat täydentävät kahta aiempaa LiteTMS:n tukimuotoa. Jokainen niistä toimii eri tavalla, joten voit valita tilanteeseen parhaiten sopivan vaihtoehdon.
- Tekoälyavustaja ohjaa oikeaan paikkaan. Sen kuvake on sivun oikeassa alakulmassa. Kysy omin sanoin, esimerkiksi ”Miten lisään uuden kuljettajan?”, ja avustaja vastaa tarjoamalla painikkeen suoraan oikealle sivulle. Jos kyseisellä sivulla on video-opas, vastaus tarjoaa myös vaihtoehtoa ”Katso video-opas”. Avustajan vastaukset laskutetaan tekoälyn käytöksi. Lue lisää avustajasta artikkelistamme LiteTMS:n tekoälyominaisuudet.
- Interaktiivinen opas näyttää, minne klikata. Avustajan ”Haluan tutustua järjestelmään” -ruudussa luetellaan video-oppaat ja vaiheittaiset oppaat. Opas himmentää sivun ja korostaa vuorotellen valikkokohdan, lisäyspainikkeen ja lomakkeen. Se toimii selaimessasi ilman tekoälymallin kyselyitä, joten sitä ei laskuteta tekoälyn käytöstä.
- Video-opas näyttää kokonaiskuvan. Käytä välilehden otsikon vieressä olevaa painiketta tai Ohje-ikkunan järjestelmäkierrosta, kun haluat nähdä välilehden toiminnot alusta loppuun.
Jos taas haluat mieluummin asioida ihmisen kanssa, samasta Ohje-ikkunasta saat yhteyden tiimiimme.
Mitä on luvassa
Aloitimme Työntekijät-välilehdestä ja järjestelmän esittelykierroksesta. Muut välilehdet saavat omat ohjeensa vaiheittain, kunnes aikanaan jokaisella välilehdellä on omansa, ja myös videoiden kielivalikoima laajenee jatkuvasti. Uudet ohjeet ilmestyvät samoihin paikkoihin: välilehden otsikon viereen, "Haluan tutustua järjestelmään" -ruutuun sekä avustajan vastauksiin. Kaikki tukimuodot on listattu myös LiteTMS:n ominaisuussivulla.
Usein kysyttyä
- Mistä löydän video-ohjeen LiteTMS:ssä?
- Välilehden otsikon vierestä "Video-opas" -painikkeesta, josta näkyy videon kesto; tällä hetkellä sellainen löytyy Työntekijät-välilehdeltä. Koko järjestelmän esittely löytyy yläpalkin kysymysmerkin takaa Ohje-ikkunasta, ja molemmat videot ovat katsottavissa myös tekoälyavustajan "Haluan tutustua järjestelmään" -ruudusta.
- Millä kielillä video-ohjeet ovat saatavilla?
- Puolaksi, englanniksi ja saksaksi, ja jokaisessa on mukana tekstitykset. Soitin käynnistyy käyttöliittymäsi kielellä, ja ikkunan yläreunan "Videon kieli" -valikosta voi vaihtaa versiota. Myöhemmin kielivalikoimaan lisätään uusia kieliä.
- Täytyykö minun katsoa koko video?
- Ei. Videon vieressä oleva lukuluettelo vie suoraan tarvitsemaasi kohtaan, ja kesken suljettu video jatkuu samasta kohdasta, kun avaat sen seuraavan kerran.
- Onko jokaisella välilehdellä jo video-opas?
- Ei vielä. Aloitimme Työntekijät-välilehdestä ja Ohje-ikkunan järjestelmäesittelystä, ja muihin välilehtiin lisätään oppaat vaiheittain.
Pysy ajan tasalla
Tee tilaa paremmalle luettavalle.
Valitse LiteTMS ensisijaiseksi lähteeksi nähdäksesi enemmän artikkeleitamme Googlessa.
Valitse LiteTMS GooglessaVahvista valintasi Googlessa · Avautuu uuteen välilehteen