LiteTMS 视频指南：一键播放，直观了解各个标签页功能

LiteTMS 现已上线视频指南。各个标签页标题旁新增了带有视频时长的“视频指南”按钮，点击即可打开一段短视频，了解该标签页的用途以及如何操作。首批指南已在“员工”标签页上线，“帮助”窗口中也提供了整个系统的快速概览。视频提供波兰语、英语和德语版本。后续每个标签页都将配备专属指南，并支持更多语言。

标题旁的专属按钮，同屏弹窗播放视频

在“员工”页面标题旁，您会看到“视频指南 2:47”按钮。角标的蓝点在您观看视频后会自动消失，方便您一眼看出哪些是未看内容。

视频会直接在当前页面的浮窗中打开，完全不打断您手头的工作。视频旁边（在小屏幕上则位于下方）列有章节列表及各章节的开始时间。点击章节即可直接跳转，无需为了查找某项内容而看完整段视频。字幕默认开启，播放器设置中还可调节播放速度。如果中途关闭窗口，下次在同一浏览器中重新打开时，视频会自动从上次中断处继续播放。

在章节列表下方还有一个按钮：交互式向导，例如“如何添加员工？”。看完视频后，您可以直接在当前工作页面上按步骤演练，系统会依次高亮提示需要点击的位置。

员工管理：六大章节详解

首期指南详细介绍了“员工”标签页。英文版时长 2 分 47 秒，分为六个章节：

1. 员工模块功能概述
2. 列表与搜索
3. 添加员工
4. 档案与证件
5. 移动端 App 与关联车辆
6. 日常工作实操

第一章解答了每位新手最关心的问题：这里包含什么、能做什么以及带来什么成效。接下来的章节则结合您所熟悉的系统界面逐步演示各项操作。最后一章通过运输公司日常运营中的一个实际场景完整演示解决方案：司机询问加油卡 PIN 码。

帮助窗口中的 LiteTMS 快速入门

并非所有视频都针对单一标签页。点击顶部栏的问号图标即可打开“帮助与快速入门”窗口，顶部设有“了解 LiteTMS 如何运作”卡片。点击可打开整个系统的快速概览视频，一部视频（英文版约两分钟）即可涵盖日历、菜单、搜索、助手、聊天及管理面板。对于首次接触 LiteTMS 的用户以及团队新成员来说，这是绝佳的入门指南。

支持波兰语、英语和德语

每期指南均提供波兰语、英语和德语版本，各自配有母语旁白及对应语言字幕。播放器默认匹配您的界面语言，您也可以通过窗口顶部的“视频语言”菜单切换至其他版本。如果您当前使用的界面语言暂未提供对应视频，播放器会予以提示并播放备选语言版本。更多语言版本正在制作中。

遇到疑问时的三种求助途径

视频指南与 LiteTMS 现有的另外两种帮助方式相辅相成。它们各有侧重，您可以根据具体情况选择最合适的方式。

• AI 助手快速指引目标位置。 它的图标位于页面右下角。您只需用通俗语言提问，例如“如何添加新司机？”，助手便会提供跳转至对应页面的快捷按钮。若该页面配有视频指南，回复中还会提供“观看视频指南”选项。AI 助手的回答计入 AI 使用额度。欲了解更多信息，请参阅我们关于 LiteTMS 的 AI 功能 的博文。
• 交互式向导高亮点击路径。 助手中的“我想探索系统”模块列出了视频指南与分步操作向导。启动向导后，页面会变暗并依次高亮显示菜单项、添加按钮和表单输入框。向导完全在本地浏览器中运行，无需调用 AI 模型，因此不计入 AI 使用额度。
• 视频指南提供全貌概览。 当您希望从头到尾系统地了解某个标签页时，点击标签页标题旁的按钮或“帮助”窗口中的系统概览即可。

如果您更想与人工客服交流，也可以在同一个“帮助”窗口中直接联系我们的团队。

后续计划

我们首先推出了“员工”模块和系统总览视频。后续我们将逐步为更多标签页配置专属指南，直至覆盖所有模块，视频支持的语言种类也会不断丰富。新指南将出现在相同的位置：标签页标题旁、“我想了解系统”磁贴以及助手的回答中。您也可以在 LiteTMS 功能概览页面 中查看所有支持渠道与帮助资源。

常见问题解答

在 LiteTMS 的哪里可以找到视频指南？

在标签页标题旁，点击显示视频时长的“视频指南”按钮即可；目前“员工”标签页已上线该功能。系统全局导览视频可在顶部栏问号图标下的“帮助”窗口中找到，这两个视频也均已收录在 AI 助手的“我想了解系统”磁贴中。

视频指南支持哪些语言？

支持波兰语、英语和德语，且均配有对应语言的字幕。播放器会默认匹配您的系统界面语言，您也可以通过窗口顶部的“视频语言”菜单自由切换。后续我们还将增加更多语种。

我必须看完整个视频吗？

不需要。视频旁边的章节列表可让您直接跳转到所需内容；如果您中途关闭了视频，下次打开时会自动从上次中断的地方继续播放。

是否每个标签页都已经有视频指南了？

目前还没有。我们首先上线了“员工”标签页指南和“帮助”窗口中的系统总览，后续会分步为其余标签页陆续补充视频指南。