Guías en vídeo en LiteTMS: pulse reproducir y vea cómo funciona cada pestaña

LiteTMS ya cuenta con guías en vídeo. Junto al título de cada pestaña encontrará el botón «Guía en vídeo» con la duración de la grabación; un solo clic abre un vídeo breve que explica para qué sirve la pestaña y cómo orientarse en ella. La pestaña Empleados cuenta con la primera guía, y la ventana de Ayuda incluye un recorrido rápido por todo el sistema. Los vídeos están disponibles en polaco, inglés y alemán. Con el tiempo, cada pestaña tendrá su propia guía y se añadirán más idiomas.

Un botón junto al título, el vídeo en una sola ventana

En la página de Empleados, justo al lado del encabezado, encontrará el botón «Guía en vídeo 2:47». El punto azul en la esquina desaparece una vez visto el vídeo, de modo que podrá comprobar de un vistazo qué contenido tiene aún pendiente.

El vídeo se abre en una ventana dentro de la misma página, por lo que no tendrá que interrumpir lo que estaba haciendo. A su lado (o debajo en pantallas más pequeñas) se muestra la lista de capítulos con el minuto de inicio de cada uno. Al hacer clic en un capítulo, el vídeo salta directamente a ese punto, por lo que buscar una función concreta no exige ver la grabación completa. Los subtítulos están activados por defecto y la configuración del reproductor permite ajustar la velocidad. Si cierra la ventana a mitad del vídeo, al volver a abrirlo en el mismo navegador se reanudará justo donde lo dejó.

Debajo de la lista de capítulos hay otro botón: la guía interactiva, por ejemplo «¿Cómo añadir un empleado?». Tras el vídeo, podrá seguir los mismos pasos directamente en la página en la que trabaja, con cada elemento resaltado a medida que deba hacer clic.

Empleados en seis capítulos

La primera guía recorre la pestaña Empleados. La versión en inglés dura 2:47 y consta de seis capítulos:

1. Para qué sirve Empleados
2. La lista y la búsqueda
3. Añadir un empleado
4. Ficha y documentación
5. Aplicación móvil y vehículo
6. En el trabajo diario

El primer capítulo responde a lo que todo usuario quiere saber desde el primer día: qué contiene esta sección, qué se puede hacer en ella y qué ventajas aporta. Los siguientes muestran cada tarea sobre las pantallas habituales del panel. El último aborda una situación cotidiana de una empresa de transporte, resuelta de principio a fin: un conductor solicita el PIN de una tarjeta de combustible.

Un recorrido rápido por LiteTMS en la ventana de Ayuda

No todos los vídeos se centran en una sola pestaña. Tras el icono de interrogación de la barra superior se encuentra la ventana «Ayuda e inicio rápido», y en su parte superior, la tarjeta «Vea cómo funciona LiteTMS». Esta opción abre un recorrido breve por todo el sistema: el calendario, el menú, la búsqueda, el asistente, el chat y el panel de administración en un solo vídeo (la versión en inglés dura unos dos minutos). Es un excelente punto de partida para su primer día con LiteTMS y para cualquier nueva incorporación al equipo.

En polaco, inglés y alemán

Cada guía cuenta con versiones en polaco, inglés y alemán, con su propia locución y subtítulos en ese idioma. El reproductor se inicia en el idioma de su interfaz y el menú «Idioma del vídeo», situado en la parte superior de la ventana, permite cambiar a otra versión. Si el idioma de su interfaz aún no dispone de versión del vídeo, el reproductor le avisará y reproducirá otro disponible. Próximamente se añadirán más idiomas.

Tres formas de obtener ayuda ante cualquier duda

Las guías en vídeo se suman a las dos modalidades de ayuda con las que LiteTMS ya contaba. Cada una funciona de manera distinta, para que pueda elegir la más adecuada en cada momento.

• El asistente de IA le guía al lugar indicado. Su icono se encuentra en la esquina inferior derecha de la página. Pregunte con naturalidad, por ejemplo «¿Cómo añado un nuevo conductor?», y el asistente le responderá con un botón que lleva a la página oportuna. Si esa página dispone de guía en vídeo, la respuesta también incluirá la opción «Ver la guía en vídeo». Las respuestas del asistente se facturan según el consumo de IA. Puede obtener más información sobre el asistente en nuestro artículo sobre las funciones de IA en LiteTMS.
• La guía interactiva resalta dónde hacer clic. El recuadro «Quiero explorar el sistema» del asistente enumera las guías en vídeo y las guías paso a paso. La guía atenúa el fondo de la pantalla y destaca sucesivamente el elemento del menú, el botón de añadir y el formulario. Se ejecuta directamente en su navegador sin consultar a ningún modelo de IA, por lo que no genera costes de uso de IA.
• La guía en vídeo ofrece una visión global. Utilice el botón situado junto al título de la pestaña o el recorrido en la ventana de Ayuda cuando desee conocer una pestaña de principio a fin.

Y si prefiere hablar con una persona, la misma ventana de Ayuda ofrece una forma de contactar con nuestro equipo.

Qué vendrá a continuación

Hemos empezado por Empleados y el recorrido general del sistema. El resto de pestañas irá incorporando sus guías paso a paso hasta que todas cuenten con una, y la lista de idiomas disponibles seguirá creciendo. Las nuevas guías aparecerán en las mismas ubicaciones: junto al título de la pestaña, en el recuadro «Quiero explorar el sistema» y en las respuestas del asistente. Todos los recursos de ayuda están detallados también en la página de funciones de LiteTMS.

Preguntas frecuentes

¿Dónde puedo encontrar una videoguía en LiteTMS?

Junto al título de una pestaña, en el botón «Videoguía» que indica la duración del vídeo; por ahora está disponible en la pestaña Empleados. El recorrido por todo el sistema se encuentra en la ventana de Ayuda, tras el icono de interrogación de la barra superior, y ambos vídeos también están disponibles en el recuadro «Quiero explorar el sistema» del asistente de IA.

¿En qué idiomas están disponibles las videoguías?

En polaco, inglés y alemán, con subtítulos en cada uno de ellos. El reproductor se inicia en el idioma de su interfaz y el menú «Idioma del vídeo», situado en la parte superior de la ventana, permite cambiar de versión. Con el tiempo iremos añadiendo más idiomas.

¿Tengo que ver el vídeo completo?

No. La lista de capítulos situada junto al vídeo le lleva directamente a la parte que necesita y, si cierra el vídeo a la mitad, se reanudará en el mismo punto la próxima vez que lo abra.

¿Tienen ya videoguía todas las pestañas?

Todavía no. Hemos comenzado con la pestaña Empleados y el recorrido por el sistema en la ventana de Ayuda; el resto de pestañas irá recibiendo sus guías paso a paso.