Qual e il PIN? Cambiare autista sul telefono del camion senza codice

Quando il telefono appartiene al camion e non all'autista, ogni cambio autista inizia con una chiamata in ufficio e sempre la stessa domanda: "Qual è il PIN?". Per le aziende che lavorano in questo modo, LiteTMS dispone di un modulo aggiuntivo gratuito, Vehicle Phones: una volta attivato, è l'ufficio stesso a effettuare il cambio. Nella pagina del modulo si seleziona il nuovo autista accanto al telefono e, non appena il dispositivo è online, invia i dati che l'autista precedente aveva ancora in sospeso ed effettua l'accesso del nuovo autista in autonomia, senza bisogno di un nuovo PIN. Se al telefono è assegnato un veicolo, il nuovo autista subentra anche su quest'ultimo, insieme al semirimorchio agganciato.

Il video è commentato in polacco.

A chi si rivolge questo modulo

Di solito ogni autista ha un proprio telefono aziendale: effettua l'accesso a LiteTMS Mobile una sola volta e si mette al lavoro. Se lavorate già così, non c'è nulla da cambiare né da attivare. Vehicle Phones è una modalità di lavoro aggiuntiva per le aziende che si organizzano diversamente: il telefono rimane in cabina e le persone cambiano, che si tratti di doppi equipaggi, rotazioni o autisti sostitutivi. Il resto di questo articolo riguarda proprio un camion gestito in questo modo.

Ore 5:42, e all'autista serve il PIN

Supponiamo che Adam Nowak abbia guidato il QQ 1001 fino a ieri e che Jan Kowalski lo prenda in carico questa mattina. Il telefono è al suo solito posto, in cabina, ed è ancora registrato con l'account di Adam. Affinché Jan possa vedere i propri ordini, bisogna disconnettere Adam e connettere Jan, e per farlo serve un PIN. Il PIN è valido per un solo accesso e viene generato in ufficio, nella scheda anagrafica dell'autista. Così alle 5:42 Jan chiama l'ufficio con una sola domanda: "Qual è il PIN?"

Il PIN lega il telefono a una persona, mentre quest'azienda lo ha legato a un camion. Vehicle Phones è pensato proprio per questa organizzazione: gli autisti cambiano, il telefono resta.

L'ufficio seleziona il nuovo autista accanto al telefono

Una volta attivato il modulo, la pagina Vehicle Phones elenca tutti i telefoni degli autisti connessi a LiteTMS Mobile, indicando il veicolo su cui si trovano, l'autista attualmente registrato e l'ultima attività registrata. Al momento del cambio autista, basta individuare il telefono presente sul QQ 1001, scegliere Cambia autista e selezionare Jan Kowalski. L'ufficio non deve fare altro: nessuno genera un PIN e nessuno deve dettarlo al telefono.

Finché il telefono non ha completato il passaggio, la riga corrispondente mostra "Passaggio a Jan Kowalski" con la nota "In attesa che il telefono sia online" e un link Annulla nel caso in cui i piani cambino. Mentre esegue il cambio, il telefono mostra la stessa informazione a chi lo ha in mano: è in corso il passaggio a Jan Kowalski e, prima di tutto, invia i dati ancora in sospeso.

Il telefono completa il cambio non appena torna online

È il telefono stesso a completare il cambio, secondo un ordine preciso. Per prima cosa invia i dati che Adam aveva ancora in coda: stati, foto e, se aveva attivato l'invio della posizione, i punti GPS. Solo a quel punto effettua l'accesso di Jan. In questo modo il lavoro rimasto in sospeso per Adam viene trasmesso a suo nome, e Jan inizia con i propri ordini, esattamente come accadrebbe dopo un accesso con PIN.

Per lo stesso motivo, il cambio non avviene nell'istante esatto del clic. Il telefono deve essere online per fare la propria parte. Se è spento o non c'è campo, l'operazione rimane in attesa e la riga visualizzata in ufficio continua a segnalarlo. Il telefono la completerà non appena tornerà online.

Il camion e il semirimorchio passano al nuovo autista

A ciascun telefono nell'elenco può essere assegnato il relativo veicolo. A questo serve l'opzione Assegna veicolo, e LiteTMS suggerisce il veicolo attualmente associato all'autista connesso. Da quel momento in poi, cambiare l'autista sul telefono cambia automaticamente anche chi ha in carico il camion. La finestra di dialogo include un selettore, attivo per impostazione predefinita, con la dicitura "Il nuovo autista subentra sul QQ 1001". Se l'autista precedente aveva quel veicolo con un semirimorchio agganciato, viene trasferito anche il semirimorchio, e il veicolo non risulta più assegnato all'autista precedente. Per cambiare solo l'utente sul telefono, basta disattivare il selettore.

Il cambio autista è anche il momento in cui il camion stesso passa di mano. La procedura per registrarne lo stato d'uso in quel frangente è illustrata in Chi ha fatto quel graffio? Consegna del veicolo e gestione dei danni.

Due regole per l'intera azienda

Un telefono che resta in cabina funziona al meglio quando rimane connesso e resta abbinato al proprio camion. La pagina del modulo offre due opzioni dedicate nella sezione Regole per gli autisti. Entrambe sono facoltative e si applicano a tutti gli autisti finché il modulo è attivo.

• Gli autisti non possono cambiare veicolo nell'app. L'ufficio assegna il veicolo e il semirimorchio, nella pagina del modulo o nella scheda dell'autista, e gli autisti vedono ciò che è stato loro assegnato.
• Gli autisti non possono disconnettersi dall'app. L'opzione di disconnessione scompare da LiteTMS Mobile e l'app informa l'autista che il telefono resta connesso e che il cambio autista viene gestito dall'ufficio. L'ufficio può comunque disconnettere un telefono dalla pagina del modulo.

Quando serve ancora il PIN

Il modulo elimina il PIN dal cambio autista, non da LiteTMS Mobile. Il primo accesso di un autista su uno smartphone avviene sempre tramite il PIN indicato nella sua scheda dipendente. Un telefono disconnesso dall'ufficio o non utilizzato per 14 giorni richiede nuovamente il PIN e viene reimpostato senza veicolo abbinato, che andrà quindi assegnato di nuovo.

Altri due aspetti importanti da tenere a mente:

• L'elenco mostra solo i telefoni degli autisti. I telefoni degli utenti d'ufficio connessi a LiteTMS Mobile non sono inclusi.
• Il cambio autista dall'ufficio richiede LiteTMS Mobile 1.3.3 o versioni successive su quel dispositivo. Se la versione dell'app è precedente, la pagina mostra un avviso di aggiornamento e la modifica viene bloccata finché l'app non viene aggiornata.

Come attivare il modulo

Telefoni veicolo è un modulo gratuito disponibile nel marketplace dei moduli LiteTMS. Una volta attivato lì, comparirà nel menu laterale. I ruoli utente determinano chi può soltanto visualizzare i telefoni e chi può cambiare l'autista, assegnare un veicolo, disconnettere un telefono o modificare le regole. Troverete il modulo anche nell'elenco delle funzionalità.

Non utilizzate ancora LiteTMS? Contattateci e spiegateci come vengono gestiti smartphone e cambi turno nella vostra flotta: partiremo proprio da lì.