如果手机属于货车而不是司机本人,那么每次换班换司机都要先给办公室打个电话,问同一句话:“PIN码是多少?”对于采用这种运作模式的企业,LiteTMS 提供了一个额外的免费模块 Vehicle Phones:启用后,办公室自己即可完成更换。调度人员只需在模块页面中找到该手机并选择新司机;手机一旦联网,就会自动发送上一位司机尚未上传的数据,并直接为新司机登录,完全无需输入新的PIN码。如果该手机已关联车辆,新司机还会同时接管该车以及挂接的挂车。
视频旁白为波兰语。
该模块适合哪些企业
通常情况下,每位司机都有一部自己的工作手机:登录一次 LiteTMS Mobile 之后即可开展工作。如果您的车队也是这样运作的,则无需做任何改动,也无需启用任何功能。Vehicle Phones 适用于另一种运作模式的企业:手机留在驾驶室内,随人员变动而流转,例如双班驾驶、轮换班或临时替班司机。本文接下来的内容均针对此类随车手机的应用场景。
清晨5:42,司机急需PIN码
假设 Adam Nowak 一直驾驶车牌号为 QQ 1001 的车辆直到昨天,而 Jan Kowalski 今天清晨要接车出发。手机一如既往留在驾驶室内,但此时登录的仍是 Adam 的账号。Jan 要想查看自己的运输订单,就必须先退出 Adam 的账号再重新登录,而这需要一个PIN码。PIN码仅支持单次登录,且由办公室在司机的员工档案页面生成。因此,清晨5:42,Jan 拨通了办公室的电话,张口就问:“PIN码是多少?”
PIN码将手机与个人绑定,而这类企业是将手机与车辆绑定。Vehicle Phones 正是为这种运作模式量身打造:司机在变,手机始终留在车上。
办公室在对应手机旁直接指派新司机
启用该模块后,Vehicle Phones 页面会列出所有已登录 LiteTMS Mobile 的司机手机,并显示手机所在车辆、当前登录的司机以及最后活跃时间。司机换班时,您只需找到 QQ 1001 车载的手机,点击 Change driver 并选择 Jan Kowalski。办公室的操作到此就完成了。无需生成PIN码,也无需在电话里报数字。
在手机完成切换之前,对应的列表行会显示“正在切换至 Jan Kowalski”,附带提示“等待手机上线”,并提供 Cancel 链接以防计划有变。在切换过程中,持机人员在手机屏幕上也能看到相同提示:正在切换至 Jan Kowalski,并且手机会优先发送所有未上传的数据。
手机上线后自动完成切换
手机端会按照固定顺序自动完成切换。首先,它会发送 Adam 尚未上传的所有数据:状态更新、现场照片,以及(如果启用了位置共享)GPS定位点。只有在这些数据全部上传后,系统才会让 Jan 登录。这样一来,Adam 未结的运输记录依然归在他名下,而 Jan 则像使用PIN码正常登录一样,直接接管自己的订单。
也正因如此,切换并非在点击那一刻瞬间生效。手机必须在线才能执行操作。如果手机处于关机或无信号状态,切换请求将排队等待,办公室后台的状态也会如实显示。待手机恢复联网后,即可自动完成交接。
牵引车与挂车一并交接给新司机
列表中的每部手机均可关联固定车辆。点击 Set vehicle 即可完成绑定,LiteTMS 会自动建议当前登录司机所驾驶的车辆。此后,在手机上更换司机也会同步变更车辆的接管人。弹出的对话框中包含一个默认开启的开关,提示“新司机接管 QQ 1001”。如果前一位司机的车辆当时挂接了挂车,挂车也会一并交接,同时前一位司机名下将不再保留该车。如果仅需更换手机登录人员而不转移车辆,只需关闭该开关即可。
更换司机也是车辆交接的关键时刻。如何在该时刻记录车况,请参阅车身划痕到底是谁造成的?车辆交接与车损定责。
适用于全公司的两项规则
驾驶室专用的随车手机,在保持登录状态并始终留在车上时效果最好。该模块页面在司机规则下提供了两个开关。两者均为可选设置,且只要该模块处于启用状态,便会对所有司机构成约束。
- **司机无法在 App 中更改车辆。**办公室在模块页面或司机页面中指定车辆和挂车,司机在手机上查看分配给自己的车辆。
- 司机无法退出 App。“退出登录”选项将从 LiteTMS Mobile 中消失,App 会提示司机该手机将保持登录状态,并由办公室负责更换司机。办公室仍可通过模块页面强制退出手机登录。
哪些操作仍需要 PIN 码
该模块只是在更换司机时免去了 PIN 码,而非彻底取消了 LiteTMS Mobile 的 PIN 码机制。司机在某部手机上的首次登录,仍需使用其员工页面中的 PIN 码。被办公室强制退出登录的手机,或连续 14 天未使用的手机,重新登录时仍需输入 PIN 码,且登录后不会默认绑定车辆,需要重新分配。
在正式使用之前,还需注意以下两点:
- 列表中仅显示司机的手机。登录 LiteTMS Mobile 的办公室人员手机不会出现在其中。
- 从办公室远程更换司机,需要该手机安装 LiteTMS Mobile 1.3.3 或更高版本。若 App 版本过旧,页面会显示提示要求更新,且在 App 更新前将拒绝执行更换操作。
如何启用该模块
Vehicle Phones 是 LiteTMS 模块市场中的免费模块。在模块市场中启用后,它就会显示在侧边栏菜单中。用户角色权限决定了谁只能查看手机,谁可以更换司机、分配车辆、退出手机登录或修改规则。您也可以在功能列表中找到该模块。
尚未开始使用 LiteTMS?欢迎联系我们,告诉我们您车队的随车手机与司机交接流程,我们将以此为您定制方案。
常见疑问
- 如果每位司机都有自己的专属手机,我还需要这个模块吗?
- 不需要。拥有专属工作手机的司机只需登录一次即可,无需使用此模块。Vehicle Phones 是专为手机随车留存、司机轮换接车的运输企业提供的附加功能。
- 办公室可以在不需要新 PIN 码的情况下更换手机上的司机吗?
- 可以。启用免费的 Vehicle Phones 模块后,办公室人员只需在相应手机旁选择新司机,手机联网后便会自动登录该司机账号。司机首次在某部手机上登录时仍需使用 PIN 码。
- 更换司机是立即生效的吗?
- 不是。手机将在联网后完成交接:它会先同步上一位司机尚未上传的状态、照片和 GPS 定位点,随后自动登录新司机。在此之前,办公室界面中的该行会显示“正在切换至”及新司机的姓名,且更换操作随时可以取消。
- 更换司机时,车辆和挂车会如何处理?
- 如果该手机已分配了车辆,新司机将直接接管该车。若上一位司机驾驶该车时已挂接挂车,挂车也将一同顺延。更换对话框中包含该选项开关,且默认处于开启状态。
- 司机还可以退出 App 或更换车辆吗?
- 这取决于企业自身的设置。启用该模块后,有两项可选规则可作用于所有司机:禁止司机在 App 中更换车辆,以及禁止司机退出 App。办公室始终可以手动让手机退出登录。
- 手机端需要哪个版本的 LiteTMS Mobile?
- 需要 LiteTMS Mobile 1.3.3 或更高版本。若 App 版本过旧,模块页面会显示更新提示,且更换司机的操作将被拒绝。
- Vehicle Phones 会显示办公室用户的手机吗?
- 不会。该列表仅显示已登录 LiteTMS Mobile 的司机手机,不包含办公室用户的手机。
- Vehicle Phones 模块的费用是多少?
- 这是一个免费模块。企业可在模块市场中直接启用。
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