Qual é o PIN? Mude o motorista no telemóvel do camião sem o código

Quando o telemóvel pertence ao camião e não ao motorista, cada troca de motorista começa com uma chamada para o escritório e a mesma pergunta: "Qual é o PIN?" Para as empresas que trabalham desta forma, o LiteTMS dispõe de um módulo adicional gratuito, o Vehicle Phones: após a sua ativação, é o escritório que efetua essa alteração diretamente. Basta selecionar o novo motorista junto ao telemóvel na página do módulo; assim que o telemóvel estiver online, envia os dados que o motorista anterior ainda tinha pendentes e inicia sessão com o novo motorista de forma automática, sem necessidade de um novo PIN. Se o telemóvel tiver uma viatura atribuída, o novo motorista assume-a também, juntamente com o semirreboque engatado.

O vídeo é narrado em polaco.

A quem se destina este módulo

Por norma, cada motorista tem o seu próprio telemóvel de serviço: inicia sessão no LiteTMS Mobile uma vez e começa a trabalhar. Se é assim que trabalha, não precisa de alterar nem de ativar nada. O Vehicle Phones é uma modalidade de trabalho adicional para empresas com uma organização diferente: o telemóvel fica na cabina e as pessoas alternam, quer seja em equipagem dupla, em rotação de turnos ou com motoristas de substituição. O restante artigo aborda precisamente esse caso.

05:42 e o motorista precisa de um PIN

Suponhamos que Adam Nowak conduziu o QQ 1001 até ontem e que Jan Kowalski assume a viatura esta manhã. O telemóvel está no local habitual, na cabina, ainda com a sessão iniciada em nome de Adam. Para que Jan possa ver os seus próprios serviços, é necessário terminar a sessão de Adam e iniciar a de Jan, o que exige um PIN. Cada PIN é válido para um único início de sessão e é gerado no escritório, na ficha de funcionário do motorista. Assim, às 05:42, Jan liga para o escritório com uma única pergunta: "Qual é o PIN?"

O PIN vincula o telemóvel a uma pessoa específica, mas esta empresa vinculou-o a um camião. O Vehicle Phones foi concebido exatamente para esse modelo: os motoristas mudam, o telemóvel fica.

O escritório seleciona o novo motorista junto ao telemóvel

Com o módulo ativo, a página Vehicle Phones lista o telemóvel de cada motorista com sessão iniciada no LiteTMS Mobile, indicando a viatura em que se encontra, o motorista associado e a última hora de atividade. Quando o motorista muda, basta localizar o telemóvel associado ao QQ 1001, escolher Alterar motorista e selecionar Jan Kowalski. É tudo o que o escritório precisa de fazer. Ninguém tem de gerar um PIN nem de ditar códigos por telefone.

Até que o telemóvel conclua a alteração, a respetiva linha indica "A mudar para Jan Kowalski", com a nota "A aguardar que o telemóvel fique online" e uma ligação Cancelar, caso os planos mudem. Enquanto processa a alteração, o telemóvel apresenta a mesma informação a quem o estiver a segurar: está a mudar para Jan Kowalski e, em primeiro lugar, envia os dados que ainda estão pendentes.

O telemóvel conclui a alteração assim que estiver online

É o próprio telemóvel que conclui a alteração, seguindo uma ordem definida. Primeiro, envia o que Adam ainda tinha pendente: estados, fotografias e, caso o envio de localização estivesse ativo, as coordenadas de GPS. Só depois inicia a sessão de Jan. Dessa forma, o trabalho pendente de Adam é transmitido em nome dele, e Jan começa logo com os seus próprios serviços, exatamente como aconteceria após um início de sessão com PIN.

Pelo mesmo motivo, a alteração não ocorre no exato momento do clique. O telemóvel tem de estar online para fazer a sua parte. Se estiver desligado ou sem rede, a alteração fica em espera, e a linha no ecrã do escritório continua a indicar esse estado. O telemóvel conclui o processo assim que restabelecer a ligação.

O camião e o semirreboque passam para o novo motorista

A cada telemóvel da lista pode ser atribuída a respetiva viatura. A opção Definir viatura serve para isso, sugerindo o LiteTMS a viatura atualmente associada ao motorista com sessão iniciada. A partir desse momento, ao alterar o motorista no telemóvel, altera-se também quem fica com o camião. A caixa de diálogo inclui um interruptor, ativado por predefinição, com o texto "O novo motorista assume o QQ 1001". O semirreboque acompanha a viatura se o motorista anterior o tivesse engatado, e o motorista anterior deixa de ter a viatura atribuída. Se pretender trocar apenas a pessoa no telemóvel, basta desativar o interruptor.

A troca de motorista é também o momento em que o camião muda de mãos. O procedimento para registar o estado da viatura nessa altura é abordado em De quem é este risco? Transferências de viaturas e regularização de danos.

Duas regras para toda a empresa

Um telefone que fica na cabine funciona melhor quando permanece com a sessão iniciada e fica no seu camião. A página do módulo dispõe de duas opções para esse efeito em Regras para motoristas. Ambas são opcionais e aplicam-se a todos os motoristas enquanto o módulo estiver ativo.

• Os motoristas não podem alterar o seu veículo na aplicação. O escritório define o veículo e o reboque, na página do módulo ou na ficha do motorista, e os motoristas veem o que lhes está atribuído.
• Os motoristas não podem terminar sessão na aplicação. A opção de terminar sessão desaparece da LiteTMS Mobile e a aplicação informa o motorista de que o telefone permanece com sessão iniciada e que o escritório é responsável por mudar o motorista. O escritório continua a poder terminar a sessão de um telefone a partir da página do módulo.

O que continua a exigir um PIN

O módulo elimina a necessidade de PIN na troca de motorista, não na LiteTMS Mobile em geral. O primeiro início de sessão de um motorista num telefone continua a ser feito através do PIN gerado na sua ficha de funcionário. Um telefone cuja sessão tenha sido terminada pelo escritório, ou que não seja utilizado há 14 dias, volta a exigir um PIN e regressa sem veículo associado, pelo que é necessário atribuir-lhe um novamente.

Mais dois pontos a ter em conta antes de começar a utilizá-lo:

• A lista apresenta apenas os telefones dos motoristas. Os telefones dos utilizadores de escritório com sessão iniciada na LiteTMS Mobile não constam da lista.
• A alteração do motorista a partir do escritório requer a versão 1.3.3 ou superior da LiteTMS Mobile nesse telefone. Com uma versão anterior, a página apresenta um aviso para atualizar e a troca é recusada até que a aplicação seja atualizada.

Como ativar o módulo

O Vehicle Phones é um módulo gratuito disponível no mercado de módulos da LiteTMS. Ative-o aí e ele surgirá no menu lateral. As permissões de utilizador definem quem pode apenas consultar os telefones e quem pode trocar de motorista, atribuir um veículo, terminar a sessão de um telefone ou alterar as regras. Também pode encontrar o módulo na lista de funcionalidades.

Ainda não utiliza o LiteTMS? Entre em contacto connosco e conte-nos como funciona a rotação de telefones e motoristas na sua frota; começaremos por aí.