Kontroly vozidel: vaše otázky, jazyk řidiče

Modul Protokoly a kontroly vozidel vám umožňuje vytvářet vlastní formuláře, které řidiči vyplňují v aplikaci LiteTMS Mobile. Týdenní kontrola vozidla, předání tahače nebo návěsu, kontrolní seznam pro nakládku: sami rozhodujete, na co se ptát a jaké podklady shromažďovat. Překlad pomocí AI dokáže formulář připravit v kterémkoli ze 41 jazyků dostupných v systému LiteTMS, pokud je cílový jazyk pro vaši společnost aktivován.

Požadavek na „kontrolu vozidla“ nechává mnoho prostoru pro nejasnosti. Zahrnuje to kabinu, návěs, výbavu nebo fotografie stávajícího poškození? Formulář tento požadavek promění v konkrétní otázky, kterými může řidič projít v jazyce, kterému rozumí.

Začněte tím, co vaše firma potřebuje vědět

Formulář sestavíte podle vlastních postupů. Sepíšete otázky, uspořádáte je do sekcí a určíte, které odpovědi jsou povinné. Rychlá kontrola technického stavu může zůstat stručná, podrobné předání vozidla může naopak vyžadovat více záznamů.

Mezi dostupná pole patří otázky s výběrem možností, krátké i delší textové odpovědi, čísla, data, fotografie, podpisy a kontrolní seznamy poškození. Instrukční bloky umožňují vysvětlit, co přesně zkontrolovat, ještě než řidič odpoví. Editor navíc nabízí náhled v telefonu, takže dispečink přesně vidí, jak bude formulář vypadat z pohledu řidiče.

Firma se může například zeptat, zda má vozidlo nové viditelné poškození, vyžádat si fotografii poškozeného místa a nechat prostor pro popis. Jiný formulář se může zaměřit na výbavu nebo stav ložného prostoru. Otázky i možnosti odpovědí vycházejí plně z vašich interních postupů.

Týdenní záznam o stavu vozidla

Vytvořte pravidelnou kontrolu a ptejte se řidičů na stav vozidla v pevných intervalech. Týdenní plán může pokrývat čistotu, výbavu i nově zjištěná poškození, pokaždé se stejnými otázkami.

Řidič obdrží čekající protokol a vyplní jej v aplikaci LiteTMS Mobile. Kontrolní seznam poškození umožní k nahlášenému problému připojit poznámky i fotografie. Dispečink si pak může prohlédnout vyplněný protokol i zaznamenanou historii poškození tahače či návěsu.

To poskytuje spolehlivý výchozí bod pro další řešení: co bylo nahlášeno, kdy a s jakými fotografiemi. Pomáhá to také odlišit nově nahlášenou závadu od poškození, které už bylo zaznamenáno dříve.

Předávací protokol při střídání na vozidle

Když jeden řidič přebírá nákladní vozidlo od druhého, předávací protokol může přesně zachytit jeho aktuální stav a výbavu. Vy rozhodujete o tom, které otázky jsou důležité, zda jsou nutné fotografie i zda vyžadovat podpis.

Díky aktivnímu pravidlu pro přeobsazení může změna vozidla zaznamenaná v systému vytvořit čekající protokol automaticky. Podle nastavení pravidla může být přidělen nastupujícímu řidiči, předchozímu řidiči (pokud byl identifikován), nebo oběma.

Formuláře mohou pokrývat také předání návěsu. Při samotném přepřažení návěsu může protokol přidělit dispečink, nebo jej může zahájit sám řidič, pokud je tato možnost v šabloně povolena. Automatické spuštění při přeobsazení se v současnosti váže na změnu vozidla.

Kontrolní seznam pro nakládku přizpůsobený dané přepravě

Stejný modul může obsahovat kontrolní seznam, který řidič vyplní během nakládky. Váš postup může například vyžadovat kontrolu stavu ložného prostoru, číslo plomby, fotografii nebo poznámku k nesrovnalostem.

Formulář může zadat dispečink, případně může povolenou šablonu v případě potřeby spustit sám řidič. Díky tomu můžete stejný editor využít jak pro pravidelné kontroly, tak pro prověrky vázané na konkrétní situaci. Kontrolní seznamy pro nakládku nemusí obsahovat stejné otázky jako předání vozidla.

Vaše otázky v jazyce řidiče

Pečlivě sestavený kontrolní seznam pomůže pouze tehdy, pokud řidič otázkám rozumí. Překlad pomocí AI dokáže přeložit otázky, pokyny i možnosti odpovědí ve formuláři do zvoleného jazyka řidiče, a to v rámci 41 jazyků dostupných v LiteTMS. Při generování nového překladu musí být cílový jazyk pro společnost aktivován.

Dispečink může například připravit postup v polštině a řidičům poskytnout rumunskou nebo ukrajinskou verzi. Řidič si může přečíst otázky, aniž by musel ovládat jazyk dispečera. Písemné odpovědi lze rovněž přeložit zpět pro potřeby dispečinku.

Můžete také dodat vlastní jazykové verze. Předtím, než se na překlady pomocí AI spolehnete u důležitých pokynů, je vhodné je zkontrolovat, zejména u technických termínů a záležitostí ovlivňujících bezpečnost. Překlad pomáhá postup zprostředkovat, o jeho obsahu však stále rozhoduje vaše společnost.

Začněte jedním postupem na zkoušku

Začněte kontrolou, kterou váš tým již provádí. Převeďte její otázky do šablony, zvolte požadované fotografie či odpovědi a rozhodněte, zda ji bude zadávat dispečink, spouštět sami řidiči, nebo ji vytvoří opakované pravidlo. Poté zkontrolujte náhled v telefonu a připravte jazykové verze, které váš tým potřebuje.

Protokoly a kontroly vozidel jsou volitelný modul. Přístup vyžaduje aktivaci a příslušná oprávnění; překlad pomocí AI se řídí nastavením společnosti i limity využití a může být zpoplatněn.

Máte papírový formulář, který byste chtěli převést do aplikace? Kontaktujte nás ohledně ukázky LiteTMS a vezměte ho s sebou. Je to skvělý výchozí bod.