Kontroly vozidiel: vaše otázky, jazyk vodiča

Modul Vehicle Protocols & Inspections vám umožňuje vytvárať vlastné formuláre, ktoré vodiči vypĺňajú v aplikácii LiteTMS Mobile. Týždenná kontrola vozidla, odovzdanie ťahača či návesu alebo kontrolný zoznam pri nakládke: sami sa rozhodnete, na čo sa pýtať a aké podklady zhromažďovať. AI preklad dokáže formulár pripraviť v ktoromkoľvek zo 41 jazykov dostupných v systéme LiteTMS, pokiaľ je cieľový jazyk aktivovaný pre vašu spoločnosť.

Pokyn „skontrolujte vozidlo“ ponecháva veľa nezodpovedaného. Zahŕňa to kabínu, náves, výbavu alebo fotografie existujúcich poškodení? Formulár mení takúto požiadavku na konkrétne otázky, ktorými vodič jednoducho prejde v jazyku, ktorému rozumie.

Začnite tým, čo vaša firma potrebuje vedieť

Formulár zostavíte presne podľa vlastných postupov. Napíšete otázky, usporiadate ich do sekcií a určíte, ktoré odpovede sú povinné. Rýchla kontrola technického stavu môže zostať stručná, zatiaľ čo podrobné odovzdanie vozidla môže vyžadovať viac podkladov a záznamov.

Medzi dostupné polia patria otázky s výberom odpovede, krátke aj dlhšie textové polia, čísla, dátumy, fotografie, podpisy a zoznamy poškodení. Inštrukčné bloky vám umožňujú vysvetliť, čo presne skontrolovať predtým, než vodič odpovie. V editore formulárov máte k dispozícii aj náhľad na mobilnom telefóne, takže dispečing presne vidí, ako sa formulár zobrazí vodičovi.

Spoločnosť sa napríklad môže spýtať, či má vozidlo nové viditeľné poškodenie, vyžiadať fotografiu poškodeného miesta a poskytnúť priestor na popis. Iný formulár sa môže zamerať na výbavu alebo stav ložného priestoru. Otázky a možnosti odpovedí plne zodpovedajú vašim interným postupom.

Týždenný záznam o stave vozidla

Vytvorte opakovanú kontrolu a pýtajte sa vodičov na stav vozidla v pravidelných intervaloch. Týždenný plán môže pokrývať čistotu, výbavu a novo zistené poškodenia, pričom sa zakaždým použijú rovnaké otázky.

Vodič dostane otvorený protokol a vyplní ho v aplikácii LiteTMS Mobile. Zoznam poškodení umožňuje k nahlásenému problému pridať poznámky aj fotografie. Kancelária si následne môže prezrieť dokončený protokol a zaznamenanú históriu poškodení konkrétneho vozidla alebo návesu.

Ďalšia komunikácia tak má jasný a vecný základ: čo bolo nahlásené, kedy a s akými fotografiami. Pomáha to tiež odlíšiť novovzniknutý problém od poškodení, ktoré už boli zaevidované skôr.

Odovzdávací protokol pri zmene vozidla

Keď jeden vodič preberá ťahač po druhom, odovzdávací protokol dokáže presne zaznamenať stav a výbavu vozidla v danom okamihu. Vy sami určíte, ktoré otázky sú podstatné, či sú potrebné fotografie a či sa vyžaduje podpis.

Pri aktívnom pravidle preradenia môže zmena vozidla zaevidovaná v systéme automaticky vygenerovať protokol na vyplnenie. Podľa nastaveného pravidla sa môže priradiť novému vodičovi, predchádzajúcemu vodičovi (ak je známy), alebo obom.

Formuláre môžu pokrývať aj odovzdanie návesu. Ak dochádza iba k preprahu návesu, protokol môže zadať dispečing, prípadne ho môže spustiť priamo vodič, pokiaľ je táto možnosť v šablóne povolená. Automatické spustenie pri preradení sa v súčasnosti viaže na zmenu vozidla.

Kontrolný zoznam pri nakládke prispôsobený konkrétnej preprave

Rovnaký modul môže obsahovať kontrolný zoznam, ktorý vodič vyplní pri nakládke. Váš postup môže napríklad vyžadovať kontrolu stavu ložného priestoru, číslo plomby, fotografiu alebo poznámku o prípadných nezrovnalostiach.

Formulár môže priradiť kancelária, alebo môže vodič v prípade potreby spustiť povolenú šablónu. Vďaka tomu používate rovnaký nástroj na opakované kontroly aj na previerky viazané na konkrétnu situáciu. Kontrolné zoznamy pri nakládke nemusia obsahovať rovnaké otázky ako protokol o odovzdaní vozidla.

Vaše otázky v jazyku vodiča

Dôkladne zostavený kontrolný zoznam pomôže iba vtedy, ak vodič otázkam rozumie. AI preklad dokáže preložiť otázky, inštrukcie a možnosti odpovedí vo formulári do zvoleného jazyka vodiča vrátane 41 jazykov podporovaných v systéme LiteTMS. Pri generovaní nového prekladu musí byť cieľový jazyk pre spoločnosť povolený.

Dispečing môže napríklad pripraviť postup v poľštine a vodičom poskytnúť rumunskú alebo ukrajinskú verziu. Vodič si tak prečíta otázky bez toho, aby musel ovládať jazyk dispečera či špeditéra. Písomné odpovede sa dajú spätne preložiť aj pre kanceláriu.

Rovnako môžete pridať aj vlastné jazykové verzie. Skontrolujte AI preklady skôr, než sa na ne spoľahnete pri dôležitých pokynoch, najmä pri technických výrazoch a všetkom, čo vplýva na bezpečnosť. Preklad pomáha sprostredkovať postup, no o tom, čo má postup obsahovať, stále rozhoduje samotná spoločnosť.

Začnite jedným postupom

Začnite kontrolou, ktorú váš tím už vykonáva. Vložte otázky do šablóny, vyberte požadované fotografie alebo odpovede a rozhodnite, či kontrolu priraďuje dispečing, spúšťajú ju samotní vodiči alebo ju vytvára opakujúce sa pravidlo. Potom skontrolujte náhľad v telefóne a pripravte jazykové verzie, ktoré váš tím potrebuje.

Vehicle Protocols & Inspections je voliteľný modul. Prístup vyžaduje aktiváciu a príslušné oprávnenia; preklad pomocou umelej inteligencie sa riadi konfiguráciou spoločnosti a limitmi využitia a môže byť spoplatnený.

Máte papierový formulár, ktorý by ste chceli používať v aplikácii? Kontaktujte nás ohľadom predvedenia LiteTMS a vezmite ho so sebou. Je to skvelý východiskový bod.