LiteTMS ovládá 27 jazyků a chat překládá do 184

Panel LiteTMS můžete používat ve 27 jazycích rozhraní a jakoukoli zprávu v chatu, firemní oznámení nebo hlasovou zprávu můžete přeložit do kteréhokoli ze 184 jazyků. Odkud pochází dispečer a odkud řidič, už v softwaru nemusíte řešit.

Vybírejte řidiče podle schopností, ne podle jazyka

Polská spediční kancelář, řidiči z Ukrajiny a Rumunska, zákazník píšící německy. Taková směsice je v evropské dopravě běžný pracovní den. Co však normální není, je to, jak často software stále předpokládá, že všichni mluví stejným jazykem, a kolik času týmy ztrácejí přepisováním zpráv do překladače.

LiteTMS bere tuto rozmanitost jako výchozí bod. Rozhraní se přizpůsobuje uživateli a zprávy se přizpůsobují čtenáři.

Panel ve 27 jazycích

Angličtinu a polštinu píše náš tým. Zbývajících 25 jazyků, od němčiny a ukrajinštiny po rumunštinu a gruzínštinu, generuje umělá inteligence a v přepínači jsou označeny jako automatické překlady, takže nikdo nemusí tápat. A pokud v překladu nějaká fráze chybí, systém ji zobrazí v angličtině, aniž by došlo k chybě zobrazení.

Přepínač najdete v horní liště a má vlastní vyhledávací pole, protože procházet 27 položek jen proto, abyste našli Suomi, nikomu den nezpříjemní.

Chat se překládá sám

Každou zprávu v chatu lze okamžitě přeložit do zvoleného jazyka. Se zapnutým automatickým překladem jde systém ještě dál: zprávy se při otevření automaticky překládají do jazyků, které si dispečer nastavil ve svém profilu, takže celé vlákno čtete přímo ve svém jazyce.

Hotový překlad se ukládá a sdílí. Jakmile zpráva jednou existuje v rumunštině, další člověk, který si ji v rumunštině otevře, dostane již uloženou verzi bez dalšího zpracování. Stejné nástroje pro překlad fungují v okně chatu i v přehledu konverzace u objednávky, přičemž mobilní zobrazení chatu pro dispečery podrobněji rozebíráme v samostatném článku.

Hlasová zpráva se převede na text

Řidiči na cestách raději mluví, než píší, a mají k tomu dobrý důvod. Hlasová zpráva odeslaná v chatu se automaticky přepíše do textu a přepis se pak překládá jako jakákoli jiná zpráva. Dispečer si tak v polštině přečte, co řidič řekl rumunsky, aniž by musel třikrát poslouchat nahrávku přes hluk v kabině.

Řidiči si vybírají z kompletního seznamu

V aplikaci LiteTMS Driver lze zprávy v chatu, přepisy hlasových zpráv a firemní novinky přeložit do kteréhokoli ze 184 jazyků na seznamu. Vlastní jazyky řidiče jsou nahoře mezi oblíbenými a řídí se jimi automatický překlad. Výběr jazyků však zůstává otevřený a lze v něm vyhledávat, takže jednorázovou zprávu v méně obvyklém jazyce přeložíte na dvě klepnutí.

Firemní novinky mohou obsahovat i překlady připravené dispečinkem. Ty se zobrazují jako autorské a jejich čtení nic nestojí.

Kolik to stojí

Jazyky rozhraní jsou součástí systému. Překlad chatu a přepis hlasových zpráv využívají umělou inteligenci a využití AI je zpoplatněno podle skutečné spotřeby: sazbu i aktuální spotřebu vidíte v panelu dříve, než se objeví na faktuře. Objednávky a partneři zůstávají zdarma a bez omezení bez ohledu na to, v jakém jazyce přijdou.

Zaregistrujte svou firmu zdarma a nechte svůj tým psát v jazycích, kterými skutečně mluví.

Často kladené otázky

Kolik jazyků rozhraní LiteTMS podporuje?

27. Angličtinu a polštinu píše tým LiteTMS a zbývajících 25 jazyků tvoří překlady generované umělou inteligencí, které jsou v přepínači jazyků označené jako automatické. Pokud v překladu nějaká fráze chybí, zobrazí se v angličtině, takže je obrazovka vždy plně funkční.

Do jakých jazyků lze překládat zprávy v chatu?

Do kteréhokoli ze 184 jazyků na seznamu, a to ve webovém panelu i v aplikaci LiteTMS Driver. Při zapnutém automatickém překladu se zprávy při otevření přeloží do jazyků, které si uživatel nastavil, a uložený překlad se použije znovu, místo aby se generoval opakovaně.

Přepisují se hlasové zprávy automaticky?

Ano. Hlasová zpráva odeslaná v chatu LiteTMS získá automatický přepis a tento přepis lze přeložit do kteréhokoli jazyka na seznamu stejně jako běžnou textovou zprávu.

Platí se za překlady zvlášť?

Jazyky rozhraní jsou v ceně. Překlad chatu a přepis hlasových zpráv jsou funkce umělé inteligence účtované podle využití. Sazbu i aktuální čerpání uvidíte v panelu ještě před vystavením faktury.