LiteTMS parle 27 langues et le chat traduit vers 184 langues

Vous pouvez utiliser l'interface de LiteTMS dans 27 langues et traduire n'importe quel message du chat, actualité interne ou note vocale dans 184 langues. L'origine de l'exploitant ou du conducteur ne dépend plus des contraintes du logiciel.

Recrutez le conducteur, pas la langue

Un bureau d'affrètement polonais, des conducteurs ukrainiens et roumains, un client qui écrit en allemand. Cette diversité linguistique est le quotidien du transport routier européen. Ce qui ne l'est pas, c'est le nombre de logiciels qui supposent encore que tout le monde lit la même langue, et le temps perdu par les équipes à recopier des messages dans un traducteur en ligne.

LiteTMS fait de cette diversité son point de départ. L'interface s'adapte à l'utilisateur, et les messages s'adaptent au lecteur.

L'interface en 27 langues

L'anglais et le polonais sont rédigés par notre équipe. Les 25 autres, de l'allemand à l'ukrainien en passant par le roumain et le géorgien, sont générées par IA et signalées comme traductions automatiques dans le sélecteur, évitant toute incertitude. Et s'il manque une expression dans une traduction, l'écran l'affiche en anglais au lieu de bloquer l'affichage.

Le sélecteur se trouve dans la barre supérieure et intègre son propre champ de recherche, car faire défiler 27 options pour trouver Suomi n'est la tasse de thé de personne le matin.

Un chat qui se traduit tout seul

Chaque message du chat peut être traduit instantanément dans la langue de votre choix. Lorsque la traduction automatique est activée, le système va encore plus loin : les messages sont traduits dès leur ouverture dans les langues définies par chaque exploitant sur son profil. Le fil de discussion se lit ainsi directement dans votre langue.

Une traduction effectuée est enregistrée et partagée. Dès qu'un message existe en roumain, la personne suivante qui l'ouvre en roumain accède directement à la version enregistrée, sans nouvelle requête. Les mêmes outils de traduction fonctionnent dans la fenêtre de chat et dans le fil de discussion de la commande, et la vue mobile du chat pour les exploitants fait l'objet d'un article dédié.

Les messages vocaux convertis en texte

Sur la route, les conducteurs préfèrent parler plutôt que taper du texte, et ils ont bien raison. Une note vocale envoyée dans le chat est transcrite automatiquement, et la transcription se traduit comme n'importe quel autre message. L'exploitant lit en polonais ce que le conducteur a dit en roumain, sans avoir à réécouter trois fois un enregistrement parasité par le bruit de la cabine.

Les conducteurs choisissent dans la liste complète

Dans l'application LiteTMS Driver, les messages de chat, les transcriptions vocales et les actualités de l'entreprise se traduisent dans l'une des 184 langues de la liste. Les langues usuelles du conducteur figurent en haut parmi les favoris et pilotent la traduction automatique, mais le sélecteur reste accessible et intègre une recherche, de sorte qu'un message ponctuel dans une langue inhabituelle est consultable en deux clics.

Les actualités de l'entreprise peuvent également comporter des traductions rédigées par l'exploitation. Celles-ci s'affichent avec le nom de leur auteur, et leur lecture est gratuite.

Combien cela coûte

Les langues de l'interface font partie intégrante du système. La traduction du chat et la transcription vocale s'appuient sur l'IA, dont l'utilisation est un service mesuré : le tarif et votre consommation en cours apparaissent dans le tableau de bord avant toute facturation. Les commandes et les fiches tiers restent gratuites et illimitées, quelle que soit la langue de réception.

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