Geofencing στο LiteTMS: διαδρομές στις παραγγελίες, σταθερά σημεία σε ειδική ενότητα

Το geofencing στο LiteTMS λειτουργεί σε δύο επίπεδα. Περιλαμβάνεται σε κάθε παραγγελία: ένας διάδρομος κατά μήκος της σχεδιασμένης διαδρομής και μια ζώνη γύρω από κάθε στάση, ειδοποίηση όταν το φορτηγό βγαίνει εκτός διαδρομής, καθώς και καταγραφή της ώρας άφιξης βάσει του στίγματος GPS. Σταθερά σημεία που δεν ανήκουν σε κάποια παραγγελία, όπως οι εγκαταστάσεις ενός πελάτη, η βάση σας ή ένα πάρκινγκ φορτηγών, καλύπτονται από την ενότητα Geofencing: σχεδιάζετε την τοποθεσία στον χάρτη, επιλέγετε ποιος θα λαμβάνει την ειδοποίηση και βλέπετε ποιος μπήκε, ποιος βγήκε και πότε.

Η αφήγηση και οι υπότιτλοι του βίντεο είναι στα πολωνικά.

Ένας αόρατος φράχτης

«Έφτασε;» ρωτάει ο πελάτης, ρωτάει η διοίκηση, ρωτάει η αποθήκη. Για να απαντήσετε, συνήθως πρέπει να ανοίξετε τον χάρτη, να βρείτε το σωστό φορτηγό και να συγκρίνετε τη θέση του με τη διεύθυνση. Το geofencing το κάνει αυτό για εσάς: είναι ένας εικονικός φράχτης στον χάρτη, σχεδιασμένος γύρω από μια διαδρομή ή γύρω από μια τοποθεσία. Περίπου μία φορά το λεπτό, το LiteTMS ελέγχει σε ποια πλευρά του φράχτη βρίσκεται κάθε όχημα με ενεργό στίγμα GPS και καταγράφει κάθε διέλευση.

Το στίγμα προέρχεται από την τηλεματική που είναι συνδεδεμένη στο LiteTMS ή από τον εντοπισμό GPS στο LiteTMS Mobile, εφόσον ο οδηγός το έχει ενεργοποιήσει, το τηλέφωνο επιτρέπει την πρόσβαση στην τοποθεσία και η εταιρεία το επιτρέπει. Χωρίς ενημερωμένο στίγμα, ο φράχτης δεν ανιχνεύει τίποτα, και το LiteTMS το επισημαίνει στην παραγγελία και στη ζώνη αντί να παραμένει σιωπηλό.

Geofencing διαδρομής σε κάθε παραγγελία

Δεν χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τίποτα. Κάθε παραγγελία διαθέτει μια καρτέλα Geofencing με δύο παραμέτρους. Το Πλάτος διαδρόμου είναι η επιτρεπόμενη απόκλιση σε κάθε πλευρά της σχεδιασμένης διαδρομής, με προεπιλογή τα 1.000 m. Η Ακτίνα ζώνης στάσης είναι ο κύκλος γύρω από κάθε σημείο φόρτωσης και εκφόρτωσης, με προεπιλογή τα 200 m. Μπορείτε να αλλάξετε και τις δύο τιμές για ολόκληρη την παραγγελία, για ένα συγκεκριμένο σκέλος ή για μία μεμονωμένη στάση. Οι προεπιλογές και οι κανόνες ειδοποιήσεων ορίζονται μία φορά στις ρυθμίσεις της εταιρείας, ώστε κάθε νέα παραγγελία να ξεκινά έχοντας ήδη αυτές τις ρυθμίσεις.

Ο διάδρομος απαιτεί υπολογισμένη διαδρομή. Εάν η διαδρομή δεν έχει υπολογιστεί ή δεν αντιστοιχεί πλέον στις στάσεις, οι ειδοποιήσεις διαδρόμου δεν μπορούν να ενεργοποιηθούν και η καρτέλα σας ενημερώνει σχετικά. Οι ζώνες στάσεων λειτουργούν και χωρίς υπολογισμένη διαδρομή.

Η ώρα άφιξης καταγράφεται αυτόματα

Όταν το φορτηγό εισέρχεται στη ζώνη μιας στάσης, το LiteTMS συμπληρώνει την πραγματική ώρα άφιξης στη στάση, και όταν αποχωρεί, την πραγματική ώρα αναχώρησης. Μαζί με την ώρα, αποθηκεύει τη θέση, καθώς και τον χιλιομετρητή και τη στάθμη καυσίμου, εφόσον παρέχονται από την τηλεματική. Η ώρα που καταγράφεται με αυτόν τον τρόπο φέρει την ένδειξη Potwierdzone GPS (επιβεβαιωμένο μέσω GPS), ώστε όλοι στο γραφείο να γνωρίζουν ότι κανείς δεν την πληκτρολόγησε χειροκίνητα μετά από κάποιο τηλεφώνημα. Εάν κάποιος είχε καταχωρίσει προηγουμένως την ώρα χειροκίνητα, το σύστημα δεν την αντικαθιστά.

Οι αφίξεις και οι αναχωρήσεις από τις στάσεις, καθώς και οι έξοδοι από τον διάδρομο, εμφανίζονται επίσης στη λίστα πρόσφατων συμβάντων geofencing της παραγγελίας και στο ιστορικό της. Όταν ένας πελάτης ρωτά μία εβδομάδα αργότερα για τον χρόνο αναμονής στην εκφόρτωση, οι ώρες βρίσκονται στην παραγγελία και κάθε συμβάν ανοίγει στον χάρτη.

Εκτός διαδρομής: SMS, email ή ειδοποίηση

Ορίζετε κανόνες ειδοποίησης στην παραγγελία: έξοδος από τον διάδρομο της διαδρομής, άφιξη σε στάση ή αναχώρηση από στάση. Κάθε κανόνας έχει το δικό του κανάλι (ειδοποίηση στην εφαρμογή, email ή SMS) και τους παραλήπτες του: συγκεκριμένα άτομα ή ρόλους. Εάν δεν επιλέξετε κανέναν, το μήνυμα λαμβάνει ο διαμεταφορέας που χειρίζεται την παραγγελία. Για τις εξόδους από τον διάδρομο ορίζετε ένα όριο, για παράδειγμα ειδοποίηση στην εφαρμογή σε οποιαδήποτε απόκλιση και SMS μόνο μετά από απόκλιση ενός χιλιομέτρου. Ο κανόνας ενεργοποιείται μία φορά ανά απόκλιση, όχι κάθε λεπτό.

Το τι συμβαίνει όταν το φορτηγό επιστρέφει στη διαδρομή και πώς το LiteTMS υπολογίζει τα επιπλέον χιλιόμετρα αναλύεται σε ξεχωριστό άρθρο: ειδοποιήσεις διαδρόμου διαδρομής και επιπλέον χιλιόμετρα.

Σταθερές τοποθεσίες: η ενότητα Geofencing

Ο διάδρομος μιας παραγγελίας παραμένει ενεργός όσο διαρκεί η παραγγελία. Ορισμένα σημεία, ωστόσο, τα παρακολουθείτε διαρκώς: οι εγκαταστάσεις ενός πελάτη που εξυπηρετούνται από φορτηγά πολλών παραγγελιών, η δική σας βάση, το πάρκινγκ φορτηγών όπου οι οδηγοί κάνουν τα διαλείμματά τους, ένα συνοριακό σημείο διέλευσης. Γι' αυτόν ακριβώς τον σκοπό υπάρχει η ενότητα Geofencing.

Στην ενότητα αυτή σχεδιάζετε μια ζώνη στον χάρτη: έναν κύκλο γύρω από μια διεύθυνση που αναζητάτε ή ένα πολύγωνο ορίζοντας διαδοχικά τις γωνίες του. Η ζώνη λαμβάνει μια κατηγορία (εγκατάσταση πελάτη, βάση, απαγορευμένη περιοχή, πάρκινγκ, σημείο σέρβις, συνοριακό σημείο διέλευσης ή μια δική σας προσαρμοσμένη κατηγορία) και, προαιρετικά, τον συνεργάτη στον οποίο ανήκει. Μπορείτε να την κοινοποιήσετε σε ολόκληρη την εταιρεία ή μόνο σε επιλεγμένα άτομα και ρόλους.

Στη συνέχεια προσθέτετε μια ειδοποίηση. Επιλέγετε αν θα ενεργοποιείται κατά την είσοδο, την έξοδο ή και τα δύο, πότε θα είναι ενεργή (όλο το 24ωρο, για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα ή σε επιλεγμένες ημέρες και ώρες), αν θα παρακολουθεί κάθε εντοπισμένο όχημα ή μόνο επιλεγμένα, καθώς και ποιος θα λαμβάνει το μήνυμα: SMS σε αριθμό τηλεφώνου, ειδοποίηση εντός της εφαρμογής ή email σε συγκεκριμένα άτομα, ομάδες ή εξωτερική διεύθυνση. Κάτω από τη φόρμα, το LiteTMS συνοψίζει την ειδοποίηση σε μία πρόταση, για παράδειγμα «SMS στο +48 600 000 000 όταν οποιοδήποτε παρακολουθούμενο όχημα εισέρχεται ή εξέρχεται από το Plac klienta · Nowak». Το κουμπί δοκιμαστικής αποστολής σάς δείχνει σε ποιους φτάνει πραγματικά το μήνυμα πριν καν φτάσει το πρώτο φορτηγό στην πύλη.

Activity: ποιος μπήκε, ποιος βγήκε και πότε

Η καρτέλα Activity του module συγκεντρώνει τις διελεύσεις από κάθε ζώνη στην οποία έχετε πρόσβαση: το όχημα, την είσοδο ή έξοδο, τη ζώνη και την ώρα, με τα πιο πρόσφατα πρώτα. Μπορείτε να περιορίσετε την προβολή σε μία ζώνη και σε μία ημέρα, με γρήγορα φίλτρα για σήμερα, χθες και τις τελευταίες 7 ημέρες, καθώς και να ανοίξετε οποιοδήποτε συμβάν στον χάρτη. Οι διελεύσεις καταγράφονται ακόμη και όταν οι ειδοποιήσεις έχουν τεθεί σε σίγαση, ώστε το ιστορικό να παραμένει πλήρες ακόμη και την ημέρα που γίνονται έργα ασφαλτόστρωσης στον χώρο και κανείς δεν θέλει να λαμβάνει ειδοποιήσεις.

Μια ειδοποίηση SMS αναφέρει τον αριθμό κυκλοφορίας του οχήματος και τη ζώνη. Η ειδοποίηση στην εφαρμογή και το email προσθέτουν επίσης τον οδηγό και την παραγγελία μεταφοράς, εφόσον τα στοιχεία αυτά είναι διαθέσιμα στο LiteTMS. Μπορείτε να θέσετε έναν κανόνα σε σίγαση για 24 ώρες με ένα κλικ ή να διακόψετε προσωρινά όλες τις ειδοποιήσεις μιας ζώνης για επιλεγμένο χρονικό διάστημα.

Πόσος χρόνος μεσολαβεί από τη διέλευση μέχρι το μήνυμα

Οι θέσεις ελέγχονται περίπου μία φορά το λεπτό. Στο module, μια είσοδος ή έξοδος επιβεβαιώνεται μόνο αφού το όχημα παραμείνει στη νέα του κατάσταση για ένα σύντομο χρονικό διάστημα, δύο λεπτά από προεπιλογή, το οποίο μπορείτε να αλλάξετε ανά ζώνη. Με αυτόν τον τρόπο, μια θέση GPS που παρουσιάζει διακυμάνσεις στη ράμπα φόρτωσης δεν προκαλεί ψευδείς συναγερμούς. Στην πράξη, το μήνυμα για μια ζώνη φτάνει λίγα λεπτά μετά τη διέλευση. Ένα όχημα που βρίσκεται ήδη εντός μιας νέας ζώνης ενεργοποιεί την πρώτη του ειδοποίηση μόνο αφού εξέλθει και επιστρέψει.

Τι περιλαμβάνεται και τι χρεώνεται

Το geofencing διαδρομής αποτελεί μέρος της παραγγελίας μεταφοράς και δεν απαιτεί ξεχωριστό module. Ενεργοποιείτε το module Geofencing από το Marketplace, με δωρεάν δοκιμή 7 ημερών, όπου βλέπετε και την τρέχουσα τιμή του πριν από την ενεργοποίηση. Οι ειδοποιήσεις μέσω SMS και email, τόσο από παραγγελίες όσο και από ζώνες, χρεώνονται ανά απεσταλμένο μήνυμα. Οι ειδοποιήσεις εντός της εφαρμογής δεν έχουν επιπλέον κόστος.

Ποιο επίπεδο, πότε;

Αν παρακολουθείτε μία συγκεκριμένη μεταφορά, για παράδειγμα αν το φορτηγό ακολουθεί την προγραμματισμένη διαδρομή, πότε έφτασε στο σημείο εκφόρτωσης και πόσο έμεινε εκεί, το geofencing της παραγγελίας αρκεί. Αν παρακολουθείτε έναν συγκεκριμένο χώρο ανεξάρτητα από τις παραγγελίες, όπως το ποιος επισκέπτεται τις εγκαταστάσεις ενός πελάτη, ποιος έφυγε από το αμαξοστάσιο τη νύχτα ή ποιος είναι σταθμευμένος στο parking φορτηγών, χρειάζεστε το module.

Και τα δύο επίπεδα χρησιμοποιούν τις ίδιες θέσεις GPS και τα ίδια κανάλια μηνυμάτων, επομένως μπορείτε να ξεκινήσετε με τις παραγγελίες και να προσθέσετε ζώνες μόλις δείτε ποιους χώρους θέλετε να παρακολουθείτε. Το πεδίο Geofencing teraz (Geofencing τώρα) στον πίνακα ελέγχου συνδυάζει και τα δύο: ποιος βρίσκεται σε μια ζώνη αυτή τη στιγμή και ποια παραγγελία βρίσκεται εκτός διαδρομής.

Το LiteTMS στα αγγλικά ξεκινά με εξατομικευμένη καθοδήγηση ένταξης (onboarding). Εγγραφείτε στη λίστα αναμονής, και στη συνέχεια ξεκινήστε ορίζοντας έναν διάδρομο στην πρώτη σας παραγγελία και μια ζώνη γύρω από τις εγκαταστάσεις του πελάτη που επισκέπτονται συχνότερα τα φορτηγά σας.