Геозоны в LiteTMS: маршруты включены, постоянные объекты в модуле

Геозоны в LiteTMS работают на двух уровнях. Они уже встроены в каждый заказ: коридор вдоль запланированного маршрута и зона вокруг каждой точки, оповещение при съезде с маршрута и фиксация времени прибытия по координатам GPS. Постоянные объекты, не привязанные к конкретному заказу, например территория клиента, собственная база или стоянка для грузовиков, контролируются в модуле Geofencing: вы отмечаете объект на карте, выбираете получателей уведомлений и видите, кто, когда въехал и когда выехал.

В видео закадровый голос и субтитры на польском языке.

Невидимый забор

«Он уже на месте?» - спрашивает клиент, спрашивает руководство, спрашивает склад. Чтобы ответить, обычно приходится открывать карту, находить нужную машину и сверять ее координаты с адресом. Геозоны делают это автоматически: это виртуальные границы на карте, очерченные вокруг маршрута или конкретного объекта. Примерно раз в минуту LiteTMS проверяет, по какую сторону границы находится каждая машина с актуальным сигналом GPS, и фиксирует каждое пересечение.

Координаты поступают из подключенной к LiteTMS телематики или через GPS-трекинг в LiteTMS Mobile, если водитель включил геолокацию, телефон разрешает доступ к геопозиции, а настройки компании это допускают. Без актуальных координат система не сможет зафиксировать события, о чем LiteTMS прямо предупреждает в заказе и в карточке зоны, не вводя в заблуждение молчанием.

Контроль маршрута в каждом заказе

Включать вручную ничего не требуется. В каждом заказе есть вкладка Geofencing с двумя параметрами. Corridor width (ширина коридора) - это допустимое отклонение в каждую сторону от запланированного маршрута, по умолчанию 1 000 м. Stop zone radius (радиус зоны точки) - это окружность вокруг каждой точки погрузки и разгрузки, по умолчанию 200 м. Оба значения можно изменить для всего заказа, отдельного участка или конкретной точки. Значения по умолчанию и правила оповещений задаются один раз в настройках компании, поэтому в каждый новый заказ они подставляются автоматически.

Для работы коридора маршрут должен быть рассчитан. Если маршрут не рассчитан или больше не соответствует точкам, оповещения о выходе из коридора не сработают, и вкладка предупредит вас об этом. Зоны точек маршрута работают и без рассчитанного маршрута.

Время прибытия фиксируется автоматически

Как только машина въезжает в зону точки, LiteTMS автоматически проставляет фактическое время прибытия, а при выезде - фактическое время убытия. Вместе со временем сохраняются координаты, а также показания одометра и уровень топлива, если их передает телематика. Зафиксированное таким образом время отмечается статусом Potwierdzone GPS (подтверждено GPS), поэтому всем в офисе видно, что данные получены автоматически, а не внесены вручную после звонка водителю. Если кто-то уже указал время вручную заранее, система его не перезаписывает.

Въезды и выезды из зон точек, а также выходы из коридора маршрута отображаются в списке последних событий геозон и в истории заказа. Когда клиент через неделю спрашивает о простое на выгрузке, точное время уже зафиксировано в заказе, а каждое событие можно открыть и посмотреть на карте.

Съезд с маршрута: SMS, email или уведомление

В заказ можно добавить правила оповещений: выход из коридора маршрута, прибытие на точку или убытие с нее. Для каждого правила задается канал связи (уведомление в системе, email или SMS) и получатели - конкретные сотрудники или роли. Если никого не выбрать, сообщение получит экспедитор, ведущий заказ. Для выходов из коридора можно настроить порог срабатывания: например, уведомление в программе при любом отклонении, а SMS - только если отклонение превысило один километр. Оповещение отправляется один раз за съезд с маршрута, а не каждую минуту.

О том, что происходит при возвращении машины на маршрут и как LiteTMS считает лишний километраж, подробно рассказано в отдельной статье: оповещения о выходе из коридора маршрута и лишний километраж.

Постоянные объекты: модуль Geofencing

Коридор маршрута существует только пока активен заказ. Однако за некоторыми объектами нужен постоянный контроль: территория клиента, куда приезжают машины из разных заказов, собственная автобаза, стоянка, где водители проводят отстои, или пограничный переход. Именно для этого предназначен модуль Geofencing.

В модуле вы создаете зону на карте: окружность вокруг найденного адреса или полигон произвольной формы, очерченный по точкам. Зоне присваивается категория (объект клиента, база, запретная зона, парковка, сервис, погранпереход или ваша собственная) и, при необходимости, контрагент, к которому она относится. Доступ к зоне можно открыть для всей компании либо только для определенных сотрудников и ролей.

Затем вы настраиваете оповещение. Вы выбираете, на что оно реагирует: на въезд, выезд или на оба события; когда оно активно (круглосуточно, в заданный диапазон дат или по определенным дням и часам); отслеживает ли оно все машины с телематикой или только выбранные; а также кто получает уведомление: SMS на номер телефона, push-уведомление в приложении или письмо на email сотрудникам, группам либо внешним адресатам. Под формой LiteTMS формирует краткое описание правила одной фразой, например: «SMS на номер +48 600 000 000 при въезде или выезде любого отслеживаемого ТС из зоны Plac klienta · Nowak». Кнопка отправки теста позволяет проверить доставку сообщений еще до того, как первая машина подъедет к воротам.

Активность: кто въехал, кто выехал и когда

Во вкладке Activity фиксируются пересечения границ всех доступных вам зон: автомобиль, въезд или выезд, название зоны и время, начиная с самых свежих событий. Список можно отфильтровать по конкретной зоне и дате (с быстрыми фильтрами «сегодня», «вчера» и «последние 7 дней»), а любое событие можно сразу открыть на карте. Пересечения фиксируются даже при отключенных оповещениях, поэтому история событий останется полной, например, в день, когда на площадке перекладывают асфальт и уведомления никому не нужны.

В SMS указываются госномер автомобиля и зона. В уведомлении в приложении и в email также отображаются водитель и заказ, если эти данные есть в LiteTMS. Правило можно заглушить на 24 часа в один клик либо приостановить все оповещения по зоне на выбранный срок.

Сколько времени проходит от пересечения до уведомления

Координаты проверяются примерно раз в минуту. В модуле въезд или выезд подтверждается только после того, как транспортное средство удерживает новый статус в течение короткого времени: по умолчанию это две минуты, и этот интервал можно настроить для каждой зоны. Благодаря этому «плавающий» GPS-сигнал у погрузочной рампы не вызывает ложных срабатываний. На практике уведомление о зоне приходит через несколько минут после пересечения границы. Если машина уже находилась внутри созданной геозоны, первое оповещение сработает только после того, как она выедет и заедет снова.

Что входит в базовый функционал, а что оплачивается отдельно

Геозоны маршрута входят в состав каждого заказа и не требуют подключения отдельного модуля. Модуль Geofencing подключается в разделе Marketplace с бесплатным пробным периодом на 7 дней, а его актуальная стоимость указана там же до активации. SMS- и email-оповещения как по заказам, так и по отдельным геозонам тарифицируются за каждое отправленное сообщение. Уведомления внутри приложения бесплатны.

Какой уровень контроля выбрать

Если вам нужно контролировать одну перевозку (следует ли машина по запланированному маршруту, во сколько она прибыла на выгрузку и сколько там простояла), достаточно геозон в заказе. Если же нужно контролировать конкретный объект независимо от заказов (кто заезжает на территорию клиента, кто выехал с базы ночью или кто стоит на паркинге), вам понадобится модуль Geofencing.

Оба уровня используют одни и те же GPS-координаты и каналы отправки сообщений, поэтому вы можете начать с контроля заказов, а затем добавить геозоны для нужных локаций. Виджет Geofencing teraz («Геозоны сейчас») на рабочем столе объединяет обе задачи: показывает, кто находится в зоне прямо сейчас и по какому заказу зафиксировано отклонение от маршрута.

Внедрение LiteTMS начинается с персонального онбординга. Запишитесь в список на онбординг, настройте коридор для первого заказа и создайте геозону вокруг территории клиента, куда ваши машины заезжают чаще всего.