27 kielestä 41 kieleen yhdessä viikonlopussa

Neljä päivää 27 käyttöliittymäkielen julkistamisen jälkeen LiteTMS tukee jo 41 kieltä. Keskustelut yhteistyökumppaneiden kanssa osoittivat, mitä kieliä heidän tiiminsä todella tarvitsevat, joten tehokkaan viikonlopun aikana palaute muutettiin laajennetuksi verkkonäkymäksi ja mobiilisovellukseksi.

Emme odottaneet kirjoittavamme tätä päivitystä näin pian

Muutama päivä sitten julkaisimme artikkelin 27 käyttöliittymäkielestä ja chatin kääntämisestä 184 kielelle. Oletimme päivityksen riittävän joksikin aikaa.

Sitten keskustelimme yhteistyökumppaneidemme kanssa. Heitä ei kiinnostanut se, miten vaikuttavalta 27 kieltä näytti valikossa. He kertoivat, mistä heidän kuljettajansa tulevat, kenen kanssa heidän huolitsijansa työskentelevät ja mitä kieliä ohjeiden lukemiseen tien päällä todellisuudessa käytetään.

Nämä keskustelut antoivat selkeän listan puuttuvista kielistä. Olisimme voineet siirtää sen tulevaisuuden kehityssuunnitelmaan. Sen sijaan ryhdyimme heti töihin.

Neljätoista kieltä lisää

Viikonlopun päättyessä käyttöliittymäkielten määrä oli kasvanut 27:stä 41:een. Puolan, englannin, saksan, ukrainan ja romanian rinnalla mukana ovat nyt myös kiina, hindi, japani, georgia ja azeri.

Tällä on merkitystä, sillä kuljetusliikkeet eivät tee töitä vain eurooppalaisten toimeksiantajien kanssa. Myös kuljettajia tulee monilta eri puolilta maailmaa. Yritys voi toimia Puolasta käsin, hoitaa toimeksiantoja aasialaiselle asiakkaalle ja työllistää kuljettajan, joka ymmärtää ohjeet parhaiten hindiksi.

Tiimin ei pitäisi joutua käyttämään yhtä ja samaa kieltä pelkästään ohjelmiston takia. Jokainen käyttäjä voi valita oman kielensä.

Tällä kertaa mukana on myös mobiilisovellus

Edellinen julkaisumme keskittyi verkkopaneeliin ja käännettyihin keskusteluihin. Uusi 41 kielen valikoima kattaa nyt koko päivittäisessä työssä käytettävän LiteTMS-käyttöliittymän, mukaan lukien kuljettajien ja huolitsijoiden mobiilisovelluksen.

Huolitsija voi hallita kuljetustilausta puolaksi samalla, kun kuljettaja avaa sen sovelluksessa ukrainaksi, kiinaksi tai millä tahansa muulla haluamallaan kielellä. Valikot, painikkeet, lomakkeet ja ilmoitukset mukautuvat kunkin käyttäjän mukaan. Yhden henkilön valinta ei muuta muiden yrityksen työntekijöiden kieliasetuksia.

Tämä oli meille kaikkein tärkein osa-alue. Monikielisestä toimistojärjestelmästä ei ole paljoa apua, jos kuljettaja lähtee ajoon ja joutuu käyttämään kieltä, jota hän ei ymmärrä.

Chatin käännökset toimivat edelleen 184 kielelle

41 kieltä kattaa verkkopaneelin ja mobiilisovelluksen käyttöliittymän. Erillinen 184 kielen valikoima vastaa edelleen chat-viestien, yritystiedotteiden ja ääniviestien tekstinnysten käännöksistä.

Tämä tarkoittaa, että käyttäjät voivat asettaa koko ohjelmiston omalle kielelleen ja kääntää silti viestejä, jotka saapuvat aivan eri kielellä.

Tämä päivitys sai alkunsa keskusteluista. Jos tiimillesi tärkeä kieli puuttuu edelleen, ota meihin yhteyttä. Tällaiset toiveet siirtyvät suoraan kehitysjonoon, toisinaan jo seuraavaksi viikonlopuksi.

UKK

Kuinka montaa käyttöliittymäkieltä LiteTMS tukee?

LiteTMS-verkkopalvelu tukee 41 käyttöliittymäkieltä. Valikoimaan kuuluu eurooppalaisten kielten lisäksi muun muassa kiina, hindi, japani, georgia ja azeri.

Tukeeko myös LiteTMS-mobiilisovellus 41 kieltä?

Kyllä. Kuljettajien ja huolitsijoiden mobiilikäyttöliittymä on saatavilla samoilla 41 kielellä, ja jokainen käyttäjä voi valita kielensä itsenäisesti muusta tiimistä riippumatta.

Mitä eroa on 41 kielellä ja 184 chat-kielellä?

41 kieltä kattaa käyttöliittymän elementit, kuten valikot, painikkeet, lomakkeet ja ilmoitukset. 184 kielen valikoimaa käytetään puolestaan sisällön kääntämiseen, kuten chat-viesteihin, yritystiedotteisiin ja ääniviestien tekstinnysten kääntämiseen.

Tukeeko LiteTMS Euroopan ulkopuolisia kieliä?

Kyllä. Luetteloon kuuluvat esimerkiksi kiina, hindi ja japani, sillä eurooppalaiset kuljetusliikkeet tekevät yhteistyötä kumppaneiden ja työntekijöiden kanssa eri puolilta maailmaa.