De la 27 la 41 de limbi într-un singur weekend

La patru zile după ce am anunțat 27 de limbi de interfață, LiteTMS are deja 41. Discuțiile cu partenerii ne-au arătat de ce limbi au într-adevăr nevoie echipele lor, așa că un weekend intens a transformat acest feedback într-un panou web și o aplicație mobilă mai accesibile.

Nu ne așteptam să scriem această continuare atât de repede

Acum câteva zile, am publicat un articol despre cele 27 de limbi de interfață și traducerea chatului în 184 de limbi. Ne așteptam ca acea actualizare să rămână neschimbată pentru o vreme.

Apoi am vorbit cu partenerii de transport. Nu îi interesa cât de impresionant arată cifra 27 într-o listă de selecție. Ne-au spus de unde provin șoferii lor, cu cine lucrează echipele lor de expediție și ce limbi folosesc oamenii în mod real pentru a citi instrucțiunile pe traseu.

Acele discuții ne-au oferit o listă clară cu ceea ce lipsea. Am fi putut să o amânăm pentru o etapă viitoare de dezvoltare. În schimb, ne-am apucat direct de treabă.

Încă paisprezece limbi

Până la sfârșitul weekendului, lista de limbi pentru interfață a crescut de la 27 la 41. Pe lângă poloneză, engleză, germană, ucraineană și română, aceasta include acum chineză, hindi, japoneză, georgiană și azeră.

Acest lucru contează deoarece companiile de transport nu lucrează doar cu parteneri comerciali din Europa. De asemenea, șoferii provin din multe colțuri ale lumii. O companie poate opera din Polonia, poate gestiona comenzi pentru un client din Asia și poate avea un șofer care înțelege instrucțiunile cel mai bine în hindi.

Acea echipă nu ar trebui să fie nevoită să folosească o singură limbă comună doar pentru a putea utiliza programul. Fiecare utilizator își poate alege propria limbă.

De data aceasta este inclusă și aplicația mobilă

Articolul nostru anterior s-a concentrat pe panoul web și conversațiile traduse. Noua listă de 41 acoperă acum întreaga interfață LiteTMS utilizată în activitatea zilnică, inclusiv aplicația mobilă pentru șoferi și expeditori.

Un expeditor poate gestiona o comandă în poloneză, în timp ce șoferul o deschide într-o aplicație setată pe ucraineană, chineză sau o altă limbă preferată. Meniurile, butoanele, formularele și mesajele se adaptează fiecărui utilizator în parte. Alegerea unei persoane nu schimbă limba pentru toți ceilalți din companie.

Aceasta a fost partea care a contat cel mai mult pentru noi. Un panou de birou multilingv nu este de mare ajutor dacă șoferul iese din birou și se trezește din nou în fața unei limbi pe care nu o înțelege.

Chatul traduce în continuare în 184 de limbi

Cifra 41 acoperă interfața panoului web și a aplicației mobile. O listă separată de 184 de limbi gestionează în continuare traducerile mesajelor de chat, ale noutăților din companie și ale transcrierilor mesajelor vocale.

Asta înseamnă că utilizatorii pot seta întregul produs în limba lor și pot traduce în același timp un mesaj sosit dintr-o altă parte a lumii.

Această actualizare a pornit de la discuții directe. Dacă o limbă importantă pentru echipa dumneavoastră încă lipsește, spuneți-ne. Astfel de mesaje intră direct în planul de lucru, uneori chiar în weekendul următor.