Pošljite SMS neposredno iz prevoznega naloga, tudi osebam brez aplikacije

Z modulom SMS lahko pošljete sporočilo SMS neposredno iz prevoznega naloga v sistemu LiteTMS: voznikom, dodeljenim nalogu, kontaktnim osebam pri naročniku ali podizvajalcu, kontaktnim osebam na mestih naklada in razklada ali na katero koli vneseno telefonsko številko. Sporočilo prispe kot navaden SMS, zato prejemnik ne potrebuje aplikacije LiteTMS Mobile, zapis o poslanem sporočilu pa ostane zabeležen pri samem nalogu. Sam modul je brezplačen, vsak poslan SMS pa se obračuna po standardni tarifi, navedeni na vaši obračunski plošči.

Aplikacija pokriva vaše voznike, ne pa vseh vpletenih v prevoz

Vaši lastni vozniki lahko s pisarno komunicirajo prek internega klepeta v aplikaciji LiteTMS Mobile, ki podpira fotografije, glasovna sporočila in celotno zgodovino v eni sami niti. To pokriva velik del vsakodnevne komunikacije. Vendar so pri prevoznem nalogu pogosto vpleteni ljudje, ki vaše aplikacije ne bodo nikoli namestili: voznik podizvajalca, skladiščnik, ki čaka na dostavo, kontaktna oseba naročnika na razkladalnem mestu ali nov voznik, ki se v aplikacijo še ni prijavil.

Zanje je najhitrejši kanal še vedno sporočilo SMS. Če za to v sistemu ni predvidenega mesta, se takšno sporočilo pošlje z osebnega telefona zaposlenega. Številko je treba prepisati iz naloga, besedilo natipkati na majhni tipkovnici, celoten pogovor pa ostane na napravi, do katere sodelavci nimajo dostopa. Kdor popoldne prevzame vodenje naloga, nima vpogleda v to, kaj je bilo dogovorjeno zjutraj.

Modul SMS to sporočilo umesti neposredno v nalog, ob vse ostale podatke o prevozu.

Prejemniki se samodejno prevzamejo iz samega naloga

Odprite nalog in pojdite na zavihek SMS. LiteTMS prikaže seznam oseb, ki so pri nalogu že zabeležene, razvrščenih po vlogah:

• vozniki, dodeljeni nalogu, z gumbom Vsi vozniki, ki jih označi z enim klikom,
• kontaktna oseba za nalog,
• kontaktne osebe in telefonske številke podjetja pri naročniku,
• kontakti, shranjeni na točkah poti,
• kontakti in telefonske številke prevoznikov, ki izvajajo podizvajalske relacije.

Označite osebe, ki jim želite poslati sporočilo. Če številke ni na seznamu, jo vnesite v polje Druga številka skupaj z mednarodno klicno kodo, na primer +386. Številka, shranjena brez klicne kode, je prikazana, vendar je ni mogoče izbrati, ob njej pa se izpiše opozorilo z razlago, tako da jo lahko nekdo popravi v ustreznem profilu, namesto da bi jo sistem tiho izpustil. Posamezno sporočilo lahko pošljete na največ 20 številk, pri čemer vsak prejemnik prejme ločen SMS.

Že pred pošiljanjem vidite, koliko sporočil SMS bo porabljenih

Dolžina besedilnega sporočila je tehnično omejena. En SMS, napisan z osnovnimi znaki, vsebuje do 160 znakov. Že en sam znak zunaj standardne abecede SMS, kot so poljski znaki ą, ę ali ł, šumniki ali cirilica, celotno sporočilo preklopi v format, ki podpira le 70 znakov. Tako se lahko kratko obvestilo o novem terminu razklada neopazno spremeni v dva ali tri SMS-e na posameznega prejemnika.

Števec pod poljem za vnos med tipkanjem sproti prikazuje število znakov, število sporočil SMS in uporabljeni format. Stikalo Pošlji samo z osnovnimi črkami (é → e, ł → l, ü → u) pretvori posebne črke katerega koli jezika v osnovne (poljski ą v a, nemški ß v ss) in druge pisave, kot je cirilica, prepiše v latinico. Sistem vam takoj izračuna, koliko sporočil SMS s tem prihranite na prejemnika, funkcija Prikaži, kaj prejmejo prejemniki pa natančno prikaže besedilo, kot bo prispelo na telefon. Če želi vaše podjetje v vseh sporočilih uporabljati izključno osnovne črke, lahko skrbnik to nastavi kot splošno pravilo pod možnostjo Posebne črke v nastavitvah modula SMS.

Povzetek ob sporočilu natančno prikaže izračun: število prejemnikov, število sporočil SMS na prejemnika in skupno število sporočil SMS, skupaj s ceno na SMS iz vaše naročnine ter mesečno brezplačno kvoto, če je vključena. Pri pošiljanju 10 ali več sporočil SMS sistem pred pošiljanjem zahteva potrditev.

Predloge in umetna inteligenca za ponavljajoča se sporočila

Nekatera sporočila se ponavljajo večkrat na teden: nov termin naklada, opomnik za prevozne dokumente ali navodila za dostop do prave rampe. Takšno sporočilo lahko shranite kot predlogo, jo ob naslednji priložnosti preprosto izberete, po potrebi prilagodite besedilo ali jo izbrišete, ko je ne potrebujete več.

Funkcija Izboljšaj z AI pomaga, kadar je sporočilo predolgo ali nejasno. Zna izpiliti besedilo, skrajšati vsebino, da se prilega manjšemu številu sporočil SMS, in jo prepisati z osnovnimi črkami brez emojijev. Predlagano različico vidite, preden z njo nadomestite svoje besedilo.

Poslano sporočilo ostane zabeleženo pri nalogu

Po pošiljanju se sporočilo prikaže v razdelku Poslano iz tega naloga: čas pošiljanja, pošiljatelj, vsebina besedila, število porabljenih SMS-ov in status dostave za vsakega prejemnika. Isti zapis se pojavi tudi na zavihkih Komunikacija in Zgodovina pri nalogu, skupaj s sporočili iz klepeta in e-pošto. Sodelavec, ki kasneje odpre nalog, lahko vse prebere, ne da bi moral koga spraševati.

Tudi sporočila, ki niso vezana na določen nalog, imajo svoje mesto. Na glavni strani modula lahko izberete poslovnega partnerja, zaposlenega ali vnesete telefonsko številko, sistem pa prikaže pregleden seznam vseh sporočil SMS, poslanih iz vašega podjetja.

Kako ga vklopiti

SMS je brezplačen modul na LiteTMS tržnici modulov. Ko je aktiviran, se v naročilih uporabnikom s pravico pošiljanja prikaže zavihek SMS. Plačate le za dejansko poslana sporočila SMS po tarifi, navedeni na vaši plošči za obračun.

Želite videti delovanje na primeru iz vaše prakse? Stopite v stik z nami in pripravite naročilo s podizvajalsko relacijo. Pokazali vam bomo, kdo vse lahko prejme sporočilo in koliko bi to stalo.

Pogosta vprašanja

Ali prejemnik za prejem sporočila SMS potrebuje mobilno aplikacijo LiteTMS Mobile?

Ne. Sporočilo je običajen SMS, poslan na telefonsko številko, zato prispe na vsak telefon, ki lahko sprejema besedilna sporočila. Vaši lastni vozniki lahko še naprej uporabljajo interni klepet v aplikaciji LiteTMS Mobile.

Koliko stane pošiljanje sporočil SMS iz LiteTMS?

Sam modul je brezplačen. Vsak poslan SMS se obračuna po standardni tarifi, prikazani na vaši plošči za obračun, daljše sporočilo pa se za vsakega prejemnika šteje kot več sporočil SMS. Povzetek pred pošiljanjem prikaže skupno število sporočil SMS in ceno.

Zakaj sporočilo s poljskimi ali ciriličnimi znaki porabi več sporočil SMS?

Znaki zunaj standardne abecede SMS, kot so ą, ę, ł ali poljubne cirilične črke, preklopijo SMS v obliko zapisa, ki namesto 160 sprejme le 70 znakov. Stikalo Pošlji samo z osnovnimi znaki (é → e, ł → l, ü → u) posebne znake katerega koli jezika pretvori v osnovne, druge pisave prečrkuje v latinico in prikaže, koliko sporočil SMS s tem prihranite.

Ali lahko pošljem en SMS več voznikom hkrati?

Da. Za eno sporočilo lahko izberete do 20 številk, na primer z gumbom Vsi vozniki. Vsak prejemnik prejme ločen SMS, vsak poslan SMS pa se prišteje k skupnemu seštevku.

Ali lahko vidim, ali je bil SMS dostavljen?

Tako v naročilu kot na strani modula vidite, ali je bilo sporočilo poslano na posamezno številko. Modul ne prikazuje potrdil o dostavi mobilnih operaterjev.