Штучны інтэлект у LiteTMS: шэсць функцый і што будзе далей

ШІ працуе ў LiteTMS у шасці месцах, якімі транспартная каманда карыстаецца штодзень. Канструктар на базе ШІ ператварае адзін сказ ва ўласную ўкладку з формай і спісам запісаў. Панэль і праграма працуюць на 41 мове, а чат перакладае паведамленні ад вадзіцеляў на мовы, якімі вы валодаеце. Галасавыя паведамленні пераўтвараюцца ў тэкст, замова, дасланая файлам або электронным лістом, становіцца чарнавіком транспартнай замовы, ШІ-асістэнт адказвае на пытанні пра сістэму, а яшчэ LiteTMS можна падключыць да Claude, ChatGPT і іншых ШІ-праграм. Побач з гэтым мы завяршаем падрыхтоўку ШІ-агентаў, якія будуць працаваць на вашу кампанію кругласутачна.

Відэа агучана на польскай мове.

Канструктар на базе ШІ: уласная ўкладка з аднаго сказа

У кожнай кампаніі вядзецца ўлік, якога не прадугледзела ніводная праграма. Запраўкі, выдадзенае абсталяванне, рамонты ў аўтамайстэрні. Звычайна гэта робіцца ў электроннай табліцы, бо так было хутчэй за ўсё. У LiteTMS вы апісваеце гэты ўлік у канструктары модуляў (Панэль адміністратара, Карыстальніцкія модулі, кнопка "Стварыць") адным сказам, напрыклад:

Журнал заправак: транспартны сродак, дата запраўкі, літры, сума і фота чэка.

Пасля націскання на "Стварыць з дапамогай ШІ" штучны інтэлект вызначае, што вам трэба: модуль звестак з формай і спісам запісаў ці справаздачны модуль на аснове ўжо сабраных звестак, і рыхтуе першую версію. Вы правяраеце яе ў рэдактары ў двух рэжымах: "Форма" і "Табліца". Пераймяноўваеце палі, скажам, "Сума" на "Сума (PLN)", дадаеце гатовыя спісы выбару, такія як "Транспартны сродак" ці "Вадзіцель", і выбіраеце слупкі табліцы. Вам не трэба пісаць ніводнага радка коду.

Пасля захавання модуль з'яўляецца на бакавой панэлі ў раздзеле "Дадатковыя модулі" і працуе як любая іншая ўкладка. Ваша каманда дадае запісы з дапамогай кнопкі "Дадаць запіс", праглядае спіс і фільтруе яго, а вы праз правы доступу вызначаеце, хто можа яго бачыць.

Дзве рэчы, якія варта ведаць перад пачаткам. Мы разгортваем канструктар модуляў паступова. Калі панэль паведамляе, што стварэнне модуляў для вашага акаўнта яшчэ недаступнае, канструктар з'явіцца там у хуткім часе. Кожны карыстальніцкі модуль таксама прадугледжвае штомесячную падпіску, а генерацыя з дапамогай ШІ тарыфікуецца як выкарыстанне ШІ. Больш прыкладаў уліку, які можна стварыць, вы знойдзеце ў нашым артыкуле пра канструктар на базе ШІ.

Пераклад: 41 мова інтэрфейсу і 184 мовы ў чаце

Панэль LiteTMS і мабільная праграма LiteTMS Mobile працуюць на 41 мове. Кожны выбірае ўласную мову ў пераключальніку незалежна ад астатніх супрацоўнікаў кампаніі: экспедытар працуе па-польску, а ў вадзіцеля праграма працуе на ўкраінскай ці румынскай мове. Тэксты на англійскай і польскай мовах мы пішам самі, астатнія мовы - гэта пераклады, падрыхтаваныя ШІ і пазначаныя адпаведным чынам у пераключальніку. Падрабязнасці глядзіце ў артыкуле 41 мова для панэлі і мабільнай праграмы.

Чат прапануе яшчэ больш. Румынскі вадзіцель піша па-румынску, а дыспетчар чытае гэта па-польску. Калі ў наладах чата кампаніі ўключаны аўтаматычны пераклад (па змаўчанні ён уключаны), паведамленні перакладаюцца на мовы, захаваныя ў вашым профілі ў раздзеле "Вядомыя мовы". Пераклад адлюстроўваецца пад арыгіналам з назвай мовы, таму вы заўсёды можаце праверыць, што менавіта было напісана. Вашы ўласныя паведамленні ніколі не перакладаюцца, а для паведамлення, якое ўжо напісана на вашай мове, пераклад не паказваецца.

Гэта працуе ў чаце з вадзіцелямі, у камандным чаце і ў расшыфроўках галасавых паведамленняў. Спіс моў змяшчае 184 мовы - як у панэлі, так і ў LiteTMS Mobile, таму вадзіцель можа чытаць вашы паведамленні на сваёй роднай мове. Вы таксама можаце перакласці асобнае паведамленне ўручную кнопкай "Перакласці". Пераклад чата - гэта сэрвіс ШІ, які тарыфікуецца па факце выкарыстання. Пра офісны чат мы распавядалі ў нашым артыкуле пра камандныя чаты.

Галасавыя паведамленні: вадзіцель гаворыць, чат запісвае тэкстам

У дарозе запісаць паведамленне прасцей, чым набіраць яго тэкстам. Галасавое паведамленне, дасланае ў чаце з LiteTMS Mobile альбо з вэб-панэлі, аўтаматычна расшыфроўваецца. Тэкст з'яўляецца пад запісам з пазнакай "Расшыфроўка". Калі вадзіцель размаўляе на іншай мове, чым вы, расшыфроўка перакладаецца гэтак жа, як звычайнае паведамленне. Дыспетчару больш не трэба пераслухоўваць запіс тры разы скрозь шум кабіны, каб разабраць час разгрузкі.

Адна нататка можа доўжыцца да 5 хвілін. Правярайце назвы населеных пунктаў, лічбы і сумы паводле арыгінальнага запісу, бо расшыфроўка ствараецца штучным інтэлектам. Хвіліны транскрыпцыі і пераклады тарыфікуюцца паводле фактычнага выкарыстання.

Імпарт заказаў: заказ з файла або электроннага ліста

Кліенты дасылаюць заказы ў выглядзе PDF, скан-копій, дакументаў Word або проста ў тэксце электроннага ліста. На экране «Дадаць заказ» вы выбіраеце «Загрузіць заказ праз штучны інтэлект», перацягваеце дакумент і націскаеце «Аналізаваць дакументы». ШІ чытае дакумент, выцягвае звесткі пра заказ і супастаўляе іх з вашымі данымі: заказчыкам, месцамі пагрузкі і разгрузкі, грузам і, калі яны пазначаны ў дакуменце, аўтамабілем і кіроўцам.

У выніку ствараецца чарнавік, а не гатовы заказ. Вы правяраеце яго на ўкладках «Агляд» і «Маршрут», выпраўляеце тое, што патрабуе ўдакладнення, і толькі пасля гэтага націскаеце «Стварыць заказ». За адзін імпарт сістэма счытвае да 8 файлаў. Для працы патрэбны ўключаныя функцыі ШІ ў кампаніі і правы на стварэнне заказаў, а кожны імпарт тарыфікуецца як выкарыстанне ШІ. Падрабязней чытайце ў нашым артыкуле пра імпарт заказаў з дапамогай ШІ.

ШІ-асістэнт: спытайце, як выканаць патрэбнае дзеянне

Асістэнт LiteTMS знаходзіцца пад значком у правым ніжнім куце кожнай старонкі. Вы задаяце пытанне звычайнымі словамі, напрыклад: «Як дадаць новага кіроўцу?». Асістэнт адказвае на аснове артыкулаў даведачнай базы LiteTMS і прапануе дзеянне: «Перайсці на старонку» адкрывае патрэбны экран, а «Паказаць» падсвятляе месца для кліку. Ён адказвае на мове вашага інтэрфейсу. Таксама асістэнт можа шукаць інфармацыю ў межах вашых правоў доступу: дзе знаходзіцца транспартны сродак, якія заказы застаюцца без прызначэння або па якіх дакументах сканчаюцца тэрміны дзеяння. Да свайго пытання можна далучыць фота, файл PDF ці дакумент Word.

Калі вы толькі пачынаеце працаваць з сістэмай, пачніце з пліткі «Хачу пазнаёміцца з сістэмай». Пакрокавыя інтэрактыўныя інструкцыі пакажуць, куды націснуць, каб дадаць супрацоўніка, аўтамабіль, паўпрычэп ці кантрагента, альбо каб стварыць заказ. Інструкцыя падсвятляе патрэбны пункт меню і вядзе да наступнага кроку. Яна выконваецца ў вашым браўзеры без звароту да мадэлі ШІ, таму не тарыфікуецца як выкарыстанне ШІ.

Асістэнт ведае не кожны экран і не будзе наладжваць сістэму за вас. Яго адказы генеруюцца штучным інтэлектам, таму заўсёды правярайце важную інфармацыю, перш чым рабіць дзеянні на яе аснове. Гутаркі з асістэнтам тарыфікуюцца як выкарыстанне ШІ.

Claude, ChatGPT і іншыя праграмы штучнага інтэлекту

Вы ўжо можаце падключыць LiteTMS да Claude, ChatGPT і іншых ШІ-праграм праз адзіны сервер MCP - гэта стандарт, які прыкладанні штучнага інтэлекту выкарыстоўваюць для інтэграцыі з іншымі сістэмамі. Бясплатны модуль «ChatGPT, Claude & MCP» уключае гэтае злучэнне. Кожны карыстальнік падключае свой уласны ўліковы запіс LiteTMS у браўзеры, не перадаючы пароль праграме ШІ, і прыкладанне працуе выключна ў межах правоў гэтага чалавека. Змены, унесеныя праз падключэнне, фіксуюцца ў журнале аўдыту кампаніі.

Мы паступова пашыраем магчымасці гэтага злучэння. Сама ШІ-праграма аплачваецца непасрэдна яе пастаўшчыку паводле тарыфнага плана, якім вы карыстаецеся.

Дзе яшчэ дапамагае ШІ

• Праверка дакументаў CMR. ШІ чытае накладную CMR, прымацаваную да заказа, і параўноўвае яе з данымі самога заказа. Гэта не пацвярджае сапраўднасць дакумента або яго юрыдычную сілу.
• Перакладчык у мабільнай праграме кіроўцы. На месцы пагрузкі кіроўца ўводзіць тэкст або дыктуе фразу, а суразмоўца бачыць пераклад на другой палове экрана. Чытайце падрабязней у нашым артыкуле пра перакладчык у LiteTMS Mobile.

Што далей: ШІ-агенты, якія працуюць кругласутачна

Мы завяршаем планаванне ШІ-агентаў, якія будуць працаваць на вашу кампанію кругласутачна, а таксама іншых інструментаў аўтаматызацыі. Вось некалькі прыкладаў таго, над чым мы будзем працаваць:

• Агент для ўваходнай пошты. Ён будзе самастойна правяраць паштовую скрыню і рыхтаваць заказы з электронных лістоў кліентаў падобна таму, як сёння працуе імпарт дакументаў, толькі без неабходнасці перацягваць файлы ўручную.
• ШІ для заправак. Ён падкажа кіроўцу найбольш выгадныя АЗС на маршруце.
• Аўтаматызацыі з гатовых блокаў. Вы зможаце збіраць іх самастойна, перацягваючы карткі: што і калі павінна адбыцца. Напрыклад, справаздача з заказамі за дзень, якая прыходзіць на вашу пошту кожную раніцу а 8:00.

Праца пачнецца ўжо хутка. Мы паведамім тэрміны і падрабязнасці ў гэтым блогу, як толькі з'явяцца першыя вынікі. Ці ёсць у вашым офісе задача, якую вы з радасцю перадалі б такому агенту? Звяжыцеся з намі. Рэальныя прыклады з вашай практыкі дапамогуць нам вызначыць, з чаго лепш пачаць.

Колькі каштуюць функцыі ШІ

Сэрвісы ШІ, а менавіта пераклад у чаце, транскрыпцыя, імпарт заказаў, адказы асістэнта і генерацыя ў канструктары, аплачваюцца па факце выкарыстання. Вы бачыце тарыфы і бягучы аб'ём спажывання ў панэлі да таго, як штосьці трапіць у рахунак. Карыстальніцкія модулі з канструктара маюць штомесячную падпіску, а модуль «ChatGPT, Claude & MCP» падключаецца бясплатна. За заказы і контрагентаў, як і раней, плата за запіс не бярэцца.