AI LiteTMS-ში: ექვსი ფუნქცია და რა გველოდება შემდეგ

AI მუშაობს LiteTMS-ის ექვს სხვადასხვა ნაწილში, რომლებსაც სატრანსპორტო გუნდი ყოველდღიურად იყენებს. AI builder-ი ერთ წინადადებას თქვენს პირად ჩანართად გარდაქმნის, ფორმითა და ჩანაწერების სიით. პანელი და აპლიკაცია 41 ენაზე მუშაობს, ხოლო ჩათი მძღოლებისგან მიღებულ შეტყობინებებს იმ ენებზე თარგმნის, რომლებზეც თქვენ საუბრობთ. ხმოვანი შეტყობინებები ტექსტად იქცევა, ფაილის ან ელფოსტის სახით მიღებული შეკვეთა - შეკვეთის მონახაზად, AI ასისტენტი პასუხობს კითხვებს სისტემის შესახებ, ხოლო LiteTMS-ის დაკავშირება შეგიძლიათ Claude-თან, ChatGPT-სთან და სხვა AI აპლიკაციებთან. ამასთან ერთად, ჩვენ ვასრულებთ მუშაობას AI აგენტებზე, რომლებიც თქვენი კომპანიისთვის 24/7 რეჟიმში იმუშავებენ.

ვიდეო გახმოვანებულია პოლონურ ენაზე.

AI builder: საკუთარი ჩანართი ერთი წინადადებით

ყველა კომპანიას აქვს ისეთი ჩანაწერები, რომლებიც არცერთ პროგრამულ უზრუნველყოფაში არ არის გათვალისწინებული. საწვავის ჩასხმა, გაცემული ინვენტარი, სერვისცენტრში შეკეთება. როგორც წესი, ასეთი მონაცემები ელექტრონულ ცხრილებში ინახება, რადგან ეს ყველაზე სწრაფი გზა იყო. LiteTMS-ში თქვენ შეგიძლიათ აღწეროთ ეს ჩანაწერი მოდულების კონსტრუქტორში (Admin Panel, Custom Modules, ღილაკი New) ერთი მარტივი წინადადებით, მაგალითად:

საწვავის ჟურნალი: ავტომობილი, ჩასხმის თარიღი, ლიტრები, თანხა და ჩეკის ფოტო.

მას შემდეგ, რაც დააწკაპუნებთ "Create with AI"-ს, ხელოვნური ინტელექტი განსაზღვრავს, გჭირდებათ მონაცემთა მოდული (ფორმითა და ჩანაწერების სიით) თუ ანგარიშგების მოდული უკვე არსებულ მონაცემებზე და ამზადებს პირველ ვერსიას. თქვენ ამოწმებთ მას რედაქტორში ორ ხედში: Form და Table. შეგიძლიათ გადაარქვათ ველებს სახელები, მაგალითად "Amount"-ის ნაცვლად "Amount (PLN)", დაამატოთ მზა ასარჩევი სიები, როგორიცაა Vehicle ან Driver, და შეარჩიოთ ცხრილის სვეტები. ამისთვის კოდის დაწერა საერთოდ არ გჭირდებათ.

შენახვის შემდეგ მოდული გამოჩნდება გვერდითა პანელში Additional modules-ის ქვეშ და იმუშავებს ისევე, როგორც ნებისმიერი სხვა ჩანართი. თქვენი გუნდი ამატებს ჩანაწერებს ღილაკით "Add Entry", ათვალიერებს და ფილტრავს სიას, ხოლო წვდომის უფლებებით თავად განსაზღვრავთ, ვის შეუძლია მისი ნახვა.

მუშაობის დაწყებამდე ორი რამ უნდა გაითვალისწინოთ. მოდულების კონსტრუქტორს ეტაპობრივად ვნერგავთ. თუ პანელი გატყობინებთ, რომ მოდულების შექმნა თქვენს ანგარიშზე ჯერ ხელმისაწვდომი არ არის, ეს ფუნქცია თქვენთანაც მალე გამოჩნდება. გარდა ამისა, თითოეულ მორგებულ მოდულს აქვს ყოველთვიური სააბონენტო გადასახადი, ხოლო AI გენერაცია იბეგრება AI მოხმარების შესაბამისად. ჩანაწერების შექმნის სხვა მაგალითები შეგიძლიათ იხილოთ ჩვენს სტატიაში AI Builder-ის შესახებ.

თარგმანი: ინტერფეისის 41 ენა და 184 ენა ჩათში

LiteTMS-ის პანელი და მობილური აპლიკაცია LiteTMS Mobile 41 ენაზე მუშაობს. კომპანიის თითოეული წევრი ენის გადამრთველში თავის ენას დამოუკიდებლად ირჩევს: ექსპედიტორი მუშაობს პოლონურ ენაზე, მძღოლს კი აპლიკაცია უკრაინულად ან რუმინულად აქვს ჩართული. ინგლისურ და პოლონურ ტექსტებს ჩვენ თვითონ ვწერთ; სხვა ენები კი AI-ს მიერ მომზადებული თარგმანებია და გადამრთველში შესაბამისი ნიშნით არის მითითებული. დეტალები იხილეთ სტატიაში 41 ენა პანელისა და აპლიკაციისთვის.

ჩათი კიდევ უფრო შორს მიდის. რუმინელი მძღოლი წერს რუმინულად, დისპეტჩერი კი კითხულობს პოლონურად. როდესაც კომპანიის ჩათის პარამეტრებში ავტომატური თარგმანი ჩართულია (ნაგულისხმევად ასეა), შეტყობინებები ითარგმნება იმ ენებზე, რომლებიც მითითებულია თქვენს პროფილში ველში "Spoken languages". თარგმანი ორიგინალის ქვეშ ჩნდება ენის მითითებით, ასე რომ ყოველთვის შეგიძლიათ გადაამოწმოთ, რა ეწერა თავდაპირველად. თქვენ მიერ გაგზავნილი შეტყობინებები არ ითარგმნება, ხოლო იმ შეტყობინებებს, რომლებიც უკვე თქვენს ენაზეა, თარგმანი არ ემატება.

ეს ფუნქცია მუშაობს მძღოლის ჩათში, გუნდის ჩათში და ხმოვანი შეტყობინებების ტრანსკრიპტებში. ენების სია 184 ენას მოიცავს როგორც პანელში, ასევე LiteTMS Mobile-ში, ასე რომ მძღოლს შეუძლია თქვენი შეტყობინებები მშობლიურ ენაზე წაიკითხოს. კონკრეტული შეტყობინების ხელით თარგმნაც შეგიძლიათ ღილაკით Translate. ჩათის თარგმანი არის AI სერვისი, რომლის საფასურიც გამოყენების მიხედვით იანგარიშება. ოფისის ჩათის შესახებ დავწერეთ ჩვენს სტატიაში გუნდური ჩათის ოთახები.

ხმოვანი შეტყობინებები: მძღოლი საუბრობს, ჩათი ტექსტად გარდაქმნის

გზაში ყოფნისას შეტყობინების ჩაწერა გაცილებით მარტივია, ვიდრე აკრეფა. ჩათში გაგზავნილი ხმოვანი შეტყობინება, იქნება ეს LiteTMS Mobile-იდან თუ ვებპანელიდან, ავტომატურად ტრანსკრიბირდება. იგი ჩანაწერის ქვეშ ჩნდება წარწერით "Transcript". თუ მძღოლი თქვენგან განსხვავებულ ენაზე საუბრობს, ტრანსკრიპტი ითარგმნება ზუსტად ისე, როგორც ჩვეულებრივი შეტყობინება. დისპეტჩერს აღარ უწევს კაბინის ხმაურის ფონზე ჩანაწერის სამჯერ გადახვევა და მოსმენა, რათა გადმოტვირთვის დრო გაიგოს.

ერთი ჩანაწერი შეიძლება გაგრძელდეს 5 წუთამდე. გადაამოწმეთ ადგილების სახელები, ნომრები და თანხები ჩანაწერის მიხედვით, რადგან ტრანსკრიფციას ხელოვნური ინტელექტი აკეთებს. ტრანსკრიფციის წუთებისა და თარგმანების საფასური განისაზღვრება გამოყენების მიხედვით.

შეკვეთის იმპორტი: შეკვეთა ფაილიდან ან ელფოსტიდან

დამკვეთები შეკვეთებს გზავნიან PDF-ის, სკანირებული დოკუმენტის, Word-ის ფაილის სახით ან პირდაპირ ელფოსტის ტექსტში. შეკვეთის დამატების ეკრანზე ირჩევთ „Load order with AI“-ს, ჩააგდებთ დოკუმენტს და აჭერთ „Analyze documents“-ს. ხელოვნური ინტელექტი კითხულობს დოკუმენტს, ამოიღებს შეკვეთის დეტალებს და უსაბამებს მათ თქვენს მონაცემებს: დამკვეთს, დატვირთვისა და გადმოტვირთვის ადგილებს, ტვირთს და, თუ დოკუმენტში მითითებულია, სატრანსპორტო საშუალებასა და მძღოლს.

შედეგი არის მონახაზი და არა მზა შეკვეთა. თქვენ ამოწმებთ მას Overview და Route ჩანართებზე, ასწორებთ იმას, რაც შესასწორებელია, და მხოლოდ ამის შემდეგ აჭერთ „Create order“-ს. ერთი იმპორტით შესაძლებელია 8-მდე ფაილის წაკითხვა. ამისთვის საჭიროა კომპანიის AI ფუნქციების ჩართვა და შეკვეთების შექმნის უფლება, ხოლო თითოეული იმპორტი იანგარიშება როგორც AI მოხმარება. დამატებითი ინფორმაცია იხილეთ ჩვენს სტატიაში შეკვეთების იმპორტი ხელოვნური ინტელექტით.

AI ასისტენტი: ჰკითხეთ, როგორ გააკეთოთ ესა თუ ის მოქმედება

LiteTMS Assistant ხელმისაწვდომია თითოეული გვერდის ქვედა მარჯვენა კუთხეში არსებულ ხატულაზე დაჭერით. შეგიძლიათ დასვათ შეკითხვა მარტივი სიტყვებით, მაგალითად: „როგორ დავამატო ახალი მძღოლი?“. ასისტენტი პასუხობს LiteTMS-ის დახმარების სტატიებზე დაყრდნობით და გთავაზობთ შესაბამის მოქმედებას: „Go to page“ ხსნის საჭირო ეკრანს, ხოლო „Show me“ გამოკვეთს ადგილს, სადაც უნდა დააჭიროთ. ის პასუხობს თქვენი ინტერფეისის ენაზე. მას ასევე შეუძლია ინფორმაციის მოძიება თქვენი წვდომის ფარგლებში: სად იმყოფება სატრანსპორტო საშუალება, რომელ შეკვეთებს არ ჰყავს მინიჭებული შემსრულებელი, ან დოკუმენტების რომელი ვადები იწურება მალე. შეკითხვას შეგიძლიათ დაურთოთ ფოტო, PDF ან Word-ის დოკუმენტი.

თუ სისტემაში ახალი ხართ, დაიწყეთ ბარათით „I want to explore the system“. ნაბიჯ-ნაბიჯ ინტერაქციული გზამკვლევი გაჩვენებთ, სად უნდა დააჭიროთ თანამშრომლის, სატრანსპორტო საშუალების, მისაბმელის ან კონტრაგენტის დასამატებლად, ან შეკვეთის დასაწყებად. გზამკვლევი გამოკვეთს მენიუს შესაბამის პუნქტს და გადაგიყვანთ შემდეგ ნაბიჯზე. ის მუშაობს თქვენს ბრაუზერში AI მოდელისთვის მიმართვის გარეშე, ამიტომ არ იანგარიშება როგორც AI მოხმარება.

ასისტენტმა არ იცის ყველა ეკრანი და არ დააკონფიგურირებს სისტემას თქვენ მაგივრად. მისი პასუხები გენერირებულია ხელოვნური ინტელექტის მიერ, ამიტომ გადაამოწმეთ მნიშვნელოვანი ინფორმაცია მოქმედების დაწყებამდე. ასისტენტთან საუბრები იანგარიშება როგორც AI მოხმარება.

Claude, ChatGPT და სხვა AI აპლიკაციები

თქვენ უკვე შეგიძლიათ დააკავშიროთ LiteTMS Claude-თან, ChatGPT-სა და სხვა AI აპლიკაციებთან ერთიანი MCP სერვერის მეშვეობით, რაც წარმოადგენს სტანდარტს, რომელსაც AI აპლიკაციები იყენებენ სხვა სისტემებთან დასაკავშირებლად. უფასო მოდული „ChatGPT, Claude & MCP“ ააქტიურებს ამ კავშირს. თითოეული მომხმარებელი ბრაუზერში აკავშირებს საკუთარ LiteTMS ანგარიშს AI აპლიკაციისთვის პაროლის გადაცემის გარეშე, და აპლიკაცია მოქმედებს მხოლოდ ამ პირის წვდომის უფლებების ფარგლებში. კავშირის მეშვეობით განხორციელებული ცვლილებები ფიქსირდება კომპანიის აუდიტის ჟურნალში.

ჩვენ ეტაპობრივად ვაფართოებთ ამ ინტეგრაციის შესაძლებლობებს. თავად AI აპლიკაციის საფასური ერიცხება მის პროვაიდერს, თქვენ მიერ არჩეული ტარიფის მიხედვით.

კიდევ რაში ეხმარება ხელოვნური ინტელექტი

• CMR დოკუმენტის შემოწმება. ხელოვნური ინტელექტი კითხულობს შეკვეთაზე თანდართულ CMR-ს და ადარებს მას შეკვეთის მონაცემებს. ეს არ ადასტურებს დოკუმენტის ნამდვილობას ან იურიდიულ ძალას.
• მთარგმნელი მძღოლის აპლიკაციაში. დატვირთვის ადგილზე მძღოლი წერს ან კარნახობს წინადადებას, ხოლო მეორე პირი კითხულობს თარგმანს ეკრანის მეორე ნახევარში. იხილეთ ჩვენი სტატია LiteTMS Mobile-ის მთარგმნელის შესახებ.

რა იქნება შემდეგ: AI აგენტები, რომლებიც უწყვეტად იმუშავებენ

ჩვენ ვასრულებთ მუშაობას AI აგენტების გეგმებზე, რომლებიც თქვენი კომპანიისთვის იმუშავებენ უწყვეტად, 24 საათის განმავლობაში, და შემდგომ ავტომატიზაციებზე. რამდენიმე მაგალითი იმისა, რაზეც ვიმუშავებთ:

• შემოსული წერილების აგენტი. ის დამოუკიდებლად გადაამოწმებს ელფოსტის ყუთს და მოამზადებს შეკვეთებს დამკვეთების წერილებიდან, ზუსტად ისე, როგორც დღეს დოკუმენტების იმპორტი აკეთებს, ოღონდ ფაილების ხელით ატვირთვის გარეშე.
• AI საწვავის შესავსებად. ის მძღოლს მიუთითებს მარშრუტზე არსებულ ყველაზე ხელსაყრელ ავტოგასამართ სადგურებზე.
• ბლოკებისგან აწყობილი ავტომატიზაცია. თქვენ თავად ააწყობთ მათ ბლოკების გადაადგილებით: რა უნდა მოხდეს და როდის. მაგალითად, დღის შეკვეთების ანგარიში, რომელიც თქვენს ელფოსტაზე ყოველ დილით 8:00 საათზე მოვა.

მუშაობა მალე დაიწყება. ვადებსა და დეტალებს ამ ბლოგზე აღვწერთ, როგორც კი საჩვენებელი შედეგი გვექნება. არის თქვენს ოფისში ისეთი დავალება, რომელსაც სიამოვნებით გადასცემდით ასეთ აგენტს? დაგვიკავშირდით. თქვენი სამუშაო პრაქტიკიდან რეალური მაგალითები დაგვეხმარება გადავწყვიტოთ, საიდან დავიწყოთ.

რა ღირს AI ფუნქციები

AI სერვისები: ჩატის თარგმნა, ტრანსკრიფცია, შეკვეთების იმპორტი, ასისტენტის პასუხები და კონსტრუქტორში გენერირება, ფასდება ფაქტობრივი მოხმარების მიხედვით. ტარიფებს და თქვენს მიმდინარე მოხმარებას პანელში ხედავთ, სანამ რაიმე ინვოისში აისახება. კონსტრუქტორით შექმნილ მორგებულ მოდულებს ყოველთვიური გამოწერა აქვთ, ხოლო მოდულის „ChatGPT, Claude & MCP“ გააქტიურება უფასოა. შეკვეთებსა და კონტრაგენტებზე ჩანაწერის მიხედვით გადასახადი კვლავ არ მოქმედებს.