AI u LiteTMS-u: šest funkcija i što slijedi

AI u LiteTMS-u radi na šest mjesta koja transportni tim koristi svakodnevno. AI graditelj pretvara jednu rečenicu u vašu vlastitu karticu, s obrascem i popisom unosa. Panel i aplikacija rade na 41 jeziku, a chat prevodi poruke vozača na jezike kojima govorite. Glasovne poruke pretvaraju se u tekst, nalog poslan kao datoteka ili e-mail postaje skica naloga, AI asistent odgovara na pitanja o sustavu, a LiteTMS možete povezati i s alatima Claude, ChatGPT i drugim AI aplikacijama. Uz to dovršavamo i planove za AI agente koji će raditi za vašu tvrtku bez prestanka, od 0 do 24 sata.

Videozapis je na poljskom jeziku.

AI graditelj: vlastita kartica iz jedne rečenice

Svaka tvrtka vodi neku evidenciju koju nijedan softver nije predvidio. Točenja goriva, izdana oprema, popravci u radionici. To se obično vodi u tablici jer je tako bilo najbrže. U LiteTMS-u tu evidenciju opišete u graditelju modula (Administratorski panel, Prilagođeni moduli, gumb Novo) u jednoj rečenici, na primjer:

Evidencija goriva: vozilo, datum točenja, litre, iznos i fotografija računa.

Nakon što kliknete „Stvori pomoću AI-ja”, AI odlučuje trebate li podatkovni modul, s obrascem i popisom unosa, ili izvještajni modul na temelju podataka koje već prikupljate, te priprema prvu verziju. Pregledavate ga u uređivaču kroz dva prikaza: Obrazac i Tablica. Možete preimenovati polja, primjerice „Iznos” u „Iznos (PLN)”, dodati gotove padajuće popise poput Vozilo ili Vozač te odabrati stupce tablice. Pritom ne pišete niti jedan redak koda.

Nakon spremanja modul se pojavljuje u bočnoj traci pod Dodatni moduli i ponaša se kao svaka druga kartica. Vaš tim dodaje unose putem „Dodaj unos”, pregledava i filtrira popis, a putem dozvola vi odlučujete tko ga smije vidjeti.

Dvije stvari koje trebate znati prije početka. Graditelj modula uvodimo postupno. Ako vas panel obavijesti da stvaranje modula još nije dostupno na vašem računu, graditelj će tamo stići uskoro. Svaki prilagođeni modul također ima mjesečnu pretplatu, a generiranje putem AI-ja naplaćuje se prema AI potrošnji. Više primjera evidencija koje možete izraditi potražite u našem članku o AI graditelju.

Prijevod: 41 jezik sučelja i 184 jezika u chatu

Panel LiteTMS i aplikacija LiteTMS Mobile rade na 41 jeziku. Svatko u izborniku bira svoj jezik, neovisno o ostatku tvrtke: otpremnik radi na poljskom, dok vozač koristi aplikaciju na ukrajinskom ili rumunjskom. Engleski i poljski pišemo sami, dok su ostali jezici prijevodi koje je pripremio AI te su tako i označeni u izborniku. Pojedinosti potražite u članku 41 jezik za panel i aplikaciju.

Chat ide i korak dalje. Rumunjski vozač piše na rumunjskom, a dispečer poruku čita na poljskom. Kada je automatski prijevod uključen u postavkama chata tvrtke (što je zadana postavka), poruke se prevode na jezike spremljene u vašem profilu pod „Govorni jezici”. Prijevod se prikazuje ispod originala uz naziv jezika, tako da uvijek možete provjeriti što je točno napisano. Vaše se poruke nikada ne prevode, a za poruku koja je već na vašem jeziku prijevod se ne prikazuje.

To funkcionira u chatu s vozačima, timskom chatu i prijepisima glasovnih poruka. Popis jezika sadrži 184 jezika, u panelu i u aplikaciji LiteTMS Mobile, tako da vozač može čitati vaše poruke na svom jeziku. Pojedinačnu poruku možete prevesti i ručno pomoću gumba Prevedi. Prijevod chata je AI usluga koja se naplaćuje prema potrošnji. O uredskom chatu pisali smo u članku o sobama za timski chat.

Glasovne poruke: vozač govori, chat zapisuje

Na cesti je snimanje poruke jednostavnije od tipkanja. Glasovna poruka poslana u chatu, iz aplikacije LiteTMS Mobile ili s web panela, dobiva automatski prijepis. Prikazuje se ispod snimke kao „Prijepis”. Ako vozač govori jezikom koji se razlikuje od vašeg, prijepis se prevodi baš kao i obična poruka. Dispečer više ne mora preslušavati snimku tri puta uz buku iz kabine kako bi ulovio vrijeme istovara.

Jedna bilješka može trajati do 5 minuta. Provjerite nazive mjesta, brojeve i iznose prema snimci jer transkript generira umjetna inteligencija. Minute transkripcije i prijevodi obračunavaju se prema potrošnji.

Uvoz naloga: nalog iz datoteke ili e-maila

Klijenti šalju naloge kao PDF-ove, skenove, Word dokumente ili u samom tekstu e-maila. Na zaslonu Dodaj nalog odaberete "Učitaj nalog pomoću AI-ja", povučete dokument i kliknete "Analiziraj dokumente". Umjetna inteligencija čita dokument, izdvaja podatke o nalogu i povezuje ih s vašim podacima: nalogodavcem, mjestima utovara i istovara, teretom te, ako su navedeni u dokumentu, vozilom i vozačem.

Rezultat je skica, a ne dovršeni nalog. Pregledavate ga na karticama Pregled i Ruta, ispravljate ono što je potrebno i tek tada kliknete "Kreiraj nalog". Jedan uvoz može pročitati do 8 datoteka. Za to su potrebne uključene AI funkcije za tvrtku i dopuštenje za kreiranje naloga, a svaki se uvoz obračunava kao AI potrošnja. Više detalja pročitajte u našoj objavi o uvozu naloga pomoću umjetne inteligencije.

AI asistent: pitajte kako nešto napraviti

LiteTMS asistent nalazi se iza ikone u donjem desnom kutu svake stranice. Pitanje postavljate običnim riječima, primjerice "Kako dodati novog vozača?". Asistent odgovara na temelju članaka pomoći LiteTMS-a i predlaže radnju: "Idi na stranicu" otvara odgovarajući zaslon, a "Pokaži mi" označava gdje treba kliknuti. Odgovara na jeziku vašeg sučelja. Također može pretraživati podatke u okviru vaših ovlaštenja: gdje se nalazi vozilo, koji nalozi nemaju dodijeljenog prijevoznika ili vozača, ili koji rokovi za dokumente uskoro istječu. Uz pitanje možete priložiti fotografiju, PDF ili Word dokument.

Ako ste novi u sustavu, započnite s pločicom "Želim istražiti sustav". Vođeni obilasci korak po korak pokazuju gdje kliknuti za dodavanje zaposlenika, vozila, poluprikolice ili partnera, odnosno za pokretanje naloga. Obilazak označava odgovarajuću stavku izbornika i vodi vas do sljedećeg koraka. Pokreće se u vašem pregledniku bez slanja upita AI modelu, pa se ne obračunava kao AI potrošnja.

Asistent ne poznaje svaki zaslon i neće konfigurirati sustav umjesto vas. Njegove odgovore generira umjetna inteligencija, stoga provjerite važne informacije prije nego što postupite prema njima. Razgovori s asistentom obračunavaju se kao AI potrošnja.

Claude, ChatGPT i druge AI aplikacije

LiteTMS već sada možete povezati s Claudeom, ChatGPT-jem i drugim AI aplikacijama putem jednog MCP poslužitelja, standarda koji AI aplikacije koriste za povezivanje s drugim sustavima. Besplatni modul "ChatGPT, Claude & MCP" aktivira tu vezu. Svaki korisnik povezuje svoj vlastiti LiteTMS račun u pregledniku, bez davanja lozinke AI aplikaciji, a aplikacija radi samo u okviru ovlaštenja te osobe. Promjene napravljene putem te veze bilježe se u revizijskom dnevniku tvrtke.

Mogućnosti ove integracije kontinuirano proširujemo. Sama AI aplikacija plaća se njezinu pružatelju usluge, prema tarifi koju koristite.

Gdje još umjetna inteligencija pomaže

• Provjera CMR dokumenta. Umjetna inteligencija čita CMR priložen nalogu i uspoređuje ga s podacima naloga. To ne predstavlja potvrdu autentičnosti niti pravne valjanosti dokumenta.
• Prevoditelj u aplikaciji za vozače. Na mjestu utovara vozač unosi tekst ili diktira rečenicu, a sugovornik čita prijevod na drugoj polovici zaslona. Pogledajte našu objavu o prevoditelju u aplikaciji LiteTMS Mobile.

Što slijedi: AI agenti koji rade bez prestanka

Dovršavamo planove za AI agente koji će raditi za vašu tvrtku od 0 do 24 sata, kao i za dodatne automatizacije. Nekoliko primjera onoga na čemu ćemo raditi:

• Agent za pristiglu poštu. Samostalno će pregledavati sandučić e-pošte i pripremati naloge iz e-mailova klijenata, baš kao što to danas radi uvoz dokumenata, ali bez ručnog povlačenja datoteka.
• AI za točenje goriva. Uputit će vozača na najisplativije benzinske postaje na ruti.
• Automatizacije sastavljene od pločica. Sastavljat ćete ih sami povlačenjem pločica: što se treba dogoditi i kada. Na primjer, izvještaj s nalozima za taj dan koji stiže u vaš sandučić svakog jutra u 8:00.

Radovi počinju uskoro. Datume i opseg opisat ćemo na ovom blogu čim budemo imali što pokazati. Imate li zadatak u uredu koji biste rado prepustili takvom agentu? Javite nam se. Konkretni primjeri iz vaše prakse pomoći će nam odlučiti odakle početi.

Koliko koštaju AI funkcije

AI usluge, odnosno prijevod u chatu, transkripcija, uvoz naloga, odgovori asistenta i generiranje u builderu, obračunavaju se prema potrošnji. Cijene i trenutnu potrošnju možete vidjeti na korisničkom panelu prije nego što se bilo što pojavi na računu. Za prilagođene module iz buildera plaća se mjesečna pretplata, dok je modul "ChatGPT, Claude & MCP" besplatan za aktivaciju. Za naloge i partnere i dalje se ne naplaćuje naknada po pojedinačnom zapisu.