LiteTMS ka një bisedë ekipi për zyrën. Kolegët mund t'i shkruajnë drejtpërdrejt njëri-tjetrit ose të krijojnë dhoma, për shembull për një treg, një klient ose magazinën, si dhe të ndajnë tekste, dokumente PDF, foto dhe mesazhe zanore në to. Biseda mbetet brenda sistemit TMS të kompanisë suaj, vetëm një klikim larg porosive, në vend që të shpërndahet në celularë privatë dhe në aplikacione të veçanta mesazhesh.
Videoja ka rrëfim në gjuhën polake.
Pse marrëveshjet e zyrës përfundojnë jashtë sistemit TMS
Spedizioni bazohet në mesazhe të shpejta. Klienti e shtyu shkarkimin për në orën 14:00. Kush e merr ngarkesën e Hamburgut? Ku është njoftimi i dorëzimit? Në shumë zyra transporti, këto mesazhe kalojnë përmes WhatsApp-it, Slack-ut ose Discord-it, shpesh nga llogari private.
Këto aplikacione janë të mira për biseda të zakonshme. Problemi fillon kur një marrëveshje bëhet e rëndësishme një ditë më pas. Ajo mbetet në celularin e një personi, në një bisedë që pjesa tjetër e zyrës nuk mund ta hapë. Kur ai person është me leje ose jashtë turnit, kolegët marrin në telefon për të marrë vesh se çfarë i është premtuar klientit, dhe asgjë nuk e lidh bisedën me sistemin e kompanisë.
Kolegët dhe dhomat në seksionin Ekipi të bisedës
Hapeni bisedën nga ikona e asistentit në këndin e poshtëm djathtas të portalit, ose shtypni Ctrl+K (⌘K në Mac) dhe zgjidhni Biseda e ekipit. Çelësi lart ka dy skeda: Shoferët për bisedat me shoferët tuaj dhe Ekipi për zyrën. Mesazhet në seksionin Ekipi mbeten midis stafit të zyrës dhe shoferët nuk i shohin kurrë ato.
Lista Ekipi shfaq kolegët dhe dhomat tuaja. Një pikëz mbi foton e secilit person tregon se kush është në linjë, dhe një bisedë e hapur tregon gjithashtu se kur ka qenë aktiv për herë të fundit ai person. Mund të nisni një bisedë të drejtpërdrejtë me këdo në kompaninë tuaj që ka qasje në bisedë.
Një dhomë është një bisedë grupore që e krijoni vetë. Klikoni Dhoma e re, shkruani një emër (deri në 80 karaktere), shënoni kolegët që duhet të jenë në të dhe klikoni Krijo dhomën. Një dhomë mban deri në 100 anëtarë. Kushdo që e krijon atë bëhet administratori i saj dhe mund të shtojë ose heqë persona, si dhe ta riemërtojë dhomën. Çdo anëtar mund ta lërë dhomën pa zë ose të largohet prej saj, dhe nëse administratori i fundit largohet, anëtari që ka qenë më gjatë në dhomë merr drejtimin.
Anëtarët shohin të gjithë historikun e dhomës. Kur shtoni një koleg më vonë, ai mund të lexojë atë që është rënë dakord para se të bashkohej. Kushdo që largohet ose hiqet, humbet qasjen.
Skedarë, mesazhe zanore dhe përkthim në të njëjtën bisedë
Një dhomë funksionon njëlloj si pjesa tjetër e bisedës në LiteTMS. Mund të dërgoni foto, video, PDF ose skedarë zëri (një skedar për mesazh, me një përshkrim opsional) ose të regjistroni një mesazh zanor deri në pesë minuta. Mesazhet zanore transkriptohen, kështu që një koleg që nuk mund të dëgjojë audio në atë moment mund t'i lexojë ato gjithsesi.
Çdo mesazh ose transkript mund të përkthehet me një klikim në një gjuhë që kompania juaj e ka aktivizuar. Nëse kompania aktivizon përkthimin automatik të bisedës, mesazhet e kolegëve në një gjuhë tjetër përkthehen në gjuhët e secilit lexues sapo mbërrijnë; mesazhet tuaja nuk përkthehen kurrë për ju. Kemi shkruar më shumë rreth kësaj në artikullin mbi përkthimet e bisedave. Përkthimi dhe transkriptimi janë shërbime të inteligjencës artificiale që faturohen sipas përdorimit, ndërsa skedarët e bashkëngjitur llogariten në hapësirën tuaj të ruajtjes.
Të njëjtat biseda në LiteTMS Mobile
Përdoruesit e zyrës që identifikohen në LiteTMS Mobile gjejnë aty gjithashtu skeda për shoferët dhe për ekipin. Aty shfaqen të njëjtët kolegë dhe të njëjtat dhoma, dhe një dhomë mund të krijohet edhe nga celulari. Me njoftimet e aktivizuara, një mesazh i ri në një dhomë shfaq një njoftim push me emrin e dhomës dhe dërguesin, pa tekstin e mesazhit. Një bisedë pa zë nuk dërgon njoftime dhe nuk shtohet te numri i mesazheve të palexuara. Seksioni i shoferëve në celular përshkruhet në artikullin mbi bisedat me shoferët në aplikacionin celular.
Nëse marrëveshjet e ekipit tuaj sot mbahen në celularë privatë, na kontaktoni. Do t'ju tregojmë bisedën e ekipit në një porosi reale, si ato që menaxhoni çdo ditë.
Pyetje që bëhen shpesh
- A mund t'i shohin shoferët mesazhet në bisedën e ekipit në LiteTMS?
- Jo. Biseda e ekipit është vetëm për përdoruesit e zyrës në kompaninë tuaj. Bisedat me shoferët mbeten në skedën Shoferët të së njëjtës dritare bisede.
- Sa persona mund të jenë në një dhomë bisede të ekipit?
- Deri në 100. Personi që krijon dhomën bëhet administratori i saj dhe mund të shtojë ose heqë anëtarë, si dhe ta riemërtojë dhomën.
- A i sheh mesazhet e mëparshme dikush që shtohet më vonë në dhomë?
- Po. Anëtarët e dhomës shohin të gjithë historikun, prandaj një koleg që bashkohet më vonë mund të lexojë atë që është dakordësuar më parë. Kushdo që largohet ose hiqet, humbet qasjen.
- A mund ta përdor bisedën e ekipit në celular?
- Po. Përdoruesit e zyrës kanë skedën e ekipit në LiteTMS Mobile me të njëjtët kolegë dhe të njëjtat dhoma, dhe mund të krijojnë dhoma edhe aty. Njoftimet push shfaqin emrin e dhomës dhe dërguesin, jo tekstin e mesazhit.
- A është biseda e ekipit një modul i veçantë me pagesë?
- Jo. Biseda e ekipit është pjesë e LiteTMS-it dhe qasja përcaktohet nga lejet e bisedës në rolin e përdoruesit. Përkthimi dhe transkriptimi i mesazheve zanore janë shërbime të AI-së që faturohen sipas përdorimit, ndërsa skedarët e bashkëngjitur llogariten në hapësirën e ruajtjes së skedarëve.
Qëndroni në kontakt
Bëni vend për lexime më të mira.
Zgjidhni LiteTMS si burim të preferuar për të gjetur më shumë nga artikujt tanë në Google.
Zgjidhni LiteTMS në GoogleKonfirmoni zgjedhjen tuaj në Google · Hapet në një skedë të re