LiteTMS-ს აქვს გუნდური ჩათი ოფისისთვის. კოლეგებს შეუძლიათ პირადად მისწერონ ერთმანეთს ან შექმნან ოთახები, მაგალითად, კონკრეტული ბაზრისთვის, კლიენტისთვის ან საწყობისთვის, და გააზიარონ ტექსტები, PDF ფაილები, ფოტოები და ხმოვანი შეტყობინებები. მიმოწერა ინახება თქვენი კომპანიის TMS-ში, შეკვეთებიდან ერთი დაწკაპუნების დაშორებით, ნაცვლად პირადი ტელეფონებისა და ცალკეული მესენჯერებისა.
ვიდეო გახმოვანებულია პოლონურ ენაზე.
რატომ რჩება ოფისის შეთანხმებები TMS-ის მიღმა
საექსპედიციო საქმიანობა სწრაფ შეტყობინებებზეა აგებული. კლიენტმა გადმოტვირთვა 14:00 საათისთვის გადაიტანა. ვინ იღებს ჰამბურგის ტვირთს? სად არის ჩაბარების შეტყობინება? ბევრ სატრანსპორტო ოფისში ეს შეტყობინებები WhatsApp-ში, Slack-ში ან Discord-ში იგზავნება, ხშირად პირადი ანგარიშებიდან.
ეს აპლიკაციები კარგია მიმოწერისთვის. პრობლემები იწყება მაშინ, როდესაც შეთანხმება ერთი დღის შემდეგ ხდება აქტუალური. ის რჩება ერთი ადამიანის ტელეფონში, ჩათში, რომელსაც ოფისის დანარჩენი წევრები ვერ ხსნიან. როდესაც ეს თანამშრომელი შვებულებაშია ან ცვლაში არ არის, კოლეგები ერთმანეთთან რეკვას იწყებენ იმის გასარკვევად, თუ რა შეპირდნენ კლიენტს, და მიმოწერას კომპანიის სისტემასთან არაფერი აკავშირებს.
კოლეგები და ოთახები ჩათის Team განყოფილებაში
გახსენით ჩათი პორტალის ქვედა მარჯვენა კუთხეში არსებული ასისტენტის ღილაკიდან, ან დააჭირეთ Ctrl+K-ს (⌘K Mac-ზე) და აირჩიეთ Team chat. ზედა გადამრთველს აქვს ორი მხარე: Drivers მძღოლებთან საკომუნიკაციოდ და Team ოფისისთვის. Team განყოფილების შეტყობინებები რჩება ოფისის თანამშრომლებს შორის და მძღოლები მათ ვერასდროს ხედავენ.
Team-ის სიაში ჩანს თქვენი კოლეგები და თქვენი ოთახები. თითოეული ადამიანის ფოტოსურათზე წერტილი აჩვენებს, ვინ არის ონლაინ, ხოლო გახსნილი მიმოწერა ასევე აჩვენებს, როდის იყო ეს ადამიანი ბოლოს აქტიური. შეგიძლიათ პირდაპირი მიმოწერა დაიწყოთ თქვენი კომპანიის ნებისმიერ თანამშრომელთან, ვისაც ჩათზე წვდომა აქვს.
ოთახი არის ჯგუფური მიმოწერა, რომელსაც თავად ქმნით. დააწკაპუნეთ New room-ს, ჩაწერეთ სახელი (80 სიმბოლომდე), მონიშნეთ კოლეგები, რომლებიც მასში უნდა იყვნენ, და დააწკაპუნეთ Create room-ს. ოთახი იტევს 100-მდე წევრს. ვინც მას ქმნის, ხდება მისი ადმინისტრატორი და შეუძლია ხალხის დამატება ან წაშლა, ასევე ოთახისთვის სახელის გადარქმევა. ნებისმიერ წევრს შეუძლია გააჩუმოს შეტყობინებები ან დატოვოს ოთახი, ხოლო თუ ბოლო ადმინისტრატორი გავა, მართვას გადაიბარებს ის წევრი, რომელიც ოთახში ყველაზე დიდხანს იმყოფება.
წევრები ხედავენ ოთახის მთელ ისტორიას. როდესაც მოგვიანებით დაამატებთ კოლეგას, მას შეუძლია წაიკითხოს ყველაფერი, რაზეც მის შემოსვლამდე შეთანხმდნენ. ვინც ტოვებს ოთახს ან ვისაც წაშლიან, წვდომას კარგავს.
ფაილები, ხმოვანი შეტყობინებები და თარგმანი ერთსა და იმავე მიმოწერაში
ოთახი მუშაობს ისევე, როგორც LiteTMS-ის დანარჩენი ჩათი. შეგიძლიათ გაგზავნოთ ფოტო, ვიდეო, PDF ან აუდიო ფაილი (თითო შეტყობინებაზე ერთი ფაილი, სურვილისამებრ აღწერით), ან ჩაწეროთ ხუთ წუთამდე ხანგრძლივობის ხმოვანი შეტყობინება. ხმოვანი შეტყობინებები ავტომატურად გარდაიქმნება ტექსტად, ამიტომ კოლეგას, რომელსაც ამ მომენტში აუდიოს მოსმენა არ შეუძლია, მაინც შეუძლია მისი წაკითხვა.
ნებისმიერი შეტყობინება ან ტრანსკრიპტი ერთი დაწკაპუნებით შეიძლება ითარგმნოს იმ ენაზე, რომელიც თქვენს კომპანიას აქვს გააქტიურებული. თუ კომპანია ჩართავს ჩათის ავტომატურ თარგმნას, კოლეგების სხვაენოვანი შეტყობინებები მიღებისთანავე ითარგმნება თითოეული მკითხველის ენაზე; თქვენი საკუთარი შეტყობინებები თქვენთვის არ ითარგმნება. ამის შესახებ დაწვრილებით დავწერეთ სტატიაში ჩათის თარგმნის შესახებ. თარგმნა და ტრანსკრიფცია არის AI სერვისები, რომელთა საფასურიც გამოყენების მიხედვით იანგარიშება, ხოლო თანდართული ფაილები ფაილების საცავის მოცულობაში ითვლება.
იგივე მიმოწერა LiteTMS Mobile-ში
ოფისის მომხმარებლები, რომლებიც შედიან LiteTMS Mobile-ში, იქაც იღებენ ჩანართებს მძღოლებისთვის და გუნდისთვის. ჩნდება იგივე კოლეგები და ოთახები, თანაც ოთახის შექმნა ტელეფონიდანაც შეიძლება. ჩართული შეტყობინებების შემთხვევაში, ოთახში შემოსული ახალი შეტყობინებისას ეკრანზე გამოდის push-შეტყობინება ოთახის სახელითა და გამგზავნით, შეტყობინების ტექსტის გარეშე. გაჩუმებული მიმოწერა არ აგზავნის შეტყობინებებს და არ ემატება წაუკითხავების რაოდენობას. ტელეფონში მძღოლების მხარე აღწერილია სტატიაში მძღოლებთან ჩათის შესახებ მობილურ აპლიკაციაში.
თუ თქვენი გუნდის შეთანხმებები დღეს პირად ტელეფონებში ინახება, დაგვიკავშირდით. ჩვენ გაჩვენებთ გუნდურ ჩათს ისეთ შეკვეთაზე, როგორებსაც ყოველდღიურად ამუშავებთ.
ხშირად დასმული კითხვები
- შეუძლიათ თუ არა მძღოლებს LiteTMS-ის გუნდური ჩათის შეტყობინებების ნახვა?
- არა. გუნდური ჩათი განკუთვნილია მხოლოდ თქვენი კომპანიის ოფისის მომხმარებლებისთვის. მძღოლებთან მიმოწერა რჩება იმავე ჩათის Drivers განყოფილებაში.
- რამდენი ადამიანი შეიძლება იყოს გუნდური ჩათის ოთახში?
- 100-მდე. ადამიანი, რომელიც ქმნის ოთახს, ხდება მისი ადმინისტრატორი და შეუძლია წევრების დამატება ან წაშლა, ასევე ოთახისთვის სახელის გადარქმევა.
- ხედავს თუ არა ოთახში მოგვიანებით დამატებული მომხმარებელი წინა შეტყობინებებს?
- დიახ. ოთახის წევრები ხედავენ მთელ ისტორიას, ამიტომ კოლეგას, რომელიც მოგვიანებით შემოუერთდება, შეუძლია წაიკითხოს, რაზე შეთანხმდნენ. ვინც ტოვებს ოთახს ან ვისაც წაშლიან, წვდომას კარგავს.
- შემიძლია თუ არა გუნდური ჩათის გამოყენება ტელეფონში?
- დიახ. ოფისის მომხმარებლებს აქვთ გუნდის ჩანართი LiteTMS Mobile-ში იგივე კოლეგებითა და ოთახებით, და შეუძლიათ ოთახების შექმნა პირდაპირ იქიდან. Push-შეტყობინებებში ჩანს ოთახის სახელი და გამგზავნი, და არა შეტყობინების ტექსტი.
- არის თუ არა გუნდური ჩათი ცალკე ფასიანი მოდული?
- არა. გუნდური ჩათი LiteTMS-ის შემადგენელი ნაწილია და მასზე წვდომა მომხმარებლის როლში ჩათის უფლებებით განისაზღვრება. თარგმნა და ხმოვანი შეტყობინებების ტრანსკრიფცია არის AI სერვისები, რომელთა საფასურიც გამოყენების მიხედვით იანგარიშება, ხოლო თანდართული ფაილები ფაილების საცავის მოცულობაში ითვლება.
დარჩით კავშირზე
დაუთმეთ ადგილი სასარგებლო საკითხავს.
აირჩიეთ LiteTMS სასურველ წყაროდ, რათა Google-ში მეტი ჩვენი სტატია იხილოთ.
აირჩიეთ LiteTMS Google-შიდაადასტურეთ არჩევანი Google-ში · გაიხსნება ახალ ჩანართში