Geofencing: upozornění při vjezdu nebo výjezdu vozidla ze zóny

Vizuál vygenerovaný pomocí AI.

Modul Geofencing v systému LiteTMS vám umožní označit na mapě libovolné místo důležité pro vaše podnikání a dostat SMS, e-mail nebo oznámení přímo v aplikaci v okamžiku, kdy vozidlo s připojenou GPS do této zóny vjede nebo ji opustí. Zónu jednou nakreslíte, zvolíte, kdo se o tom má dozvědět, a od té chvíle už nikdo nemusí neustále sledovat mapu, aby zjistil, zda kamion dorazil k zákazníkovi.

Otázka, kterou na dispečinku slyšíte celý den

„Už tam je?“ To je pravděpodobně nejčastější věta, kterou dispečer za den uslyší. Ptá se zákazník, ptá se speditér, ptá se majitel. Odpověď obvykle znamená otevřít mapu, najít správné vozidlo a porovnat jeho polohu s adresou. Se čtyřmi kamiony to zvládnete z hlavy. Se dvaceti nebo čtyřiceti se neustálá kontrola mapy stává celodenní prací.

Přitom poloha už v systému dávno je. Připojená GPS ji odesílá pravidelně. Chybí jen někdo, kdo se na ni v pravou chvíli podívá a dá vědět tomu správnému člověku.

Přesně to dělá Geofencing.

Zóna je kruh nebo polygon nakreslený za minutu

Otevřete modul, zadáte adresu zákazníka nebo název místa a získáte kružnici s poloměrem podle vašeho výběru. Přizpůsobíte ji konkrétnímu areálu: zhruba sto metrů pro jednu rampu, více pro rozsáhlý logistický park. Pokud má areál členitý tvar, naklikáte jednotlivé rohy a vytvoříte polygon. Bez jakýchkoli dalších mapových doplňků.

Každá zóna má svou kategorii: areál zákazníka, depo, zakázaná zóna, parkoviště, servisní místo, hraniční přechod. Můžete si přidat i vlastní, například „Myčka nákladních vozidel“. Kategorie udržuje pořádek v historii událostí a odliší od sebe dvě zóny na stejném místě.

Nově vytvořenou zónu vidí celá firma. Přístup ale můžete omezit na vybrané osoby nebo role a přidělit jim oprávnění k prohlížení či úpravám. Kdokoli mimo tuto skupinu ani neuvidí, že daná zóna existuje.

Upozornění: vjezd, výjezd, nebo obojí

Ke každé zóně přidáte pravidlo upozornění. Vyberete, co má být spouštěčem: vjezd, výjezd, nebo obojí. Pak určíte, kdo zprávu dostane a jakým způsobem:

• SMS na telefonní číslo, například vedoucímu směny nebo zákazníkovi,
• notifikace přímo v aplikaci LiteTMS pro dispečery,
• e-mail skupině uživatelů nebo na externí adresu.

Upozornění nemusí běžet nepřetržitě. Můžete si nastavit pevný časový rozvrh pro vybrané dny v týdnu a konkrétní hodiny ve zvoleném časovém pásmu. Vjezd kamionu do depa ve tři hodiny ráno možná vyžaduje probudit majitele. Stejný vjezd v deset dopoledne nemusí nikoho vyrušovat.

Pravidlo se může vztahovat na celý vozový park, nebo jen na vybraná vozidla. Upozornění na příjezd ke konkrétnímu zákazníkovi by se nemělo spouštět pro každý kamion, který náhodou projede kolem. Nastavíte ho na dva tahače, které danou trasu obsluhují, a pravidlo bude sledovat pouze je.

Než pravidlo aktivujete, klikněte na „Odeslat test“. Hned uvidíte, komu zpráva dorazila, jakým kanálem a kdo byl vynechán, protože nemá zadané telefonní číslo nebo potřebné oprávnění. Nemusíte čekat na skutečný průjezd, abyste odhalili chybně zadaného příjemce.

Co zpráva ve skutečnosti obsahuje

Upozornění bez kontextu je jen zbytečný šum. Každá zpráva proto obsahuje registrační značku vozidla, jméno řidiče (pokud je přiřazen), název zóny, typ události a přesný čas. Pokud vozidlo v danou chvíli realizuje přepravní objednávku v LiteTMS, upozornění uvede i tuto objednávku. Oznámení v aplikaci otevře zónu na mapě jedním kliknutím.

Poloha se kontroluje zhruba jednou za minutu, takže od překročení hranice k odeslání zprávy uplyne přibližně minuta, navýšená o krátké potvrzení popsané níže.

Jak modul předchází falešným poplachům

Každý, kdo někdy pracoval s GPS, ví, že poloha může občas „uskočit“. Kamion stojí u rampy a každé druhé měření dopadne o několik desítek metrů vedle. Kdyby se každý takový záchvěv počítal jako výjezd a vjezd, dispečerovi by telefon nepřestal vibrovat.

Událost se proto potvrdí až ve chvíli, kdy vozidlo novou polohu chvíli udrží. Výchozí hodnota jsou dvě minuty, přičemž u jakékoli zóny můžete tento interval zkrátit, prodloužit nebo zcela vypnout. Krátký návrat zpět v rámci tohoto okna čekající událost zruší a žádné hlášení neodejde.

Stejně to funguje i při vytvoření zóny. Když vznikne nová zóna, systém nejprve zaznamená, která vozidla v ní už stojí. Nestane se tedy, že by vás zahltila záplava „vjezdů“ od kamionů, které na nakládku čekají už od rána. Ani změna poloměru nebo tvaru zóny se nepovažuje za překročení hranice.

A když se v depu dělá nový povrch a všichni jezdí dokola, ztišíte pravidlo na jeden den jedním kliknutím nebo pozastavíte všechna upozornění pro danou zónu do vámi zvoleného data. Průjezdy hranic se do historie zaznamenávají dál, jen o nich nikdo nedostává zprávy.

Historie odpoví na otázky, které se vrátí o týden později

Každý potvrzený vjezd i výjezd zůstává v historii zóny: které vozidlo, který řidič, kdy, pod jakou objednávkou a jak dlouho trvalo stání. Když si zákazník stěžuje na pozdní doručení, otevřete zónu kolem jeho skladu a vidíte: vjezd v 8:42, výjezd v 10:37. Není třeba volat řidiči a chtít po něm, aby si vzpomínal na minulé úterý.

Ze stejných dat vzniká přehled návštěv zón: každá dvojice vjezdu a výjezdu na jednom řádku, včetně doby zdržení, s možností filtrovat podle zóny, vozidla a data. Můžete jej exportovat do CSV a přiložit k vyúčtování pro zákazníka.

Modul vám také na rovinu ukáže, když zónu sledovat nemůže. Pokud vozidlo nemá čerstvou GPS pozici, uvidíte to přímo u zóny a nemusíte hádat z ticha.

Jediný požadavek: vozidla s aktuální GPS pozicí

Geofencing funguje na základě pozic, které do LiteTMS již přicházejí z připojené GPS. Pokud váš vozový park využívá telematiku, jednoduše ji připojte a zóny začnou fungovat. Bez pozice není co porovnávat a modul na to u každé zóny poctivě upozorní.

Geofencing je doplňkový modul se zkušebním obdobím. Jeho cenu i vaše využití vidíte v panelu dříve, než se cokoliv objeví na faktuře, a notifikační SMS i e-maily se účtují stejně jako jakékoliv jiné zprávy odeslané z LiteTMS.

Zaregistrujte svou firmu zdarma, nakreslete první zónu kolem svého nejdůležitějšího zákazníka a spočítejte si, kolik telefonátů s otázkou „Už tam je?“ v prvním týdnu zmizí.