地理围栏：车辆进出指定区域即时告警

更新（2026年10月23日）： 我们删除了关于已下线的区域访问记录 CSV 导出报表的说明，并修正了区域历史记录的呈现内容。每一次进出跨界记录均列在模块的 Activity 标签页中。区域与每笔订单标配地理围栏之间的关系，请参阅LiteTMS 中的地理围栏：标配路线监控，固定地点模块化管理。

AI 生成示意图。

LiteTMS 的 Geofencing 模块让您能在地图上圈出关键业务地点；一旦接入 GPS 的车辆驶入或离开该区域，系统就会立即发送短信、电子邮件或应用内通知。您只需绘制一次区域，选定通知接收人，此后调度员再也不用紧盯地图来确认车辆是否送达客户处。

调度室每天听到最多的一句话

“车到了没？”这恐怕是每位调度员听得最多的一句话。客户在问，货代在问，老板也在问。要回答这个问题，通常得打开地图，找到对应车辆，再核对车辆位置与目的地地址。只有四辆车时，凭记忆就能应付；若是有二十乃至四十辆车，成天查地图就成了专职工作。

其实位置数据早已在系统中，接入的 GPS 会定期上报。缺少的只是有人在恰当的时刻读取数据并通知相关人员。

这正是 Geofencing 发挥作用的地方。

一分钟内绘制圆形或多边形区域

打开该模块，输入客户地址或地名，即可生成一个自定义半径的圆形区域。您可以根据场地实际情况灵活调整：单个卸货平台只需百来米半径，大型物流园区则可适当扩大。如果场地形状不规则，只需逐点点击各拐角即可绘制多边形，无需安装额外的地图插件。

每个区域都有所属分类：客户驻地、车队车场、禁行区、停车场、维修站、边境口岸等。您也可以自定义分类，例如“洗车场”。合理的分类不仅能保持事件历史记录井然有序，还能区分同一地点下的不同区域。

新建的区域默认对全公司可见。您可以将权限限制给指定人员或角色，分别赋予查看或编辑权限。不在该范围内的人员甚至看不到该区域的存在。

预警规则：驶入、驶出或两者皆有

您可以为每个区域配置预警规则。选择触发条件：驶入、驶出或两者兼有。接着确定谁将收到通知以及通过何种方式接收：

• 向指定手机号发送短信，例如值班调度主管或客户；
• 向 LiteTMS 中的调度员发送应用内通知；
• 向指定用户组或外部邮箱发送电子邮件。

警报不需要全天候运行。您可以按指定的时区，为选定的工作日和时间段设置常规定时排程。卡车在凌晨三点进入车场，可能需要叫醒车队老板；而如果在上午十点驶入，就完全没必要打扰任何人。

一条规则可以覆盖整个车队，也可以仅针对特定车辆。当车辆到达某位特定客户处时，警报不该在任何路过的卡车经过时都触发。您可以将规则指定给跑这条线路的两台牵引车，并且只有它们才会触发该规则。

在规则正式生效前，点击“Send test”（发送测试）。您可以查看消息送达了哪些人、通过了哪个渠道，以及哪些人因未填写手机号或无权限而被跳过。您无需等到车辆真正过界，才发现收件人信息输错了。

警报消息具体包含哪些内容

没有上下文的警报只是噪音。因此，每条消息都包含车牌号、指派的司机姓名（如有）、电子围栏区域名称、事件类型以及时间。如果该车辆此时正在 LiteTMS 中执行某笔订单，警报还会注明订单编号。调度员在应用内通知中点击一下，即可在地图上直接打开该区域。

系统大约每分钟检查一次位置，因此从越过边界到发出消息大约需要一分钟，再加上下文介绍的短暂确认时间。

该模块如何避免误报

接触过 GPS 的人都知道位置有时会出现“漂移”。卡车明明停在月台边，定位数据却时不时跳到几十米外。如果每一次微小的漂移都被算作一次出入区，调度员的手机恐怕一整天都会响个不停。

因此，只有当车辆在新的位置状态下停留一段时间后，系统才会确认事件。默认停留时间为两分钟，针对任意区域，您都可以缩短、延长该时间或完全关闭此项机制。如果车辆在该时间窗口内短暂返回，系统会取消待确认的事件，且不会发送任何通知。

新建区域时的逻辑也是如此。当创建新区域时，系统首先会记录哪些车辆已经停在该区域内。您绝不会收到一大堆自清晨起就在排队装货的卡车发来的“入区”通知。修改区域半径或多边形轮廓同样不会被视作越界事件。

如果车队基地正在翻修路面，所有车辆都在场内兜圈子，您可以一键将该规则静音一天，或者将该区域的所有警报暂停至指定日期。出入记录仍会如实保存在历史记录中，只是不会打扰任何人。

历史记录：从容应对一周后的客户问询

每次确认的出入事件都会保留在区域历史记录和模块的“Activity”（动态）标签页中：哪辆车、进区还是出区、具体时间，并支持按区域和日期筛选。当客户投诉送货延误时，您只需打开其仓库周围的区域查看：8:42 驶入，10:37 驶离。无需再打电话让司机费力回忆上周二的细节。如果 LiteTMS 中有对应数据，警报本身也会直接注明司机姓名和订单信息。

当无法对某个区域进行监控时，模块也会直截了当地提示。如果车辆没有最新的 GPS 定位，您会在区域旁边直接看到提示，无需在毫无动静时胡乱猜测。

唯一的先决条件：车辆具备实时 GPS 定位

地理围栏功能依托于已接入 LiteTMS 的 GPS 实时定位数据。如果您的车队配备了车载远程信息系统（telematics），只需将其接入，围栏区域即可开始工作。若没有位置数据，系统就无从比对，模块也会在对应区域旁如实注明这一点。

地理围栏是一个附加模块，提供试用期。在费用计入账单之前，您可以在管理面板中清晰查看价格和使用量；警报短信和邮件的计费方式与 LiteTMS 发送的其他消息完全一致。

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常见问题

车辆进入区域时我会收到短信吗？

会。在警报规则中，您可以选择向手机号发送短信、发送 LiteTMS 应用内通知，或向用户组及外部邮箱发送电子邮件。多种渠道可以在同一条规则中组合使用。

车辆进区后多久能收到警报？

系统大约每分钟检查一次位置，并在车辆保持新状态一段时间（默认为两分钟）后确认事件。在实际操作中，车辆越界几分钟后即可收到消息。

警报会针对车队中的所有车辆触发吗？

默认会触发，但您可以将规则限制为仅针对选定车辆。其他卡车的越界行为仍会记录在历史中，但不会发送提醒消息。

车辆未安装 GPS，地理围栏还能用吗？

不能。该模块需要将接入的车载远程信息系统发送给 LiteTMS 的位置与您绘制的区域进行比对。如果没有实时定位，该区域将被标记为未监控。

我可以在不删除规则的情况下暂时关闭警报吗？

可以。您可以一键将规则静音 24 小时，也可以将某个区域的所有警报暂停至指定日期。在此期间，越界记录仍会持续保存在历史中。