Geofencing: λάβετε ειδοποίηση όταν ένα όχημα εισέρχεται ή εξέρχεται από μια ζώνη

Ενημέρωση, 23 Οκτωβρίου 2026: αφαιρέσαμε την περιγραφή της αναφοράς επισκέψεων ζωνών με εξαγωγή CSV, η οποία δεν είναι πλέον διαθέσιμη, και διορθώσαμε τα στοιχεία που εμφανίζει το ιστορικό ζώνης. Κάθε διέλευση καταγράφεται στην καρτέλα Δραστηριότητα (Activity) της ενότητας. Ο τρόπος με τον οποίο οι ζώνες συνδέονται με το geofencing που περιλαμβάνεται σε κάθε παραγγελία εξηγείται στο άρθρο Geofencing στο LiteTMS: διαδρομές στο βασικό πακέτο, σταθερά σημεία σε ξεχωριστή ενότητα.

Οπτικοποίηση μέσω AI.

Η ενότητα Geofencing στο LiteTMS σας επιτρέπει να ορίσετε στον χάρτη ένα σημείο ενδιαφέροντος για την επιχείρησή σας και να λαμβάνετε SMS, email ή ειδοποίηση εντός της εφαρμογής τη στιγμή ακριβώς που ένα όχημα με συνδεδεμένο GPS εισέρχεται σε αυτή τη ζώνη ή εξέρχεται από αυτήν. Σχεδιάζετε τη ζώνη μία φορά, επιλέγετε ποιοι πρέπει να ενημερωθούν και έκτοτε κανείς δεν χρειάζεται να παρακολουθεί συνεχώς τον χάρτη για να διαπιστώσει αν το φορτηγό έφτασε στον πελάτη.

Το ερώτημα που ακούει όλη μέρα κάθε γραφείο κίνησης

«Έφτασε;». Είναι πιθανότατα η πιο συνηθισμένη φράση που ακούει ένας διαχειριστής στόλου. Ρωτάει ο πελάτης, ρωτάει ο διαμεταφορέας, ρωτάει ο ιδιοκτήτης. Η απάντηση απαιτεί συνήθως το άνοιγμα του χάρτη, τον εντοπισμό του σωστού οχήματος και τη σύγκριση της θέσης του με μια διεύθυνση. Με τέσσερα φορτηγά μπορείτε να το κάνετε από μνήμης. Με είκοσι ή σαράντα, ο έλεγχος του χάρτη γίνεται η κύρια δουλειά σας.

Κι όμως, το στίγμα βρίσκεται ήδη στο σύστημα. Το συνδεδεμένο GPS το αποστέλλει τακτικά. Αυτό που λείπει είναι κάποιος να το διαβάσει την κατάλληλη στιγμή και να ενημερώσει το κατάλληλο άτομο.

Αυτό ακριβώς κάνει το Geofencing.

Μια ζώνη είναι ένας κύκλος ή ένα πολύγωνο, σχεδιασμένο σε ένα λεπτό

Ανοίγετε την ενότητα, πληκτρολογείτε τη διεύθυνση ενός πελάτη ή το όνομα μιας τοποθεσίας και εμφανίζεται ένας κύκλος με την ακτίνα που επιλέγετε. Προσαρμόστε την στις εγκαταστάσεις: περίπου εκατό μέτρα για μια μεμονωμένη ράμπα, περισσότερα για ένα μεγάλο κέντρο logistics. Αν οι εγκαταστάσεις έχουν ακανόνιστο σχήμα, κάντε κλικ στις γωνίες διαδοχικά και σχεδιάστε ένα πολύγωνο. Χωρίς πρόσθετα plug-ins χαρτών.

Κάθε ζώνη έχει μια κατηγορία: εγκαταστάσεις πελάτη, έδρα ή αποθήκη, απαγορευμένη περιοχή, πάρκινγκ, σημείο σέρβις, συνοριακός σταθμός. Μπορείτε να προσθέσετε και τις δικές σας, για παράδειγμα «Πλυντήριο φορτηγών». Η κατηγορία διατηρεί τακτοποιημένο το ιστορικό συμβάντων και ξεχωρίζει δύο ζώνες που βρίσκονται στην ίδια τοποθεσία.

Μια νέα ζώνη είναι ορατή σε ολόκληρη την εταιρεία. Μπορείτε να περιορίσετε την πρόσβαση σε επιλεγμένα άτομα ή ρόλους και να τους εκχωρήσετε δικαιώματα προβολής ή επεξεργασίας. Οποιοσδήποτε εκτός αυτής της ομάδας δεν θα βλέπει καν ότι η ζώνη υπάρχει.

Η ειδοποίηση: είσοδος, έξοδος ή και τα δύο

Προσθέτετε έναν κανόνα ειδοποίησης σε κάθε ζώνη. Επιλέξτε τι θα την ενεργοποιεί: είσοδος, έξοδος ή και τα δύο. Στη συνέχεια, αποφασίστε ποιος θα λαμβάνει το μήνυμα και με ποιον τρόπο:

• SMS σε αριθμό τηλεφώνου, για παράδειγμα στον υπεύθυνο βάρδιας ή στον πελάτη,
• ειδοποίηση εντός της εφαρμογής για τους διαχειριστές στο LiteTMS,
• email σε ομάδα χρηστών ή σε εξωτερική διεύθυνση.

Μια ειδοποίηση δεν χρειάζεται να λειτουργεί όλο το 24ωρο. Μπορείτε να ορίσετε ένα σταθερό πρόγραμμα για συγκεκριμένες ημέρες και ώρες, στη ζώνη ώρας της επιλογής σας. Ένα φορτηγό που μπαίνει στο αμαξοστάσιο στις τρεις τα ξημερώματα ίσως χρειάζεται να ξυπνήσει τον ιδιοκτήτη. Η ίδια είσοδος στις δέκα το πρωί δεν χρειάζεται να ενοχλήσει κανέναν.

Ένας κανόνας μπορεί να καλύπτει ολόκληρο τον στόλο ή μόνο επιλεγμένα οχήματα. Μια ειδοποίηση για την άφιξη σε έναν συγκεκριμένο πελάτη δεν πρέπει να ενεργοποιείται για κάθε φορτηγό που τυχαίνει να περνάει από εκεί. Την αντιστοιχίζετε στους δύο τράκτορες που εξυπηρετούν τη συγκεκριμένη γραμμή, και μόνο αυτοί υπολογίζονται για τον συγκεκριμένο κανόνα.

Προτού ενεργοποιηθεί ο κανόνας, κάντε κλικ στην επιλογή «Αποστολή δοκιμής». Βλέπετε σε ποιον έφτασε, μέσω ποιου καναλιού και ποιος παραλείφθηκε επειδή δεν έχει καταχωρισμένο τηλέφωνο ή δικαίωμα πρόσβασης. Δεν χρειάζεται να περιμένετε μια πραγματική διέλευση για να ανακαλύψετε έναν λάθος παραλήπτη.

Τι περιλαμβάνει στην πραγματικότητα το μήνυμα

Μια ειδοποίηση χωρίς πλαίσιο είναι απλώς περιττός θόρυβος. Γι' αυτό κάθε μήνυμα περιέχει τον αριθμό κυκλοφορίας του οχήματος, το όνομα του οδηγού όταν υπάρχει ανατεθειμένος οδηγός, το όνομα της ζώνης, τον τύπο του συμβάντος και την ώρα. Εάν το όχημα εκτελεί εκείνη τη στιγμή μια παραγγελία στο LiteTMS, η ειδοποίηση αναφέρει και την παραγγελία. Η ειδοποίηση εντός της εφαρμογής ανοίγει τη ζώνη στον χάρτη με ένα μόνο πάτημα.

Οι θέσεις ελέγχονται περίπου μία φορά το λεπτό, επομένως από τη στιγμή της διέλευσης των ορίων μέχρι την αποστολή του μηνύματος μεσολαβεί περίπου ένα λεπτό, συν τον σύντομο χρόνο επιβεβαίωσης που περιγράφεται παρακάτω.

Πώς το πρόσθετο αποφεύγει τους ψευδείς συναγερμούς

Όποιος έχει δουλέψει με GPS γνωρίζει ότι το στίγμα μπορεί να «πηδήξει». Το φορτηγό είναι σταματημένο στη ράμπα και κάθε δεύτερη ένδειξη καταγράφεται μερικές δεκάδες μέτρα πιο πέρα. Αν κάθε τέτοια απόκλιση λογιζόταν ως έξοδος και είσοδος, το τηλέφωνο του διαχειριστή δεν θα σταματούσε να χτυπάει.

Έτσι, ένα συμβάν επιβεβαιώνεται μόνο αφού το όχημα διατηρήσει τη νέα του θέση για ένα μικρό διάστημα. Η προεπιλογή είναι δύο λεπτά, και για οποιαδήποτε ζώνη μπορείτε να τη μειώσετε, να την αυξήσετε ή να την απενεργοποιήσετε. Μια σύντομη επιστροφή εντός αυτού του χρονικού παραθύρου ακυρώνει το εκκρεμές συμβάν και δεν αποστέλλεται τίποτα.

Η αρχική ενεργοποίηση λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο. Όταν δημιουργείται μια νέα ζώνη, το σύστημα καταγράφει πρώτα ποια οχήματα βρίσκονται ήδη σταματημένα μέσα σε αυτήν. Έτσι δεν δέχεστε καταιγισμό ειδοποιήσεων «εισόδου» από φορτηγά που περιμένουν για φόρτωση από το πρωί. Ούτε η αλλαγή της ακτίνας ή του σχήματος μιας ζώνης θεωρείται νέα διέλευση.

Και όταν γίνονται έργα ασφαλτόστρωσης στη βάση σας και όλοι κάνουν κύκλους, κάνετε σίγαση του κανόνα για μία ημέρα με ένα κλικ ή θέτετε σε παύση όλες τις ειδοποιήσεις για τη συγκεκριμένη ζώνη μέχρι την ημερομηνία που θα επιλέξετε. Οι διελεύσεις συνεχίζουν να καταγράφονται στο ιστορικό, χωρίς να λαμβάνει κανείς ενοχλητικά μηνύματα.

Το ιστορικό απαντά στα ερωτήματα που προκύπτουν μία εβδομάδα αργότερα

Κάθε επιβεβαιωμένη είσοδος και έξοδος παραμένει στο ιστορικό της ζώνης και στην καρτέλα «Δραστηριότητα» του υποσυστήματος: ποιο όχημα, είσοδος ή έξοδος και πότε, με δυνατότητα φιλτραρίσματος κατά ζώνη και ημερομηνία. Όταν ένας πελάτης διαμαρτύρεται για καθυστέρηση στην παράδοση, ανοίγετε τη ζώνη γύρω από την αποθήκη του και βλέπετε: είσοδος στις 8:42, έξοδος στις 10:37. Δεν χρειάζεται να καλέσετε τον οδηγό και να του ζητήσετε να θυμηθεί τι έγινε την περασμένη Τρίτη. Η ίδια η ειδοποίηση αναφέρει επίσης τον οδηγό και την παραγγελία μεταφοράς, εφόσον έχουν καταχωριστεί στο LiteTMS.

Το υποσύστημα σας ενημερώνει επίσης ξεκάθαρα όταν δεν μπορεί να παρακολουθήσει μια ζώνη. Εάν ένα όχημα δεν έχει πρόσφατη στίξη GPS, το βλέπετε δίπλα στη ζώνη αντί να προσπαθείτε να μαντέψετε τι συμβαίνει λόγω έλλειψης ενημέρωσης.

Η μόνη προϋπόθεση: οχήματα με ζωντανή θέση GPS

Το geofencing λειτουργεί με βάση τις θέσεις που λαμβάνει ήδη το LiteTMS από το συνδεδεμένο σύστημα GPS. Εάν ο στόλος σας διαθέτει τηλεματική, συνδέστε την και οι ζώνες ξεκινούν να λειτουργούν αμέσως. Χωρίς στίξη θέσης δεν υπάρχει τίποτα προς σύγκριση, και το υποσύστημα το αναφέρει με ειλικρίνεια δίπλα σε κάθε ζώνη.

Το geofencing είναι ένα πρόσθετο υποσύστημα με δοκιμαστική περίοδο. Η χρέωσή του και η χρήση σας είναι ορατές στον πίνακα διαχείρισης προτού εκδοθεί το τιμολόγιο, ενώ τα SMS και τα email ειδοποιήσεων καταμετρώνται όπως κάθε άλλο μήνυμα που αποστέλλεται από το LiteTMS.

Εγγράψτε δωρεάν την εταιρεία σας, σχεδιάστε την πρώτη ζώνη γύρω από τον σημαντικότερο πελάτη σας και δείτε πόσα τηλεφωνήματα του τύπου «έφτασε;» θα εξαφανιστούν από την πρώτη κιόλας εβδομάδα.

Συχνές ερωτήσεις

Θα λάβω SMS όταν ένα όχημα εισέλθει σε μια ζώνη;

Ναι. Στον κανόνα ειδοποίησης μπορείτε να επιλέξετε αποστολή SMS σε τηλεφωνικό αριθμό, ειδοποίηση εντός της εφαρμογής LiteTMS ή email σε ομάδα χρηστών ή εξωτερική διεύθυνση. Τα κανάλια αυτά μπορούν να συνδυαστούν στον ίδιο κανόνα.

Πόσο γρήγορα φτάνει η ειδοποίηση μετά την είσοδο;

Οι θέσεις ελέγχονται περίπου μία φορά το λεπτό και το συμβάν επιβεβαιώνεται μετά από σύντομη παραμονή στη νέα κατάσταση, από προεπιλογή δύο λεπτά. Στην πράξη, το μήνυμα φτάνει λίγα λεπτά μετά τη διέλευση του ορίου.

Ενεργοποιείται η ειδοποίηση για κάθε όχημα του στόλου;

Από προεπιλογή ναι, αλλά μπορείτε να περιορίσετε έναν κανόνα μόνο σε επιλεγμένα οχήματα. Η διέλευση οποιουδήποτε άλλου φορτηγού εξακολουθεί να καταγράφεται κανονικά στο ιστορικό, χωρίς όμως να αποστέλλεται μήνυμα.

Λειτουργεί το geofencing χωρίς GPS στα οχήματα;

Όχι. Το υποσύστημα συγκρίνει τις θέσεις που αποστέλλονται στο LiteTMS από τη συνδεδεμένη τηλεματική με τις ζώνες που έχετε σχεδιάσει. Χωρίς ζωντανή στίξη, η ζώνη επισημαίνεται ως μη παρακολουθούμενη.

Μπορώ να απενεργοποιήσω τις ειδοποιήσεις προσωρινά χωρίς να διαγράψω τον κανόνα;

Ναι. Μπορείτε να κάνετε σίγαση ενός κανόνα για 24 ώρες με ένα κλικ και να θέσετε σε παύση όλες τις ειδοποιήσεις για μια ζώνη μέχρι την ημερομηνία που επιθυμείτε. Στο μεταξύ, οι διελεύσεις συνεχίζουν να καταγράφονται κανονικά στο ιστορικό.