Геозоны: уведомления при въезде и выезде транспорта из зоны

Update, 23 October 2026: we removed the description of a zone visits report with CSV export, which is no longer available, and corrected what the zone history shows. Every crossing is listed in the module's Activity tab. How zones relate to the geofencing that comes with every order is explained in Geofencing in LiteTMS: routes included, fixed places in a module.

Визуализация создана с помощью ИИ.

Модуль Geofencing в LiteTMS позволяет отметить на карте важную для вашего бизнеса точку и получать SMS, письмо на электронную почту или уведомление в приложении в тот момент, когда автомобиль с подключенным GPS въезжает в эту зону или покидает ее. Вы один раз отмечаете зону, указываете получателей, и с этого момента никому не нужно следить за картой, чтобы узнать, доехала ли машина до клиента.

Вопрос, который диспетчерская слышит целый день

«Машина уже на месте?» Пожалуй, это самая частая фраза, с которой сталкивается диспетчер. Спрашивает клиент, спрашивает экспедитор, спрашивает руководитель. Чтобы ответить, обычно приходится открывать карту, находить нужный автомобиль и сопоставлять его координаты с адресом. Когда машин четыре, все можно держать в голове. Когда их двадцать или сорок, постоянная проверка карты превращается в отдельную работу.

При этом координаты уже есть в системе: подключенный GPS передает их регулярно. Не хватает лишь того, кто вовремя их прочитает и передаст нужным людям.

Именно это и делает модуль Geofencing.

Зона в форме круга или полигона создается за минуту

Откройте модуль, введите адрес клиента или название места, и система построит окружность с выбранным радиусом. Подберите его под объект: около ста метров для отдельной рампы или больше для крупного логистического парка. Если у территории сложная форма, последовательно отметьте ее углы кликами мыши, чтобы получить полигон. Никаких дополнительных плагинов для карт не требуется.

У каждой зоны есть категория: объект клиента, автобаза, запретная зона, парковка, автосервис, пограничный переход. Можно добавить и свои, например «Мойка грузовиков». Категории помогают поддерживать порядок в истории событий и различать две зоны, расположенные в одном месте.

По умолчанию созданная зона видна всей компании. Вы можете ограничить доступ, открыв ее только определенным сотрудникам или ролям с правами на просмотр или редактирование. Те, кто не входит в эту группу, даже не увидят, что зона существует.

Оповещение: въезд, выезд или оба события

Для каждой зоны настраивается правило оповещения. Выберите триггер: въезд, выезд или оба действия. Затем укажите, кому и каким способом отправлять сообщение:

• SMS на номер телефона, например начальнику смены или клиенту,
• уведомление внутри LiteTMS для диспетчеров,
• письмо на электронную почту группе пользователей или на внешний адрес.

Оповещению не обязательно работать круглосуточно. Можно задать постоянное расписание по выбранным дням недели и часам в нужном часовом поясе. Если грузовик заезжает на базу в три часа ночи, возможно, об этом стоит разбудить владельца. Тот же въезд в десять утра никого беспокоить не должен.

Правило может действовать на весь автопарк или только на определенные машины. Оповещение о прибытии к конкретному клиенту не должно срабатывать для каждого грузовика, который просто проезжает мимо. Вы привязываете его к двум тягачам, работающим на этом маршруте, и правило учитывает только их.

Перед запуском правила нажмите «Отправить тест» (Send test). Вы увидите, кто получил сообщение, по какому каналу, а кто был пропущен из-за отсутствия номера телефона или прав доступа. Не нужно ждать реального пересечения границы, чтобы обнаружить ошибку в контактах получателя.

Что именно содержит сообщение

Оповещение без контекста превращается в пустой шум. Поэтому каждое сообщение содержит госномер автомобиля, имя водителя (если он назначен), название зоны, тип события и точное время. Если машина в этот момент выполняет перевозку в LiteTMS, в оповещении также указывается номер заказа. А системное уведомление в приложении позволяет открыть зону на карте в один клик.

Координаты проверяются примерно раз в минуту, поэтому от пересечения границы до отправки сообщения проходит около минуты, плюс короткое время подтверждения, описанное ниже.

Как модуль защищает от ложных срабатываний

Любой, кто работал с GPS, знает, что координаты могут «скакать». Тягач стоит на рампе, а периодические сигналы определяют его на несколько десятков метров в стороне. Если бы каждое такое смещение засчитывалось как выезд и въезд, телефон диспетчера вибрировал бы непрерывно.

Поэтому событие подтверждается только тогда, когда автомобиль зафиксировал новое положение на некоторое время. По умолчанию задано две минуты, но для любой зоны этот интервал можно сократить, увеличить или вовсе отключить. Кратковременный возврат в пределы зоны в течение этого окна отменяет ожидающее событие, и уведомление не отправляется.

При создании зоны действует тот же принцип. Когда на карте появляется новая зона, система сначала фиксирует машины, которые уже стоят внутри нее. Вы не получите шквал уведомлений о «въезде» от грузовиков, которые ждут погрузки с самого утра. Изменение радиуса или формы зоны также не считается пересечением границы.

А когда на базе перекладывают асфальт и все кружат по кругу, вы можете заглушить правило на день в один клик или приостановить все оповещения по геозоне до выбранной даты. Пересечения продолжают фиксироваться в истории, но сообщения никому не приходят.

История дает ответы на вопросы, которые всплывают неделю спустя

Каждый подтвержденный въезд и выезд сохраняется в истории геозоны и на вкладке «Активность» модуля: какое транспортное средство, въезд или выезд и точное время с фильтрацией по зоне и дате. Если клиент жалуется на опоздание доставки, вы открываете зону вокруг его склада и видите: въезд в 8:42, выезд в 10:37. Не нужно звонить водителю и просить его вспомнить прошлый вторник. В самом оповещении также указываются водитель и заказ, если эти данные известны LiteTMS.

Модуль также прямо сообщает, когда не может отслеживать зону. Если от машины нет свежих GPS-координат, этот статус отображается рядом с геозоной, и вам не приходится гадать о причинах тишины.

Единственное требование: актуальные GPS-координаты машин

Геозоны работают на основе координат, которые уже поступают в LiteTMS из подключенной системы GPS. Если ваш автопарк оснащен телематикой, подключите ее, и геозоны сразу начнут работать. Без координат системе нечего сопоставлять, о чем модуль честно предупреждает рядом с каждой зоной.

Геозоны - это дополнительный модуль с пробным периодом. Его стоимость и фактический объем использования отображаются в панели до выставления счета, а SMS и email-оповещения тарифицируются точно так же, как и любые другие сообщения, отправляемые из LiteTMS.

Зарегистрируйте компанию бесплатно, очертите первую зону вокруг склада ключевого клиента и посчитайте, сколько звонков с вопросом «он уже на месте?» исчезнет за первую же неделю.