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Übersetzer in der Fahrer-App für die Kommunikation an der Ladestelle

Als Markdown lesen

Übersetzer in LiteTMS Mobile mit einer polnischen Frage zur Dokumentenabholung und einer zum Gegenüber gedrehten englischen Übersetzung.

Die Übersetzungsfunktion in LiteTMS Mobile hilft Fahrern bei der Verständigung mit dem Lagerpersonal, wenn keine gemeinsame Sprache gesprochen wird. Fahrer können eine Nachricht tippen oder einsprechen, und die Übersetzung erscheint auf der gegenüberliegenden Bildschirmhälfte, so gedreht, dass das Gegenüber sie von der anderen Seite des Smartphones problemlos lesen kann. Eine Sprachausgabe ist ebenfalls verfügbar, sofern sie für den Fahrer aktiviert ist.

Nachfragen, wo die Frachtpapiere abzuholen sind

Der Screenshot zeigt einen Fahrer, der auf Polnisch fragt, in welchem Raum er die Dokumente abholen kann. Die Person gegenüber sieht die Frage auf Englisch. Es ist genau die Art von kurzem Austausch, den Fahrer an einer Ladestelle vor der Abfahrt klären müssen.

Genau für solche Situationen haben wir den Übersetzer-Reiter entwickelt. Wählen Sie für beide Personen jeweils die Sprache aus, tippen Sie die Frage ein oder nehmen Sie sie per Mikrofon auf. Sobald die Nachricht übersetzt ist, erscheint sie auf der Seite des Gesprächspartners in dessen Sprache.

Ein Bildschirm, der von beiden Seiten lesbar ist

Der Fahrer nutzt die untere Bildschirmhälfte. Die obere Hälfte ist dem Gegenüber zugewandt und um 180 Grad gedreht.

Durch diese Aufteilung kann das Telefon einfach auf dem Tresen zwischen beiden Personen liegen bleiben. Der Fahrer bedient seine Steuerelemente, während der Lagermitarbeiter die Übersetzung richtig herum liest. Das Smartphone muss nicht nach jeder Nachricht hin- und hergedreht werden.

Dieses Layout sorgt auch dafür, dass die Antwortfunktion direkt erreichbar bleibt. Das Gegenüber hat auf seiner Bildschirmhälfte ein Mikrofonsymbol und kann die Antwort in der eigenen Sprache einsprechen. Die Übersetzung erscheint anschließend auf der Seite des Fahrers.

Eine übersetzte Nachricht vorlesen lassen

Wenn die Sprachausgabe aktiviert ist, liest das Lautsprechersymbol neben einer Übersetzung den Text in der Sprache des Empfängers laut vor. Wer die Frage lieber hören möchte, kann sie sich anhören, während der Text weiterhin auf dem Bildschirm zu sehen ist.

Beide Gesprächspartner nutzen während des gesamten Dialogs das Telefon des Fahrers. Der Lagermitarbeiter kann die übersetzte Frage lesen und über das Mikrofon auf der ihm zugewandten Seite direkt antworten.

Ein Gespräch in LiteTMS Mobile starten

Öffnen Sie die Übersetzungsfunktion und wählen Sie die beiden Sprachen aus. Tippen und senden Sie eine Nachricht oder nutzen Sie das Mikrofon zur Aufnahme. Legen Sie das Smartphone so zwischen sich, dass die andere Person die obere Hälfte lesen und ihr Mikrofon für die Antwort erreichen kann.

Der Übersetzer ist eine Fahrerfunktion von LiteTMS Mobile, der mobilen App für Transportunternehmen, die LiteTMS nutzen. Der Zugriff auf den Übersetzer und die Sprachausgabe hängt von den Unternehmenseinstellungen und den Berechtigungen des Fahrers ab.

Häufig gestellte Fragen

Kann der Fahrer sprechen, anstatt eine Nachricht zu tippen?
Ja. Der Übersetzer in LiteTMS Mobile verarbeitet getippten Text und Sprachaufnahmen. Die Übersetzung wird angezeigt, sobald der Text abgeschickt oder die Aufnahme verarbeitet wurde.
Muss ich das Telefon umdrehen, um eine Übersetzung zu zeigen?
Nein. Die obere Hälfte des Übersetzerbildschirms ist für die dem Fahrer gegenüberstehende Person um 180 Grad gedreht. Der Fahrer nutzt die untere Hälfte.
Kann der Übersetzer eine Nachricht laut vorlesen?
Ja, sofern die Sprachausgabe für den Fahrer aktiviert ist. Über das Lautsprechersymbol neben der Übersetzung wird diese in der Sprache des Empfängers abgespielt.
Wie antwortet das Gegenüber?
Die Person nimmt ihre Antwort über das Mikrofon auf ihrer Bildschirmhälfte auf. Die Übersetzung erscheint dann auf der Hälfte des Fahrers, sodass beide dasselbe Telefon nutzen können.

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