Užduotys taškuose: prašykite nuotraukos ar parašo bet kuriame sustojime

Atnaujinta 2026 m. rugsėjo 28 d.: Ankstesnėje šio straipsnio versijoje programėlė buvo pavadinta veikiančia pirmiausia neprisijungus prie interneto ir nurodyta, kad vieta fone niekada nesekama. Neturint ryšio, nuotraukos ir parašai išsaugomi telefone ir pasiekia užsakymą tik atstačius ryšį, be to, programėlėje yra atskiras, pasirenkamas sekimo režimas, galintis veikti fone. Straipsnį pataisėme, patikslinome sąnaudas ir dabar naudojame dabartinį programėlės pavadinimą - LiteTMS Mobile.

LiteTMS užsakymai dabar palaiko užduotis maršruto taškuose. Transporto vadybininkas gali priskirti užduotį bet kuriam maršruto taškui, pavyzdžiui, nurodyti nufotografuoti krovinį arba gauti gavėjo parašą, o vairuotojas ją atlieka naudodamas LiteTMS Mobile būtent toje vietoje. Kai tik telefonas perduoda duomenis, nuotraukos ir parašas atsiranda užsakymo kortelėje, kur juos iškart mato biuro darbuotojai.

Ginčas, kuriam trūksta įrodymų

Pretenzijos dėl sugadinto krovinio retai priklauso nuo to, kas iš tikrųjų įvyko. Jos priklauso nuo to, ką galite įrodyti. Prekės išvažiavo iš sandėlio tam tikros būklės, atvyko tam tikros būklės, o viskas tarp šių dviejų momentų tėra vieno ar kito žodžiai. Vairuotojas prisimena, kad paletės jau kraunant buvo apgadintos. Gavėjas atsimena kitaip. O viena nuotrauka, galinti išspręsti ginčą, guli asmeniniame telefone, susirašinėjime, jei apskritai buvo padaryta.

Dauguma įmonių tai bando spręsti instrukcijomis: „visada fotografuokite krovinį“, „paimkite parašą popieriniame egzemplioriuje“. Ryte duoti nurodymai iki trečio sustojimo dažnai tiesiog pasimiršta. Išeitis yra ne griežtesnis memorandumas, o reikalavimo pateikimas ten, kur vyksta pats darbas.

Nurodykite vairuotojui, kokių įrodymų reikia kiekviename taške

Užsakymo valdymo lange kiekvienas maršruto sustojimas dabar turi atskirą užduočių sąrašą. Atidarykite pakrovimo ar iškrovimo tašką, pridėkite užduotį ir pasirinkite tipą: nuotrauka arba parašas. Galite įrašyti trumpą pavadinimą ir pateikti instrukcijas, kad paprasta „nuotrauka“ virstų nurodymu „prieš uždarant duris nufotografuoti plombą ir visus keturis paletės kampus“. Išsaugokite, ir užduotis bus susieta su tuo konkrečiu tašku, tame užsakyme, tam vairuotojui.

Vieta yra labai svarbi. Užduotis, priskirta 2-ajam sustojimui, vairuotojui rodoma būtent tada, kai jis atvyksta į 2-ąjį sustojimą, o ne bendrame darbų sąraše, kurį jis prabėgomis permetė akimis šeštą ryto. Pasikeitus planams, biuro darbuotojai gali redaguoti arba atšaukti užduotį tame pačiame skydelyje.

Nuotraukos ir parašas tiesiai iš telefono

Kelyje vairuotojas atidaro užsakymą programėlėje „LiteTMS Mobile“ ir mato laukiančias užduotis tiesiai ties konkrečiu sustojimu. Nuotraukos užduotis atidaro kameros sąsają, pritaikytą pakrovimo rampai: padarykite kelis kadrus, peržiūrėkite juos, perfotografuokite nepavykusius ir išsiųskite. Parašo užduotis paverčia telefoną pasirašymo planšete. Vairuotojas perduoda jį gavėjui, šis pasirašo ekrane pirštu - ir viskas.

Viskas, ką vairuotojas užfiksuoja, prisegama prie užduoties ir nukeliauja į užsakymą. Ryšio dingimas prie rampos vairuotojui nesutrukdys, jei tik užsakymas jau buvo atidarytas telefone: nuotraukos ar parašas išsaugomi įrenginyje, užduotis rodo, kad jie laukia išsiuntimo, o programėlė juos išsiunčia iškart, kai vėl atsiranda ryšys. Iki tol duomenys lieka tik telefone, todėl biuras patvirtinimą pamato po išsiuntimo, o ne tą pačią sekundę, kai jis buvo užfiksuotas.

Ką mato biuras

Kiekviena atlikta užduotis rodoma prie užsakymo kartu su nuotraukomis ar parašu bei atlikimo laiku. Jei telefone leista nustatyti vietą ir signalas pasiekiamas, kartu su užduotimi perduodama ir vienkartinė telefono buvimo vietos žyma tuo momentu. Užduoties atlikimas niekada neįjungia nuolatinio sekimo. „LiteTMS Mobile“ turi atskirą, pasirinktinį vietos bendrinimo fone režimą, tačiau jis veikia tik tada, kai įmonė tai leidžia, o vairuotojas pats jį įjungia.

Todėl po trijų savaičių sulaukus pretenzijos, niekam nereikia raustis susirašinėjimuose. Visi įrodymai su laiko žymomis tvarkingai saugomi prie užsakymo: štai kaip krovinys atrodė pakrovimo metu, štai kas pasirašė pristatymo metu, štai tikslus laikas ir vieta.

Kiek tai kainuoja

Užduotys taške neturi jokio atskiro mokesčio. Taško užduotys yra užsakymų valdymo dalis, „LiteTMS Mobile“ programėlė neturi atskiro mokesčio, o patys užsakymai yra nemokami ir neriboti. Tačiau nuotraukos ir parašai saugomi kaip failai, o failų saugyklai ir vairuotojų paskyroms taikomi sistemos skydelyje nurodyti įkainiai.

DUK

Kas yra taško užduotys sistemoje „LiteTMS“?

Taško užduotys yra trumpos užduotys, kurias dispečeris priskiria konkrečiam užsakymo sustojimui: nufotografuoti krovinį arba gauti parašą. Vairuotojas jas atlieka programėlėje „LiteTMS Mobile“ tame sustojime, o telefonui išsiuntus rezultatus, jie tampa matomi biurui prie užsakymo.

Kaip vairuotojas surenka parašą?

Vairuotojas atidaro užduotį sustojime ir perduoda telefoną gavėjui, kuris pasirašo tiesiai ekrane. Parašas išsaugomas užduotyje ir sinchronizuojamas su užsakymu.

Ar „LiteTMS Mobile“ seka vairuotojo buvimo vietą atliekant užduotis?

Nuolat neseka. Užbaigus užduotį, programėlė prideda vienkartinę tuo momentu buvusios vietos žymą (jei signalas prieinamas), susietą su šiuo darbo įvykiu. Vietos nustatymas fone yra atskiras, pasirinktinis režimas, kurį įmonė turi leisti, o vairuotojas turi pats įjungti; užduoties atlikimas jo niekada neaktyvuoja.

Ar taško užduotys veikia be mobiliojo ryšio?

Iš dalies. Jei užsakymas ir jo užduotys jau atverti telefone, vairuotojas gali nufotografuoti arba paimti parašą ir ryšio zonos neturinčioje vietoje. Duomenys išsaugomi telefone ir nusiunčiami į užsakymą atstačius ryšį, todėl biuras juos pamato tik tada.

Ar taško užduotys kainuoja papildomai?

Kaip užduotys - ne. Jos yra užsakymų valdymo dalis, užsakymai yra nemokami ir neriboti, o „LiteTMS Mobile“ neturi atskiro programėlės mokesčio. Nuotraukos ir parašai saugomi kaip failai, o jų saugyklai taikomi skydelyje nurodyti įkainiai.