Nokta görevleri: her durakta fotoğraf veya imza talep edin

LiteTMS siparişleri artık nokta görevleri içeriyor. Bir dispeçer, güzergahtaki herhangi bir durağa bir görev (yükün fotoğrafı veya alıcıdan bir imza) ekler; sürücü ise bu görevi tam o noktada LiteTMS Driver uygulamasında tamamlar. Fotoğraflar ve imza birkaç dakika içinde siparişe aktarılır ve ofis tarafından görüntülenebilir hale gelir.

Delili olmayan anlaşmazlıklar

Yük hasarı talepleri nadiren gerçekte ne olduğuna göre sonuçlanır. Ne gösterebildiğinize göre sonuçlanır. Mallar depodan bir şekilde çıkmış, varış yerine bir şekilde ulaşmıştır ve bu iki an arasındaki her şey birilerinin beyanından ibarettir. Sürücü, yükleme sırasında paletlerin zaten çatlak olduğunu hatırlar. Alıcı ise farklı hatırlar. Durumu çözebilecek o tek fotoğraf ise, şayet çekildiyse bile, birinin kişisel telefonundaki bir mesajlaşma uygulamasında kalmıştır.

Çoğu şirket bu sorunu talimatlarla geçiştirmeye çalışır: "yükün mutlaka fotoğrafını çekin", "kağıt nüshaya imza alın". Sabah verilen talimatlar üçüncü durağa gelindiğinde genelde unutulup gider. Çözüm daha katı şirket içi duyurular yayınlamak değildir. Çözüm, talebi doğrudan işin yapıldığı yere koymaktır.

Sürücüye hangi kanıta ihtiyacınız olduğunu durak durak iletin

Sipariş çalışma alanında, güzergah üzerindeki her durak artık kendi görev listesine sahip. Bir yükleme veya boşaltma noktasını açın, bir görev ekleyin ve türünü seçin: fotoğraf veya imza. Göreve kısa bir başlık ve yazılı talimatlar verebilirsiniz; böylece "fotoğraf", "kapılar kapanmadan önce mührün ve tüm palet köşelerinin fotoğrafını çekin" haline gelir. Kaydettiğinizde görev o siparişte, o sürücü için o noktaya iliştirilir.

Nokta detayı önemlidir. 2. durağa iliştirilen bir görev, sürücünün sabah saat altıda hızla kaydırıp geçtiği genel bir kontrol listesinde değil, tam da 2. durakla ilgilendiği anda karşısına çıkar. Planlar değişirse ofis aynı panelden görevi düzenleyebilir veya iptal edebilir.

Doğrudan telefondan fotoğraflar ve imza

Yoldayken sürücü, LiteTMS Driver uygulamasında siparişi açar ve bekleyen görevleri doğrudan ilgili durakta görür. Fotoğraf görevi, yükleme rampası için tasarlanmış bir kamera akışı açar: birkaç fotoğraf çekin, inceleyin, net çıkmayanları yeniden çekin ve gönderin. İmza görevi ise telefonu bir imza panosuna dönüştürür. Sürücü telefonu uzatır, alıcı parmağıyla ekrana imza atar ve işlem tamamlanır.

Sürücünün kaydettiği her şey göreve eklenir ve siparişle senkronize olur. Uygulama öncelikli olarak çevrimdışı (offline-first) çalıştığı için rampadaki kapsama alanı sorunları akışı bozmaz. Tamamlanan görev telefonda bekler ve bağlantı sağlandığında tek seferde, sorunsuzca senkronize edilir.

Ofisin gördükleri

Tamamlanan her görev, fotoğrafları veya imzasıyla ve tamamlandığı saatle birlikte sipariş üzerinde görünür; ayrıca telefonun o anda nerede olduğuna dair anlık bir konum bilgisi de yer alır. Bu son kısım, sürücü uygulamasının geri kalanındaki konum kuralını kullanır: konum yalnızca iş anında bir defaya mahsus kaydedilir ve kesinlikle arka planda takip edilmez.

Böylece üç hafta sonra bir hasar bildirimi geldiğinde kimse mesajlaşma arşivlerini karıştırmak zorunda kalmaz. Sipariş, tüm kanıtları mühürlü ve yerli yerinde tutar: yükün yükleme sırasındaki durumu buydu, teslimatta imzalayan kişi buydu, tarih ve yer de burası.

Maliyeti nedir?

Ek bir maliyeti yoktur. Nokta görevleri sipariş çalışma alanının bir parçasıdır, sürücü uygulaması dahildir ve siparişlerin kendisi de ücretsiz ve sınırsızdır. Her taşımada, her durakta kanıt talep etmek size ekstra bir ücret çıkarmaz.

SSS

LiteTMS'teki nokta görevleri nedir?

Nokta görevleri, bir dispeçerin siparişteki belirli bir durağa iliştirdiği küçük görevlerdir: yükün fotoğraflarını çekmek veya imza almak gibi. Sürücü bunları ilgili durakta LiteTMS Driver uygulamasında tamamlar ve sonuçlar ofisin görmesi için siparişe eklenir.

Sürücü imzayı nasıl alır?

Sürücü, duraktaki görevi açar ve telefonu doğrudan ekrana imza atacak olan alıcıya uzatır. İmza göreve kaydedilir ve siparişle senkronize edilir.

Sürücü uygulaması görevler için sürücünün konumunu takip eder mi?

Hayır. Bir görev tamamlandığında uygulama, o iş işlemine bağlı olarak yalnızca o anki konumun tek seferlik kaydını alır. LiteTMS Driver'ın diğer tüm bölümlerinde olduğu gibi arka planda veya sürekli bir takip söz konusu değildir.

Nokta görevleri mobil sinyal olmadan çalışır mı?

Evet. Uygulama öncelikli olarak çevrimdışı çalıştığından, kapsama alanı dışındaki yerlerde çekilen fotoğraflar ve imzalar telefonda saklanır ve bağlantı kurulduğunda siparişe aktarılır.

Nokta görevleri için ekstra ücret ödenir mi?

Hayır. Sipariş çalışma alanının bir parçasıdır. LiteTMS'te siparişler ücretsiz ve sınırsızdır ve sürücü uygulaması sisteme dahildir.