Nokta görevleri: her durakta fotoğraf veya imza talep edin

Güncelleme, 28 Eylül 2026: Bu makalenin önceki bir sürümünde uygulamanın çevrimdışı öncelikli çalıştığı ve konumun arka planda asla izlenmediği belirtilmişti. Şebeke sinyali olmadığında fotoğraflar ve imzalar telefonda bekler, siparişe ancak bağlantı yeniden kurulduğunda iletilir; ayrıca uygulamanın arka planda çalışabilen ayrı ve isteğe bağlı bir takip modu vardır. Makaleyi düzelttik, maliyetleri netleştirdik ve artık uygulamanın güncel adı olan LiteTMS Mobile'ı kullanıyoruz.

LiteTMS siparişleri artık nokta görevleri içeriyor. Dispeçer, güzergah üzerindeki herhangi bir durağa bir görev ekler; bu yükün fotoğrafı veya alıcının imzası olabilir; sürücü de ilgili noktada bu görevi LiteTMS Mobile üzerinden tamamlar. Telefon bunları ilettiğinde fotoğraflar ve imza sipariş üzerinde ofisin görebileceği şekilde görünür.

Kanıtı olmayan anlaşmazlık

Yük hasarı tazminat talepleri nadiren gerçekte ne olduğuna göre sonuçlanır. Asıl belirleyici olan, neyi kanıtlayabildiğinizdir. Mal depodan belli bir durumda çıktı, teslimat yerine belli bir durumda ulaştı ve bu iki an arasındaki her şey birilerinin sözünden ibarettir. Sürücü paletlerin daha yükleme sırasında kırık olduğunu hatırlar. Alıcı ise farklı hatırlar. Meseleyi çözebilecek tek bir fotoğraf ise, şayet çekildiyse bile, şahsi bir telefondaki sohbet geçmişinde kalmıştır.

Şirketlerin çoğu bu durumu talimatlarla yamamaya çalışır: "yükü mutlaka fotoğraflayın", "kağıt nüshaya imza alın". Sabah verilen talimatlar üçüncü durağa gelindiğinde genelde buharlaşıp uçar. Çözüm daha katı şirket içi duyurular yayınlamak değildir. Çözüm, talebi doğrudan işin yapıldığı yere koymaktır.

Sürücüye hangi kanıta ihtiyacınız olduğunu durak durak iletin

Sipariş çalışma alanında, güzergahtaki her durağın artık kendi görev listesi vardır. Bir yükleme veya boşaltma noktasını açın, bir görev ekleyin ve türünü seçin: fotoğraf veya imza. Göreve kısa bir başlık ve yazılı talimatlar verebilirsiniz; böylece "fotoğraf" ifadesi "kapaklar kapanmadan önce mührün ve paletin dört köşesinin de fotoğrafını çekin" haline gelir. Kaydettiğinizde görev o siparişte, o noktaya ve ilgili sürücüye atanmış olur.

Noktanın neresi olduğu önemlidir. 2 numaralı durağa iliştirilmiş bir görev, sürücünün sabah saat altıda kaydırıp geçtiği genel bir kontrol listesinde değil, tam da sürücü 2 numaralı durakla ilgilenirken karşısına çıkar. Planlar değişirse ofis aynı panelden bir görevi düzenleyebilir veya iptal edebilir.

Doğrudan telefondan fotoğraflar ve imza

Sürücü yoldayken LiteTMS Mobile üzerinden siparişi açtığında, bekleyen görevleri doğrudan ilgili durak üzerinde görür. Fotoğraf görevi, yükleme rampası için özel olarak tasarlanmış bir kamera akışı açar: birkaç kare çekin, inceleyin, net çıkmayanları yeniden çekin ve gönderin. İmza görevi ise telefonu bir teslim panosuna dönüştürür. Sürücü telefonu uzatır, alıcı parmağıyla ekrana imzasını atar ve işlem tamamlanır.

Sürücünün kaydettiği her şey göreve eklenir ve doğrudan siparişe aktarılır. Sipariş önceden telefona yüklenmiş olduğu sürece, rampada şebekenin çekmemesi sürücüyü engellemez: fotoğraflar veya imza cihaza kaydedilir, görev bunları gönderilmeyi bekliyor olarak gösterir ve uygulama sinyal geri geldiğinde verileri iletir. O ana kadar veriler yalnızca telefonda saklandığından, ofis kanıtları çekildiği anda değil, telefon tarafından gönderildikten sonra görür.

Ofis tarafında görünenler

Tamamlanan her görev, çekilen fotoğraflar veya alınan imza ve tamamlanma saatiyle birlikte sipariş kaydında görüntülenir. Telefonda konum izni verilmişse ve GPS sinyali alınabiliyorsa, görev ayrıca telefonun o an bulunduğu konumun tek seferlik bir anlık görüntüsünü de içerir. Bir görevi tamamlamak hiçbir zaman sürekli takibi başlatmaz. LiteTMS Mobile, arka planda çalışabilen ayrı ve isteğe bağlı bir konum paylaşım moduna sahiptir; ancak bu mod yalnızca şirket izin verdiğinde ve sürücü açtığında devreye girer.

Böylece üç hafta sonra bir hasar veya tazminat ihbarı geldiğinde kimse mesajlaşma geçmişlerini taramak zorunda kalmaz. Gerekli kanıtlar onaylı ve düzenli bir şekilde siparişte yer alır: yüklemenin nasıl yapıldığı, teslimatta kimin imza attığı, işlemin ne zaman ve nerede gerçekleştiği açıkça bellidir.

Maliyeti nedir

Nokta görevleri için ayrıca bir ücret alınmaz. Nokta görevleri sipariş çalışma alanının bir parçasıdır, LiteTMS Mobile için ayrı bir uygulama ücreti yoktur ve siparişlerin kendisi de ücretsiz ve sınırsızdır. Bununla birlikte fotoğraflar ve imzalar dosya olarak saklanır; dosya depolama ve sürücülerinizin personel hesapları panelde belirtilen fiyatlandırmaya tabidir.

SSS

LiteTMS'te nokta görevleri nedir?

Nokta görevleri, bir dispeçerin siparişteki belirli bir durağa bağladığı küçük iş adımlarıdır: yükün fotoğraflarını çekmek veya teslimat imzası almak gibi. Sürücü bu adımları ilgili durakta LiteTMS Mobile üzerinden tamamlar ve telefon sonuçları ilettiğinde ofisin görmesi için siparişte görüntülenir.

Sürücü imzayı nasıl alır?

Sürücü durakta görevi açar ve telefonu ekrana doğrudan imza atması için alıcıya uzatır. İmza göreve kaydedilir ve siparişle senkronize edilir.

LiteTMS Mobile görevler sırasında sürücünün konumunu sürekli takip eder mi?

Hayır, sürekli takip etmez. Bir görev tamamlandığında uygulama, eğer sinyal mevcutsa, o iş olayına bağlı olarak o anki konumun tek seferlik bir anlık görüntüsünü ekler. Arka planda konum takibi, şirketin izin vermesi ve sürücünün bizzat açması gereken ayrı ve isteğe bağlı bir moddur; bir görevi tamamlamak bu takibi kesinlikle başlatmaz.

Nokta görevleri telefon çekmiyorken çalışır mı?

Kısmen çalışır. Sipariş ve görevler telefona önceden yüklenmişse, sürücü internet erişiminin olmadığı bir alanda da fotoğraf çekebilir veya imza alabilir. Bunlar telefona kaydedilir ve bağlantı yeniden kurulduğunda siparişe iletilir; ofis kanıtları ancak iletim tamamlandığında görebilir.

Nokta görevleri ek ücrete tabi midir?

Görev bazında ayrı bir ücreti yoktur. Bu özellik sipariş çalışma alanına dahildir, siparişler ücretsiz ve sınırsızdır, LiteTMS Mobile için de ayrı bir uygulama ücreti alınmaz. Fotoğraflar ve imzalar dosya olarak saklandığından, depolama alanı panelde belirtilen fiyat tarifesine tabidir.