Pysähdyspaikan tehtävät: pyydä valokuva tai allekirjoitus millä tahansa etapilla

Päivitys 28. syyskuuta 2026: Artikkelin aiemmassa versiossa sovellusta kutsuttiin offline-first-periaatteella toimivaksi ja väitettiin, ettei sijaintia koskaan seurata taustalla. Ilman verkkoyhteyttä valokuvat ja allekirjoitukset jäävät odottamaan puhelimeen ja siirtyvät tilaukselle vasta yhteyden palatessa, ja sovelluksessa on erillinen valinnainen seurantatila, joka voi toimia taustalla. Olemme korjanneet artikkelin, selkeyttäneet kustannuksia ja käytämme nyt sovelluksen nykyistä nimeä, LiteTMS Mobile.

LiteTMS-tilaukset tukevat nyt pysähdyspaikkakohtaisia tehtäviä. Ajojärjestelijä voi liittää tehtävän mihin tahansa reitin pysähdyspaikkaan, esimerkiksi kuvan rahdista tai vastaanottajan allekirjoituksen, ja kuljettaja suorittaa sen LiteTMS Mobilessa juuri kyseisessä kohteessa. Kun puhelin lähettää tiedot, valokuvat ja allekirjoitus näkyvät tilauksella suoraan toimistolle.

Kiista ilman todisteita

Rahtivahinkovaatimukset ratkeavat harvoin sen perusteella, mitä todella tapahtui. Ne ratkeavat sen perusteella, mitä pystytään osoittamaan. Tavarat lähtivät varastolta tietyssä kunnossa ja saapuivat perille tietyssä kunnossa, ja kaikki siltä väliltä on vain sana sanaa vastaan. Kuljettaja muistaa lavojen olleen rikki jo lastattaessa. Vastaanottaja muistaa toisin. Ja ainoa kuva, joka voisi ratkaista asian, on jonkun omassa puhelimessa chat-viesteissä, jos sitä edes otettiin.

Useimmat yritykset paikkaavat tätä ohjeistuksilla: "valokuvaa kuorma aina", "pyydä allekirjoitus paperiseen rahtikirjaan". Aamulla annetuilla ohjeilla on tapana unohtua jo kolmanteen pysähdykseen mennessä. Ratkaisu ei ole tiukempi ohjeistus. Ratkaisu on tuoda pyyntö suoraan sinne, missä työ tehdään.

Kerro kuljettajalle pysähdys kerrallaan, mitä todisteita tarvitset

Tilauksen työtilassa jokaisella reitin pysähdyspaikalla on nyt oma tehtäväluettelonsa. Avaa lastaus- tai purkupaikka, lisää tehtävä ja valitse tyyppi: valokuva tai allekirjoitus. Voit antaa sille lyhyen otsikon ja kirjalliset ohjeet, jolloin pelkästä "valokuvasta" tulee vaikkapa "valokuvaa sinetti ja kuormalavan kaikki neljä kulmaa ennen ovien sulkemista". Tallenna, ja tehtävä on sidottu kyseiseen pisteeseen, kyseiseen tilaukseen ja kyseiselle kuljettajalle.

Pysähdyspaikalla on väliä. Pysähdykseen numero 2 liitetty tehtävä tulee näkyviin silloin, kun kuljettaja hoitaa pysähdystä numero 2, eikä yleisellä muistilistalla, jonka ohi hän selasi kello kuudelta aamulla. Jos suunnitelmat muuttuvat, toimisto voi muokata tehtävää tai peruuttaa sen samasta paneelista.

Valokuvat ja allekirjoitus suoraan puhelimesta

Kuljettaja avaa tilauksen LiteTMS Mobilessa ja näkee avoimet tehtävät suoraan kyseisen pysähdyksen kohdalla. Valokuvatehtävä avaa kuormauslaiturille suunnitellun kameratoiminnon: ota useita kuvia, tarkista ne, ota epäonnistuneet uudelleen ja lähetä. Allekirjoitustehtävä muuttaa puhelimen kuittausalustaksi. Kuljettaja ojentaa puhelimen, vastaanottaja kuittaa sormella suoraan näytölle, valmista.

Kaikki kuljettajan tallentama aineisto liitetään tehtävään ja siirretään tilaukseen. Katvealue laiturilla ei pysäytä kuljettajaa, kunhan tilaus on jo ladattu puhelimeen: valokuvat tai allekirjoitus tallentuvat laitteeseen, tehtävä näyttää niiden odottavan lähetystä, ja sovellus lähettää ne heti verkkoyhteyden palatessa. Siihen asti tiedot ovat vain puhelimessa, joten toimisto näkee todisteet vasta lähetyksen jälkeen, ei heti kuvaushetkellä.

Mitä toimisto näkee

Jokainen suoritettu tehtävä näkyy tilauksella valokuvineen tai allekirjoituksineen sekä valmistumisajankohtineen. Jos puhelin sallii sijainnin ja satelliittiyhteys löytyy, tehtävä sisältää myös kertaluonteisen tiedon puhelimen sijainnista kyseisellä hetkellä. Tehtävän suorittaminen ei koskaan kytke seurantaa päälle. LiteTMS Mobilessa on erillinen, valinnainen sijainnin jakotila, joka voi toimia taustalla, mutta vain jos yritys sallii sen ja kuljettaja kytkee sen päälle.

Kun reklamaatiopuhelu saapuu kolme viikkoa myöhemmin, kenenkään ei tarvitse kahlata chat-arkistoja. Tilaus sisältää todisteet aikaleimoineen ja tallessa: miltä rahti näytti kuormattaessa, kuka kuittasi luovutuksen, sekä milloin ja missä.

Mitä se maksaa

Pistetehtävistä ei veloiteta erikseen. Pistetehtävät kuuluvat tilausten työtilaan, LiteTMS Mobilella ei ole erillistä sovellusmaksua, ja itse tilaukset ovat ilmaisia ja rajoittamattomia. Valokuvat ja allekirjoitukset tallennetaan kuitenkin tiedostoina, ja tiedostotallennuksesta veloitetaan hallintapaneelissa näkyvän hinnaston mukaan, kuten myös kuljettajien työntekijätileistä.

Usein kysytyt kysymykset

Mitä pistetehtävät ovat LiteTMS:ssä?

Pistetehtävät ovat pieniä toimeksiantoja, jotka ajojärjestelijä liittää tilauksen tiettyyn pysähdykseen: ota valokuvia rahdista tai pyydä kuittaus. Kuljettaja suorittaa ne LiteTMS Mobilessa kyseisellä pysähdyspaikalla, ja kun puhelin on lähettänyt tulokset, ne näkyvät tilauksella toimiston tarkasteltavina.

Miten kuljettaja ottaa vastaan allekirjoituksen?

Kuljettaja avaa tehtävän pysähdyksen kohdalla ja antaa puhelimen vastaanottajalle, joka allekirjoittaa suoraan näytölle. Allekirjoitus tallentuu tehtävään ja synkronoituu tilaukselle.

Seuraako LiteTMS Mobile kuljettajan sijaintia tehtävien yhteydessä?

Ei jatkuvasti. Kun tehtävä valmistuu, sovellus liittää kyseiseen työtapahtumaan kertaluonteisen sijaintitiedon kyseiseltä hetkeltä, jos se on saatavilla. Taustaseuranta on erillinen, valinnainen tila, jonka yrityksen on sallittava ja kuljettajan kytkettävä päälle. Tehtävän valmistuminen ei koskaan käynnistä sitä.

Toimivatko pistetehtävät ilman mobiiliverkkoa?

Osittain. Jos tilaus ja sen tehtävät ovat jo puhelimessa, kuljettaja voi ottaa valokuvat tai pyytää allekirjoituksen katvealueella. Ne tallentuvat puhelimeen ja siirtyvät tilaukselle heti yhteyden palauduttua, jolloin ne tulevat myös toimiston näkyviin.

Maksavatko pistetehtävät ylimääräistä?

Eivät tehtävinä. Ne kuuluvat tilausten työtilaan, tilaukset ovat ilmaisia ja rajoittamattomia, eikä LiteTMS Mobilella ole erillistä sovellusmaksua. Valokuvat ja allekirjoitukset tallennetaan tiedostoina, ja niiden tallennus noudattaa hallintapaneelissa ilmoitettua hinnastoa.