წერტილის დავალებები: მოითხოვეთ ფოტო ან ხელმოწერა ნებისმიერ გაჩერებაზე

განახლება, 28 სექტემბერი 2026: ამ სტატიის ადრეულ ვერსიაში აპლიკაციას ეწოდებოდა ოფლაინ-რეჟიმზე ორიენტირებული და ნათქვამი იყო, რომ ლოკაციის ფონურ რეჟიმში კონტროლი არასდროს ხდება. კავშირის არარსებობისას ფოტოები და ხელმოწერები ინახება ტელეფონში და შეკვეთაში აისახება მხოლოდ კავშირის აღდგენის შემდეგ; ასევე, აპლიკაციას გააჩნია ცალკე, არასავალდებულო თრექინგის რეჟიმი, რომელსაც შეუძლია ფონურად მუშაობა. ჩვენ შევასწორეთ სტატია, დავაზუსტეთ ხარჯები და ახლა ვიყენებთ აპლიკაციის ამჟამინდელ სახელს - LiteTMS Mobile.

LiteTMS-ის შეკვეთებს უკვე დაემატა ლოკაციის დავალებები. დისპეტჩერი მარშრუტის ნებისმიერ გაჩერებას ამაგრებს დავალებას - ტვირთის ფოტოს ან მიმღების ხელმოწერას - და მძღოლი ასრულებს მას LiteTMS Mobile-ში უშუალოდ ამ ლოკაციაზე. ტელეფონიდან გაგზავნისთანავე, ფოტოები და ხელმოწერა აისახება შეკვეთაში, სადაც მათი ნახვა ოფისს შეუძლია.

დავა მტკიცებულებების გარეშე

ტვირთის დაზიანებასთან დაკავშირებული პრეტენზიები იშვიათად წყდება იმით, თუ რა მოხდა სინამდვილეში. გადამწყვეტია ის, თუ რისი ჩვენება შეგიძლიათ. საქონელმა საწყობი რაღაც მდგომარეობაში დატოვა, რაღაც მდგომარეობაში ჩავიდა, ხოლო ამ ორ მომენტს შორის ყველაფერი მხოლოდ სიტყვებზეა დამოკიდებული. მძღოლს ახსოვს, რომ პალეტები დატვირთვისას უკვე დაზიანებული იყო. მიმღებს სხვანაირად ახსოვს. ერთადერთი ფოტო კი, რომელსაც საკითხის გარკვევა შეეძლო, პირად ტელეფონში, ჩატშია დარჩენილი, თუკი საერთოდ გადაიღეს.

კომპანიების უმეტესობა ამ პრობლემას ინსტრუქციებით აგვარებს: „ყოველთვის გადაუღეთ ფოტო ტვირთს“, „აიღეთ ხელმოწერა ქაღალდის ეგზემპლარზე“. დილით მიცემული მითითებები მესამე გაჩერებისთვის უკვე ქრება ხოლმე. გამოსავალი უფრო მკაცრ შეხსენებებში არ არის. გამოსავალი იმაშია, რომ მოთხოვნა უშუალოდ სამუშაოს შესრულების ადგილას გაჩნდეს.

მიუთითეთ მძღოლს, რა დადასტურება გჭირდებათ თითოეულ გაჩერებაზე

შეკვეთის სამუშაო სივრცეში მარშრუტის თითოეულ გაჩერებას უკვე აქვს საკუთარი დავალებების სია. გახსენით დატვირთვის ან გადმოტვირთვის ლოკაცია, დაამატეთ დავალება და აირჩიეთ ტიპი: ფოტო ან ხელმოწერა. შეგიძლიათ მიუთითოთ მოკლე სათაური და წერილობითი ინსტრუქცია, რათა „ფოტო“ გადაიქცეს კონკრეტულ მოთხოვნად: „კარების დახურვამდე გადაუღეთ ფოტო ლუქსა და პალეტის ოთხივე კუთხეს“. შეინახეთ და დავალება მიემაგრება კონკრეტულ ლოკაციას, ამ შეკვეთაში, კონკრეტული მძღოლისთვის.

ლოკაციას გადამწყვეტი მნიშვნელობა აქვს. მე-2 გაჩერებაზე მიბმული დავალება ჩნდება მაშინ, როდესაც მძღოლი უშუალოდ მე-2 გაჩერებაზე იმყოფება, და არა ზოგად სიაში, რომელსაც მან დილის ექვს საათზე უბრალოდ თვალი გადაავლო. თუ გეგმები შეიცვლება, ოფისს შეუძლია დავალების რედაქტირება ან გაუქმება პირდაპირ იმავე პანელიდან.

ფოტოები და ხელმოწერა პირდაპირ ტელეფონიდან

გზაში მძღოლი ხსნის შეკვეთას LiteTMS Mobile-ში და ხედავს შესასრულებელ დავალებებს უშუალოდ გაჩერების პუნქტზე. ფოტოს გადაღების დავალება ხსნის კამერის ფუნქციონალს, რომელიც სპეციალურად სატვირთო რამპისთვის არის შექმნილი: გადაიღეთ რამდენიმე კადრი, გადაამოწმეთ, გადაიღეთ უხარისხოები თავიდან და გააგზავნეთ. ხელმოწერის დავალება ტელეფონს საკანცელარიო პლანშეტად აქცევს. მძღოლი აწვდის მას მიმღებს, მიმღები აწერს ხელს ეკრანზე თითით და მორჩა.

ყველაფერი, რასაც მძღოლი აფიქსირებს, მიებმება დავალებას და გადადის შეკვეთაში. რამპაზე ინტერნეტის არარსებობა მძღოლს ხელს არ უშლის, თუ შეკვეთა უკვე ჩატვირთული იყო ტელეფონში: ფოტოები ან ხელმოწერა ინახება მოწყობილობაში, დავალება აჩვენებს მათ როგორც გაგზავნის მოლოდინში მყოფს, ხოლო აპლიკაცია გააგზავნის მათ კავშირის აღდგენისთანავე. მანამდე ისინი მხოლოდ ტელეფონში რჩება, ამიტომ ოფისი მტკიცებულებას ხედავს გაგზავნის შემდეგ და არა გადაღების მომენტში.

რას ხედავს ოფისი

თითოეული შესრულებული დავალება ჩნდება შეკვეთაში თავისი ფოტოებით ან ხელმოწერით და შესრულების დროით. თუ ტელეფონზე ლოკაცია ნებადართულია და კოორდინატების დაფიქსირება შესაძლებელია, დავალებას ასევე თან ახლავს იმ მომენტში ტელეფონის ადგილმდებარეობის ერთჯერადი ფიქსაცია. დავალების შესრულება არასდროს რთავს მუდმივ თრექინგს. LiteTMS Mobile-ს გააჩნია ლოკაციის გაზიარების ცალკე, არასავალდებულო რეჟიმი, რომელსაც შეუძლია იმუშაოს ფონურ რეჟიმში, მაგრამ მხოლოდ მაშინ, როდესაც კომპანია ამის ნებას რთავს და მძღოლი თავად ჩართავს მას.

ამიტომ, როდესაც სამი კვირის შემდეგ პრეტენზიის გამო დარეკავენ, აღარავის უწევს ჩათის არქივებში ძებნა. შეკვეთა ინახავს მტკიცებულებებს ზუსტად და თავის ადგილზე: ასე გამოიყურებოდა ტვირთი დატვირთვისას, აი ვინ მოაწერა ხელი ჩაბარებისას, აი დრო და ადგილი.

რა ღირს ეს

პუნქტის დავალებებს არ გააჩნია ცალკე გადასახადი. პუნქტის დავალებები შეკვეთების სამუშაო გარემოს ნაწილია, LiteTMS Mobile-ს არ აქვს აპლიკაციის ცალკე საფასური, ხოლო თავად შეკვეთები უფასო და შეუზღუდავია. თუმცა ფოტოები და ხელმოწერები ინახება ფაილებად, ხოლო ფაილების საცავი იბეგრება პანელში მითითებული ტარიფებით, ისევე როგორც თქვენი მძღოლების თანამშრომლის ანგარიშები.

ხშირად დასმული კითხვები

რა არის პუნქტის დავალებები LiteTMS-ში?

პუნქტის დავალებები არის მცირე დავალებები, რომლებსაც დისპეტჩერი ამაგრებს შეკვეთის კონკრეტულ გაჩერებაზე: ტვირთისთვის ფოტოს გადაღება ან ხელმოწერის აღება. მძღოლი ასრულებს მათ LiteTMS Mobile-ში ამ გაჩერებაზე, ხოლო მას შემდეგ, რაც ტელეფონი შედეგებს გააგზავნის, ისინი ჩნდება შეკვეთაში ოფისისთვის.

როგორ იღებს მძღოლი ხელმოწერას?

მძღოლი ხსნის დავალებას გაჩერებაზე და აწვდის ტელეფონს მიმღებს, რომელიც ხელს პირდაპირ ეკრანზე აწერს. ხელმოწერა ინახება დავალებაში და სინქრონიზდება შეკვეთასთან.

აკონტროლებს LiteTMS Mobile მძღოლის ლოკაციას დავალებების შესრულებისას?

უწყვეტად არა. დავალების შესრულებისას აპლიკაცია ამატებს იმ მომენტის ადგილმდებარეობის ერთჯერად ფიქსაციას, თუ ის ხელმისაწვდომია, რაც მიბმულია სამუშაო მოვლენაზე. ფონური თრექინგი ცალკე, არასავალდებულო რეჟიმია, რომელსაც კომპანია უნდა უშვებდეს და მძღოლი უნდა რთავდეს; დავალების შესრულება მას არასდროს ააქტიურებს.

მუშაობს თუ არა პუნქტის დავალებები მობილური კავშირის გარეშე?

ნაწილობრივ. თუ შეკვეთა და მისი დავალებები უკვე ჩატვირთულია ტელეფონში, მძღოლს შეუძლია გადაიღოს ფოტოები ან აიღოს ხელმოწერა ინტერნეტის არარსებობის ზონაშიც. ისინი ინახება ტელეფონში და იგზავნება შეკვეთაში კავშირის აღდგენის შემდეგ, ამიტომ ოფისი მათ მხოლოდ ამის შემდეგ ხედავს.

ჯდება თუ არა პუნქტის დავალებები დამატებით?

თვითონ დავალებები არა. ისინი შეკვეთების სამუშაო გარემოს ნაწილია, შეკვეთები უფასო და შეუზღუდავია, ხოლო LiteTMS Mobile-ს არ აქვს ცალკე აპლიკაციის საფასური. ფოტოები და ხელმოწერები ინახება ფაილების სახით, ხოლო საცავის საფასური განისაზღვრება პანელში მითითებული ტარიფების მიხედვით.