Peatuse ülesanded: küsige igas peatuses fotot või allkirja

LiteTMS-i veotellimustele saab nüüd lisada punktiülesandeid. Dispetšer seob ülesande marsruudi mis tahes peatusega - olgu selleks kauba foto või saaja allkiri - ning autojuht täidab selle rakenduses LiteTMS Driver täpselt selles punktis. Fotod ja allkiri jõuavad hetk hiljem veotellimusele, kus kontor neid kohe näeb.

Vaidlus, millel puuduvad tõendid

Kaubakahjude nõuetes ei loe peaaegu kunagi see, mis tegelikult juhtus. Loeb see, mida suudate tõendada. Kaup lahkus laost ühes seisukorras, saabus teises ja kõik kahe hetke vahele jääv on pelgalt kellegi sõna. Autojuht mäletab, et kaubaalused olid juba laadimisel katki. Saaja mäletab teisiti. Ning see ainus foto, mis vaidluse lahendaks, asub kellegi eratelefonis vestlusrakenduses, kui seda üldse tehtigi.

Enamik ettevõtteid üritab seda lahendada juhistega: "pildistage alati koormat", "võtke allkiri paberile". Hommikul antud juhistel on aga komme kolmandaks peatuseks haihtuda. Lahendus ei ole rangem meeldetuletus. Lahendus on viia nõue sinna, kus töö tegelikult toimub.

Öelge juhile peatushaaval, milliseid tõendeid vajate

Tellimuste töölaual on igal marsruudi peatusel nüüd oma ülesannete nimekiri. Avage laadimis- või mahalaadimispunkt, lisage ülesanne ja valige tüüp: foto või allkiri. Saate lisada lühikese pealkirja ja kirjalikud juhised, nii et tavalisest "fotost" saab "pildistage plommi ja kõiki nelja kaubaaluse nurka enne uste sulgemist". Salvestage, ja ülesanne on seotud just selle punkti, selle tellimuse ja selle autojuhiga.

Asukoht loeb. Peatusele nr 2 kinnitatud ülesanne ilmub ekraanile siis, kui juht tegeleb peatusega nr 2, mitte üldises kontrollnimekirjas, millest ta hommikul kell kuus üle libises. Kui plaanid muutuvad, saab kontor samast paneelist ülesannet muuta või selle tühistada.

Fotod ja allkiri otse telefonist

Teel olles avab juht tellimuse rakenduses LiteTMS Driver ja näeb ootel ülesandeid otse vastava peatuse juures. Fotoülesanne avab spetsiaalselt laadimisestakaadile mõeldud kaameravaate: tehke mitu võtet, vaadake need üle, pildistage ebaõnnestunud uuesti ja saatke ära. Allkirjaülesanne muudab telefoni allkirjaleheks. Juht ulatab seadme, kaubasaaja kirjutab sõrmega ekraanile alla ja valmis.

Kõik, mida juht jäädvustab, lisatakse ülesande juurde ja sünkroonitakse tellimusega. Kuna rakendus töötab võrguühenduseta režiimi põhimõttel (offline-first), ei sega laadimisalal puuduv mobiililevi töövoogu. Täidetud ülesanne ootab telefonis ja sünkroonitakse korrektselt kohe, kui levi taastub.

Mida näeb kontor

Iga täidetud ülesanne kuvatakse tellimuse juures koos fotode või allkirjaga ning valmimise kellaajaga, lisaks tehakse hetkeülesvõte telefoni tollasest asukohast. See viimane järgib sama asukohareeglit nagu ülejäänud juhi rakendus: asukoht salvestatakse ühekordselt vastava töösündmuse hetkel ja seda ei jälgita kunagi taustal.

Kui kolm nädalat hiljem saabub kahjunõude kõne, ei pea keegi vestlusajalugu läbi kammima. Tõendid on tellimuse juures olemas, ajatempliga ja omal kohal: selline nägi kaup välja laadimisel, see isik kirjutas üleandmisel alla, just sel ajal ja selles kohas.

Mis see maksab

Mitte midagi lisaks. Punktiülesanded kuuluvad tellimuste töölauda, juhi rakendus on hinna sees ja tellimused ise on tasuta ja piiramatud. Tõendite küsimine iga koorma igas peatuses ei muuda arvet suuremaks.

Korduma kippuvad küsimused

Mis on punktiülesanded LiteTMS-is?

Punktiülesanded on väikesed ülesanded, mille dispetšer lisab tellimuse konkreetsele peatusele: kaubast fotode tegemine või allkirja võtmine. Autojuht täidab need rakenduses LiteTMS Driver selles peatuses ning tulemused lisatakse tellimusele, kus kontor neid näeb.

Kuidas juht allkirja võtab?

Juht avab peatuse juures ülesande ja ulatab telefoni kaubasaajale, kes kirjutab otse ekraanile alla. Allkiri salvestatakse ülesande juurde ja sünkroonitakse tellimusega.

Kas juhi rakendus jälgib ülesannete täitmisel juhi asukohta?

Ei. Ülesande täitmisel salvestab rakendus ühekordse hetkeülesvõtte selle momendi asukohast, mis on seotud konkreetse töösündmusega. Taustal toimuvat ega pidevat jälgimist ei toimu, nagu ka mujal rakenduses LiteTMS Driver.

Kas punktiülesanded töötavad ilma mobiililevita?

Jah. Rakendus on ehitatud võrguühenduseta töötamiseks (offline-first), seega levi puudumisel salvestatakse jäädvustatud fotod ja allkirjad telefoni ning sünkroonitakse tellimusega kohe, kui ühendus taastub.

Kas punktiülesanded maksavad lisatasu?

Ei. Need on osa tellimuste töölauast. LiteTMS-i tellimused on tasuta ja piiramatud ning juhi rakendus on hinna sees.